Задержка в выдаче автомобиля - возможность судебного разбирательства и компенсации

• г. Саратов

В Автосалоне оплатили автомобиль в день заключения договора (19 января), полностью, наличными. Сам автомобиль стоял у автосалона на стоянке, но ПТС была у основного дилера, т.е. данным автосалоном не выкуплена. Устно пообещали, что до 10 февраля автомобиль можно забрать. Сначала дали договор где был написан 21 календарный день выдачи автомобиля, при нас менеджер попросил разрешения исправить на рабочий. Разрешили, потому что менеджер сказал, что у них 7 - дневная рабочая неделя, поэтому не имеет значения. Когда мы стали звонить ближе к 10, нас в основном игнорировали или не давали никакой информации, говорили в договоре 21 рабочий день по трудовому кодексу - 5-дневка, и не надо названивать до 17 февраля. После 17 ничего не изменилось. Далее нами была написана претензия, а в ответ мы получили гарантийное письмо, что машину и птс вернут до 15 марта. С 11 марта пытались дозвониться, с нами отказывались общаться, и опять раньше говорили, чтобы до 15 марта ничего не спрашивали - бесполезно. Сегодня 14.03 позвонили и сказали, что бы мы приехали написали на расторжение и забрали деньги. Только сейчас читая договор поняла как об нас вытерли ноги. Условия договора: стороны особо оговаривают, что никакие проценты, в том числе за пользование чужими денежными средствами, компенсация иных расходов покупателя... не подлежат начислению и возмещению Продавцом на уплаченную покупателем сумму. Вопрос: имеет ли смысл судиться, есть ли вероятность выиграть дело и получить компенсацию за моральный ущерб, неустойку и штраф, или они полностью правы а мы просто невнимательные...

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Есть возможность взыскать с них неустойку и компенсацию морального вреда, для этого необходимо решать вопрос в претензионно-исковом порядке на основе норм ГК, поданная Вами претензия у Вас с их отметкой имеется?

Спросить

Судиться смысл имеет. Условия договора которые изначально ухудшают положение покупателя можно признать не действительными. Надо тщательно изучить ваши документы и основательно подготовиться к суду.

Нужна очная консультация? Обращайтесь!

Спросить

Да, претензия с отметкой автосалона

Спросить

Если ответ на претензию не поступил в указанный в претензии срок, то обращайтесь в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств, уплате неустойки, морального вреда и штрафа.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обращение в суд, является преждевременным. Во-первых, нужно явиться в автосалон и, в случае, если вам предлагают забрать деньги, то естественно забрать. Во-вторых, в случае, если все-таки вам возвратят деньги, то размер неустойки будет незначительным, а расходы существенными, неоправданными.

Спросить

Можете уточнить какие расходы помимо юридических услуг меня ожидают? Неужели я настолько неправа в этой ситуации, что даже оплату юридических услуг не покрою? Салон просит меня написать на расторжение, может ли он по своей инициативе без объяснения причины расторгнуть договор?

Спросить

Договор он расторгнуть не может, кроме неустойки можно взыскать и юруслуги.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 569 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
555
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
384
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
306
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 458 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 291 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 78 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 542 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 527 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 257 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1 11 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 847 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 20 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Гадиров М.К.
4.7 79 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
показать ещё