Олег Николаевич
15.07.2016, 11:40
Сломавшийся смартфон - есть ли возможность замены, несмотря на отсутствие претензии и истекшие 15 дней?
Читать ответы (1)
Здравствуйте. Приобрела смартфон за 23 т. На 13 день начал виснуть и неисправно работать. Отнесла в магазин,забрали на проверку качества. Через неделю выдали,сказали исправен переустановили програмное обновление. На следующий день опять стал неисправно работать. Написала претензию на замену другого смартфона. Забрали на проверку качества опять. Прошло 10 дней,не звонят. Пошла в магазин, сказали ждите 20 дней. Почему не заменили мне на другой телефон? А если снова выдадут и скажут исправен,что делать,если опять не будет работать.
Юристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация