Замена головки / Защита прав потребителей - 68 советов адвокатов и юристов

Загнал авто в автосервис месяц назад. Документы никакие не дали, после диагностики сказали что нужна замена головки, запчасть предоставил, через две недели сказали, что нужно что-то ещё, приехал, поругался через три дня список запчастей снова увеличился и сумма за оплату работы и запчасти возросла с 50 т. р до 200 т. р. Могу ли я подать на автосервис в суд? Что для этого нужно?

Как оформить претензию автосервису. Поменяли неудачно головку блока цилиндров (ГБЦ) которую я купил сам. При обращении в другой автосервис выяснилось что под прокладкой гбц находилась стружка и тосол уходил в выхлопную систему. Ещё обнаружилось что испорчена гбц, сбита резьба в отверстии болта крепления успокоителя цепи. Эта стружка и попала на прокладку. Ремонт обошёлся около 30 тыс.

Заменили тазобедренный сустав левой ноги, дадут ли пожизненную пенсию? Здравствуйте, я на 3 группе, жалоб и отклонений нет. С уважением, Тумур.

Загнал автомобиль в сервис к дилерам на замену форсунок при разборке автомобиля слесарь обронил кусок медного уплотнительного кольца в цилиндр для того чтобы достать обломок снимали головку цилиндров счет за данную работу выставили мне. Стоимость замены форсунок 5-7 т.р. а со снятием головки 28 т.р.

Насколько вероятно оспорить данную суму.

С уважением: Коротков Валерий.

Часы на гарантии. Сломалась заводная головка часов. В мастерской сказали, что это не гарантийный случай. Повреждений на часах нет. Запасных частей для ремонта у них тоже нет. Гарантийный срок - еще год. Является ли ремонт заводной головки часок гарантийным случаем?

Вопрос по незаконным действиям одного из собственников квартиры... ситуация следущая!-один из двух собственников (1/2 доля) квартиры без уведомления второго собственника (1/2) квартиры поменял замок от входной двери в квартиру.. при этом отказывается давать ключи второму собственнику и не впускает второго в квартиру.. это продолжается уже 6 месяцев.. выгнаный на улицу второй собственник подал иск в суд о вселении но этот иск по гражданскому кодексу.. можно ли действия первого собственника переквалифицировать на Уголовный и каким путем можно это сделать?

По вине офф. дилера двигатель авто пришёл в негодность, теперь они его разобрали и хотят отремонтировать за свой счёт, я же требую чтобы поменяли весь двигатель полностью, но они отказываются кто прав? Могу ли я настаивать на замене двигателя?

Здравствуйте, напишу как нибудь покороче. В машине решили поменять свечи на новые поехали в салон а на следующий день сломалась головка двигателя. Можно ли как то доказать что поломка была из за свечей? Что для этого надо? Чеки есть с салона.

В организации 19 автомобилей. Механик 1 чел. А транспортные средства работают в две смены. В связи с этим графиком работы должны работать 2 механика?!? Один утром на выпуске, второй вечером... А так же при уходе в отпуск или на больничный, как быть если механик один?!?

Вот нам нужно организовать УК по обслуживанию территории завода и заключить долгосрочный договор

Добрый день! Подскажите пожалуйста, вот нам нужно организовать УК по обслуживанию территории завода и заключить долгосрочный договор на техническое обслуживание земельного участка. Вопрос запрос перечень необходимой документации от собственника ЗУ для юридического, финансового и управленческого анализа данного проекта? Можно личную консультацию. Спасибо.

Купили ферму с постройками с техпаспорт мне на коровники, земля для сооружения Производства и ведением с/х, вокруг настроили коттеджи на бывшей санитарной зоне этого коровника, теперь соседям мешает Ферма, кто пра?

У меня вопрос... по моей жалобе была проведена проверка главным контрольным управлением. В ходе проверки были зафиксированный нарушения. Температурой в подъезде +5 (по норме +16)имелись не плотности дверных приёмах итд. дело было 31,12,2015.. управляющей компанией было выданной предписания устранить до 15,02,2016, (хотя по сан пинтэжф таблица номер 2 предельные сроки устранения в зимний период 1 сути!) всю зиму УК не чего не делала а проверка приехала аж 04,042016, а за пару дней УК запенила пустоты.. на мой вопрос представителю гку почему он приехал в апреле. Почему не проверил в срок до которого он сам выписал постановления. И знает ли о том что УК выполнила работы за пару дней до его приезда. А он и слушать не стал. Что делать? Так же на вопрос почему нет плафона и лампочки у в хода в подъезд хотя по ПЭУ они должны быть. На что мне ответили что п.1.1.1 пэу не подходит к моему дому он только на вновь строящиеся дома.. а что тогда к моему дому подходит?

Прошу ответить на вопрос с ссылками на законы. Неделю назад сгорело много тюков сена в трех метрах от забора, напротив него наша столярка в 2 метрах. Пожар был днем, поэтому пожарные в деревню приехали вовремя. Попросили соседа ставить подальше, но он снова ставит тюки на место пожара. Какие меры принять, в какие инстанции написать, чтобы обязать убрать сено подальше и предупредить о возмещении вреда имуществу в случае пожара. Всем спасибо, за ответы. С уважением, Эльмира.

Купил парковочное место по договору купли-продажи нежилого помещения. На момент покупки доступ на паркинг был закрыт. Продавец показал план парковок на котором ширина парковочного места была указана 2,18 м. После сдачи паркинга в эксплуатацию, фактическая ширина уменьшилась на 11 см. Въезд на данное парковочное место возможно только под 90 градусов, с одной стороны стена, а с другой соседнее парковочное место. Проезд между парковочными рядами 5,3 м. Физически данным парковочным местом пользоваться невозможно Скажите, пожалуйста, существуют ли какие-то нормы СНиП обязательные для устройства подземных паркингов? Заранее спасибо.

Приобрели снегоболотоход (ГТС) у физ. лица, в ПСМ написано - заводской номер рамы отсутсвует. В Гостехнадзоре не ставят на учет. Правомерно ли они поступают в данном вопросе? Что нужно сделать, чтобы поставить на учет? Прежний собственник ставил и снимал с учета ГТС без вопросов.

Доброго времени суток я уже поднимал на сайте вопрос о том что имеется у меня такая проблема год назад я поставил на STO Автомобиль Для ремонта ходовой двигателя И посей день машина не отремонтирована находится в разобранном состоянии часть деталей с неё снято неизвестно где отказываются отдавать я уже заплатил больше 150.000 за ремонт Ищу хорошего юриста которая сможет помочь в этой проблеме.

Ситуация следующая. Во время больничного (все оффициально, через ДМС от компании в которой работаю) решил позаниматься активным спортом. Уехал для этого в другой город и запостил некоторые фотографии в социальные сети. При этом я не нарушал больничного режима. У нас на работе каждый год проходит подведения итогов. Называется годовая оценка работника. И на ней меня отчитали о том, чем я занимаюсь во время своего больничного листа, когда на производстве не хватает рабочих рук так сказать. Причём уже прошло более полугода с этого момента и при этом присутствовали ещё 3 смежных руководителей отделов. В общем унизили и оскорбили, как мне кажется. Какими доводами, законами и ввобще чем я могу оперировать в жалобе т.к. осадок остался. Хотелось бы более развёрнутый ответ увидеть тут на сайте, спасибо.

Заносили шкаф и повредили соседям пластиковую дверь. Вмятина 1 см на сендвич панели и царапина на коробке. Хочу мирно решить вопрос. Соседи пока незнают, так как временно не живут. Дверь новая. Какие мои действия должны быть? Попросить документы подтверждающие стоимость двери? Как правильно вести диалог? Впервые сталкиваюсь с такими проблемами. Я мать одиночка 3 детей. Больших денег нет.

Интересуют требования к помещению ЗТЛ, в частности высота потолков.

Автор газель на гарантии за последние пол года заменили две головки блока цилиндров и скоро ожидается третья замена. Могу ли я потребовать замену двигателя на этих основаниях? И чем руководствоваться?

В автосервисе поменяли головку блока цилиндров, причина - микротрещины из-за небольшого перегрева двигателя. Сразу после замены увеличился расход масла двигателя (очень сильно). Обратились в тот же автосервис. Диагностика показала что, внешней течи нет. Разобрали головку блока цилиндра (опять выставили счет по заказ-наряду, не оплачен), по их словам всё в норме и головка установлена и работает правильно. Предлагают разбирать двигатель (опять за не малые деньги). До замены головки расхода масла не было. Написали автосервису претензию об устранении течи масла за счет автосервиса, указав пред историю работ выполненных в их автосервисе, в том числе что, не задолго до замены головки, они меняли нам охлаждающую жидкость и не долили ее (доливали сами), что и привело к перегреву двигателя. Автомобиль стоит у них в автосервисе, со снятым двигателем. На руках есть все заказ-наряды. Как с ними бороться, если они откажут в устранении неполадки? И каковы наши шансы если подавать на них в суд?

Как грамотно составить претензию и выдвинуть свои требования к СТО на которой холатно отнеслись при выполнение ремонтных работ автомобиля, а именно при замене головки блока цилиндров по гарантии завода-изготовителя, вместо новой охлаждающей жидкости (антифриз) согласно заказ-наряда произвели долив в расширительный бачок системы охлаждения двигателя охлаждающую жидкость из грязной посуды с осадком в ней ввиде мусора, песка, пыли не используя посуду или воронку или иное приспособление которое бы препятствовало попадания осадка в расширительный бачок системы охлаждения двигателя. От СТО хочу, чтобы за счет СТО на моем автомобиле промыли всю систему охлаждения и заменили охлаждающую жидкость (антифриз) ,выдали соответствующие документы и что бы это не повлияло на гарантийное обслуживание. Так как автомобиль находится на гарантии.

По безналу на юрлицо купили принтер. Через 8 месяцев нам по гарантии поменяли печатающую головку. Через тир недели после замены она стала плохо печатать. Обратившись в сервисный центр фирмы, к нам направили инженера. Который заключил, что принтер находится в неудовлетворительном состоянии. Чистил нам принтер около 5 часов. Головку печатающую не восстановил. На следующий день пришло письмо, что мы с гарантии сняты, и нам выставили счет на чистку. При этом ни один инженер, даже те которые меняли головку по гарантии, даже слова не сказали о плохом состоянии принтера. А их приезжало за год около 6-10 человек. Правомерны ли действия фирмы, которая нас обслуживает по гарантии? Обязаны ли мы оплачивать счет, если мы вызывали инженера по гарантии?

Как оформить документально акт передачи товара покупателю с диагностики? Диагностика показала, что случай негарантийный, поломка (сорванный болт в головке электроинструмента) произошла по вине покупателя. Заменять головку он устно отказался.

Купил автомобиль Газель в августе 2013, пробег 9000 км.Из сервиса не вылазию, уже заменили двигатель, который тоже бешено расходует масло, терпение на исходе. Авто взял в автокредит. Подскажите как обменять на другой авто этой же марки.

Отдал машину в автосервис для замены прокладки головки блока, делали вместо обещанных трех дней две с половиной недели, машина кипела до ремонта. После ремонта проездил неделю и обнаружил, что в систему охлаждения выдавливает масло и появились течи из под головки блока. Отдал по гарантии (гарантию обещали один год) . Делают уже третью неделю, кормят завтраками, что мол вот вот все будет готово. Машину получить обратно не могу. Что посоветуете?

Авто тойта купил 2 года назад у офф дилера. Обнаружен заводской дефект головки блока целиндров двигателя. Предлагают заменить головку по гарантии. Ремонт сложный занимает 2 рабочих дня. могу ли я требовать замену авто на новый или расторжение договора купли - продажи? . все то проходил у офф дилера, пробег небольшой 30 тыс.

У меня автомобиль Пежо 3008. на гарантии. При движении по городу автомобиль заглох, из под него потек антифриз. Довез на эвакуаторе до СТО. Сказали, что дефект производственный, выпала заглушка головки блока двигателя.

Хочу заказать экспертизу, чтобы подать в суд на производителя.

Скажите, можно ли в связи с выпадением заглушки поменять машину или мне присудят только ремонт двигателя? Есть ли смысл судится?

Заранее спасибо за ответ.

С уважением, Любовь Леонидовна.

Требуется замена общедомового стояка в квартире и одновременно замена батареи. Вызов сантехника для осмотра должен быть платным или бесплатно?

У меня возникла не очень приятная ситуация, дело в том, что были приобретены часы, а через неделю стали останавливаться, отнёс продавцу, взяв на ремонт, мне ответили, что ремонт дорогой, выбирайте другие, взяв часы из той же серии, отходив неделю, стал замечать, что часы отстают, мне начали утверждать, что заводить часы не умею... И предложили обменять на другие часы. Так и поступил, но через 2 месяца перестали вовсе работать, прокручивается головка заводки. Гарантия ещё осталось пол месяца, продавец отказывается принять товар ссылаясь на поломку головки по моей вине.

Заменили тазобедренный сустав на титановый. Хочу уволиться с военной службы. Но врач говорит что это не категория Д. А только В. Что делать

Будучи офицером и имея выслугу в 15 лет Могу ли я служить в армии, по собственному желанию, дальше после замены тазобедренного сустава?

Была замена тазобедренного сустава 5 лет назад. 35 лет. Служил. 3 е несовершеннолетних детей. В военном билете категория А. Попадаю ли под мобилизацию.

Работаю на РЖД бригадиром пути (освобожденный бригадир пути) и заменил два тазобедренных сустава, могу ли я продолжать работать по своей профессии дальше? Как быть с медицинским осмотром? Просто говорят то что я негоже!

Купили неделю назад бензиновый триммер (бензокосилка). Сломалась триммерная головка с леской. Нам ответили, что это расходный материал и не заменить, ни вернуть не могут. Наши действия? Заранее спасибо.

1,5 года назад поменял правый тазобедренный сустав. Мне 44 года. Офицер запаса с 2004 года. ВУС - Физическая подготовка и спортивная работа. Старший лейтенант. Попадаю ли я под частичную мобилизацию.

Я купила наручные электронные часы производства Китай. Через 2 дня заводная головка перестала крепко держаться в часах и вылетала. Я обратилась в магазин, мне скзали, что это не является браком. Правы ли продавцы? И имею ли я право вернуть часы в течение 14 дней с момента покупки их?

Электрический садовый триммер приобрёл 03 июля 2014 г. В 1-й день эксплуатации выявился брак-не вращается головка с режущей леской. Вопрос: хочу сдать в магазин и получить деньги. Возможно ли это? Чек+гарантия в наличии. Спасибо. Михаил.

Я купил автомобиль Лада калина в Авто салоне г Волжского. Через 3 дня обнаружил течь масла. Обратился к специалисту он обнаружил лопину в головке цилиндра. В авто салоне мне сказали что заменят головку цилиндра. Должны ли они мне заменить сам автомобиль.

Купили вчера дорогие наручные часы, в магазине установили время на час вперед. Дома решили установить точное время, не получилось, т.к. стрелки часов крутились только в одну сторону. В магазине вернуть часы не получилось, продавец пытаясь установить время выкрутила головку часов и сказала, что мы их сломали. Как быть?

УК отказывает в отключении отопления для замены полотенцесушителя в ванной. Говорят, что на улице минусовая температура и нужно ждать потепления. А у нас ремонт встал.

Отдал машину на ремонт по ремонту головки блока цилиндров. При ремонте сломали 1 болтик, пояснив что она прикипела. Сейчас говорят что отдали головку в другой сервис и там просят сумму в 7 000 рублей. Должен ли я оплачивать эти деньги? И куда можно на них пожаловаться? Заранее спасибо.

При замене цепи и гидронатяжителя сотрудники сервиса испортили головку блока цилиндров. Они заказывают новый (пустой) корпус головки, а все её комплектующие хотят поставить со старой. Подскажите правильно это или нет? Машина на гарантии.

Является ли гарантийным случаем замена прокладки выхлопного коллектора и протяжка головки блока цилиндра, если обнаружилась утечка масла на автомобиле Газель. Машина прошла 15000 км ТО-2.

Купили триммерную головку с леской за 450 руб. Через неделю принесли обратно-сломалась и попросили поменять на новую. Наши действия? Ведь триммерные головки расходники и на них нет гарантии?

Как должна произойти замена детали в авто, если официальный дилер обнаружил заводской брак - микротрещина в головке блока двигателя. Авто находится в автокредите на гарантии. Что должны заменить: двигатель целиком? Либо просто головку? Либо головку в сборе?

Если Одвокат подставил что делать изменил условия ходатайство експертизы вместо экспертизы по фотографиям коробки и головки двигателя написал экспертизу стоимости годных остатков.