Исполнитель отказывается вернуть отремонтированный телефон по гарантии и страховке - в чьей ответственности проблема?

• г. Одесса

Отдал телефон в ремонт по гарантии и страховки, и мне его не хотят вернуть, говорят что его списали а страховая говорит что должны вернуть.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь в суд.

Спросить
Людмила
01.06.2016, 10:15

Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока

Сломался телефон на гарантии мы отдали его в ремонт, починили. Это было в марте,13 мая закончилась гарантия, а телефон из ремонта как 2 месяца могу ли я вернуть телефон, и на ремонт должны давать гарантию или нет?
Читать ответы (1)
Андрей
24.11.2020, 16:07

Судебный процесс - возможно ли взыскать деньги за телефон, сданный на ремонт по гарантии?

Сдал телефон на ремонт по доп. гарантии, вышли все сроки ремонта, потребовал от компании расторгнуть договор купли-продажи и вернуть мне деньги (написал претензию), но они говорят, что это страховая мне должна вернуть деньги, хотя в разделе "статус ремонта" написано, что дефект является гарантийным, но по гарантии сотрудники отказали мне принять телефон, ссылаясь на то, что на телефоне есть физические повреждения, то есть они меня специально ввели в заблуждение. Смогу ли я в суде взыскать деньги за свой телефон?
Читать ответы (3)
Ермек
06.10.2017, 11:16

Отказ от ремонта телефона из-за стоимости превышающей страховку. Что предпринять?

Здравствуйте. Купили телефон оформили страховку. Телефон куплен в кредит. Телефон попал в воду отдали в ремонт. В ремонте был 2 мес. Теперь они нам отдают и говорят что его ремонт дороже страховке и отказываются ремонтировать. Что делать?
Читать ответы (3)
Иван
15.09.2018, 01:34

Проблема с возвратом телефона на ремонте - как вернуть деньги или потребовать замену?

Отдал телефон на ремонт... по гарантии... не отдают уже 6 месяцев говорят то что еще в ремонте... Могу ли я вернуть деньги или потребовать другой телефон?
Читать ответы (1)
Наталья
19.02.2013, 17:19

Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?

Отдала в ремонт телефон. Позвонили предложили забрать без ремонта, говорят ремонту не подлежит. При приеме телефона в ремонт была установлена причина поломки. Телефон могли сломать при ремонте. Что делать? Как можно проверить?
Читать ответы (1)
Надежда
01.04.2016, 17:13

Проблемы с ремонтом телефона - отклонена претензия на возврат денег в связи с отсутствием гарантии

Отдала в ремонт телефон из ремонта телефон пришел с пятном на динамике послал магазин снова в сервестный центр и так телефон ходит туда сюда с 13,01,2016. У телефона была гарантия до 18.01,2016 г.Написала сегодня притензию о возврате денег мне отказывают говорят что гарантии нет. Кто прав?
Читать ответы (1)
Оксана
20.04.2015, 08:40

Как вернуть деньги и забрать остатки телефона после неудачного ремонта?

3 недели назад отдала в ремонт (замена сенсорного экрана) телефон, который до ремонта работал, просто был треснутый экран. После ремонта телефон перестал работать вообще. 2,5 недели не могу забрать его из мастерской, говорят, ищут причину. Как вернуть деньги и забрать остатки телефона? (мастер говорит, что новая поломка просто совпала с моментом их ремонта).
Читать ответы (1)
Александр
16.01.2020, 13:53

Проблемы с гарантией и страховкой - куда обратиться, если не вернули телефон из ремонта?

Отдал телефон в ремонт по гарантие и по страховке в связной я там его покупал. Отдал его в 05.07.2019 г. и посеводняшний день не телефона не денег по страхвке нету. Страховая сылаеться на связной, а связной на страховую, что делать куда обратиться.
Читать ответы (2)
Елизавета
30.03.2018, 08:40

Что делает страховка при повреждении телефона с треснутым экраном на гарантии?

Отремонтируют ли мне его? или заберут в ремонт? Добрый день, телефон на страховке и на гарантии, уронила экраном вниз, сенсор телефона работает, треснуто стекло, страховка что должна сделать?...
Читать ответы (1)
Василий
21.11.2017, 21:08

Как вернуть стоимость телефона после 45 дней ожидания ремонта по гарантии? Лучшие действия в данной ситуации.

Отдал телефон в Ремонт по гарантии. Прошло 45 дней. Телефон не отремонтирован. В магазине говорят: ждите 3 дня и мы Вам скажем решение по вашему телефону. Могу ли я вернуть стоимость телефона? И как лучше поступить в таком случае вообще?
Читать ответы (11)