Как вернуть предоплату и расторгнуть договор / Защита прав потребителей - 331 советов адвокатов и юристов
Расторгнуть договор и взыскать в судебном порядке по ЗЗПП. То что они указали не верный адрес в договоре мало на что повлияет. Сведения открыты на сайте егюл. Налог. Ру и с этим адресом Вы обратитесь в суд, но основанием будет служить не это, а то, что они не исполнили обязательство. Заказала окна на балкон. У фирмы не ПРАВИЛЬНЫЙ юр. адрес. Сделала предоплату. Кормят завтраками, не раз были исключены из егрюл. Что можно сделать чтобы вернуть деньги. Спасибо.
Расторгнуть договор и взыскать в судебном порядке по ЗЗПП. То что они указали не верный адрес в договоре мало на что повлияет. Сведения открыты на сайте егюл. Налог. Ру и с этим адресом Вы обратитесь в суд, но основанием будет служить не это, а то, что они не исполнили обязательство.
СпроситьЕвгений! Добрый день! Они обящаны вернуть деньги в день расторжения договора, тк услуги вам не оказывают. Когда он был расторгнут? Было ли соглашение о расторжении?
Если не было и только на словах.
Необходимо писать претензию, жалобы в Роспотребнадзор, тк ваши права нарушены.
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Отдали ребенка в ДОУ. Заплатили за 2 месяца вперед. Теперь ДОУ отказывается от ребенка, т.к. воспитатели не справляются. Ребенка мы забрали, но возврата средств с их стороны нет уже 3 недели. В течении какого времени они должны вернуть остатки средств и как на них повлиять, в случае отказа выплачивать остаток в самое ближайшее время?
Евгений! Добрый день! Они обящаны вернуть деньги в день расторжения договора, тк услуги вам не оказывают. Когда он был расторгнут? Было ли соглашение о расторжении?
Если не было и только на словах.
Необходимо писать претензию, жалобы в Роспотребнадзор, тк ваши права нарушены.
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
СпроситьЧерез суд, по другому никак. Здравствуйте. Отправьте исполнителю претензию в произвольной форме. Если откажется вернуть предоплату и выплатить компенсацию, придется обращаться в суд. Главное - подтвердить имеющиеся договоренности. Здравствуйте. Для начала необходимо подготовить мотивированную претензию и уведомление о расторжении договора. По результатам ответа со стороны исполнителя, решать вопрос о целесообразности обращения в суд. Сергей, какая у вас стоимость подготовки такой претензии? Приветствую. Заказал разработку ПО, я и исполнитель ИП. Перевёл предоплату. Срок по договору вышел, компенсация по договору 0,1% за каждый рабочий день задержки.
Как сейчас расторгнуть договор, получить предоплату обратно и полагающуюся компенсацию?
Здравствуйте. Отправьте исполнителю претензию в произвольной форме. Если откажется вернуть предоплату и выплатить компенсацию, придется обращаться в суд. Главное - подтвердить имеющиеся договоренности.
Спросить
Здравствуйте. Для начала необходимо подготовить мотивированную претензию и уведомление о расторжении договора. По результатам ответа со стороны исполнителя, решать вопрос о целесообразности обращения в суд.
Спросить
Закон - это не регламентирует, изучайте условия договора, может, там такое предусмотрено, при одностороннем расторжении. Или обязательность внесенных изменений заказчика для исполнителя. В данном случае не должно быть [b]никаких финансовых потерь[/b] - [i]прошло менее суток[/i] Оксана, Вы вправе отказаться от исполнения договора.
Пишите им заявление об отказе. Заключила договор на изготовление мебели, прошло менее суток хочу расторгнуть т.к менеджер не учел некоторые нюансы, теперь боюсь, что не подойдет мебель по размерам, оплатила предоплату. Как вернуть деньги без финансовых потерь?
Закон - это не регламентирует, изучайте условия договора, может, там такое предусмотрено, при одностороннем расторжении. Или обязательность внесенных изменений заказчика для исполнителя.
Спросить
Оксана, Вы вправе отказаться от исполнения договора.
Пишите им заявление об отказе.
СпроситьДа, можете расторгнуть договор и вернуть деньги. Можете отказаться на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей и потребовать возврата предоплаты.
Вручайте продавцу письменную претензию о расторжении договора. Здравствуйте. Напишите письмо с просьбой о расторжения договора и отказа от заказа по причине исполнения договора и пошлите по почте заказным с уведомлением. После этого позвоните исполнителю и сообщите об отказе от заказа сообщив причину, так же попросите (именно попросите, а не принуждайте) о возврате аванса. В случае если откажут в разговоре, то сообщите что вам придется обратиться в роспотребнадзор. Заказала балкон, внесла предоплату. Договор составлен бессрочно, могу ли я расторгнуть договор и вернуть предоплату? Так как уже пошёл третий месяц со дня заказа, а балкона так и нет.
Можете отказаться на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей и потребовать возврата предоплаты.
Вручайте продавцу письменную претензию о расторжении договора.
Спросить
Здравствуйте. Напишите письмо с просьбой о расторжения договора и отказа от заказа по причине исполнения договора и пошлите по почте заказным с уведомлением. После этого позвоните исполнителю и сообщите об отказе от заказа сообщив причину, так же попросите (именно попросите, а не принуждайте) о возврате аванса. В случае если откажут в разговоре, то сообщите что вам придется обратиться в роспотребнадзор.
СпроситьЕсли в договоре нет упоминание о том, что задаток не возвращается, то они будут обязаны вернуть вам деньги. Пишите им официальную претензию. Здравствуйте.
Можете, на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей. Вчера заключила договор и внесла предоплату на изготовление шкафа могу ли я сегодня расторгнуть договор и вернуть деньги?
Если в договоре нет упоминание о том, что задаток не возвращается, то они будут обязаны вернуть вам деньги. Пишите им официальную претензию.
Спросить
Предварительный договор купли-продажи можно расторгнуть...
Безо всяких компенсаций.
Однако, в действительности Вам без суда сумма возвращать не будут.
Это практика и реальность. Заключили предварительный договор купли-продажи с автосалоном, внесла 50000. Мне установили дополнительные опции. Могу ли я забрать деньги, если передумала покупать авто, надо ли мне компенсировать эти опции?
Предварительный договор купли-продажи можно расторгнуть...
Безо всяких компенсаций.
Однако, в действительности Вам без суда сумма возвращать не будут.
Это практика и реальность.
СпроситьДля расторжения договора нужно с ним ознакомиться, чтобы составить требование о возврате. Могу ли я расторгнуть договор на оказание мед. услуг и вернуть внесённую заранее предоплату?
Для расторжения договора нужно с ним ознакомиться, чтобы составить требование о возврате.
СпроситьЕсли у Исполнителя график работы 7 дней в неделю то срок скоро будет нарушен, если расторгать при условии соблюдения срока то понесете потери в денежном выражении. Как расторгнуть договор на производство мебели?
Добрый день
17.03.20 заказали диван и кресло.
Внесена предоплата 30%
Можно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату если на данный момент 26.05.20 мебель ещё не готова?
Сроки производства не нарушены (по договору до 70 рабочих дней)
Если у Исполнителя график работы 7 дней в неделю то срок скоро будет нарушен, если расторгать при условии соблюдения срока то понесете потери в денежном выражении.
СпроситьРасторгнуть договор с турагентством в судебном порядке. Однако преждевременно и не каждому юристу пол силу обосновать. Здравствуйте.
Для начала вам надо обратить с претензией о расторжении договора с туроператору, если возврата денег не последует то обращаться в суд. Забронирован тур в Турцию с 20 по 30 июня. Внесена предоплата 30%. Как вернуть деньги в сложившейся ситуации?
Расторгнуть договор с турагентством в судебном порядке. Однако преждевременно и не каждому юристу пол силу обосновать.
Спросить
Здравствуйте.
Для начала вам надо обратить с претензией о расторжении договора с туроператору, если возврата денег не последует то обращаться в суд.
СпроситьВам следует руководствоваться договором, заключенным между вами и поставщиком. Если хотите его расторгнуть до момента исполнения поставщиком, то часть денежных средств (предоплаты) останется у поставщика. Заказывала мебель (не готовую, на изготовление), в производство она пока не запущена. Могут ли мне вернуть полный размер внесенной предоплаты?
Вам следует руководствоваться договором, заключенным между вами и поставщиком. Если хотите его расторгнуть до момента исполнения поставщиком, то часть денежных средств (предоплаты) останется у поставщика.
СпроситьЗдравствуйте.
Нужно ознакомится с договором ст.420 ГК РФ. Есть императивные требования закона. Вы какие действия предпринимали? Все зависит от тонкостей оформления данного залога. Добрый день! Необходимо ознакомиться с договором который вы подписали. Для того чтобы определить это был аванс или задаток. По соглашению сторон возможно вернуть деньги в любом случае. Но если нет согласия контрагента и вы внесли деньги как задаток, то деньги вам не вернут. Ст 329, 380 ГК РФ. Можно ли расторгнуть договор покупки квартиры, если я оставил предоплату и вернуть деньги оставленные в залог на эту квартиру.
Здравствуйте.
Нужно ознакомится с договором ст.420 ГК РФ. Есть императивные требования закона. Вы какие действия предпринимали?
Спросить
Добрый день! Необходимо ознакомиться с договором который вы подписали. Для того чтобы определить это был аванс или задаток. По соглашению сторон возможно вернуть деньги в любом случае. Но если нет согласия контрагента и вы внесли деньги как задаток, то деньги вам не вернут. Ст 329, 380 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте! О какой сумме идет речь? Заплатили аванс в размере трех тысяч рублей. Оплатили предоплату и заключили договор с декоратором на оформление свадьбы. Договор был без окончательной суммы договора (до 1 мая мы должны решить с ней, сколько точно потратим деньги за её услугу). Дело в том, что нашли других специалистов, которые работают дешёвле. Как с ней прервать договор и вернуть предоплату? Большое спасибо за ответ!
Можете отказаться от услуг, ст.32 Закона О защите прав потребителей. Вот только большой вопрос том, что сможете вернуть деньги. Дело в том, что при отказе от услуг исполнитель обязан вернуть заказчику только за минусом документально подтвержденных фактических расходов исполнителя. То есть если обоснуют затраты, то возможно еще Вы и должны останетесь.
СпроситьНеобходимо расторгнуть договор... однако его нужно изучить сначала... расторжение договора не быстрый процесс в том случае если стороны обоюдно не согласятся его расторгнуть... По моему практическому опыту деньги вам сразу не вернут... скорее они уже в работе или их нет на счету... Остается ждать выполнения ими обязательств в срок... Не исполнят в срок, тогда сможете отказаться от договора - расторгнуть в одностороннем порядке... Но лучше обратитесь лично к юристу, чтобы он защитил ваши права и интересы! Добрый день, Рамзия! Для этого Вам необходимо расторгнуть договор в одностороннем порядке в силу нормы п. 1 ст. 782 ГК РФ, или по решению суда. Заказали евроштакетник и внесли 50 процентов предоплаты, в связи с ухудшением финансов и эпидситуации хотим вернуть деньги отказавшись от покупки.
Необходимо расторгнуть договор... однако его нужно изучить сначала... расторжение договора не быстрый процесс в том случае если стороны обоюдно не согласятся его расторгнуть... По моему практическому опыту деньги вам сразу не вернут... скорее они уже в работе или их нет на счету... Остается ждать выполнения ими обязательств в срок... Не исполнят в срок, тогда сможете отказаться от договора - расторгнуть в одностороннем порядке... Но лучше обратитесь лично к юристу, чтобы он защитил ваши права и интересы!
Спросить
Добрый день, Рамзия! Для этого Вам необходимо расторгнуть договор в одностороннем порядке в силу нормы п. 1 ст. 782 ГК РФ, или по решению суда.
СпроситьВам уже был дан ответ на вопрос, прочитайте что написано в личных сообщениях это не очень сложно. Если в договоре подряда прописано, в случае одностороннего отказа заказчиком от договора, подрядчик удерживает предоплату с заказчика. У меня по ситуации, подрядчик не выполнил работу в срок и половину сделал работы ненадлежаще. Работы так и не сданы, сроки прошли. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть свои деньги, несмотря на то что в договоре прописан этот под пункт.?
Вам уже был дан ответ на вопрос, прочитайте что написано в личных сообщениях это не очень сложно.
СпроситьПодавайте заявление о расторжении договора. Надо смотреть договор. Если есть пункт о том, что при расторжении договора предоплата не возвращается, то никак. Вернее не предоплату, а оплату 50%,которую я внесла при подписании договора. Как расторгнуть договор с юридической компаниией и вернуть предоплату?
Акт не подписывала, документы никакие не оставляла.
Доброе утро, в Вашем случае есть два варианта либо истребовать денежные средства с покупателя или да расторгнуть договор купли-продажи в судебном порядке п.2 ст.450 ГК РФ с взысканием издержек, но нужно быть готовым, что прийдется вернуть предоплату за дом. Вопрос: Можно ли рассторгнуть Договор купли-продажи жилого дома, если имеется исполнительный лист к покупателю о выплате задолженности? Долг покупатель не выплачивает уже три года. Сумма долга превышает 1 млн. руб. Спасибо.
Доброе утро, в Вашем случае есть два варианта либо истребовать денежные средства с покупателя или да расторгнуть договор купли-продажи в судебном порядке п.2 ст.450 ГК РФ с взысканием издержек, но нужно быть готовым, что прийдется вернуть предоплату за дом.
СпроситьВозможно, если не было оказано услуг, для расторжения и возврата денег необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК. Подписан договор на оказание услуг, в случае расторжения со стороны заказчика, сумма предоплаты не возвращается. Обнаружилось, что эта фирма мошенники, хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. Возможно ли это?
Возможно, если не было оказано услуг, для расторжения и возврата денег необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.
СпроситьДоброго времени суток. Уточните пожалуйста вопрос, о каком договоре идёт речь? Я поступила в институт внесла предоплату за обучение. Нет не давали второй экземпляр. На данный момент договор второй у них он был с заявлением. Это получается мне нужно идти а институт и писать заявлении. Внесла предоплату. Через два месяца по семейным обстоятельствам мне пришлось расторгнуть договор и написать заявление об возврате денег. Через какое то время мне сообщили что заявление утеряно. Через месяц якобы его но сказали удержат ещё за месяц деньги. Законно они поступают если по их вине было утеряно а с меня удержат деньги. Пришлось писать заявление за другой месяц.
Это плохо, теперь доказать факт обращения в институт с предыдущим заявлением практически нереален. По хорошему, нужно изучить договор и посмотреть порядок его расторжения и возврата денежных средств.
СпроситьПишите 2 заявления-на предоставление копии договора, а так же на расторжение. В двух экземплярах. Чтобы на ваших поставили отметку о принятии. А там нужно будет действовать по обстоятельствам.
Спросить
Здравствуйте, Марина, в данной ситуации Вам следует написать заявление о предоставлении копии договора. С договором обратитесь к любому юристу, который изучит договор и разъяснит Вам Ваши действия и поможет составить правильное заявление о расторжении.
СпроситьВаш вопрос относится к закону о защите прав потребителей, для возврата очков и получения денежных средств сначала необходимо обратиться с претензией, но как правило продавец - либо изготовитель отказывают в удовлетворении такой претензии, поэтому приходится судиться, где вы получите неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и понесенные расходы на юриста. Мы широко практикуем такие дела и у нас есть положительная практика - судебные решения в пользу клиента. Заказала очки с прогрессивными линзами 29.11.2019, были готовы только в конце января и к тому же не подошли: вблизи вижу плохо, т.е чтение и комп. Очки не забрала, оставила. Хочу расторгнуть договор и забрать предоплату, половину суммы. Как это сделать?
Ваш вопрос относится к закону о защите прав потребителей, для возврата очков и получения денежных средств сначала необходимо обратиться с претензией, но как правило продавец - либо изготовитель отказывают в удовлетворении такой претензии, поэтому приходится судиться, где вы получите неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и понесенные расходы на юриста. Мы широко практикуем такие дела и у нас есть положительная практика - судебные решения в пользу клиента.
СпроситьПравилами продажи товаров по образцам предусмотрено, что Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (п.22 Правил, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации
от 21 июля 1997 г. N 918, в редакции от 04.10.2012 г).
Срок возврата предоплаты законом не установлен и должен регулироваться договором. При отсутствии срока в договоре следует ориентироваться на разумный срок, который по аналогии с возвратом доброкачественных товаров не должен превышать 10 дней. 31.01.20 г присмотрели диван но не той расцветки) оплатили полную стоимость и заключили договор, что в течении 45 дней нам изготовят и привезут диван нужного цвета. У же дома почитав отзывы о фирме (нехорошие) думаем расторгнуть договор и вернуть деньги. Вопрос как расторгнуть и в какой период вернут деньги?
Правилами продажи товаров по образцам предусмотрено, что Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (п.22 Правил, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации
от 21 июля 1997 г. N 918, в редакции от 04.10.2012 г).
Срок возврата предоплаты законом не установлен и должен регулироваться договором. При отсутствии срока в договоре следует ориентироваться на разумный срок, который по аналогии с возвратом доброкачественных товаров не должен превышать 10 дней.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей. Для начала нужно направить досудебную претензию с требованием расторгнуть догвор и вернуть уплаченные денежные срелдства. Потом обратиться в суд по месту нахождения организации. Заключен договор на перепланировку новой квартиры 4 года назад но до сих пор ничего не сделано хочу вернуть предоплату директор на звонки отвечает редко и кормит обещаниями.
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей.
Спросить
Для начала нужно направить досудебную претензию с требованием расторгнуть догвор и вернуть уплаченные денежные срелдства. Потом обратиться в суд по месту нахождения организации.
СпроситьДа, вы вправе расторгнуть договор и магазин должен будет вернуть вам деньги. Сегодня внес предоплату за мебель которую доставят 4 февраля. Могу ли я завтра расторгнуть договор и предоплату забрать?
Доброго времени суток, должны быть основания для расторжения. О каком договоре идет речь? Речь идёт о договоре по "Комплексу ремонтно-профилактических работ по конструкциям ПВХ". Дело в том, что я собственник жилья, а этот договор убедили подписать менеджеры компании мою маму-пенсионерку, а также убедили её внести предоплату. А на что именно надо обратить внимание в договоре? Они отказываются вернуть деньги наотрез, прикрываясь ст.32 "О защите прав потребителей" А можно ли это квалифицировать, как навязанную услугу? Как я уже писал, обстоятельства таковы, что я являюсь собственником, а договор убедили (возможно хитростью) подписать маму-пенсионерку, в тот момент меня дома не было. Можно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату?
Доброго времени суток, должны быть основания для расторжения. О каком договоре идет речь?
СпроситьРечь идёт о договоре по "Комплексу ремонтно-профилактических работ по конструкциям ПВХ". Дело в том, что я собственник жилья, а этот договор убедили подписать менеджеры компании мою маму-пенсионерку, а также убедили её внести предоплату.
СпроситьНужно смотреть условия договора. Можно направить в адрес исполнителя письмо от мамы с предложением о расторжении и возврате предоплаты, так не является собственником и при заключении ее ввели в заблуждение.
Спросить
Здравствуйте, Николай!
Да, возможно расторгнуть договор и вренуть предоплату за минусом убытков, понесенных подрядчиком, еси он из понес.
В соответствии со ст. 717 ГК РФ
Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.Спросить
Здравствуйте, Николай!
Можно попытаться в судебном порядке признать договор недействительным, так как он подписан под влиянием обмана.
СпроситьА на что именно надо обратить внимание в договоре? Они отказываются вернуть деньги наотрез, прикрываясь ст.32 "О защите прав потребителей"
СпроситьСогласно ст. 32 ЗоЗПП РФ, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Какие расходы они понесли? Есть акт выполненных работ?
Если нет, - подавайте исковое заявление в суд.
СпроситьКак я уже писал, обстоятельства таковы, что я являюсь собственником, а договор убедили (возможно хитростью) подписать маму-пенсионерку, в тот момент меня дома не было.
СпроситьНет, это не является навязанной услугой, когда уговаривают заключить договор. Человек вправе всегда отказаться.
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). - Вот это считается навязанной услугой.
СпроситьИсходите из условий самого договора, прежде всего. В течение десяти дней. В соответствии со ст. 31 Закона О защите прав потребителей вернуть должны в течение 10 дней. Здравствуйте.
Если Вы обратились к исполнителю с письменной претензией, то она должна быть рассмотрена в 10-дневный срок, ст.31 Закона о защите прав потребителей. Внесла предоплату за курсы, 2 раза их уже перенесли, решили расторгнуть и вернуть деньги. В какой срок должны вернуть деньги?
В соответствии со ст. 31 Закона О защите прав потребителей вернуть должны в течение 10 дней.
СпроситьЗдравствуйте.
Если Вы обратились к исполнителю с письменной претензией, то она должна быть рассмотрена в 10-дневный срок, ст.31 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
