Дистанционная продажа услуг / Защита прав потребителей - 1280 советов адвокатов и юристов

Приняли закон о полном запрете продажи пива в многоквартирных домах и пристройках к ним. Наш магазин, в Краснодаре, находится на первом этаже дома. Вход с проезжей части, то есть не со стороны подъездов. Текста нового закона, пока найти не могу, везде разная информация.

Есть какие-то особые условия для его продажи? А также при реализации кальянов? Магазин специализируется на продаже электронных сигарет.

Я открыл продуктовый магазин в цокольном этаже жилого дома. Некоторые из них жалуются, что мы продаем пиво. Ссылаются на то, что бьют бутылки около дома, хотя это не так. Магазин работает 2 ой день. Могут ли жильцы написать какую либо коллективную жалобу, что бы нам запретили торговать пивом. В радиусе 500 метров нет никаких учереждений. Заранее спасибо.

Мы ООО на ОСНО оквэд оптовая продажа. Можем ли мы продать физ. лицу товар с НДС 18% через расчетный счет. Чем нам это грозит. Не попаем ли мы под ЕНВД. Какой договор нужно составить.

Я оплатил первый взнос по договору купли-продажи в автосалоне. Второй платёж (по договору) - за счёт целевого кредита, предоставленного кредитной организацией на основании кредитного договора между ними. Такой договор я должен составить с банком. Он одобрен устно. Проблема в том, что проценты по кредиту гораздо больше, на что я рассчитывал и в него доп. включаются различные страховки. То есть - я не хочу брать такой кредит и подписывать такой договор. ВОПРОС: Могу ли я вернуть деньги (первый взнос 10000 + 125000) и отказаться от договора купли-продажи авто. В самом договоре с автодилером, ничего на этот счёт не прописано. Но в прочих условиях есть запись - Условия договора также определяются Стандартными условиями купли-продажи авто., прилагаемыми к наст. Договору и являются неотъемлемой частью. Но, я ничего этого не видел и не подписывал. Спасибо.

Какой процент просрочки за задержку в изготовлении кухни? Заказывали кухню по договору купли продажи, оплачивали 50 процентов от суммы. Предлагают скидку 0.5% за каждый день, но не от суммы договора, а от суммы предоплаты.

Если продажа алкоголя ночью запрещена, а многие продают под предлогом алкозажигалки (продают зажигалку, а бутылка в подарок), и их вину в продаже доказывают ссылаясь на пункт 2 статьи 170 ГК. То возможно применить ту же самую статью, если алкоголь будет предоставляться на абсолютно безвозмездно (подарок), оплачиваться будет лишь курьерская доставка. То есть по факту будут платить за доставку, бутылка в любом случае будет передана безвозмездно.

Какую информацию необходимо указывать в интернет-рекламе (в соответствии с законом о рекламе) при продаже объекта ИЖС от юридического лица?

Необходимо ли вносить данные при продаже древесины заготовленной на паях фермерского хозяйства в лес ЭГАИС?

Я ИП оказываю услуги в области продаж, ООО изготавливает товар и с моей помощью продаёт. ООО платит мне за то что я нашёл клиента % от объёма. По договору. Вопрос какой ОКВЭД должен быть. Товар бывает разный "лакокраска", "холодильное оборудование" услуги, ИТ оборудование. К каждому свой ОКВЭД? По сути я внештатный "продавец-консультант" Организации и товары разные. Я именно не перепродаю. То-есть с конечным потребителем у меня договорных отношений нет. Или есть какой-то общий?

Продаем постеры на маркетплейсе, на нашем постере изображен человек в кроссовках на кроссовках стоит галочка nike, маркетплейс запрашивает документы на бренд, при этом на сайте ФИПС зарегистрирован у знака в котором есть МКТУ на 16 класс то есть постеры, совсем другое изображение, просто надпись NIKE большими буквами. На сколько правомерны требования маркетплейса? Мы же не пытаемся подделывать кроссовки! Изображения на знаках не совпадают. При этом там же в свободной продаже находится множество других постеров с разными видами лого найка без проблем!

Так же дополнительный момент, маркетплейс ввел в договор оферту пункт по которому за каждую карточку с нарушуниям он будет взымать плату за модерацию в размере 10 000 рублей, за услугу модерации карточек с нарушениями, у нас нашли 60 подобных карточек, правомерно ли снять с нас оплату услуг модерации на 600 000 рублей, это ведь выше всяких разумны пределов... А если бы у нас нашли 1000 карточек мы бы были должны 10 миллионов?

Следующая ситуация. Мы организация - интернет магазин. В мае гражданка Степанова заказа у нас по телефону мультиварку. Которую курьер доставил по указанному гражданкой Степановой адресу ее мама. Мама расплатилась с курьером наличными и приняла мультиварку. Через два дня гражданка Сепанова обратилась к нам с притензией где указывает, что мультиварка с царапиными. В претензии она указывае, что мультиварку принимала мама. В декабре был суд по адресу проживания гражданки Степановой в другом городе на который не было возможности приехать. Судья вынес решение в пользу Степановой. По срокам мы еще можем обжаловать решение. Можем ли мы говорить о том, что Степанова не является надлежащим истцом? Так как она всего лишь попросила нас по телефону привезти мультиварку ее маме. А принимала товар и расплатилась наличными с курьером ее мама. Кто в этой ситуации является лицом заключившим договор купли продажи?

Продал автомобиль по договору купли продажи между физлицами. Покупатель (старый знакомый) обещал расчитаться в течение нескольких месяцев (устно). в договоре стоит цена 0 р. 00 коп. На основании чего я могу расторгнуть договор, вернуть автомобиль или взыскать с него деньги. Денег конечно у него нет, не работает. Поэтому один вариант вернуть авто. Какова будет стоимость услуг адвоката, из каких этапов состоит процесс и стоимость услуг на каждом этапе? С ув. Серегей.

Законны ли продажи фитнес-тренером на площадках соц сетей или личного сайта в качестве самозанятого:

1. индивидуальных он-лаин тренировок в режиме рельного времени

2. записанных видео - уроков (не персонализированных)

Распоряжение правительства рф от 27 03 2020 762-р пункт 4 разрешает торговлю товарами не входящих в перечень если есть хотя бы один входящий в группу указанных в перечне. А региональные власти запрещают на основании постановления правительства Саратовской области 208-п от 26 03 2020. Хотелось бы знать где правда.

Для продажи сигарет нужнали лицензия и сколько кв.м. должно быть помещение для продажи табака? Спасибо!

При покупке автомобиля в Москве "впарили" договор на продленное сервисное обслуживание автомобиля, при этом при свидетелях утверждая, что он действителен у любого официального дилера в РФ.

На следующий день при детальном изучении выяснил, что "услуга доступна в дилерских центра Исполнителя", коим является автосалон в Москве.

Поскольку сам проживаю в 340 км от Москвы, то использование услуги считаю не возможным.

Есть еще один нюанс в имеющемся договоре: в первом абзаце документа "Исполнитель" в лице... , не указал № доверенности и дату выдачи. Может это как то помочь?

Скажите, для чего в кальянных открывают 2 формы собственности ооо и ип? Кальяны продают отдельно? И как через ккм лучше назвать услугу продажи кальяна?

У меня интернет сайт для покупателей БЕЗ доставки.

Могу я на нем разместить информацию о наличии сигарет без их фото только описание. Собирать заказ и выдавать заказ в стационарной точке.

Йога Центру (ИП по патенту, без нанятых работников) нужно оформить договор на оказание оздоровительных услуг с клиентом, которрому будут возмещены эти расходы предприятием, где он работает. Кассового аппарат не предусмотрен.

У меня ателье по ремонту одежды 20 кв. помещение. Могу ди я пол зала сделать под продажу табачными изделиями.

Хочу открыть маленький магазин. Рядом находится колледж. Подскажите на каком расстоянии от колледжа можно продавать сигареты и пиво? Никакого крепкого алкоголя.

Есть небольшой бизнес по продаже никотиновой продукции, жидкость для эл. устройств. Торговой точки пока нет, осваиваем территорию.

Существует интернет магазин в мессенджере, который осуществляет резервирование продукции с последующий выдачей самовывозом или доставкой.

Самовывоз осуществляется на улице в обговорённом месте, доставка до двери.

Как я понимаю доставку осуществлять запрещено законом?

Самовывоз на улице тоже?

Есть два курьера, которые осуществляют доставку, они несовершеннолетние.

Есть ли вариант или предложение как узаконить все это? ИП существует, продукцию стараемся продавать только совершеннолетним.

Я нахожусь в России, нерезидент Украины. Хочу продать квартиру, которая досталась по наследству.

В наследство вступил ещё в 2016 году. Сейчас необходимо провести оценку и на её основании уплатить налоги.

Я правильно понимаю, что налог 18% уже оплачивать не придется? А только 1.5% военный сбор и 1% гос. пошлины, за услуги нотариуса?

Как провести сделку безопасно вплоть до перевода денежных средств? Если нет возможности приехать, а так же нет людей, которых можно попросить заняться этим вопросом.

Завтра заключаю предварительный договор купли-продажи, я-покупатель квартиры. Данная квартира была приобретена у продавца с добавлением материнским капитала. Подскажите, какие пункты прописать в предварительном договоре

У нас магазин электротоваров. Я ИП и есть оквэд 47,19 (хоз товары) могу ли я работать если привезу на продажу мыло хозяйственное, спички, салфетки влажные, туалетная бумага. Это перечень жизненно необходимых товаров, который утвердили.

В наследство досталась квартира после смерти племянника. Вступала в наследство дистанционно, так как далеко живу и здоровье не позволяет совершать перелеты. Подскажите как мне продать квартиру и восстановить документы на нее (они утеряны) не приезжая в город? Дистанционно это возможно?

Здравствуйте. Продала квартиру в 2011 году, новый хозяин не переоформил счета на себя. Теперь у меня приставы арестовали пенсионную карту Сбербанка за неуплату ком. услуг. Что мне делать?

В сентябре прошлого года моя мама умерла отставив мне завещание, в котором говорится что других наследников по закону лишает права наследства. Живу территориально в МО, дом в КЧР. Мама поделила дом на 2 части: в 2008 году 1/2 оформила дарственную на брата, мне завещание. Брат живет и в моей половине и платил за коммунальные услуги после смерти мамы. Хочу продать свою половину дома по завещанию. В права наследования я пока не входила, только собираюсь.

Вопрос: 1. При продаже своей доли дома, я должна возместить траты на коммунальные услуги?

Вопрос: 2. Мне нужно с брата взять письменный отказ о покупке моей доли, т.к. он не может выкупить и будет всячески препятствовать продаже.

Сейчас запрещено торговать товарами первой необходимости в объектах площадью более 200 кв м.

У нас здание двухэтажное, с большим количеством Арендаторов, реализующих в том числе данными товарами: детские товары, телефоны и т.п., чулочно-носочные…

Есть возможность закрыть второй этаж и отгородить на первом этаже площадь торговли не более 200 кв м.

Сможем ли мы в таком случае оставить комплекс открытым для реализации этих товаров первой необходимости. Будет ли это законным решением?

Я хочу взять кредит у частного лица дистанционным способом, можно ли скинуть вам договор чтобы вы посмотрели нет ли там ни какого обмана?

Кредитная карта с 2010 г. Срок возврата неопределен по условиям. Последний платеж в июне 2014. Последнее требование не выставлялось, только уведомления о просрочке. В 2019 банк продает долг коллекторам. В 2020 коллекторы подают в суд и говорят, что отсылали мне заключительное требование в ноябре 2019 г. по почте. Но я его не получала. С какого времени будет считаться СИД? Должно ли быть подтверждение получения мной заключительного требования от коллекторов?

Вопрос был в другом. Во время процедуры банкротства по закону остаётся на 3 членов семьи (с ребенком)-3 МРОТа или 30000 руб. Муж мой поручитель, т.е. "банкротить" надо двоих. Услуги юриста на 2-их 40000 руб. Можно ли оплачивать их услуги из общей конкурсной массы, т.к. из 30000. руб. оставляемых государством на прожить как-то трудно оплатить 40000 руб. юристу. А жить-то на что?

Я заказывал в интернет магазине автомагнитолу пионер с монитором на андройде стоимостью 3000 вместе с почтовой услугой обходилось 3700 но решил проверить не выходя из почты товар и обнаружил что мне отправили совсем не то что я заказывал а какую китайскую магнитолу которая в магазине стоит 1000 рублей и я отказался забирать товар теперь мне звонят и требуют оплатить почтовые услуги.

Агент предлагает заключить договор о найме жилого помещения без физического присутствия собственника. Какие требования к процедуре мне (нанимателю) следует предъявить для того, чтобы убедиться в том, что это не мошенничество?

После продажи машины, отнес страховку в страховую компанию для возсрата денег за не использование страховки, три месяца страховая компания не возвращает деньги. Что делать?

Добрый день! Я как Покупатель заключила ПДКП квартиры с компанией-застройщиком, где было прописано обязательство заключить основной договор купли-продажи в определенный срок. Срок этот прошел, а компания договор со мной не заключает. Что я могу предпринять? Написать претензию? Какой срок оговорить в претензии для выполнения? 5 дней достаточно?

Под какие нормативные акты и требования в том числе по пожарной безопасности попадает кондитерская ОНЛАЙН школа. Изделия на заказ не продаю.

23.06.2016 г. мной был заключен договор №80435/0616 купли-продажи с компанией ООО "МакСервис". Внесена предоплата за товар в сумме 22600 руб. Срок договора закончился 3,08,2016 г. Товар согласно договора мне поставлен не был, никакой документации о проведении работ и испытаниях я не получил. Продавец весь период времени предлагал товар по гораздо более высокой цене, чем было оговорено в договоре, на что я не был согласен. По истечении срока договора, я получил бланк заявления на возврат денежных средств в размере 9040 руб. без разъяснении о вычетах и с формулировкой дословно: "я...прошу в связи с отказом от договора возвратить мне денежные средства." Хотя не я являюсь инициатором разрыва договора, он закончился согласно сроку, указанному в пунте 2.1 настоящего договора. Условия договора выполнены не были, товар мне не предоставили, деньги мне возвращать собираются не полностью, я считаю это мошенничеством со стороны продавца. Подскажите пожалуйста есть возможность решить этот вопрос?

Здравствуйте, я заключил договор на оказание услуг по ведению банкротства, юрист сказал, что не обязательно предоставлять документы по всем долгам, главное набрать на 500000, остальные кредиторы сами о себе заявят когда будет объявлено о моем банкростве. Это так?

Какие ОКВЭДы указать при регистрации ИП для продажи электронных сигарет, жидкостей, POD систем, а так же расходных материалов для них (картриджи, испарители, при подаче в дальнейшем на патент.

(обычных сигарет не будет)

Я работаю в крупной торговой обувной фирме, директором одного из магазина уже 5 лет. 2 месяца назад у нас на фирме сменился начальник отдела кадров и начальник розничного отдела. Месяц назад нам переписали очередной раз должностные инструкции (при мне уже в 5-ый раз) в которых прописано, что директор магазина обязан выполнять план прадаж на 100% и процент обслуживания покупателей должен составлять не ниже 10% (на 100 вошедших покупателей должно быть продано 10 пар обуви). За март месяц я выполнила план по продажам на 92,5%, а процент обслуживания составил 6,18%. Сегодня меня вызвал начальник розничного отдела и предложил мне уволиться, т.к. я не соответствую должности потому что я не выполнила данные показатели. Если я не захочу уволится по собственному желанию, то меня уволят по статье как несоответствие занимаемой должности. Что мне в данной ситуации можно сделать? Увольняться я не хочу.

Ищем специалиста для защиты своей торговой марки в суде. На площадке ЯндексМаркета реализуется контрафактная продукция под нашим брендом. ЯндексМаркет отказывается убирать нарушителя с площадки без судебного решения, даже не требует у нарушителя предоставить разрешающие документы.

Можете составить договор купли-продажи гаража. 2 собственника, на руках из документов свидетельство о наследстве. В росреестре не регистрировали. И стоимость.

Я индивидуальный предприниматель и занимаюсь торговлей автозапчастей. В соответствии с распоряжением 792-р правительства РФ автозапчасти не включены в перечень товаров первой необходимости. Однако, п.3 и п.4 перечня прописаны влажные салфетки и салфетки сухие, которые имеются в продаже у моего магазина.

В соответствии с пунктом 4 распоряжения 792-р - При реализации хозяйствующими субъектами, осуществляющими торговую деятельность, товаров, входящих хотя бы в одну группу товаров, указанных в перечне, такие хозяйствующие субъекты вправе реализовывать товары, не включенные в перечень.

1. Могу ли я торгуя салфетками из перечня товаров первой необходимости продавать и запчасти? Или, все-таки, закрывать магазин?

Формально читая тест распоряжения, торгуя салфетками, относящимися к товарам первой необходимости из перечня, я имею права продавать и автозапчасти.

В какую ориентировочно сумму обходится процедура банкротсва? От чего может зависить сумма услуг по банкротству?