Как ответить на претензию страховой компании / Страхование - 815 советов адвокатов и юристов

Хотела бы составить с вами ответ на претензию страховой компании (писала вам вопрос, вы ответили на него). Сколько это будет стоить?

Прошло три года со дня ДТП машина у меня была рабочая оформлена не на меня пришла претензия от страховой компании и номер и марка авто совсем не та на котором я был

Наша организация выполняла ремонт жилого помещения многоквартирного дома, в процессе ремонта произошел затом соседей снизу, актом ЖК службы зафиксированно " скопление воды в натяжном потолке 40*40 см " больше ничего в акте нет, воду слили, визуальный осмотр показал что других повреждений нет. После истечения 1-2 месяцев пришло уведомление от страховой компании соседей снизу о досудебном урегулировании, возмещение страховой компании уплаченной суммы потерпевшему в размере 41 000 руб. Акт экспертизы отсутствует, стоимость выставлена сметой по форме страховой компании без печатей и подписей лица ее составившего, так же стоимости прилично завышены и кроме этого указаны виды работ и материалов которые не могли быть повреждены, тем более в таких обьемах (как указано), актов выполненных работ специализированной организацией не имеется. Какие действия необходимо сделать для того чтобы признать претензию не действительной?

Пенсионер виноват в ДТП. Сумма, которую просит уплатить страховая компания от потерпевшего превышает его страховку. Основанием служит предоставленная смета на ремонт машины от независимой экспертизы, на которую его не приглашали и не уведомляли о том, что она состоится. По протоколу, составленному на месте происшествия, описи повреждений пострадавшей машины, смета вызывает явное сомнение. В течение 2-х недель просят дать положительный ответ о согласии на выплату заявленной суммы. Мы с этой суммой не согласны. Но и платить не отказываемся. Стоит ли писать ответ с указанием отсутствия уведомления о проведении независимой экспертизы?

Мой вопрос-В июле этого года умерла мама и в конце октября я получила претензию от страховой компании по факту протечки в мае этого года. Мама в квартире была прописана одна и квартира была в собственности. В настоящее время мной переданы документы в нотариальную контору о вступлении в наследство. В претензии указано что возместить средства необходимо в течении месяца. Скажите п-та: 1. Могу ли я не оплачивать эту претензию? 2. Если нет, то когда следует произвести оплату - после вступления в наследство или это не принципиально? 3. Как можно оспорить сумму претензии поскольку она на мой взгляд несопоставима с размером ущерба ( ( (?

Меня зовут Екатерина, подскажите пожалуйста, хочу отказаться от страховки жизни по полису Рессо-гарантия, 14 дней не прошло, в страховой компании мне отказывают, хотя в договоре прописано, что в течении 14 дней я могу его расторгнуть, и нет ни где бланка их заявления на расторжение. Можно ли в свободной форме его написать и предоставить?

По Акту осмотра причина аварии определена как "течь вентиля на стиральную машину". Страховая компания не признает это "страховым случаем" ЗАЛИВ, хотя в мероприятиях по устранению аварии указано в акте 6 проведена набивка сальника, течь ХВС устранена.

В 2011 в году весной, я попала в аварию, была виновата, ущерб потерпевшего в дтп был минимальный, царапина на бампере. Потерпевший вызвал своего агента, он оформил нашу аварию и мы поехали в ГАИ, в ГАИ зарегистрировали нас, я полностью признала свою вину, мне выписали штраф и мы разъехались. Я была трезвая, машина застрахована по ОСАГО, у потерпевшего была КАСКО. Сегодня конец января 2013 года, нам приходит письмо от страховой, что мы должны возместить ущерб в 43 тысячи рублей. Законо ли это?

Претензия пришла от страховой компании, что я должна вернуть 50% суммы выплаченной ею. На основании того, что решение ГИБДД было отменено и виновники не установлены. ДТП произошло 13.02.2021, отмена решения ГИБДД 07.03.2021. Претензия, которую получила датирована 25.08.2023, а в почтовом ящике обнаружила 13.09.2023. За все эти годы никакой информации по данному делу не получала.

В результате ДТП пострадал автомобиль, страховая компания (КАСКО) произвела выплату по страховке и теперь требует с виновника ДТП доплату разницы, так как ущерб составил 750 т, страховая компания виновника (ОСАГО) выплатила 400 т и теперь предъявлены требования о выплате 350 т с виновника. По праву спора нет (так как в вина в ДТП доказана). Но, в прилагаемых к претензии документах нет ни документа о том что страховая компания кому то, что то платила, нет документов подтверждающих оценку ущерба, нет документов подтверждающих связь между ремонтом и повреждениями машины полученными в ДТП. Приложена просто претензия и смена некого авторизованного автосервиса на ремонт. Есть подозрения что гнилое ведро отремонтировали просто так и теперь хотят под шумок ДТП ремонт повесить на виновника ДТП. Что делать виновнику ДТП в данном случае?

Можно ли обратиться к финансовому омбудсмену (так как с виновника требуют менее 500 т)

Зимой 2010 г. моя мама на моей машине попала в ДТП, Виновным признан другой водитель. Все документы были оформлены. Наша страховая компания (Осаго+Каско) перевела деньги своему партнеру, который должен был отремонтировать мою машину. До сих пор эта компания отказывается производить ремонт машины. Аргумент летом 2010 г был следующим: у страховой компании был большой долг перед ремонтной фирмой и деньги за ремонт моей машины пошли в оплту долга (хотя в платежном поручении четко написано за ремонт акой машины отправлены деньги). Как я могу получить деньги на свою сберкнижку? Реально ли это? (Делать ремонт в данной фирме я не хочу, а то сделают что-нибудь с машиной). И какие необходимы документы?

Подали обращение о не оказание помощи в страховую компанию, стразовая отказалась рассматривать так как нам дал ответ минздрав, права ли страховая компания?

Наша компания отправила груз транспортной компанией на большую. При этом, черех ТК груз за страховали на сумму по контракту с покупателем. Автомобиль попал в ДТП. Оьорудование очень сильно повредилось. Сейчас страховая говорит, что оплатит потерю оборудования в размере его себестоимости, что значительно разнится с его стоимостью по договору поставки. Правомерны ли их действия? Или они должны возместить сумму, на которую был застрахован груз? Заранее благодарен.

Страховая компания выставила претензию на определенную сумму. 3 мес. тому назад было мелкое дтп., вызвали дорожного комиссара оформили Европротокол.

Почему страховая требует возместить ущерб?, зачем тогда ОСАГО?

Ситуация в следующем: страховая компания отказывается возмещать ущерб по КАСКО, так как заявление в органы ОВД по страховому случаю было подано через день после повреждения автомобиля, потому что в ОВД отказывались принять заявление по причине отсутствия следователя (то он на трупе, то на выезде, то на оцеплении...), в результате было пропущено 2 дня. Спасибо.

Я попала в ДТП, не по своей вине. Моя страховая компания не выплачивает мне ущерб, так как страховая компания виновника не подтверждает страховой полис виновника. Все сроки прошли. Правомерно ли это? И что делать?

За покраску заднего бампера Хонда Цивик страховая компания выплатила 50% (1660 руб.), так как облицовка заднего бампера имеет нарушение ЛКП (царапина 3 см.), т.е. требовала окраски до ДТП, в соответсвии с п. 7.3.6. Методики Министерства Юстиции 2000 г. окраска, лкм и сопутствующие работы по данной детали при расчете учитывались частично. Они праы?

У меня случился страховой случай - автомобиль попал в ДТП. Виновник аварии другая сторона из другой страховой компании. 14.11.2011 выплатили 1560 рублей!? 21.11.2011 сделали независимую экспертизу - оценили в 23400 рублей. Ещё не поздно подать в суд и оспорить милостыню страховой компании? Спасибо.

В ГИБДД говорят, печать не нужна, бланк номерной.

В праве ли страховая компания требовать печать?

У меня заплатил вовремя страховку по ипотечному кредиту но меня сперва достовали смс что я нарушаю условия закладной части страхования теперь и письмо прислали что расторгнут договор. Просрочек по кредиту и страховке не было с 2006 года вообще. СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ СОГЛАСИЕ! СПАСИБО.

Страховая компания не доплатила большую сумму мотивируя, что поврежденные агрегаты как рулевая рейка и блок АБС должны были разобраться и провериться на механические повреждения. Хотя при осмотре автомобиля в официальном сервисе было дано заалючение, что эти агрегаты требуют замены.

Страховая компания на отреагировала на страховой случай молчанием, на досудебную претензию тоже промолчали,, дело находится у автоюристов, Почему авто юристы тянут подачу иска в суд, на страховую компанию?

Страховая компания отказывается возращать страховку, ссылаясь на Ф.З. 335 ст 7 п 2,4, не прописаны условия в потребительском кредите (было досрочное погашение), Как быть?

Мне пришла претензия от страховой компании в том что я в 5 дневный срок не сдала экземпляр, но я сдавала у меня есть копия экземпляра где сотрудник СК расписался и получил мой экземпляр что делать? Если все оформлено в срок но все равно пришла претензия.

СК дважды отказывается без указания причин признавать страховой случай по КАСКО (п. 3.2 особых условий (Ущерб) "падение инородных предметов", в частности падение наледи. Хотя на руках постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, где указаны повреждения и причина их появления.

В августе 2015 у нас в квартире прорвало кран и мы затопили нижних соседей. Квартира соседей была застрахована и ущерб им возместила страховая компания. Сейчас эта страховая компания выставила мне требование возместить им ущерб. К претензии прилагается акт ДЭЗ с перечислением ущерба и страховой акт с суммой ущерба. Ничего со мной согласовано не было, сама я не видела в каком состоянии была квартира соседки до аварии и никак не могу оценить правдивость суммы ущерба. Вопрос: платить страховой компании сколько она заявила или судиться?

Бывший муж брал кредит со страховкой, в январе умер, страховая компания выплатила тело кредита, а задолженность выплатить отказывается. Права ли она?

Добрый вечер! Помогите в ситуации пожалуйста, как написать оппиляцию. Телефон застрахован в росгострахе, телефон разбился, экран весь разбит, но страх компания отказала в страх сумме, что мне делать?

Страховая компания отказывается принимать документы по страховому случаю (ДТП) по месту приобретения полиса ОСАГО. Говорят что я за свой счет и своими силами должен отправлять документы в областной центр. При этом страховщик ссылается на закон об ОСАГО. Прав ли страховщик?

Страховая компания требует возмещение ущерба при дтп. пришла притензия обычным письмом, законно ли это и зачем страховать Т.С.?

При осмотре после ДТП по осаго насчитали 24 тысячи рублей, по словам оценщика эта сумма была согласована с офисом и тд. Были подписаны документы на эту сумму. Страховая выплатила только 500 рублей ссылаясь на то, что остальные элементы были повреждены в предыдущем дтп. Но документов, где я согласен на 500 р я не подписывал, как с этим быть?

Кредитная машина, за первый год два раза меняла стекло (сколы, не авария) по каско. При продлении договора применили повышающий коэффициент при определении стоимости полиса. Через 4 месяца, мне позвонила страховой агент и сказала, что они посчитали всего одно обращение, а т.к. их было два, то мне надо доплатить 7000 руб. Законно ли это? Ведь я не являюсь виновницей аварии, а стекла бились от камней, отлетавших из-под встречных авто.

Соседи залили квартиру. Наша квартира застрахована (оплачиваем в квитанции). Т к не раз слышали что страховая платит крайне мало и не знали будут выплаты вообще (все ли документы в наличии для получения страховки), Начали вести переговоры с виновной стороной по компенсации.

Переговоры вели с зятем виновника (виновник пенсионер), так же как и мама (владелица пострадавшей квартиры). Представители виновника предложили 10 000 или через суд. Взяли 10 000 и подали в страховую по страховке. Страховая выплатила 28000 маме и по регрессу обратилась к виновнику за возмещением. Виновник сообщил сто выплатил маме 10000 и предъявил расписку в получении. Теперь страховая подала на маму в суд с требованием возместить выплаченные 28 000. По стоимости ремонт потянет на более крупную сумму чем 10000+28000. Протечка была сильная, затопили 4 этажа в месте с квартирой мамы.

На сколько это правомерно и какого решения суда скорее всего ждать?

Мы с мужем по турпутевке были во вьетнаме и там в джунглях произашел острый инфаркт миокарда в джунглях страховая компания вск не хочет оплачивать проживание (после путевки и до нашего авиа рейса-чартерный раз в неделю), операцию (стент обычный-лапроскопия) и сопровождение больного т.е. жены авиобилет. Докементы все предоставлены.

Попал в ДТП в нетрезвом состоянии и нанес повреждения другому автомобилю. Моя страховая компания возместила ему ущерб, а мне прислала письмо-претензию, что теперь я должен выплатить им эту сумму, тк я был в алкогольном опъянении, но при письме не было никаких сопроводительных документов, также была указанна дата ДТП неверно, и регион другого города, грозятся описать имущество и подать в суд. я в свою очередь не знаю, завышают ли они сумму выплаты и что мне делать?

Данной суммы у меня нет (65500 р), но платить я в принципе и не отказываюсь, ка мне быть?

Подали претензию в страховую компанию о несогласии с суммой выплаты. Сказали, что пришлют ответ письмом в течение 30 дней. Прошло более 30 календарных дней: ответ не получен. По телефону отказываются отвечать на запрос о состоянии ответа. Что делать в данной ситуации?

Вопрос вот в чем! летом попал в дтп, страховая осмотрела автомобиль и выплатила денежные средства в размере 400000 руб (экспертиза показала 450000 руб)! сейчас пришло письмо где они просят вернуть им 144000 руб! так как они говорят что средняя стоимость авто 362000 руб! я его покупал за 490000 руб! стоит ли мне подготавливаться к судебным тяжбам? И на сколько страховая компания права?

После дтп страховая компания насчитала ущерб значительно ниже, чем обойдется ремонт автомобиля. Автомобиль Тойота Камри 2007 года. В автосервизе насчитали ремонт на 140000, страховая оценила ущерб в 44800. Можно ли требовать со страховой большую сумму, учитывая оценку автосервиза?

Я стала виновником ДТП вызвали комиссаров, они всё оформили, а через 3 месяца мне пришло письмо, Претензия, от моей страховой компании, они просят возместить ту сумму которую они выплатили пострадавшему, и пишут что я не оповестила их о Дтп и не предоставила документы, а Комиссары тогда зачем?

Прошу Вас дать консультацию: в сентябре 2015 г. мною была совершено ДТП в котором я была виновна. Я позвонила всвоему страховому агенту, т.к. это со мной было впервые с вопросом как мне поступить и она нас направила в страховую компанию потерпевшей в ДТП. Мы с потерпевшей направились в ее страховую компанию ООО Альфа-страхование в г. Сургуте, там оформили все документы. В ноябре ей выплатила моя страховая компания "Югория" 10700 руб. Не далее как вчера, я получила претензию от Югории на сумму 10700 в порядке регресного требования за то, что я не представила ей бланка извещения о ДТП. Дополнительно: Владелец ТС-мой муж, в страховке я и муж, за рулем была я,. Честно говоря я не знала что нужно это извещение направлять в свою страховую компанию...

Произошло ДТП. Собрал все справки, поехал в страховую, получил выплату. На мой взгляд выплата существенно занижена! Как вернуть недостающую сумму?

Был застрахован частный дом. Наступил страховой случай. Имущество сгорело. Возбуждено уголовное дело по факту поджога, по результатам расследования, уголовное дело приостановлено в связи с неустановлением лица. Имущество было застраховано на сумму 4700 000. Страховая долго рассматривала мое заявление (2 месяца длилось рассмотрение) и приняло решение возместить только 3 000 000 руб. Я не согласен с этим. Поскольку дом полностью сгорел, его сейчас надо полностью разбирать и вывезти с участка как мусор. Останется только фундамент. Дом деревянный а часть конструкции кирпичный. Страхование было всего строения и внутренней отделки, без мебели.

Какие могут быть мои действия? Могул и я расчитывать на возмещение полной стоимости включая неустойки путем обращения в суд? Что дальше делать?

Страховая компания (ОСАГО) отказалась выплачивать страховку, мотивируя тем, что имеющиеся повреждения не могут наступить именно при обстоятельствах указанных событий ДТП и ссылается на экспертизу своего эксперта, которая проведена без осмотра авто. Как быть?

Производственная травма признана страховым случаем фсс отказывает в выплате единовременого пособия ссылаясь на ст 10 п 1 застрахованному - если по заключению учреждения медико-социальной экспертизы результатом наступления

страхового случая стала утрата им профессиональной трудоспособности.

Якобы утраты не было а 2 месяца листка нетрудоспособности оплачены.

Машина застрахована по каско. В течение первого года страховая выплатила без справок гибдд за лобовое стекло. Далее страховка закончилась. На второй год был заключен новый договор с этой же компанией. Произошел страховой случай (с вызовом сотрудников и сбором всех справок) в котором повреждены капот и снова лобовое стекло. Страховая выплачивает только за капот, мотивируя это тем, что за стекло деньги уже выплачены. Законно ли это?

Правомерны ли,действия страховой компании предъявить регрессное требование по ст.14 ФЗ (об осаго) пункт а. Если пострадавший не обращался за медпомощью. Могут ли,взыскать сумму выплаты имущественнго ущерба?

Месяц назад попал в ДТП, сегодня 24.12.2014 пришла выплата. Сумма выплаченная страховой компанией не покрывает сумму ущерба. Завтра 25.12.2014 собираюсь идти в страховую компанию, какими должны быть мои дальнейшие действия? Как заставить страховую компанию выплатить сумму которая покроет ущерб?

Правомерно ли поступает страховая выплачивая мне 50% от стоимости ущерба. ДТП произошло с участием трех участников. Я являюсь потерпевшим, двум другим участникам были выписаны протоколы правонарушения и признаны виновниками (как говорится обоюдная у них вина). И страховая мотивирую обоюдной виной говорит что всем трем выплачивается по 50%. Спасибо.