Мтс страховка при покупке телефона - 49 советов адвокатов и юристов

При покупке телефона стоимостью 49990 рублей в кредит, в салоне МТС, мне оформили страховку в АО "СОГАЗ" от несч случаев, утрате трудоспособности - сумма страховки 11 493,96 руб, плюс еще оформили страховку финансовых рисков, связанных с потерей работы-сумма 11 493,96 руб и еще оформили страховку в Росгосстрах на сам телефон - сумма 5669 руб. Общая сумма страховки 28 656,92 руб. Это больше чем половина стоимости самого телефона. При одобрении кредита, сумму страховки и количество страховок мне не озвучили. При подписании документов в салоне МТС, возможности изучить документы не было. Места мало, народу много, все оформляется за стойкой. Мне нужно составить исковое заявление в суд для отказа от страховки.

Купила телефон в кредит в салоне мтс твери и оплатила доп страховку за 20000 р.в июне 2019. В ноябре 2020 телефон выключился и большевике включился. Пошла в страховую а там обнаружилось что телефон не соответствует документам т е разные серийные номера и цвет. Мтс на претензию отреагировал с издёвкой мол спасибо что пользуетесь нашими услугами. Написала в полицию намывки мошенничества и тишина. Что делать не знаю. Если в суд подать есть смысл?

Брала в кредит телефон в офисе мтс, сотрудник банка перезвонил мне и одобрил кредит я предупредила и сказала, что дополнительные услуги, как страховка мне не нужны он сказал мне хорошо, в итоге при оформлении и подписания док-ов я все таки заметила вкл страховку. Кредит взяла на 2 года с момента взятия кредита прошел год. могу ли я вернуть деньги за страховку если ей не пользовалась? Заранее спасибо за ответ.

Сегодня приобрела телефон в салоне МТС. В кредит на 24 месяца, продавец всё проговаривала, кредит на 24 месяца сумма платежа 995 руб в месяц. На руки документы дали только после подписания электронных документов, которые также подписал продавец, как я узнала когда получила их наруки. Прочитав документы увидела что срок кредита 29 месяцев, включили страховку, на которую нет документов, в договоре просто написано сумма средств подлежащая перечислению. И после получения мной документов на руки, сказали что документ уже подписан и кредит выдан. Можно ли вернуть эту страховку на которую нет документов?

Три дня назад девушка купила телефон в кридит в мтс салоне. Спросили нужно страхование телефона, она согласилась. Оформили покупку, пришли домой, а там еще строховку сделали на случае потери работы и смерти. Можно ли от этого как нибудь отказаться? Спасибо!

Здравствуйте, сегодня приобрела телефоны в мтс банке, банк сказал что без страховки откажут на одобрение рассрочки, страховка вышла в сумму 7000 рублей, документы подписали. Можно ли как то вернуть эти деньги?!

Добрый день! Купил телефон в МТС, подписал добровольное страхование жизни и потерю работы, так же условием кредита было страхование телефона от поломок и т.д. дополнительно на год в рогосстрхе. Та же оказалась в договоре сумма за подключение платного пакета услуг Смс банк инфо. Могу ли я отказаться от всего перечисленного? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила телефон с МТС 03.05.16 г. В кредитную стоимость включили ДСО не сообщив мне об этом и не дав соответственно договор на ДСО. Вчера уронила телефон и разбилась камера ( ( (, подскажите что вообще такое ДСО и могу ли сдать в ремонт за чтет ДСО? Про ДСО узнала спустя несколько дней когда начала разьераться с кредитом уж больно сумма меня смутила и попросила в МТС товарный чек, так как ничего кроме кредитного договора мне не дали.

Я купила телефон в компании мтс, в рассрочку, через банк мтс за 15600. Конечная сумма к оплате 21000. В дополнительную сумму 5400 входит 2 страховки и мобильное оповещение. Я хочу отказаться от этих услуг. Как это сделать?

При покупке тедефона в салоне мтс мне добавили страховку и ни договора ни чека на покупку мне дали как быть я хочу расторгнуть эту страховку.

Взял телефон в кредит в магазине через МТС банк. В магазине сказали, что никаких страховок не будет. Чек от магазина на 23 тыс., платёж обещали 2400 р. В итоге в личном кабинете МТС банка в кредитном договоре две страховки от Ренессанс. Сумма долга 30 тыс. И платеж 3 тыс. в мес.. Везде звоню третий день. Магазин валит на банк, банк на магазин. Ренессанс говорит у нас нет информации о вашем страховании, может появится потом. Продиктуйте номер договора страхования. А номера этого нигде нет. Я так понимаю тянут время, чтобы не мог отказаться. Как избавиться от страховок? Подскажите пожалуйста.

Купила телефон хонор 8s prime в салоне Мтс за 13 тр, а рекомендованная цена 8990 тр, получается меня обманули, что можно предпринять в моём случае?

Я взяла в рассрочку телефон в МТС банке и выплачиваю страховку, подскажите могу ли я последние два месяца оплаты не оплачивать кредит. И страховка это страхование в случае не оплаты клиентом?

Купили телефон в салоне МТС. Просили продать один цвет, пробили и предоставили другой. Вскрыли упаковку в салоне, обнаружили несоответствие, потребовали возврат денег. Но, хотя стоимость телефона везде указана 29 к, в чеке пробито 25 к телефон и 4 к страховка. Так вот говорят, что вернуть можно только стоимость телефона - 25 к. Что делать?

Можно ли обменять телефон купленный в кредит в МТС, если он просто не понравился. Купил 3 дня назад, по кредиту пока не платил. Спасибо.

Помогите мне пожалуйста. Я 20.01.2015 года приобрела мобильный телефон в МТС и оформила на него страховку Защита покупки ВТБ страхование. Одновременно со мной в этом же салоне мужчина приобрёл такой же телефон, только чёрного цвета, у меня телефон белый, и продавец перепутал коробки, мужчина ушёл с моей коробкой. Когда мне отдали мои покупки я заметила что коробка от чёрного телефона, но продавец сказал - ничего страшного. 4.01.2016 года я роняю телефон и разбиваю экран, обращаюсь в страховую компанию и выясняется что у меня все документы оформлены на коробку, т.е. на чеке, на страховом полисе серийный номер чёрного телефона, который приобретён незнакомым мужчиной. Обратилась в салон, в котором приобретала телефон, сказали ни чем не могут помочь, предложили написать претензию в их юр.отдел и ждать ответа. Подскажите пожалуйста что мне делать и, если можно, образец претензии, как её правильно написать. Заранее благодарна.

Можно отказаться от страховки я оформил кредит на телефон в салоне сотовой связи МТС мне сказали надо взять три страховки как бы они входят в кредит, вот что за страховки 1 ПСО, 2 защита техники, 3 финансовая зашита "жизнь"

Купили iPhone X в рассрочку с от МТСа ребёнок уронил в бассейн теперь мы в страховки читаем написано что если ты как бы сам уронил телефон значит страховка не действует как нам правильно написать чтоб страховка действовала?

Здравствуйте взял телефон в кредит в мтсе если я погашу кредит раньше мне вернут проценты и страховку?

Хотел купить телефон за наличные в МТС, продавец убедил, что можно и еще дешевле выйдет в рассрочку. Переспросил еще раз что это не кредит? Ответили нет это рассрочка. Позвонили с банка МТС спросили данные и одобрили кредит, я засомневался и спросил ведь это рассрочка, мне продавец ответил что не переживайте все проценты платит салон... подсунули бумаги все подписал. Уже дома понял что оформил на себя кредит и еще две страховки, грубо говоря попал на круглую сумму. В этот день приехал отказаться и регулировать кредит сказали приходите завтра с утра. Утром менеджер сказал что может только сделать скидочку, меня это не устраивает. Написал претензию. Подскажите как мне лучше поступить, и есть возможность не переплачивать естественную сумму покупки. Я был готов сразу отдать наличными ту сумму, сколько стоил телефон, лишь бы не переплачивать, но увы. подскажите пожалуйста, прошла неделя.

Если взял телефон в кридит в МТС БАНКЕ, навязали страховку 1. Страховка жизни,2.страховка от потери работы. Договор коллективного добровольного соглашения между банком и организацией страхователя. Можно ли вернуть деньги со страховки? Прошло 2 дня с момента заключения договора.

Здравствуйте, хотела взять в МТС телефон в рассрочку, когда позвонил банк то мне сообщили что кредит одобрели, а после мне сказали что либо мне оформляют страховки либо отказ, я отказалась, смогу ли я если соглашусь на страховки после получения рассрочки, отказаться от страховки через какое то время?

Купила телефон в МТС. продавец посоветовал оформить страховку защита покупки от несчастного случая. Подскажите пожалуйста, могу я расторгнуть договор и вернуть деньги за страховку?

Взяла в рассрочку телефон в МТС, когда звонил банк, я отказалась от всех страховок, но сейчас посмотрела документы и увидела, что всё таки страховку оформили, но уже в магазине, не предупреждая, могу ли я от нее отказаться?

В салоне мтс г. омска хотела купить смартфон в кредит. Навязывают страховку от удара, потери ит.д. Говорю, что это незаконно и я имею право отказаться. Мне отвечают, что это обязательно. Как быть?

Как быть брала в мтс банке в кредит 2 телефона, сократили на работе не плачу уже месяца 4 прислали СМС о том что отправлено в работу в КЭФ, навязали страховку когда приобретала.

Купила в МТС телефон в кредит и только дома обратила внимание, что цена товара больше, чем на ценнике. Вернулась, мне объяснили, что это страховка от МТС и от нее отказаться невозможно. Никаких дополнительных документов на нее нет, только кредитный договор на покупку товара (там даже не указали-какой товар я купила). Кассовый чек не выдали, объяснив тем, что у меня на руках имеется договор. Получается меня обманули? Как быть?

Салон МТС при покупке телефона до 5 тысяч включает обязательную страховку в размере 600 рублей, законно ли это?

Я взяла телефон стоимостью 26 тыс руб. Оформляла в мтс одобрил мтс банк. От страхования жизни и смс инфо я отказалась. Заявили, что не могу отказаться от страховки уже именно магазина. Имею ли я право отказаться от страховки магазина в течении 14 дней?

Хочу купить телефон в рассрочку в салоне мтс. Смартфон стоит 14 500. Но мне сказали без страховки банк не выдает рассрочку. Но потом можно отказаться от страховки в банке в течении 2 недель. Боюсь попадусь на обман и банк не примет отказ от страховки. Такое может быть?

Купил смартфон в магазине МТС. навязали страхование от ВТБ, по истечении 10 месяцев телефон перестал видеть сим-карты после сброса настроек, отнес в СЦ, сказали-пора выкидывать телефон, полетела деталь на основной плате. Так как в СЦ носил-гарантия отпадает, ибо смарт разбирался. Я могу расчитывать на страховую компанию, или стоит забить на все это и идти за новым смартом? Спасибо заранее.

При покупке телефона в салоне МТС заплатили за страховку. В чеке есть оплата за защиту, а договора на руки не дали? Куда обратиться?

Купила телефон в Мтс и при покупке мне оформили страховку, о которой я узнала только после совершения покупки. Могу ли я вернуть эту страховку?

При покупке телефона в салоне мтс, в рассрочку, была ещё и навязана страховка от альфа страхования жизнь. Куда писать заявление на возврат страховки в салоне и банке. А так же смс информирование и кредитное информирование.

Взяли телефон в рассрочку в мтс банке, они навязали страховку жизни, в размере около 4800 рублей, хоотим вернуть так как не прошло 14 дней. При приходе в магазин мтс, где приобретался телефон, нас отправили в банк, сказав что заявление можно дать только там, а офис у них в Новосибирске. А мы в Кемеровской области в Междуреченске. При звонке в банк сказали что вернуть нельзя якобы есть поправка что в течение 5-ти дней надо отказываться, а прошло 7 дней. Что делать? Ехать в Новосибирск нереально, бензин выйдет как страховка! Куда писать заявление на оотказ? Обманывают в лицо.

Я взял телефон в сети МТС в рассрочку и мне сделали страховку от потери работы и там еще другие, и вот настал тот день когда закрылось то предприятие на котором я работал и остался без работы, как теперь воспользоваться этой страховкой и что теперь можно сделать? Подскажите пожалуйста!

Взяли кредит на покупку телефона. Банк МТС, навязали страховку, сказали, что в течение двух недель можно от нее отказаться и в банке выдадут новый график платежей. Пошли в банк, нам сказали, что никакого нового графика не будет. Т.е. от страховки отказаться можно, но пересчета не будет. Объясняют это тем, что договор коллективный (как это может быть не понятно) и ничего поделать нельзя.

В феврале я купила телефон в салоне МТС, мне впарили ещё страховку, об этом выяснилось только в конце, и плюс в чеке дома я обнаружила комплект средний, за него взяли 600 р и плюс страховка 900. Телен после недели использования начал зависать, а чуть позже совсем перестал работать сенсор. Я отнесла его в салон, они отправили его на экспертизу и сказали если это вина моя, то вернут и за свой счет совершать ремонт, а если вина заводского характера, то выполняется требование покупателя. Через положеное время я прихожу, мне отдают телефон с уже сделанный ремонтом. Я спросила почему так, когда такого в условиях их бумажек не было описано. Они не дали внятного ответа. Я написала жалобу на имя директора, что хочу вернуть свои деньги. Вопрос: можно ли вернуть деньги не только за телефон, но и за страховку и за какой то средний пакет. По каким статьям РФ я могу ориентироваться и на них, в случае отказа надовить.

Я взяла в рассрочку 2 телефона в МТС банке, на сумму 30 тысяч, я выплатила эту сумму, могу ли отказаться выплачивать страховку, так как у меня 2 детей и заработная плата состоит 9 тысяч?

Купила телефон в салоне МТС по акции и страховку на 1 год, страховка не пригодилась, могу ли я вернуть деньги за страховку по её истечению? Спасибо.

Я взяла в кредит телефон месяц назад. В мтс банке В документе увидела что у меня стоит защита покупки 4000 руб. А страховка 8000 за 2 года. Могу ли я отказаться?

Купили телефон. Через 4 месяца сломалась кнопка включения. Живет своей жизнью. При покупке взяли доп. страховку (мтс). что делать?

Купил телефон в МТС, оформи страховку, через пару дней отмечали ДР, утром проснулся без него. Что правильно сказать в СК? росгострах.

Посоветуйте пожалуйста муж купил мне телефон в салоне мтс 4 дня назад могу ли я вернут деньги за телефон и за страховку т,к телефон мне не подашел по очень многим параметром.

Добрый вечер. Как можно отказаться от защиты покупки на телефон в салоне МТС, если телефон уже приобретен в рассрочку. Продавец обязала включить в договор этот пункт.

Купила вчера стартовый пакет МТС, ничего в кредит не оформляла, а сегодня пришло смс, о том что у меня задолженость... как такое может быть? И нужно ли беспокоиться и куда обращаться? Спасибо...

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение