Добрый день, меня зовут Дмитрий Фоменко. В этой статье я расскажу о главном помощнике потребителей, Федеральном законе «О защите прав потребителей», о том, какие правоотношения он регулирует и как его правильно применять.
Есть как минимум 5 нарушений, которые очень часто совершают продавцы в отношении своих покупателей. Цена на кассе выше, чем цена на ценнике. Договор розничной купли-продажи –публичный договор (ст. 426 ГК РФ).
Публичное обсуждение проходят важные поправки в Закон "О защите прав потребителей". Авторы проекта полагают, что что поправки вступят в силу по истечении 180 дней с даты их опубликования. Все поправки очень весомые, каждая заслуживает внимания.
Возврат и обмен технически сложного товара Технически сложный товар - это потребительский товар длительного пользования, который имеет сложное внутреннее устройство и выполняет пользовательские функции на высоко технологическом уровне с использованием различных энергоресурсов.
📥📃✅ В одном из своих последних писем Роспотребнадзор напомнил, что Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) предусмотрен особый порядок возврата и обмена технически сложных товаров,
Здравствуйте, уважаемые друзья! Вступление Заказы через интернет-магазины стали достаточно популярными. Зачем тратить массу времени на стояние в пробках, очередях и попросту "прожигать" бензин если можно выбрать подходящий товар, находясь дома?!
Образец претензии на возврат товара надлежащего качества нужен, если продавец не согласен обменять неиспользованный качественный товар просто по той причине, что товар не подошёл или не понравился. Возврат товара надлежащего качества.
В предновогодние дни каждый посещает магазины. А знаете ли Вы свои права потребителя? Самые важные права, которые Вы могли не знать: 1. Оплачивать цену, которая указана на ценнике (способ расчета в независимости)
7. УПЛАТА АГЕНТСКОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ Статьи 1006, 140, 317, 423, 861, 862 ГК РФ Условие об уплате агентского вознаграждения определяет, в какой форме и в каком порядке оно должно быть уплачено (ст. 1006 ГК РФ)
В современном мире нас окружает множество различных технических устройств, которыми мы постоянно и активно пользуемся в различных целях. Например, взять хотя-бы смартфон – предмет, которым сейчас владеет подавляющее большинство людей.
Рассмотрим ситуацию, которая недавно произошла у меня. Я купила товар в интернет-магазине. Живу в Москве, и совершенно не обратила внимания при заказе и оплате покупки, что магазин находится в Ростове-на-Дону.
Если вы приобрели товар в интернет-магазине, но по каким-то причинам хотите его вернуть продавцу, то следуйте приведённому чек-листу, чтобы учесть все тонкости законодательства. Проверьте сроки Товар, купленный онлайн, может быть возвращён продавцу в любое время до его передачи покупателю.
Каждый из нас периодически стакивается с ситуацией, когда купленная вещь по тем или иным причинам Вам не подходит. Давайте разберемся, какие права в этом случае нам дает законодательство и как нужно действовать.
Что говорит закон Если человек после покупки заметил в товаре недостатки, не позволяющие в дальнейшем продолжать работу изделию, ему стоит знать несколько простых вещей. Гарантийный срок имеет огромное значение.
Новосёлы купили гарнитур в зал. Однако недостатков в подобном приобретении оказалось больше, чем достоинств. Завесы были установлены неправильно, и через пару дней одна из них (вставленная на антресоли)
Что такое обман потребителя? Обман потребителя — это противоправные действия, нарушающие права потребителя, за которые виновных лиц можно привлечь к административной и гражданско-правовой ответственности (ст.
Сотовые телефоны, имеющие сенсорный экран и обладающие двумя и более функциями, относятся к группе технически сложных товаров (постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924). Телефон надлежащего качества,
Мошенничество – ст. 159 УК РФ или ФЗ «О защите прав потребителей»? Все чаще в интернете публикуются неудачные покупки с интернет-магазинов, поскольку в век цифровых технологий интернет вошел практически во все сферы жизни человека, а особенно в потребительскую.
Анатомия вопроса Это значит, что предъявить претензии по качеству товара к пункту выдачи заказов (ПВЗ) нельзя, так как деятельность агента не подпадает под действия ЗоПП №2300-1. Согласно закону, агент рассматривается самостоятельным субъектом ответственности,
Добрый день, уважаемые читатели! 7 лет назад я написала отзыв на сайте Отзовик о сети магазинов М.Видео, рассказав подробности моего конфликта с этой организацией. Суть его была в том, что при покупке техники мне продали сертификат дополнительного обслуживания.
Не исполнение обязательств по договору купли-продажи древесины со стороны лесничестваВопрос жителя России / Московская область Договор купли-продажи древесины. Я заключил договор купли-продажи древесины с лесничеством.
Возврат страховки может быть произведен в течение 14 дней с момента заключения договора страхования. Такой "период охлаждения" установлен Правилами кредитной организации. Однако, на практике, не всегда получается обратиться в этот срок за возвратом страховой премии.
Здравствуйте! Здесь про интересное судебное дело (дело вела я). Арбитраж, юр.лица. Ответчик - компания, занимающаяся продажей грузовой и спец. Техники, я была представителем Ответчика. Суть дела: Истец (Покупатель)