Оказание услуг связи / Защита прав потребителей - 1681 советов адвокатов и юристов

Добрый день!

Обязанности указывать номер лицензии законодательством не предусмотрено. Это носит рекомендательный характер.

Лицензия проверяется через сайт налоговой, а именно егрюл.

По ИНН или ОГРН организации вы получаете выписку, в которой будет указана лицензия. Обязан ли Оператор в договоре оказания услуг связи указывать лицензии? Или достаточно просто их проверить на сайте аля rusprofile и убедиться что они действующие?

Здравствуйте.

Без проблем. Обращайтесь. Здравствуйте

Вы можете обратиться к любому юристу на сайте. Здравствуйте.

По какому Вашему предыдущему вопросу?

Вы можете выбрать на сайте юриста и обратиться к нему в личные сообщения, договориться об оказании услуги.

С уважением. Можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов в личные сообщения или по другим средствам связи Кто поможет написать обжалование к моему предыдущему вопросу №20722494?

Да, действует закон РФ о защите е прав потребителей. Конечно действует. П. 7 Обзора судебной практики ВС РФ N 3 (2017)" (утв. Президиумом ВС РФ 12.07.2017) «Разрешение споров, возникающих в сфере оказания услуг управляющими организациями» указано, что «исходя из положений указанного закона граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей». Исключений, в виде отдельных статей ФЗ 2300-1, которые не применимы к данным правоотношениям, ВС РФ не установил. Управляющая компания более 5 лет не производит текущий ремонт подъезда, по постановлению госстроя №170 текущий ремонт подъездов должен производиться не реже чем раз в пять лет. Действует ли в данном случае закон о защите прав потребителей?

Здравствуйте, Дмитрий!

Публичным признается договор, который заключается лицом, обязанным по характеру деятельности продавать товары, выполнять работы, оказывать услуги в отношении каждого, кто к нему обратится, например договоры в сфере розничной торговли, перевозки транспортом общего пользования, оказания услуг связи, энергоснабжения, медицинского, гостиничного обслуживания (пункт 1 статьи 426 ГК РФ). Является ли договор на размещение нестационарного торгового объекта публичным?

Законно то, что предусмотрено договором оказания образовательных услуг, ст.420 ГК. Надо исходить из условий конкретного договора (не слов сотрудников). Исходя из тех обстоятельств, которые вы заложили в вопросе – да это законно… Мы временно переехали в другую страну, ребенок в России учился в гимназии в Московской области. Мы планировали не отчисляться, а учится и проходить программу самостоятельно по учебным материалам. Онлайн обучение в гимназии невозможно. Но нас просят писать заявление на отчисление, что мы будем учиться в другой школе. Законно ли это?

Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Ростелеком не выдает копию договора об оказании услуг связи. Копия договора не может быть предоставлена, в связи с тем, что переоформление было выполнено по заявке из дистанционного канала, фактического подписания не производилось. ПАО Ростелеком. Копия необходима для соц. защиты.

Добрый день!

Можно, обратившись в отделение почтовой связи и написав заявление в свободной форме или на специальном бланке Заявление-указание (предоставляется на почте бесплатно). К документу необходимо приложить квитанцию (или ее копию), которая выдавалась после оформления отправки. Однако это платная услуга. Здравствуйте.

В пункте 43 Правил оказания услуг почтовой связи установлено, что до выдачи адресату регистрируемого почтового отправления отправитель имеет право в порядке, установленном оператором, на основании своего письменного заявления: а) распорядиться о возврате его почтового отправления или почтового перевода.

Идите в почтовое отделение выдачи, пишите заявление на возврат. Татьяна, у Вас такая возможность есть. В письменной форме, обратитесь в Почту России. Удачи. Будьте здоровы. Можно ли отозвать заказное письмо с отказом о наследстве, обратно, если оно уже находится в пункте выдачи адресату?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Да, согласно ФЗ "О защите прав потребителей" [quote]неисправностей препятствующих пользованию услугами интернета[/quote]

Обратитесь к своему оператору. Смотрите ГК РФ нормы касающиеся оказания услуг, нормативные акты в сфере оказания услуг связи, в любом случае оплате подлежит только оказанная услуга. Что касается неисправности, оператор обязан ее устранить только в зоне своей ответственности то есть на линии, если проблема с оборудованием или сетями абонента устраняет (оплачивает устранение) абонент. Имеет ли абонент право требовать устранение неисправностей препятствующих пользованию услугами интернета и если да согласно какому закону?

Деньги Вам не вернут, можно только моральный вред взыскать. Претензия пишется в свободной форме. Здравствуйте!

Претензия обычно пишется в свободной форме главное точно обозначить чего вы хотите и в какой срок требования должны быть исполнены Фиксируйте факт отсутствия работы кондиционеров, далее пишите претензию в свободной форме на расторжение договора купли продажи билетов в связи с некачественным оказанием услуг. Но исходя из практики деньги вряд ли получиться вернуть Здравствуйте

Документы составляются индивидуально. Еду в поезде, кондиционер неисправен, как вернуть деньги, образец претензии

Свидетельство о наследовании прав по договору.

Если нотариус сомневается - путь уточняет в своей нотариальной палате. Нотариус должен самостоятельно составить текст, если он не знает как пусть обсудит это с коллегами или задаст вопрос в нотариальную палату Помогите, пожалуйста. Нотариус затрудняется, как правильно составить свидетельство о праве на наследство. Речь идет о счете на абонентском номере Теле 2, остаток средств. Какая должна быть формулировка. Может быть так свидетельство о праве на наследование, в котором указана передача прав и обязанностей по договору об оказании услуг связи *** по конкретному абонентскому номеру.

Надо договор смотреть есть ли там пункт про изменения. Право на одностороннее изменение условий договора потребителем закреплено в Правилах оказания телематических услуг связи, а также может быть указано в договоре об оказании услуг связи. Абонент вправе по своей инициативе изменить тарифный план для оплаты телематических услуг связи, направив соответствующее заявление оператору связи. Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2021 г. N 2607 "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи". Подрядчик не вправе изменять условия подключения Абонента к Услугам Заказчика включая тарифный план за пользование Услугами, изначально выбранный Абонентом, за исключением смены тарифа на новый, с уровнем абонентской ежемесячной платы выше изначально выбранного. НЕ противоречит ли данная формулировка Правилам оказания телематических услуг?

Здравствуйте. Военный билет девушке не нужен. Дальнейшее сотрудничество только на предоплатной основе согласно статье 779 "Договор возмездного оказания услуг" Гражданского кодекса Российской Федерации. 1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 2. Правила главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 Гражданского кодекса Российской Федерации. Какие документы необходимы для получения военного билета после получения диплома сестринское дело (девушке)? Медкомиссию не проходила.

Есть несколько возможных причин, по которым банкомат выдал 5000 рублей, хотя баланс на карте был отрицательным (-4650):

1. Технический сбой в работе банкомата. Временная ошибка в программе или связи не позволила ему корректно определить баланс карты.

2. Задержка в обновлении баланса карты в системе банкомата. Возможно, недавние расходы еще не были учтены.

3. Ошибка при указании баланса на экране банкомата. На самом деле баланс мог быть положительным.

4. Технические лимиты на максимальную сумму выдачи из этого банкомата.

5. Временный овердрафт, предоставленный банком по карте даже с минусовым балансом.

В любом случае, рекомендую связаться с банком для уточнения причины и корректного отражения операции по счету. Сохраните все чеки с банкомата. Со своей стороны банк также проведет расследование инцидента. Заявите жалобу на оказание ненадллежащих публичных услуг Пожалуйста в банкомат в балансе на кредитке было написано минус 4650 а он мне выдал 5000. Почему

Сергей, добрый день!

Надо ознакомиться с договором подряда, чтобы понимать объем работ.

Напишите мне в личку За помощью Вы можете обратиться к любому юристу через личные сообщения. Здравствуйте.

Сергей, Вы к кому то конкретному обращаетесь? На данном сайте каждый юрист работает самостоятельно. Если Вам нужна помощь, Вы можете выбрать юриста через кнопку поиск (в том числе, по по Вашему региону) и обратиться к нему в личные сообщения, договориться об оказании услуг. Стоимость у всех разная, в данном разделе ее указывать запрещено правилами сайта.

С уважением. Хотел бы уточнить, вы занимаетесь арбитражем? Есть договор (на выполнение строительно-монтажных работ) заключен в ноябре 2022 г. Работы выполнены нами (мы Подрядчики). Заказчик оплату не производит. На письма (звонки) не отвечает. Была отправлена в марте претензия, ответа на нее нет. Мы находимся в Краснодарском крае, ответчик в Новосибирске. Если это ваш профиль, хотел бы уточнить расценки.

Здравствуйте.

Данная услуга является платной. Вы вправе выбрать сами юриста, который составит ваш это уведомление. Для этого нужен текст договора аренды с ТЦ. Алексей, обращайтесь к любому юристу через личные сообщения Здравствуйте.

Вам нужна помощь юриста в подготовке документа? Тогда выбирайте юриста на сайте и обращайтесь к нему в личные сообщения, договаривайтесь об оказании услуги.

С уважением. В чем заключается нерентабельность? ...

В любом случае, такое уведомление не нуждается в пояснениях причин расторжения договора... Здравствуйте. Для подготовки уведомления необходимо изучить договор аренды. На платной основе после изучения договора можно сделать.

Обратитесь к одному из ответивших Вам юристов. Подготовить уведомление о расторжении договора аренды с торговым центром в связи с нерентабельностью.

Все отношения по договору. Если не платите, детсад вправе ограничить в оказании услуг. Если речь идёт о детском саде - долг по родительской плате может быть взыскан в судебном порядке. Таким образом, при наличии действующего договора между учреждением и родителями, должностные лица не имеют права отказывать в приеме детей в детский сад, в связи с образовавшейся задолженностью родительской платы.

Первым шагом на пути решения проблемы является обращение в органы местного самоуправления. Только при невозможности решения вопроса на местном уровне следует обращаться в надзорные или правоохранительные органы. У нас в саду повесили замок на шлагбаум и не дают ключи пока мы не заплатим за сад за 2023 год. Заплатить всю сумму я планировала в августе. Законно ли это? Я что не смогу попасть в сад целый месяц?

Может, так как существенным являются условия договора Здравствуйте, так как вы пользовались его услугой то может. Но пр и этом проценты, иные расходы связанные со взысканием требовать он не может, так как в данном случае ошибка произошла по его вине, а не вашей. Здравствуйте!

Возможно взыскание оплаты за оказанную услугу. Приоритетным фактом является наличие договора на оказание услуг. Да, может взыскать через суд. Может ли взыскать провайдер за неоплату услуг связи? В договоре указана цена тарифа 700 р. в месяц. Но в личном кабинете указана цена тарифа 0 р. в месяц. Видимо у провайдера произошла какая-то ошибка, и абонентская плата за интернет не снимается со счета. Может ли провайдер взыскать за месяцы пользования интернетом когда увидит ошибку?

Здравствуйте татьяна!

Учетная форма N 057/у-04 "Направление на госпитализацию, восстановительное лечение, обследование, консультацию" и инструкция по заполнению учетной формы N 057/у-направление на госпитализацию, восстановительное лечение, обследование, консультацию" утверждены приказом Минздравсоцразвития России "О Порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг.

В этой связи не указание то что в направление на госпитализации 057 у не написали место работы, она будет действительна и не придётся опять переделывать.

Удачи! В направление на госпитализации 057 у не написали место работы, будет ли действительна она или придётся опять переделывать?

Здравствуйте, Анастасия.

Согласно ст. 53 Федерального закона "О связи" от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ, сведения об абонентах и оказываемых им услугах связи, ставшие известными операторам связи в силу исполнения договора об оказании услуг связи, являются конфиденциальной информацией и подлежат защите в соответствии с законодательством Российской Федерации. Я оператор связи, и хочу уточнить, на основании какого закона я не имею права называть например номер абонента?

Это моральный и материальный вред вследствии оказания некачественной услуги. Если сможете доказать причинно-следственную связь, конечно, между дезинсекцией и миграцией тараканов. Когда-то в практике даже было нечто подобное: https://www.9111.ru/questions/77777777713493/

.

[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Установить надо причинно-следственую связь между наличием ранее, услугой и последствиями, только потом можно делать вывод! Если после дезинфекции перебежали тараканы от соседей или от мусорки в подъезде это недочет исполнителя или проблема только заказчика?

Симкарта и номер не наследуются, потому что не являются объектами имущественных прав (ст 1112 ГК РФ). Везде глупостей довольно. В этом нет необходимости. СИМ-карта не объект имущественных прав. Будьте здоровы. Права на телефонные номера мобильной связи не являются объектами наследственных прав, так как они предоставлены в рамках договора об оказании услуг и не подлежат передачи по наследству.

Вы можете обратиться к мобильному оператору и попросить переоформить симкарту на ваше имя. Муж умер 17 лет назад, я все это время пользовалась и пользуюсь его номером телефона. Решила поменять сим-карту на новую, мне сказали нужно наследство, где указан номер по наследству. Этого у меня нет, есть наследство на квартиру.

В самое ближайшее время. На законодательном уровне, сроки не установлены. Татьяна,[b] срок доставки корреспонденции почтальоном не должен превышать трех рабочих дней.[/b]

Основание закона - Приказ Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 (ред. от 19.11.2020) Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи В течении какого времени почтальон должен принести квитанции на оплату ЖКХ после её получения?

Один раз Есть правила оказания услуг почтовой связи. Приказ минцифры РФ от 17.04.2023 номер 382 Сколько раз почтальоном приноситься уведомление для получение Судебного решения. С ссылкой на закон. Как должны извещать? Спасибо.

Нет, такие правила Почты России. Сначала платите, а уже потом вскрываете. Ольга, можно. Приказ Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 (ред. от 19.11.2020) "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи". Покупатель может сначала ознакомиться с содержимым посылки, а потом оплатить ее, если с товаром все в порядке. Просите продавца отправить вам посылку вместе с описью вложения. В этом случае содержимое посылки будет дважды проверено почтовыми работниками: в первый раз, когда продавец будет отправлять ее, и во второй раз уже при получении товара в присутствии получателя. Это поможет вам, получая посылку в отделении почты, проверить содержимое посылки до перевода денежных средств за нее. Как оградить себя от мошенников? Можно ли оплачивать посылку только после вскрытия? Это решило бы многие проблемы, этот канал был бы перекрыт для аферистов.

Владимир, можно купить SIM-карту по загранпаспорту. Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 (ред. от 18.01.2021) "О порядке оказания услуг телефонной связи" (вместе с "Правилами оказания услуг телефонной связи") Можно ли купить сим карту по загранпаспорту РФ? Это удобно для пользователя, чтобы не светить свои паспортные данные везде, где не обязательно. Раньше в Москве проездом это было возможно Спасибо за ответ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение