Три дня назад я купила диван-кровать, но оказалось он не подошел мне по размеру (слишком большой). Согласно перечню товаров не подлежищих возврату "мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)", не подлежат возврату именно гарнитуры и комплекты (у меня ведь не комплект)? Или нет, поясните пожалуйста.
В течение 14 дней со дня покупки вы можете вернуть диван в магазин на том основании что он вам не подошел по размеру, расцветке и т. д. В этом случае продавец обязан будет обменять вам диван на аналогичный, либо, если аналогичного товара не будет в наличии, вы можете потребовать возврат денег .
Статья 25 Закна "О защите прав потребителей". Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2 В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Спросить
