Отказ в возврате денег или обмене на неисправный смартфон - законно ли действия магазина?

• г. Рязань

Купила смартфон, на следующий день после покупки обнаружила, что не работает вибрация. Обратилась в магазин, там мне отказали вернуть деньги или обменять на другой, только ремонт. Законно ли магазин поступил в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Незаконно, необходима письменная претензия.

Спросить

Рязань - онлайн услуги юристов