Недобросовестный производитель игрового комплекса для кошек - как вернуть деньги и подать в суд?

• г. Туапсе

Изготовитель игрового комплекса для кошек, который я оплатила, ни изготовил изделие, ни возвращает деньги. По договору, который мне выслали изделие должно быть готово за месяц, прошло 2 с половиной. Продавец только кормит обещаниями. Нет доказательств, что этот комплекс вообще изготовили.

С чего начать возврат денег и как подавать в суд на недобросовестного продавца?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Начать следует с составления претензии, основываясь на положения ФЗ РФ "О защите прав потребителей", по истечению 10 дней с момента вручения претензии можете обращаться с иском в суд, в соответствии со ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

Спросить

Сначала претензия. При отказе - в суд.

Спросить

А можно ли писать претензию на электронную почту,если я не знаю точного адреса?

Спросить

Только если эта почта указана в вашем договоре как контактная. Но лучше обычной почтой заказным письмом.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
301
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 20 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё