Гарантии / Защита прав потребителей - 118804 советов адвокатов и юристов

Хочу вложить деньги в кредитно-потребительский кооператив (КПК). Хотелось бы узнать, в случае того, если КПК не будет выплачивать проценты или станет банкротом, выплатят ли мне всю сумму?

Конституция гарантирует каждому гражданину неприкосновенность его жилища, о чём речь? Бывшая жена привела в квартиру нового мужа, муниципальная собственность, это не тот случай?

Если я напишу о продавце что он недобросовестный это не будет являться клеветой?

И как можно определить недобросовестность с точки зрения закона?

Компенсация затрат адвокату ответчика производится согласно прейскуранта цен адвокатской конторе или выигравшая сторона может завысит цены до беспредельности?

Если в Московской области передаточный акт подписывается и передаётся на регистрацию одновременно с договором купли-продажи, то как в таком случае продавцу гарантируется ФАКТИЧЕСКОЕ получение денег?

Я нанял подрядчика для строительства оросительной системы полей. Думаю что он некачественно выполнит работы. Хочу в договоре прописать следующее:

Подрядчик гарантирует соответствие качества выполненных им работ условиям настоящего Договора, проектно-сметной документации и обычно предъявляемым требованиям в течение 1 (одного) года с даты Акта ввода объекта в эксплуатацию. Указанный срок является гарантийным сроком, в течение которого Подрядчик обязуется за свой счет и своими силами устранять возникшие недостатки в выполненных им работах.

Этого достаточно, или можно прописать что ещё?

Очень часто в чеке на купленную обувь мы обнаруживаем надпись, что "ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК на все товары 30 дней". На самом же деле это не соответствует действительности. ГОСТы. Обязательные гарантийные сроки, устанавливаемые законодателем и соблюдаемые изготовителем, исчисляются в соответствии

В ноябре заказал через интернет-сайт летнюю бейсболку. Продавец дал 30-дневную гарантию. В феврале, спустя 3 месяца после покупки, полетел в отпуск в Турцию. На второй день оторвался ремешок застежки. Можно ли вернуть деньги? Как потребитель вы вправе обратиться к продавцу, потребовать

Какая гарантия д.б.на з/часть автомобиля (шрус), куда обратиться, если, продавец не даёт никакой гарантии на бракованный элемент з/ч (пыльник), если он потрескался?

Возврат некачественного товара. Гражданский кодекс и Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (в редакции от 24.04.2020) «О защите прав потребителей» предусматривают возврат потребителем товара ненадлежащего качества, обмен его на новый или возвращение потраченных денежных средств. Все мы

В марте 2022 года мне нарастили передний зуб. Через полгода нарощенная часть зуба отвалилась. Позвонила в клинику где мне делали зуб, мне сказали, что на данную услугу гарантия не распространяется. Хотя на консультации перед лечением врач сказал, что гарантия 1 год. Это также прописано в договоре. Что мне делать в этой ситуации?

Какая гарантия на стоковую новую обувь и секонд хенд обувь. Продавец утверждает, что с такого рода товаром он имеет право работать без гарантии. Чеки об оплате он не выдает. И не несет ответственности за некачественный товар. ... причем через пару месяев подошва отходит полностью, справедливости ради сказать 3500 рублей на сезон + ремонт 1500 мы не готовы нести такие расходы. Спасибо заранее за ответ. С ув.Татьяна.

Продливается ли гарантия на часы на время нахождения их в сервисе при замене элемента питания по гарантии от диллера.

Мной была приобретена цифровая приставка. Она вышла из строя по истечению года. Гарантия указанная продавцом составляет 3 месяца. Гарантия указанная на коробке составляет 2 года. Могу ли я потребовать замены товара продавцом?

УАЗ пикап, треснуло лобовое стекло, в сервисной книжке указано, гарантия на стёкла до 50 т. км (на спидометре 30 т.км.), а на сервисе " поют", что гарантия год (машине 2 года). Где справедливость? Правда у меня каско на эту машину есть, может у страховой?

Купила ботинки, через три дня оторвалось крепление, удерживающее шнурок, обувь еще на гарантии, в магазине ответили, что гарантия на фурнитуру не распространяется. Правы ли они? или нет? Что делать, чтобы вернуть деньги. Спасибо.

Большинство юридических фирм и частных юристов заключают договоры на оказание юридических услуг со своими клиентами, в которых обязательно имеется пункт, что исполнитель не несёт ответственности в случае проигрыша дела. Это звучит вполне логично, поскольку действительно никто не может

2 месяца назад купила газовую плиту с электрической духовкой. Порвался уплотнитель двери духовки. Магазин отказал в замене уплотнителя, ссылаясь на то, что гарантия не распостраняется на уплотнитель духовки. Это правомерно?

Что будет гарантией безопасности ИП? Допустим я как ип скупаю авто, в силу того что они на продажу не ставлю на учет и продаю по двум дкп с первым взносом в рассрочку физ лицу, в котором указывается что право собственности наступает лишь с последним внесенным платежом чек расхода, чек прихода все есть. Но физ лицо допустим решает не платить, два вопроса:

1)Сможет ли физ лицо поставить такое авто на учет в гибдд, если в договоре написано, что право собственности наступает лишь с последним платежом?

2) Каковы мои шансы на возврат авто по такому договору? Может были прецеденты

Я купила стартер на Ваз 2112 и через некоторое время автомобиль перестал заводится гарантия на стартер не прошла я отнесла его в магазин на что продавец сказала, что его отвезут на экспертизу, автомобиль сейчас ни на ходу тем самым причиняет мне много неудобств как мне быть в данной ситуации есть ли какой то закон регулирующий данные взаимоотношения.

Хочу проконсультироваться. Купили квартиру у застройщика по договору купли-продажи. Распостраняется ли на нас гарантия 5 лет с момента застройки. В квартире стала отходить штукатурка от потолка и отопление в одной из комнат зимой было слабое.

Купил Ниву 4 х 4 в салоне, гарантия закончилась 21.02.2017 г., пробег 16 т. сломало шатун, двигатель в мусорку. Есть ли вариант ремонта двигатея заводом изготовителя. Спасибо.

Наш дом на гарантии. Введен в эксплуатацию 2015 г. Застройщик банкрот. У меня в квартире каждый день перемерзают трубы с горячей и холодной водой. Должна ли управляющая компания каждый день оттаивать мне воду?

Телефон был на гарантии, отнесли в ремонт, но в заключение написали не подлежит ремонту, вода попала под индикатор. А на самом деле, когда я его ставила на зарядку, вставила шнур в гнездо зарядное а потом в розетку, то телефон бахнул, бахнуло гнездо в теоефоне, пошел дым и включился экран. После телефон не включался. И телефон не намокал до этого. Чья вина? В ремонте сказали что несите делать платно.

Я 23 ноября купила сапоги, 3 декабря придя домой я увидела, что на сапогах отклеилась подошва. Придя в магазин мне сказали, что гарантия на сапоги две недели, и они сапоги только отремонтируют. Возвратить деньги они не собираются. Имею ли я право отказаться от ремонта и вернуть деньги?

В июне купила в магазине, торгующем техникой, бывшей в употреблении, монитор. Гарантия 12 мес. В процессе эксплуатации стали проявляться такие дефекты, как самопроизвольное отключение экрана, ни на какие кнопки не реагирует. Может несколько дней работать нормально, затем опять отключается. Также временами начинает сильно рябить экран, потом опять какое то время нормально. В магазине про такие дефекты никто не информировал. Написала претензию в магазин с просьбой вернуть деньги-прошло 2 недели, ответа не получила. Позвонила в магазин, сказали, что возвращать деньги не будут, только могут отремонтировать. Я уже купила другой монитор, т. к тот монитор я сдала в магазин. Прав или неправ магазин?

Приобрел в магазине передние фары на свой автомобиль. Вчера в автотехцентре их установили. При регулировке оказалось, что оптика одной из фар не соответствует требованиям безопасности (если короче - то линза оптики - от автомобиля с правым рулем). Наряд-заказ есть, чек и заключение специалиста - тоже. Позвонил в магазин с вопросом о замене товара. Там ссылаются на свое положение, по которому гарантия на оригинальные запчасти действует только при установке их в специализированных дилерских центрах. Законно ли это? Как мне вернуть деньги за товар или произвести его замену на качественный? Также мне в последствии придется снова платить за снятие-установку бампера, защиты, решетки радиатора, самой фары - можно ли рассчитывать на компенсацию этих расходов?

Купил сетевой фильтр. Гарантия производителя 5 лет. Сетевой фильтр сломался (перестал работать) . Могу ли я вернуть за него деньги, т.к. это не технически сложный товар, или возможен лишь ремонт?

Диван порвался через 9 мес использования. Гарантия на него указана 18 мес. Могу ли я вернуть деньги и отдать диван продавцу? Отдел рекламации утверждает что возврат дивана и денег возможен только в течении 2 недель. Правомерны ли их заявления. Спасибо.

Купила телефон через 20 дней он сломался. Ремонтировали по гарантии 45 дней. Через неделю опять некорректно работает. Могу ли я вернуть деньги.

Приобрели интим товар в одноименном магазине, обнаружили брак, какой закон есть о гарантии и возврат на интим товары, пож-ста если можно подробно со статьями.

Мировое соглашение во вложении. Я водитель. Будет ли это гарантом, того что с меня больше ничего не потребуют и не увеличат сумму? Screenshot_2022-11-19-12-18-17-45_c37d74246d9c81aa0bb824b57eaf7062.jpgScreenshot_2022-11-19-12-18-08-81_c37d74246d9c81aa0bb824b57eaf7062.jpg

В договоре на оказание возмездных услуг есть пункт: Исполнитель гарантирует отсутствие договорных и иных отношений с конкурентами Заказчика, которые могли бы оказать влияние на ход и результат оказания услуг.

Договор заключается между Заказчиком и ИП, в тоже время ИП является учредителем ООО в котором работает, которое по сфере деятельности является возможных конкурентом Заказчика. Могут ли быть какие нибудь правовые последствия.

В договоре на оказание возмездных услуг есть пункт: Исполнитель гарантирует отсутствие договорных и иных отношений с конкурентами Заказчика, которые могли бы оказать влияние на ход и результат оказания услуг.

Договор заключается между Заказчиком и ИП, в тоже время ИП является учредителем ООО в котором работает, которое по сфере деятельности является возможных конкурентом Заказчика. Могут ли быть какие нибудь правовые последствия, оказания услуг по мониторинг цен на товары в розничных магазинах.

Одна из коллегий адвокатов заявила что в если проиграет дело вернет деньги, что прописано будет в договоре, и в законе, какой это закон? И так ли это.

Кв. по обоюдному согласию осталась после развода у одного из членов семьи. Развод является гарантом того, что на кв.,приобретённую в браке, родственники второй стороны не претендуют?

Скажите пожалуйста утвердит ли суд мировое соглашение если в нем будет такая формулировка: "Ответчик гарантирует, что не имеет и не будет иметь в будущем претензий к качеству выполненных Истцом ремонтных работ в вышеназванной Квартире, а также гарантирует, что не будет обращаться в суд с иском о взыскании убытков, причиненных ее имуществу в ходе выполнения Истцом ремонтных работ;"

Оплатили покупку холодильника. В магазине сказали, что гарантийный талон выдадут только по истечении двух недель, если он будет нормально работать. Если будут сбои в работе х-ка,обещают заменить или вернуть деньги. Можно верить магазину?

Приобрел квартиру у дольщика по договору купи-продажи в черновом варианте. Дом 2014 года постройки. После покупки обнаружил спустя некоторое время что окна сильно продувают. На дом имеется гарантия 5 лет от застройщика, это прописано в договоре о долевом участии с предыдущим собственником (дольщиком). Отсюда вопрос, эта гарантия на дом распространяется только на дольщиков? И как быть в моей ситуации, имею ли я права потребовать от застройщика устранения проблем с окнами? Спасибо!

На телефон была куплена доп гарантия 1 год от магазина. Срок гарантии до 20 сентября 2020 года. 18 августа по гарантии в телефоне поменяли батарею, через 2 месяца, 20 октября телефон стал очень быстро разряжаться, отключаться. Гарантия на телефон, естественно, истекла. Есиь ли какая-то гарантия на произведённый ремонт, которая регламентируется законом? Или уже все, раз гарантия на телефон закончилась, то значит, что и на ремонт она закончилась? Просто странно, телефон проработал 2 месяца и "новая" поменянная батарея умерла ( ( (

Прошу уточнить если был заключен договор на поставку комплекса, к нему поставлялось программное обеспечение. Какой в таком случае срок гарантии на ПО? Можно ли требовать гарантию 2 года? На основании чего? Спасибо.

Верно ли я понимаю, что срок гарантии на зимнюю обувь составляет 2 недели с момента покупки, и что гарантия не распространяется на кнопки, крючки для шнурков, находящиеся на этой обуви?

Могут ли отказать в гарантии на столешницу, только потому, что мы сами будем поднимать ее. Изготовитель кухни отказывает в подъёме на 10 этаж, настаиваивают на распиле. Но у нас в договоре указана цельная.

У меня купили игровую приставку, через неделю приходят и хотят вернуть. Товар в ненадлежащем виде, видно, что в нее играли и ни раз. На корпусе царапины. Причина возврата не подошла по цвету, характеристикам и размерам. Я приняла ее по гарантии на проверку, выписав акт о приеме, где я указала, что товар не соответствует надлежащему виду (на корпусе царапины, коробка порвана) . В течении 14 дней я позвонила человеку, чтоб он пришел забрал приставку игровую, так как я не имею права не возвращать деньги ему. По причине, что это технически сложный товар и что игровая приставка в ненадлежащем виде. Я даю гарантию от себя 3 месяца на вещи, приобретенные у меня. Гарантия как то влияет?

Заключил договор с фирмой на изготовление крыши над лоджией?

Лоджия 6 метро, этаж 16, сильный ветер здесь. Сомневаюсь в крепости этой конструкции. Должна ли фирма предоставить мне техдокументацию на эту крышу, и иметь лицензию на подобные работы? Если что то отвалиться ведь и пострадать внизу могут. Этого я и боюсь. Какие должны быть от фирмы гарантии?

Купила телефон в сентябре 15 года. Через 3 месяца обнаружили деффект, отправили телефон в сц, где деффект подтвердили. И исправили. Через 3 месяца опять обнаружили неисправность, сдали повторно. Пришел ответ о замене платы и о неисправности аккумулятора. (гарантия на него 6 мес, конечно закончилась). Проблем с акб вообще не было. Телефон не включается, в магазинах электронники говорят акб рабочий.

В салоне деньги возвращать не хотят. Что делать? Ждать очередной поломки и писать претензию?

По защите прав потребителя.

Я в конце апреля прошлого года купил велосипед и был уверен что гарантия на раму пять лет, а на все оборудование 1 год.

В октябре сломалась втулка, это гарантийный случай, но они не захотели добровольно вернуть деньги. Обвиняли что я сам все сломал и не предупредили что гарантия на оборудование всего пол года.

Сколько по закону на самом деле гарантия на раму и оборудование на велосипедах или продавец может сам по настроению и своему удобству выставлять гарантию?

Я хочу начать сотрудничество с одной фирмой по поставке товара. Мне нужна гарантия что эта фирма купит мой товар так как я везу его 1800 километров. Хоть я заключаю с этой фирмой юридический договор всеравно боюсь что она кинет меня. Как я могу взять эту гарантию у фирмы юридическим путем? Какие есть варианты?

Помогите пожалуйста! В 2016 году поставили окна и балконную дверь ПВХ, в течении этого времени с окон сильно дует, а счерез дверь балконную вода течёт (в дождь). фирма не риагирует на наши просьбы устранить эти дефекты, так как гарантия кончилась месяц назад (пока была гарантиям, мы месяцами ждали чтоб исправили, но после их "ковыряний"было только хуже). скажите пожалуйста, можно ли на них куда-нибудь пожаловаться, если гарантия месяц назад закончилась а они обязательства свои так и не выполнили (только завтраками кормят)