Обязан ли магазин электротоваров оплатить замену электросчетчика по гарантии? И можно ли подать иск о компенсации расходов и морального вреда?

• г. Вологда

Здравсивуйте! Должен ли магазин электротоваров компенсировать расходы на снятие старого и установку нового электросчетчика при замене счетчика по гарантии? И выйграет ли покупатель, подавших иск к торговой организации о компенсации расходов на снятие старого и установку нового электросчетчика при замене его по гарантии и возмещение морального вреда?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Надо писать претензию,если счетчик оказался товаром ненадлежащего качества,ст.18 закон о защите прав потребителей. Потом подавать в суд.Покупатель вправе требовать кроме возврата денег также неустойку, компенсацию морального вреда, штраф 50 процентов и возмещение причиненных убытков. Выигрыш дела зависит от обстоятельств, если товар с недостатками, то шансы большие.

Спросить