Возврат денег за работу / Защита прав потребителей - 3853 советов адвокатов и юристов

Делала зуб (ставила пломбу) платную ребенку в стоматологии. Нам положили лекарство для убивания нерва (ходили месяц с ним) зуб переодически болел. Когда пришли на прием об этом сказали, врач сказал что она всё поняла. Ребенку поставили постоянную пломбу и уже вечером у ребенка разболелся под пломбой зуб. Ждали день может пройдет. Не прошел. Через день поехали к стоматологу, объяснили что и как. Она посмотрела, подпелила пломбу и сказала что ничего страшного и зуб болеть не может, а если и болит терпите, пройдет. И добавила что десна на соседнем зубе в момент пломбирования была распухша (нас она не предупреждала). Она повторно даже снимок не сделала ребенку когда пломбировала. Делать у такого стоматолога уже зуб ребенку повторно делать боюсь. Могу ли я потребовать возврата денег за некачественную работу и на основании какого закона т.к пломбу потребую вскрыть.

Строю дом, нанял узбеков, дал задаток им, в итоге строить не хотят, тянут время, как забрать у них деньги теперь за не выполненные работы? Документы ни какие не подписывали. Сам узбек гражданин России. Переписка в вацапе есть где мы обсуждали получение денег когда я ему передал. Поможет ли обращение в полицию?

Попались на инфоцыган. Отдали крупную сумму денег взамен на помощь в открытии бизнеса, договоров никаких не заключали. В процессе сотрудничества решили прекратить с ними работу, долго добивались соглашения на возврат. Когда подписали соглашение на возврат, организация объявила о ликвидации и о банкротстве, к так же сообщила в переписке, что им нечем нам отдавать долг. Понимаю, что вряд ли что-то вернем, но главный организатор и медийное лицо этой организации до сих пор занимается этой же деятельностью в телеграмм, то есть продолжает инфоцыганить. Как его можно остановить, чтобы другие не попались, при том, что он за пределами РФ находится? Из доказательств у нас много переписок и последнее соглашение о возврате

Я устроилась на работу пекарем в ООО 3.06.24. Уволилась 6.06 24.Предварительный медосмотр я прошла за свой счёт,обещали вернуть, забрали все чеки и договора В день увольнения мне отдали трудовую книжку, ЕФС 1, стд р. и попрощались. А мне должны были вернуть деньги за медосмотр и зарплату за 2 отработанный по 12 часов смены? Просто дома уже я вспомнила, что в отделе кадров не спрашивали ничего про номер счета или карту. Если я отработала только 2 смены, за них же должна быть оплата в последний рабочий день, то есть сегодня? Работать без медосмотра на предприятии нельзя ни одного дня и стажировка не предусмотрена. Должны ли вернуть мне деньги за медосмотр или, отработанные 2 смены не дают такого права?

Компания по договору Гпх перевела мне оплату за выполненную работу, но была указана неверно карта для перевода. В итоге платёжное поручение на перечисление денег на другое имя сформировали. Теперь говорят, что За возврат и повторный перевод банк взымает комиссию в размере 6%. Компания не может оплатить эти 6%, т.к. нет такой статьи расходов. Взять эти 6% из переводимых денежных средств банк не имеет право по законодательству. Это правомерно или нет?

Я купила пальто осенью 2023 и весной решила сдать в химчистку. В химчистке отказались принимать в работу так как ярлык не соответствует изделию! Изделие сшито из двух материалов для которых требуется разная чистка! Консультировалась в 5 химчистках страны. Могу ли я потребовать возврат стоимости пальто в магазине?

Вчера заказал очки, оплатил полностью, поторопился - мне навязали покупку!, это очень дорого я сомневался до сих пор сомневаюсь. Сегодня поеду оформлять возврат - вернут ли мне деньги в полном объёме? и-за причины "это очень дорого для меня"?. но я как потребитель имею же право отказаться от товара, если заказ ещё даже не поступил в работу (я очень на это надеюсь тем более? Какую причину мне озвучить продавцу чтобы он мог оформить мне возврат? Помогите пожалуйста разобраться

Между мкд и УК заканчивался договор управления. УК написала письмо-уведомление о том, что прекращает работу по договору управления. Но. Через неделю наведываются в УК и подписывают договор оказания услуг, тариф огроменный. 20 рублей за квадратный метр жилья. Все подписались не ознакомившись с договором. По дому ничего не делается. Жильцы просто платят каждый месяц по тарифу. Скоро подходит дата окончания договора. Жильцы подготовили письмо о том, что пролонгировать договор не будут. Могут ли жильцы предъявить УК претензию о возвращении денежных средств или перерасчёте и возврате денег, так как по дому ничего не было сделано и управляющая компания просто банально получала деньги с жильцов просто так?

Попросили узнать. Был договор выполнения работ, в итоге заказчика и подрядчика в ходе работ, условия не устроили. Договор разорвали. Часть денег вернули, часть осталось. Как вернуть часть денег? Второй вопрос, человек и забрал инструмент, в качестве залога за возврат суммы денег по договору, имел он права так делать? Или это кража инструмента?

Пару дней назад у меня в квартире произошел скачек напряжения, в результате которого у меня сломался холодильник, компьютер и роутер, необходимые службы пришли, все зафиксировали, после чего я пошел в Управляющую компанию, которая сказала, что она возместит только ремонт данных устройств и добавила, что нужно предоставить им чеки и акты выполненных работ, в которых причиной должно быть указано "скачек напряжения". По итогу, такой вопрос, могу ли я пользоваться услугами самозанятых (Налог на профессиональный доход) и использовать чеки и акты, составленные ими для предоставления в УК

В салон оптики принесла свою новую оправу люкс сегмента, что заказать линзы. Прошла там диагностику зрения, оплатила линзы и стоимость работы. Сегодня звонят и говорят оправа сломалась, при работе с ней. Возвращать стоимость за оправу отказываются. Возможно ли подать жалобу / претензию. Чеки все есть и покупке оправы и в салоне.

Коллега по работе начала ортодонтическое лечение в феврале 2024. На консультации, они с ортодонтом договорились о плане лечения. Сам ортодонт подробно рассказал, как будет происходить лечение прикуса и выравнивание зубов. Вот только они не подписали никакого договора, да и оплату принял наличными, а чек не выдал. Теперь он хочет выровнять зубной ряд, но лечить прикус не будет. Коллега от шока отходила месяц. Вся в стрессе и от нервов начала терять вес. К тому, у неё началась рецессия дёсны. Она сообщила ортодонту, на что отмахнулся от проблемы. Она хочет прекратить лечения, так как убыль дёсны усугубиться, если продолжит лечение. Но не знает как вернуть деньги. Возможно ли возврат денег?

В мае прошлого года мной был заключен социальный контракт на открытие своего дела. К сожалению, открыть свое дело по ряду причин я не смогла. Основная-не построилось помещение для работы, плюс обстановка в нашем городе. За все время с момента поступления денег деньги мной были растрачены на личные нужды. В марте этого года по настоянию сотрудников соцзащиты мной собственноручно было написано заявление на расторжение социального контракта. 25.03.2024 года мне прислали уведомление о том что в 30 дневный срок я должна вернуть полную сумму. Возвращать нечего, кредиты на дают. Срок возврата выходит. Что меня ждёт?

Новый работник валберис (первый день работы) при выдаче товара (на 7191 р) не поставил галочку в программе о выдаче товара клиенту. (Деньги клиенту все вернулись на счёт)Товары были оплачены до момента выдачи. Связались с клиентом (обещала вернуть сумму. Но за два раза)-теперь отказывается возвращать товар или деньги. Подавать в полицию?

Оформила через госуслуги единовременное пособие за рождение ребёнка. Мне сначала его одобрили, но потом перезвонили и сказали, что тк муж у меня работает, эту выплату должны ему оплатить на работе. А моё уже одобренное пособие отменят. Но потом спустя несколько дней, мне пришли деньги на карту за единовременное пособие, потом на следующий день позвонили опять и сказали что я их обязана вернуть, либо они будут обращаться в суд. Я объяснила, что деньги уже потрачены, и что пока нету возможности их вернуть. На что дали срок только неделю на возврат денежных средств. Что делать в такой ситуации?

Отдали машину в покраску частному лицу, месяц прошёл работа и не начиналась. Решили забрать машину и делать в другом месте, предупредили что требуем возврата денег. Мастер на звонки не отвечает, бокс закрыт машину забрать не можем. Договор на работы не оформлялся, как быть...

В июле был приобретен вибромассажер (вибратор) за 9000 р,прошло 6 месяцев он перестал работать, в магазине признали, что он не пригоден к работе. Гарантия на него была год. В просьбе вернуть мне деньги отказали, только обмен. Подскажите могу ли я все же требовать деньги за товар и на каком основание? Спасибо!

Купил сцепление в магазине, в автосервисе оказалось брак. Написал притензию в магазин о возврате денег за запчасть и работу. Мне сказали что нужна экспертиза, в течении 30 дней свяжутся со мной. Вопрос: какой срок на самом деле должен пройти при возврате денежных средств?

Оплатила онлайн обучение на платформе геткурс школы Alteko. Получила доступ к урокам, прошла 1 модуль из предложенных, поняла что информация просто вода и попросила вернуть деньги за обучение. Договор прислали, там есть пункт о том, что возврат возможен только в течение 14 дней с момента подписания договора. Я в то время обучение не проходила и не заходила на платформу, была загрузка на работе. Могу ли я вернуть деньги пусть даже с минусом использованных уроков? Законно ли это про обещать возврат только в течении 14 дней с момента покупки курсав, если договор подписан, а качество меня не устраивает и сам продукт я начала использовать позже?

Как решить ситуацию с wildberies? Произошла спорная ситуация с маркетплейсом. Заказала 2 костюма одного артикула, разных размеров. В ПВЗ примерила, один забрала, другой сдала на возврат. На следующий день деньги за один костюм пришли мне на счёт. Так как костюм нужен для работы и работодатель оплачивает его, мне было предоставить чек с qr-кодом. В личном кабинете отображается чек на 2 костюма, т.к. оплачивала сразу за 2. Служба поддержки отказывает мне разделить чек на 2, ссылаясь на то, что оплата была одна, предоставить возвратный чек также отказываются. По qr-коду чек пробивается на сайте налог. Ру за 2 костюма. Меня интересует, насколько это законно - отказ в предоставлении чека на возврат и то, что чек до сих пор висит на 2 костюма, хотя деньги мне вернули.

Можно ли вернуть у юридической фирмы деньги уплаченные за "подготовку письменного возражения на исковое заявления истца" когда никакого заявления подано не было в мой адрес и акт о приёме работ подсунули, не разъяснив за что подписываюсь и я не разбираясь подписал?

Прохожу процесс реструктуризации при банкротстве. Было уже первое заседание 5,5 месяцев назад. В свое время я наткнулась на некомпетентных и недобросовестных юристов и финансового управляющего, из-за чего проблем стало гораздо больше. Мои счета заблокированы, за весь период я не получила согласия на снятие денежных средств. Юристы игнорируют мои сообщения и звонки. На данный момент я мечтаю выйти из данной процедуры, прекратить сотрудничество с выше перечисленными лицами с возвратом денежных средств за их неоказанные услуги и отвратительное отношение. Дело в том, что я устроилась на высокооплачиваемую работу и стала вновь платежеспособной. Но несмотря на это я по несколько месяцев голодаю, сижу без денег и снова влезла в большие долги из-за того что я не получаю никакие денежные средства и даже информацию. Данная ситуация загоняет в депрессию и я чувствую себя бессильной.

Заключил договор с этой организацией, оплатил услуги через рассрочку и через месяц принял решение расторгнуть договор, по телефону их сотрудник сказал что за мобильное приложение 53 т. р деньги не вернут и тз остальной суммы вычтут деньги за оказанные услуги. Есть ли судебная практика работы с ними и возврата полной суммы?

8 месяцев назад порвался ГРМ в следствии чего загнуло клапан, привезли машину в сервис на ремонт, неделю они его делали, в результате отдали машину и она троила, я вернулась в сервис и ещё машина зависла там на несколько дней, по итогу вчера машина заглохла на трассе, на эвакуаторе была доставлена на сто, и тут выяснилось что загнуло клапана в результате попадания чего-то в двигатель, итог либо дорогостоящий ремонт порядка 300000 либо замена двигателя на контрактный, чеки с сто которые делали двигатель остались, могу ли я потребовать возврат денежных средств с предыдущего сто за некачественный ремонт?

Как поменять или вернуть деньги за швейную машину? 13.02.2024 г., я купила швейную машину, дома опробовав, приступила к шитью из работающего прибора выпал болт, работу прекратила и 26.02.2024 г., через 13 дней после покупки вернула в магазин и написала претензию в которой описала не только выпавший болт, но и лапку, которая отстегивается без моего участия. В претензии попросила вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. Продавец сказала, что машину заберут на экспертизу, через два дня мне перезвонили и заявили, чтобы я приехала и забрала машину т. к. (продавец выяснила сама) болт выпал из рычага держателя и это нормально, что он отвалился, болт вкручивается и выкручивается, поэтому машина возврату и обмену не подлежит, это товар надлежащего качества. За свои деньги хотелось бы машину, в которой само по себе ничего не отваливается. Что делать?