Наталья
02.01.2015, 11:09
Как закрыть счет в банке и что делать, если детское пособие перечисляют на заблокированный счет
Дело в том, что я одна воспитываю 2 детей и получаю пособие на карту сбербанка. Там же у меня открыта кредитная карта. С августа 2014 года я осталась без работы и не могу оплачивать кредит. Банк блокировал мне кредитную карту, а детское пособие снимал за неуплату кредита (я обращалась в банк, почему у меня производят списание детских, на что мне ответили, что происходит безакцептовая операция). Я решила открыть счет в другом банке (карту заблокировала в октябре, счет сказали придти закрыть в декабре). В ноябре счет (куда поступают детское пособие) был арестован (узнала только об этом в декабре, когда пошла закрывать счет). Банк объяснил, что наложен арест (ходила к приставу, у которого должно быть мое дело (по мнению банка), он давно не работает там и дела в базе данных нет. Обратилась опять в банк о предоставлении решения суда (отказали). Что получается, банк самовольно блокировал счет. Как теперь мне закрыть счет, куда обращаться? И еще, куда можно обратиться с жалобой на райсобес (принесла в конце октября реквизиты другого банка, написала заявление), а пособие за ноябрь перечислили опять на счет сбербанка (куда деньги поступают и снимаются тут же банком за долг по кредиту). В конце ноября сходила, опять написала заявление и оставила реквизиты (хотя видела, что в деле имелись реквизиты, которые подавала ранее). В декабре опять не получила детское пособие (были перечислены на реквизиты сбербанка). Подскажите пожалуйста, как поступить в моей ситуации (знакомые предлагали обратиться в суд, но у меня нет средств на адвоката).
Читать ответы (1)
