Гарантии / Защита прав потребителей - 118807 советов адвокатов и юристов

Смартфон на гарантии до февраля 2016 г. Два раза сдавала на ремонт, проблема не устранена, проявляется снова. Написала претензию на возврат денежных средств. Отказ. Предложили сдать товар на проверку качества. При этом аппарат был приобретен в Связном в г. Волжский, но проживаю я в другом городе, в той же области. Филлиал один. На ремонт принимали без проблем в моем городе, а вот на проверку качества не приняли, мотивируя тем, что должна сдать именно в том магазине, где был приобретен аппарат. Это правильно?

Хочу отказаться от доли наследства с устной договоренностью о том, что после получения наследства мне выплатят часть денег. Какие у меня есть гарантии и как документально этот можно оформить?

Моего мужа осудили по 111 статье часть 2 на 2.6.потерпевший пошел к нам на встречу и согласился написать апеляцию чтобы подсудимого не лишали свободы. Какие гарантии что моему мужу сбросят маленько срока?

Водитель не на своем авто попал в ДТП виноват, не было страховки ОСАГО. Потерпевший просит 35000₽ выплатить ему, так как у него каско по франшизе. Если мы выплатим ему эту сумму, какие гарантии что страховая потом не подаст в суд на возмещение средств по ремонту?

Можно ли производить оплату данной организации?

У меня был долг перед МФК. Его перепродали ООО "РСВ" за 17825. Сейчас требуют 21000. Я могу произвести оплату. Стоит ли мне это сделать (через их сайт, например)) или ждать пока отдадут дело в суд. И если стоит оплатить, какие гарантии, что они дадут мне документ, подтверждающий операцию и отмену долга?

У меня идет процесс в суде по иску бывшей жены ко мне по неоплате мной задолженности по соглашению при разводе. В счет обеспечения иска наложен запрет на рег. действия по моему авто. Я веду переговоры с бывшей женой по мировому соглашению. Она просит гарантии по отдаче ей денег от проданной автомашины при продаже ее мной (в случае снятия обременения ---- опять-же, не знаю, как это сделать, так как решение еще не вступило в силу, отправлено в апелляционную инстанцию). Каким образом это сделать? Кроме того, мы находимся в разных городах.

Сломался ноутбук, отнесла по гарантии починили, уверяли что поменяли поломанные детали, проверила всё нормально было, прошло 3 месяца и опять эта же проблема, гарантия закончилась. Что делать?

Заявленна на сайте трудоустройства о выплате по программе"Земский доктор". Почему в личном разгворе мне сказали: Нет гарантии. 50% ,что не дадут.

Купили прогулочную летнюю коляску, гарантия 3 месяца. На данный момент лопнула рама, коляске 10 месяцев. Что делать?

Хочу купить обучение у парня за 9 999 из моего же города. В случае не получения результат у них гарантия возврата денег. Согласен на расписку как доп гарантия. Можно ли этому довериться и какие еще есть способы получения с него гарантий и в случае чего чтобы можно было вернуть сумму?

Покупал в 19 году магнитолу планшет в атомобиль, спустя неделюпользования магнитолой-выявил дефект дисплея-сгоревший пиксель. Обратился в магазин, где покупал магнитолу-где мне спустя месяц поменяли на точно такую же, спустя месяц пявился дефект дисплея-начал отклеиваться тачскрин. Опять мне поменяли магнитолу и скорее всего подсунули мне 1 магнитолу-где сгоревший пиксель. Сдал эту магнитолу через магазин, в СЦ на ремонт. На днях говорят магнитолу привезутс сц. про срок ремонта 45 дней истекший 3.05.20 года я уже молчу, так самоизоляция и т.д. сц вполне допускаю не работал какое то время. Теперь сам вопрос: гарантия на самую первую магнитолу из написанного тут заканчивается 13.06.20 Каким образом и на какой срок мне можно продлить гарантию?

Не стал возвращать обратно в магазин данный товар, т.к дисплей большой 10 дюймов, мне инвалиду 2 гр. пользоваться таким экраном, удобно.

Год назад кончилась гарантия на пластиковые окна. Сейчас внутри стеклопакета иней. Т.е стеклопакет не герметичен, что является производственным браком. В фирме которая устанавливала, сказали, что замена стеклопакета за счет покупателя, насчитали сумму за стеклопакет в половину от стоимости всего окна.

За чей счет должна производиться замена стеклопакета?

Номер какой статьи ОЗПП/ФЗ указать в претензии к фирме?

Купили коляску детскую, и в течении 3-х прогулок у неё на колёсах погнулась ось, я написала претензию на возврат денег. Продавец позвонил на следующий день и сказал, что он Ее отремонтировал и я могу Ее забрать, хотя я просила вернуть деньги, я повторно написала притензию на возврат денег, и продавец не оповестив меня отдал коляску на экспертизу (хотя он Ее уже отремонтировал) Вопрос: сколько гарантия на коляски и какова вероятность, что мне вернут деньги за неё?

Вопрос неординарный и, может быть, несколько наивный: "Является ли неисполненный договор займа стопроцентной гарантией удовлетворения иска о взыскании с должника денег?" Хочу подать иск самостоятельно, не прибегая к услугам юриста, потому что юристы запрашивают от 20% до 50% от цены иска в качестве гонорара с условием, что гонорар они получают по факту выплаты денег должником. Просрочка исполнения договора займа более одного года.

Сдал телефон на проверку в т.ц. написал на возрат денег либо на замену такого же аппарата, так вот в чем вопрос телефон упал в цене на 2-4 т.р. если они мне будут заменят телефон они мне выплотят эту разницу и второе должны ли они продливать гарантию, либо гарантия на телефоне котором они дадут будет с 0, своим же телефоном я пользовался всего пол года.

Скажите пожалуйста такая ситуация купили холодильник в магазине оказалось что он с браком вытек газ, отвезли мастеру мастер подтвердил что это дефект магазина.

Магазин соответственно отрицает это и как выяснилось при покупке техники гарантию не дают вообще!

С каких это пор у нас отменена гарантия даже у частного предпринимателя.

Когда должна осуществляться передача денег продавцу земельного участка? Является ли договор купли-продажи гарантией для передачи денег.

Мы собрались ехать отдыхать и наткнулись на тур оператора по интернету. Он предлагает подходящий эконом вариант для нас! оплата производится сразу по интернету, а едем мы только в сентябре. Меня настораживает то что сейчас мы деньги отдадим, а где гарантия, что мы приедем и для нас будут номера?

В конце июля сдала ноутбук в ремонт. Был сделан ремонт. Но ремонт сделан не качественно и опять не работает. Сервис требует деньги за этот же ремонт, т.к 30 гаран. Дней после ремонта прошли. Как поступить?

Купила 12.04.2015 трехколесный детский велосипед капелла PRIME TRIKE есть чек и инструкция по эксплуатации, гарантийного талона нет. 26.06.2015 сломалась ручка, вопрос: сколько составляеет гарантийный срок и могу ли я поменять велосипед на новый (цена покупная 8297 руб.), если цена велосипеда будет меньше, мне разницу возместят?

У меня ноутбук сломался и был уже не на гарантии, отдал в мастерскую. Они отремонтировали с заменой ХДД 30.08.2022. Дали свою гарантию 30 дней. Не прошло и недели он опять ту же ошибку выдаёт, отдал обратно 04.09.2022. Опять отремонтировали, сегодня 10.12.2022 ноутбук опять ту же ошибку выдаёт! Сколько гарантия на замену ХДД?

Вопрос. При замене товара на другой, по чеку одно число, а по факту через две недели получил товар. Вопрос; гарантия по чеку начинаеться или по факту получения? В договоре указан факт прлучения (поздний)

Дается ли гарантия потребителю на снеговые лопаты и скребки из пластика и другие изделия бытового назначения из пвх.

ЖК сдан по суду (введён в эксплуатацию).

Гарантия от Застройщика в этом случае прекращается? (или не возникает). Вообще, что с гарантией в этом случае?

Купила телефон - айфон 4S, в августе 2013 года. Потом в ноябре сдала т.к.был заводской брак (когда снимала видео, звук не работал). Мне выдали аналогичный телефон новый в декабре 2013 года. В сентябре 2014 года он сломался - просто выключился и больше не включается. Понесла его обратно но мне сказали что деньги мне не вернут, тел.мне обменяют, т.к.он уже не проходит по гарантии. Сказала им что буду обращаться в суд. На что они мне ответили, что суд будет на их стороне, т.к. данный тел. по гарантии не проходит. Я не знаю что мне дальше делать, обращаться в суд или нет. Подскажите пожалуйста, есть ли смысл обращаться в суд, есть ли шансы что суд будет на моей стороне? Т.к.я с первым тел. проходила 3 месяца и со вторым который выдали 9 месяцев. Спасибо.

Маня интересует какая по законодательству РФ и закону о правах потребителей должна быть минимальная или максимальная гарантия на продаваемый товар?

В тот все и дело, что ответчик боится, что получится так, что деньги мы заберем, напишем заявление о примирении, а суд даст ему срок всёравно, какой тогда ему возмещать ущерб если его посадят говорит ответчик (там угон авто без цели сбыта и вследствии авто сгорел сам авто загорелся) ответчику нужны гарантии, что он отдает деньги за машину, мы пишем заявление о примерении по 25 статье и дело не доходит до суда или дозодит, но его не сажают.

Купил сотовый телефон и уронил его на следующий день, разбилось стекло, что можно сделать? А как быть с горантией? У меня она на 2 года.

Купили телефон, на него есть гарантия, не прошло 1 месяца у телефона сломалась зарядное устройство, пришли в магазин обменивать, продавец говорить мы не можем обменять зарядку покупайте новую за 900 р, что можно сделать в этом случае?

У меня такой вопрос. Несколько дней назад мы сдали в ремонт стиральную машинку-автомат. Через КАКОЕ-ТО ВРЕМЯ нам позвонили и озвучили, что будет дорогостоящий ремонт на сумму 11 т. р. Мы оплатили эту сумму и ждём, когда нам отремонтируют машинку. НО ВОТ В ЧЁМ ВОПРОС: БУДЕТ-ЛИ У НАС ГАРАНТИЯ НА НЕЁ ПОСЛЕ РЕМОНТА И КАКОЙ СРОК ГАРАНТИИ НАМ ПОЛОЖЕН.

28.08.2020 мной был приобретён автомобиль в автосалоне в автокредит. К кредиту обязательно страхование КАСКО. И в качестве скидки к полису КАСКО договор о предоставлении продленной гарантии. Автокредит погашен досрочно. Полис КАСКО расторгнут. Возможно ли отказаться от продленной гарантии и вернуть денежные средства?! В п. 6.7 договора указано, что в случае расторжения договора по причинам, зависящим от Заказчика, стоимость предоставления ПГ, оплаченная Заказчиком возврату не подлежит. 14 дней с момента подписания договора не прошло. Возможно вернуть деньги?!

Проблема в том, что я купил телефон и он плохо держит батарею. Но нести по гарантии не хочу, т.к. почитал отзывы о сервисе и ни одного положительного не нашел, все жалуются. Что делать?

Как перенести начало срока гарантии если после подписания мною о документа о принятии работы лечение было проведено не качественно.

Если банк не уведомил вовремя ФНС о факте предоставления банковской гарантии в пользу ФНС о возврате НДС, то взимается ли за это штраф, если да, то в каком размере.

Мой дом на гарантии у Строительной компании, во время сильных ливневых дождей протекает стена на балконе. Отвалилась плитка на балконе, а также под подоконником забивает, уже вспучилась краска. Написала заявление, сегодня отнесу в Управляющую компанию, о том чтобы составляли акт осмотра. Какие мои дальнейшие действия, Так как Управ. Компания отправляет к Строителям, строители отправляют к подрядчикам (установщикам пластиковым окон), к кому в конечном итоге предъявлять претензии и каков порядок моих действий?

Моя ситуация-Сломался внешний жесткий диск через 1 год и 2 месяца. Согласно кассовому чеку, срок предоставляемой магазином гарантии составлял ровно 1 год, с момента его покупки. Сервисный центр, указанный на чеке, сказал тоже про 1 год гарантии, хотя на официальном сайте производителя указано, что производитель распространяет гарантийные обязательства на свою продукцию в течение 2-х лет. Нарушает ли в данной ситуации продавец законные интересы и права покупателя? Имеет ли право продавец сокращать срок гарантии установленный производителем? Если да, то в каких случаях? Спасибо!

У меня ребёнок праредил матрицу на телевизоре LG он ещё на гарантии. Гарантий срок 5 лет, телевизору 1,5 года нет. Приобретался в кредит в эльдорадо. Вопрос есть шанс поменять по гарантии.

Можно ли отказать в возврате? Я индивидуальный предприниматель. У меня человек купил беспроводные наушники 8 числа без гарантии. При покупке наушники проверились прослушались. Сегодня то есть 20 числа мне приносит притензию. Что один наушник не играет. То есть я притензию сказала отправить мне с уведомлением. Мне оставили притензию и сказали будут подавать в суд.

Могу ли я обменять автомобиль по гарантии? Авто находится на гарантии, 3 раза за время владения автомобилем оф. Дилер менял неисправную запчасть (дросельная заслонка) были и другие ремонты по гарантии: рулевая рейка, автомагнитола, вентилятор охлажления двигателя. Все т/о делаются у оф. Дилера

Скажите пожалуйста машина на гарантии, приехали в автоцентр проблемы с багажником, в ремонте отказали, имеют права менеджеры не давать письменный отказ по какой причине отказали? Мы просим письменный отказ нам не дают.

Купил в М-видео планшет 04.12.2016 года он ещё на горантии чек и коробка есть! Планшет сломался не включается. Могу ли я вернуть за него деньги? Или нужно нести в ремонт по гарантии?

Купил телефон пользовался несколько дней, но 2 недели он лежал в коробке (подарок) пару дней поработал и в момент работы погас экран, мех. повреждений нет и не было (только пользоваться начал, даже пленка заводская кое-где осталась) Отправил на гарантию официалам, очень быстро посмотрели и говорят - дисплей не работает из-за мех. повреждений - в гарантии отказано... но какие повреждения не говорят - их и нет я даже не успел им попользоваться, что делать, как доказать что это гарантийный случай?

В контракте по 44 ФЗ был срок выполнения работ и на полгода дольше срок контракта. Банковская гарантия была сделана не на срок контракта плюс месяц, а срок выполнения работ плюс месяц. Подрядчик не закрывал никаких работ в течение действия банковской гарантии. Она закончилась три месяца назад. Подрядчик так и не выполнил обязательства по контракту. В тексте банковской гарантии указано "все требования должны быть направлены до окончания срока действия". Вопрос: Возможно ли как то, может через суд, потребовать деньги по закончившейся гарантии, ведь обязательства подрядчика не были выполнены?

Прошу дать совет. Телефон на гарантии. Куплен 06.16 г. Изначально аппарат "тупит".В декабре сдала в ремонт, поменяли материнскую плату. Прошло 7 дней. Все недостатки подтверждаются опять. Что делать? Ремонтировать до конца гарантии? Или можно как то вернуть деньги или обменять на другой телефон?