Дистанционная продажа услуг / Защита прав потребителей - 1280 советов адвокатов и юристов

Необходимо продать дом. Живу в другом регионе. Могу ли продать дистанционно? Покупатель находится в регионе нахождения недвижимости. Какие документы нужны и с чего начинать, чтобы оформить сделку?

В соответствии со ст. 19.3 15-ФЗ (последняя редакция), запрещается дистанционный способ продажи табачной продукции, никотинсодержащей продукции, кальянов.

Вопрос: а что на счет бессрочной аренды той же продукции и устройств? (по предварительной верификации возраста по паспорту).

Можно ли таким образом будет дистанционно продавать табак, электронки и пр.?

Хотелось бы открыть бизнес по дистанционной продаже табака, который будет доставлен из Англии. Какими способами возможен привоз его в Россию? Можно ли это делать почтой? Если да, то как будет происходить таможенный процесс?

Купил в Москве по каталогу на сайте сетевые видеокамерыкамеры и сетевой видеорегистратор. По описаниям устройства должны работать с друг-другом. Нигде в инструкциях к оборудованию не указаны ограничения применения видеорегистратора с какими то конкретными камерами, или камер с каким то конкретным видеорегистратором. По получению оборудования обнаружена неполная совместимость регистратора с камерами. Нет записи по движению. Проблема обозначена продавцу. Ответ - т.к. вы сами выбирали, то это ваши проблемы почему неполноценность имеет место быть. На вопрос а с чем же точно работает регистратор, ответа я не получил. После 8 дней препирательств, я потребовал возврата денег. Мне отказывают, мотивируя тем, что я не уточнил у продавца, что собираюсь использовать и камеры и регистратор в одной системе, а также исправностью оборудования (не было экспертизы). Могу ли я требовать возврата денег при дистанционной продаже? В какой срок с момента получения товара у курьера?

ДД! Подскажите, пожалуйста, при дистанционной продаже нужно ли указывать продавцу ФИО, адрес, ИНН? И что нужно указать из этих же параметров (ФИО, ИНН, адрес ИП), если оказываются посреднические услуги покупки?

Договорились с агентством недвижимости о продаже недвижимости. Договор не подписывали, тк нахожусь за границей. Вся переписка через ватсап. Агентство нашли покупателя и предложили дистанционно продажу, с электронной подписью, с оплатой через ячейку, мне не понравилась эта схема. Говорю, что готов только через доверенность на родственников. Но доверенность ещё не прибыла в Россию. В результате чего они пугают судом, чтоб я оплатил им всю работу, тк сделка может не состояться. С таким агентством теперь нехочется работать, что мне предпринять.

Собираемся заниматься продажей одноразовых электронных сигарет без помещения, через интернет (доставка лично с проверкой возраста). И встают вопросы:

1) Законно ли это, если иметь статус ИП?

2) На какую систему налогообложения лучше переходить для минимального налога (доход до 200 тыс)?

3) Нужны ли будут дополнительные платы за торговлю подакцизной продукцией? Если да, то в каком порядке они вносятся, и на каком этапе (продажи или же поставщик продает уже с учетом акциза). В каком размере?

4) Опишите еще тонкости, если необходимо.

При продаже какого либо товара, через интернет сделанного своими руками, необходимо ли регистрировать ИП или как самозанятое фл? Что при этом необходимо оплачивать? И законно ли это?

Являюсь ИП на УСН. Занимаюсь оказанием услуг общественного питания (ресторан быстрого питания) на фудкорте торгового центра в Москве.

Хочу начать продавать пиво. Кроме подключения к ЕГАИС, какие разрешительные документы/сертификаты/заключения нужно иметь для начала продажи пива?

Подлежит ли продажа табачного сырья акцизной разнице, в случаи продажи ее физическому лицу за наличные, является ли это розничной торговлей? Нужна ли в таком случаи установка кассового аппарата?

Является ли продажа по той же схеме сырья в таре для транспортировки более 500 гр. оптовой операцией?

В случаи нарезки данного сырья, не переходит ли это сырье в раздел продукции (табак курительный тонкорезанный)?

Здравствуйте. Я зарегистрирована как ИП. Работаю без применения контрольно-кассовой техники. Среди прочих видов деятельности - продажа картин. ОКВЭД по данному виду деятельности зарегистрирован. Планируется начать продажи в 2018-м году. Продажи планирую осуществлять физическим лицам, выставлять работы планирую на интернет-сайте аукционных продаж. На данном сайте платёж осуществляется от физ. лица - Индивидуальному предпринимателю. Сайт берёт комиссию за услугу поиска клиента. Налоговым агентом продавца не является. Оборот по картинам не превысит 10 000 рублей в месяц, в связи с чем остро стоит вопрос о использовании контрольно-кассовой аппаратуры. Вопрос: как можно законно принять деньги от покупателя на ИП не используя кассовый аппарат?

Я занимаюсь продаже паркетной доски. С недавнего времени покупатели с других городов выбирают её у меня на сайте и заказывают по телефону. Я доставляю до транспортной компании. А дальше клиенты (физ. лица) сами решают куда транспортной компании её везти.

Вопрос: Если вдруг паркетная доска окажется с браком, то мне придется за свой счет оплачивать расходы на замену товара? При этом в договоре с производителем прописано, что он не будет оплачивать расходы понесенные мною на доставку в случае брака.

А эти расходы очень большие, так как стоимость доставки не редко в разы перекрывает всю прибыль. (перед отправкой её осмотреть не возможно, так как она запечатана. А распечатывать категорически нельзя, так как будет серьезное технологическое нарушение и через некоторое время её уже качественно нельзя будет уложить).

Компания оказывает помощь при собеседовании (подсказывает ответы соискателю в режиме онлайн с помощью спец оборудования). Какая может быть ответственность (уголовная или административная) для соискателя/компании в случае, если это заметит потенциальный работодатель соискателя?

У моего отца, который умер, была на него оформлено авто. Наследники у него: дочь, жена, и мать. Жена подала на право наследства. Дочь и мать нет. В середине февраля будет полгода после смерти, и жена (моя мама) пойдет к нотариусу. Уже есть покупатель на авто. Но покупатель и авто в другом регионе, а ПТС на авто у нас. Можно ли продать авто без оформления на себя? Как продать авто, через нотариуса?

Дошла до кассационной инстанции, которая отвечает постановлением, что капремонт не относится к защите прав потребителей, и не имеет право потребитель обращаться с иском по месту проживания, лишь только по месту нахождения регионального оператора, находящийся в далеке более 150 км. При этом ни общего собрания в отсутствии протокола, ни договора, администрация без ведомо собственников самостоятельно отписала все МКД по своему усмотрению в НО согласно ЖК РФ. Такие дела.

Не продают полюс ОСОГО и закрывают точку продажи, мотивируя короновирусом, правильно ли поступают агенты страховых компаний.

Разрешено ли торговать не продовльственными товарами НЕ первой необходимости, используя дистанционный способ торговли, договор купли-продажи, с 25 мая в Московской области? ОКВЭД 47.99 и 47.99.1

Скажите, пожалуйста, как понимать п. 4 (ст. 26.1 ЗПП) "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." Отказаться можно без объяснения причин? Как доказать, что товар приобретен дистанционным способом?

Можно ли создать службу доставки алкогольной продукции, т.е. покупать в общепите после 21:00, клиенту чек о покупке, а за услугу доставки брать отдельно. Не нарушается ли закон в таком случае?

У нас розничный магазин и интернет-магазин по торговле оптическими товарами (микроскопы, бинокли и тд). Я понимаю, что розничный магазин работать не может. Но может ли работать интернет-магазин? Можем ли мы отгружать товары дилерам?

Что нужно, для того чтобы продавать товар через интернет как посредник, оптом или в розницу. Чтобы все было легально и по закону.?

Статья 26.1 закона о защите прав потребителя устанавливает порядок возврата оплаты при дистанционной продаже. Относится ли это только к физическим товарам или распространяется и на программные продукты, полученные через интернет?

Легальна ли деятельность по дистанционным рекомендациям по приему БАДов и витаминов на основе анализов?

Мне нужно грамотно сформулировать вопрос о перерасчете в платной школе в связи с переходом на дистанционку, чтобы на основании ответов юристов выбрать того, кому буду оплачивать услугу по составлению грамот ной претензии.

Ранее я спрашивал должен ли я возвращать деньги за товар надлежащего качества (стеллаж), который я продал, но товар не подошел по размерам покупателю. Мне ответили, что товар нужно забрать и деньги вернуть, за минусом расходов на доставку. Как составить договор таким образом, чтобы постоянно не возвращать деньги за товар покупателю? В данный момент у меня есть пункт в договоре, который мы заключаем с клиентом у нас в магазине, в котором содержится запись (В случае досрочного расторжения настоящего Договора по инициативе Покупателя, Продавец удерживает 50% общей цены товара, указанной в п.2.3. настоящего Договора в свою пользу.) Распространяется ли это на случай возврата товара, когда он уже доставлен покупателю и является ли это правомерным?

МОЖНО ЛИ ОТКРЫТЬ РОЗНИЧНЫЕ МАГАЗИНЫ ПО ПРОДАЖЕ МЕБЕЛЬНОЙ ФУРНИТУРЫ С ОГРАНИЧИТЕЛЬНОЙ ЛЕНТОЙ ВХОДА В МАГАЗИН ДЛЯ ПОКУПТАЕЛЕЙ

'Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru'

1. Можно ли оформить сделку купли-продажи земельного участка в МФЦ другого района области? Из за эпидемии получилось записаться только в соседний (не там где находится участок) район.

2. При оплате гос. пошлины (350 руб.) в этом случае какое территориальное отделение Рос реестра необходимо указывать в получателях? Того района где находится участок или района МФЦ?

3. Обязательно нужен оригинал квитанции из банка для приема документов? Или можно оплатить например онлайн и предоставить распечатанный чек?

4. Нужно ли перед оформлением сделки заказывать именно оригиналы выписок из ЕГРН (с подписями и печатями) или подойдут электронные выписки с сайта Росреестра? У продавца есть "зеленое" свидетельство о регистрации, старый ДКП, согласие супруги. Этого достаточно?

У нас небольшой город, нет ни Оби не Леруа. У меня небольшой магазин хозтоваров и сантехники. Люди звонят целыми днями с просьбами продать смеситель, хомут, прокладку или шланг.. В основном сантехника и электрика очень пользуется спросом. Вхожу в положение, потихоньку отпускаю товар. Сегодня тоже по звонку пришел человек, не успела за ним закрыть дверь, появились сотрудники полиции. В итоге пол дня проведены в отделении, завтра опять предстоит столь же интересный досуг, завели дело, сказали будет суд и минимум 200 т.р. штрафа. Что делать?

У меня сайт на нем знакомые и не знакомые художники, ремесленники и творческие люди выставляют свои работы для продажи, то есть сайт выставки и продажи, я беру 10% от стоимости проданного изделия искусства. Хотел официально оформить через налоговую службу. Но не знаю это ИП или что то другое И какой категории относится ОКВЭД.? Помогите люди добрые.

Составляем Договор гражданско-правового характера с менеджером по продажам - гражданином Казахстана. Вопрос - кем ответственность сторон регулируется? Законодательством РФ, Казахстана или Договором о ЕАЭС? и как прописать пункты о том, что отношения по договору будут дистанционными, т.е. иностранный гражданин будет оказывать услуги по продажам на территории Казахастана.

У меня ИП,торгую живыми цветами, горшечных и растениями, семенами, товарами для сада, удобрениями, товары для праздника, сувениры, искусственные цветы, зоотовары, корма, наполнители, ошейники.. по оквэду п.47.76,47.19,47.65,47.78,47.78,51.20 Могу ли я работать во время карантина, если оформлю пропуск в администрации, спасибо!

При покупках дистанционным способом обязанность по передаче предварительно оплаченного товара лежит на Продавце или на третьем лице, коим является транспортная компания? Продавец отправил груз как физическое лицо. Договора нет. Груз утерян.

Хочу отказаться от потовой посылки от интернет-магазина. Так как нет обратной связи с этим магазином. Я им отправляла сообщение с отказом на номер, который был указан на сайте. Но оно было проигнорировано. А теперь поступают звонки с требованием оплатить заказ или транспортные услуги. Как поступить в данной ситуации?

Как индивидуальному предпринимателю найти возможность осуществлять продажу во время режима самоизоляции, согласно указа Президента? Магазин по продаже мужской одежды, включая классические костюмы и т.д. Соседние отделы по продаже тканей и мыльно-рыльных принадлежностей полностью функционируют. Есть ли лазейка, чтобы возобновить работу магазина по продаже мужской одежды? Нужно что-то другое закупить, менять документацию ИП?

Вопрос такой. У меня кафе, с 28 марта зал закрыт. Работаю на доставку и на вынос через окно. Воюю с местными проверяющими органами в части трактовки постановления правительства о том, что такое дистанционная торговля и могу ли я выдавать заказы на вынос через окошко выдачи?

У меня имеется помещение разделенное на 2 секции с двумя разными выходами, могу ли я в данном помещении открыть детскую игровую площадку и кафе для взрослых. С правом продажи алкоголя?!

Согласно Распоряжению Правительства на период карантина разрешена дистанционная торговля непродовольственными товарами. У меня магазин электроинструментов. Могу ли я осуществлять торговлю с доставкой клиенту до квартиры? И какой режим налогообложения применить в этом случае УСН или ЕНВД?

Здравствуйте! Вопрос длинный. Значит ООО, имеет профили торговые в соц. сетях, не отдельно взятый интернет-магазин, а именно пока группы торговые, на Фейсбук и Одноклассники, продажа осуществляется от имени ООО Почтой России наложенным платежом на расчетный счет. Вопрос следующий, что должно предъявлять ООО покупателю дистанционно, какие бумаги или никаких, и второе вот пришли в месяц там переводов 20 на счет минимум, выписка есть, но там же не сказано именно за какой товар пришло. УСНО 6%...Не знаю понято ли вопрос задал.. то есть сам товар в группах размещен, человек выбирает (ну там свои рекламные ходы есть, чтобы эти площадки рекламировать - не суть) обращается в Личные сообщения, называет наименования, оставляет адрес и ФИО, и руководитель ООО ему наложкой высылает. Что здесь не хватает? Каких бумаг для отчетности. Или можно не заморачиватся, так и действовать, и по выписке налоги уже отчислять.

Возможна ли розничная продажа алкогольной продукции организацией при оказании услуг общественного питания в гарнизонном доме офицеров на условиях аренды помещения (в здании используемом для непосредственного осуществления видов деятельности в области культуры, но находящемуся в собственности МО РФ, т.е. юридического лица не осуществляющего деятельность в области культуры)?

Планируем открыть франшизу продовольственного магазина. В каком статусе регистрироваться, ИП или ООО для того, чтобы можно было продавать пиво фасованное и разливное?

Ситуация следующая... Мы ооо работаем по упрощенке 6%...продаем двери через интернет магазин, точки нет. Клиент просит жалобную книгу (книгу отзывов)... Должна ли она у нас быть?

Такая ситуация - есть НТО, оснащенный холодными складом и оборудованием для розлива пива, розничная торговля пивом в нем запрещена, назовем его "склад". И есть стационарный магазин, подпадающий под возможность розничной торговли пивом, но не оборудованный ни холодным складом, ни кранами для розлива, назовем его "магазин". Возможно ли осуществление расчетов за пиво в магазине, а выдача его со склада?

Привести не менее трех судебных актов, при принятии которых суд решал вопрос о квалификации правоотношений в качестве потребительской купли-продажи. Выделить и прокомментировать примененные судами критерии.

Здравствствуйте, скажите пожалуста для торговли табачной продукцией может ли считаться место, которое не имеет капитального строения, земля в долгосрочной аренде, (на ходится на оформлении в собственность), так же имеет торговый зал, подробное помещение, одно торговое место. Роспотребнадзор сказал, что павельоном для продажи табака считается капитальное строение зарегестрированное в рех. палате.

Можно ли торговать алкоголем. Кафе имеющим лицензию. На летней площадке. Которая находится по тому же адресу. Но с другой с противоположной стороны одноэтажного здания?

Органы опеки запрещают продать квартиру, в которой по наследству есть доля несовершеннолетнего, с учетом денег, положенных на счет. Это оспоримо в суде?

Помогите пжт разобраться в вопросе-ИП, работаем по продаже хозтоваров, добавили отдел по продаже ТАБАКА, в реестр внесен табак! Относится ТАБАК к продуктам или нет? Арендуем место на рынке, само помещение в собственности! Руководители рынка не могут ответить на этот вопрос! Соседи по рынку пожаловались о не законном открытии... Буду благодарна за ответ!