Отказ в возврате предоплаты - 781 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте, имеете на это полное право, требуйте для начала этого на месте, лучше все сделать в письменном виде. Здравствуйте, по Закону о защите прав потребителей, вы можете вернуть денежные средства в полном объеме за услугу, которая не оказана. В том числе за номер, в который вы не заселились. Вам нужно направить досудебную претензию с просьбой вернуть деньги. Если на вашу претензию не ответят, либо ответят, что деньги не вернут, подавайте в суд. Кроме возврата денег можно предъявить финансовые санкции для этого необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК, при отказе в заселении что было дальше? На сайте бронирования твил забронировала номер. При заселении номер был занят. Хочу вернуть свои деньги за предоплату.

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь? Незаконно. Обязаны вернуть. Должны вернуть. Можно вручить претензию о расторжении договора и возврате суммы. В случае отказа принять заявить в ЗоПП, Роспотребнадзор. Здравствуйте.

Поскольку услугой Вы не воспользовались, деньги Вам обязаны вернуть. Если будет отказ, обращайтесь к исполнителю с претензией на основании Закона о защите прав потребителей и с жалобой в роспотребнадзор.

С уважением. Записалась в салон красоты, потребовпли предоплату, я хочу отказаться от услуги но как я поняла предоплату мне не вернут, это законно.?

Здравствуйте, Екатерина!

Да, Вы вправе требовать возврата предоплаты на основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 782 Гражданского кодекса РФ.

Подавайте письменную претензию. Вопрос в следующем: была записана на окрашивание к мастеру, которая взяла предоплату. Когда пришла по записи, столкнулась с вопиющим хамством, поняла, что доверять мастеру свои волосы при таком его расположению к клиенту просто опасно. Мастер вернуть предоплату отказалась, обосновав это тем, что она тратит свое время и в это время она могла бы принять другого клиента + закуплены расходники - не индивидуально для меня, в общем и целом расходники для ее услуг, которые в т.ч. были бы использованы и для меня.

Вопрос - законны ли действия мастера? Могу ли я вернуть предоплату?

Взыскивайте деньги в судебном порядке. Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ) Я забронировала свадебное платья несколько часов назад, и платила 50% предоплату, а сейчас я нашла другое платья и хочу расторгнуть договор, а арендодател не хочет вернуть предоплату.

Подавайте письменную претензию

В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Здравствуйте. Пишите заявление об отказе от услуг в соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей. Анастасия, проблема в том, что в данной ситуации затраты времени, усилий, денег и т.д. на возврат денег от тех может превысить выгоду в результате экономии, о которой Вы говорите.

Да, Вы вправе отказаться, но они могут, например, сказать и представить какие-то понесенные расходы и т.д.

В общем, большой вопрос, что лучше. Надо думать и считать.

Да, есть шанс взыскать с них больше, но возможны и проблемы.

Бывают очевидные ситуации, когда я точно говорю, что стоит отстаивать свои права, а тут ситуация неочевидна. Внесла предоплату за установку септика, нашла более выгодное предложение. Хочу вернуть предоплату, имеется только квитанция об оплате с печатью организации. Мои действия? Звонила им, говорят перезвонят, пока ничего. Читала в отзывах, практически не кому не возвращают предоплату.

В этом случае вы также как и ваш заказчик, попадете как соучастник мошенничества. Результаты сдачи дипломной работы разумеется отменят. Это если вам удастся доказать, что диплом писали вы. Если вы оказываете такого рода услуги нужно брать предоплату. Здравствуйте. Вам следует обратиться с письменной претензией о возврате денежных средств в случае отказа следует обращаться с исковым заявлением в суд. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь. Написал диплом на заказ, диплом защищён на отлично, но человек, который заказал диплом не отдаёт деньги и не выходит на связь. Что делать? Можно ли написать заявление, что была оказана услуга, а денег за услугу нет?

Незаконно, Вам обязаны были вернуть деньги.

Налицо неосновательное обогащение.

Тем более лицо занимается незаконной предпринимательской деятельностью.

Претензию пишите, затем с иском в суд. София, нет, незаконно. Предьяаляйте претензию мастеру. Если нет письменного договора о задатке или неустойке, то незаконно, требуйте возврата в претензионном, а в случае отказа и в судебном порядке. Напишите претензию в сервис. Мастер маникюра работает не оформленный, о предоплате речи не шло, я отказалась от услуги за сутки, заплатив сразу за всю процедуру, вернули мне половину, со словами что я плачу за её неустойку. Это законно?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте. Пишите заявление об отказе от услуг и требуйте возврата денежных средств за бронь и предоплату. Тогда претензию почтой с описью вложения. Потом иск в суд. Забронировали дом, заплатили залог и предоплату, приехали смотреть участок не соответствует описанию.

Как вернуть свои деньги и отстоять позицию?

Мы из другого города, небыло возможности сначала приехать посмотреть а потом оплатить, поэтому решили сразу, т.к администратор сказала что все как на фото.

Добрый день!

Обращайтесь с досудебной претензией к туроператору. Написать письменную претензию о возврате предоплаты (если это предусмотрено вашим договором) , а случае отказа обращаться в суд (если это целесообразно для вас исходя из этой суммы). Пишите претензию на возврат денег, при отказе с иском в суд.

- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 131-132 ГПК РФ. Потребовать можно, направив претензию. Как можно вернуть предоплату 1000 р, уплачнные троператору за путёвку в Санаторий Руш.

Можете отказать в возврате задатка, если отказ от покупки произошел по инициативе покупателя. Руководствуйтесь ст 381 ГК РФ. Здравствуйте. Думаю тут ситуация больше похожа на аванс, то есть предоплату, чем на задаток. Конкурс ежедневно

10 000 до финала

20:27:01

Биржа.

Подписчиков.

Сейчас обсуждают

+

Главная.

Договор.

Договор возврата.

Договор возврата задатка

parus.uds18.ru

РЕКЛАМА

ЖК Бизнес-класса напротив администрации Ижевска!

udludl.tilda.ws

РЕКЛАМА

1 справка погасит все долги. Забирай.

Могу ли я отказать в возврате задатка по этому договору?

Наталья на сайте.

Рейтинг:

РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг

0.5k сегодня, 15:21

Могу ли я отказать в возврате задатка по этому договору?

Претензий нет к салону и к платью нет, причины нет, по закону знаю что задаток не возвращается.

Рушания, [b]обязательно нужно писать очень подробную и грамотную претензию о возврате денег.

Всё до копейки обязаны будут вернуть.[/b]

Закон на Вашей стороне, и вот только одна из множества норм права (наличие договора даже необязательно):

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Внесла предоплату за проведение дня Рождения в детской студии. Сейчас им написала, что прийти не сможем, дети заболели. Хотя до дня Рождения еще 9 дней. Мне сказали, что предоплату не возвращают. Чек есть о переводе на карту электронный. Договора никакого нет..

Вы правы. Взыскивайте деньги в судебном порядке. Я заказала дизайн и внесла предоплату, когда дизайн сделали мне он не понравился и я отказалась от договора в одностороннем порядке 782 гк рф, направив претензию и потребовав возврат средств.

А исполнитель направил мне акты сдачи-приемки работ, а через 2 дня после этого ответ на претензию (по договору 10 дней на ответ дается).

Сейчас говорит что я не подписал акты в нужный срок и поэтому не могу ничего требовать? Насколько они правы? Я ведь отказалась от договора. И могу требовать возврат и не должна ничего подписывать.

Если работу не выполняет и есть договор, расторгайте договор и требуйте возврата предоплаты, ссылаясь на закон о защите прав потребителей.

Долг можно взыскать через суд, если есть договор займа или расписка и сроки возврата истекли. 1.Деньги вы можете взыскать в судебном порядке - если есть подтверждение в передаче денег

2.Вы можете обратиться с заявление в полицию на действия указанного гражданина. Поведут проверку и примут процессуальное решение. Направляйте ему преиензию, а при отказе в суд по правилам ГК РФ. (Если он не относится к юрлицу или ИП). Как поступить с юристом, если он взялся за дело, получил оплату, но работу не выполнил. Кроме того у него не оказалось диплома юриста. И в придачу ко всему, занял у меня деньги в долг и отдавать не собирается, каждый раз обещая рассчитаться на следующей неделе. "Юрист" с Челябинска, фамилию пока озвучивать не буду, хочется надеятся на порядочность.

Да, конечно можно вернуть. Здравствуйте.

Тогда предъявляйте претензию по качеству оказания услуги, ссылайтесь на недостатки и требуйте возврат денег.

С уважением. Залог законом вообще не предусмотрен.

Деньги вернуть обязаны, минус за прожитый период.

Пишите претензию, при отказе с иском в суд.

- см. ст. 1102 ГК РФ. Полагаю необходимо в этом арендателю отказать, мне так думается. Что не так, то поправьте меня в этом. Можно ли вернуть предоплату за второй месяц аренды комнаты, если арендодатель отказывает в этом? Я оплатила при въезде сразу два месяца. Решила съехать, потому-что не устраивают условия для жизни и арендодатель отказался чинить кровать, которая сломалась НЕ по моей вине. Так же арендодатель сам нарушил кое какой пункт в своем договоре. И +, изначально он не упоминал ни про какой "залог", как теперь он оперирует, что предоплата да второй месяц это залог.

Здравствуйте.

Об отмене брони нужно сообщить администрации, направив письменное требование о возврате денежных средств в связи с отказом от бронирования в произвольной форме. Укажите в письме:

1)ваши Ф.И.О., паспортные данные;

2)наименование исполнителя (гостиницы), адрес его места нахождения, телефон, адрес электронной почты (если известен);

3)сведения о бронировании номера в гостинице (в частности, дату бронирования, а также даты предполагаемого заезда и выезда, категорию номера, размер суммы, уплаченной при бронировании, реквизиты чека);

4)отказ от бронирования места в гостинице;

5)требование о возврате денежной суммы с процентами и реквизиты банковского счета для их перечисления. Мною 28.04.2022 был забронирован номер в отеле. По непредвиденной ситуации в этот же день я отменила бронь. Мною была сделана предоплата в размере 981 руб. Как мне вернуть деньги на карту.

Вадим,, вы обязаны вернуть предоплату, согласно Закона о защите прав потребителей. В нашем автомагазине заказали запчасти 28.03.22 на сумму 3450, сделали предоплату в размере 1800. Срок заказа 3-4 дня. Детали привезли 01.04.22 клиент пришел за ними 15.04.22 и решил отказаться от этих запчастей сославшись на то что не нужны. Должны ли мы возвращать предоплату если сроки по доставке не нарушены, клиент знал, что его запчасти пришли 01.04.22 ему позвонили и то что 14 дней прошло с момента как его запчасти привезли к нам в магазин?

Вы вправе отказаться от услуг и потребовать возврата средств, минус расходы исполнителя, иначе это неосновательное обогащение и суд.

- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450 ГК РФ. Оставила предоплату организатору свадьбы в размере 3000 рублей, свадьба в июле. Решила отказаться от ее услуг, она отказывается вернуть деньги, потому что они ушли на составление сметы, консультацию и подбор разных стильных картинок, при этом в смете эти услуги не прописаны. Договор не составляли, на руках осталась смета с указанием других услуг, которые не были оказаны, в конце сметы есть надпись "при отказе от услуг задаток за бронирование даты не возвращается, но входит в счет оплаты оформления (ст. 381 ГК РФ п.2)". могу ли я вернуть средства?

Можно вернуть, для этого необходимо направить письменное требование на основе норм ГК. Здравствуйте! По закону о ЗПП вы вправе возвратить аванс в случае отказа от договора. Но исполнитель вправе удержать из суммы оплаты фактически понесённые расходы. То есть, если уже были потрачены какие-то средства на организацию, бронирование в лагере места для Вашего ребёнка, эту сумму удержат. Пишите уведомление о расторжении договора и требование о возврате аванса, направляйте исполнителю по адресу, указанному в договоре почтой ценным письмом. ПОдайте уведомление о расторжении возврате, укажите, что п. договора ничтожен. Внесена по Договору предоплата за крымский лагерь.. ситуация непонятная, можно ли вернуть деньги, если в п.Договора указано, что даже форс мажор не является основанием для возврата уплаченных средств?

"В случае одностороннего отказа заказчика от обучения платёж в размере 0 рублей возврату не подлежит" - сами ответили. Возврату не подлежит. Заключила договор с автошколой. Заплатила предоплату 3000 рублей. Можно ли вернуть предоплату?

В договоре написано, что в случае одностороннего отказа заказчика от обучения платёж в размере 0 рублей возврату не подлежит. А так же заказчик обязан заплатить фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (расходы на регистрацию, зачисление в группу, предоставление доступа к личному кабинету и тд)

Добрый день, Елена. В Вашей ситуации можно посоветовать следующее. Конечно можете вернуть предоплату до получения мебели. Согласно закону о Защите прав потребителей, Вы без объяснения причин можете вернуть товар, если у него сохранен товарный вид. Заказала мебель в спальню. Оплатила предоплату 70000 р. В ценнике указана цена за каждый шкаф и кровать. В договоре купли-продажи указано, что покупатель был ознакомлен образцом товара, его техническими характеристиками и возврату или замене не подлежит. Договор составлен на меня, а подписывал его муж. Могу ли я вернуть предоплату до получения мебели в указанный срок.

Предоплату вам согласно закону о защите прав потребителей обязаны вам вернуть. Добрый день!

Да, для этого Вам нужно составить и подать досудебную претензию с требованием о возврате денежных средств на основании ст.23 ЗоЗПП. Вы вправе в течении 2 х недель расторгнуть договор и вернуть средства.

Подавайте претензию, при отказе с иском в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.

- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450 ГК РФ. Вероника, здравствуйте.

Конечно обязаны Вам вернуть денежные средства.

Претензию нужно написать на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

С уважением. На выпускной детям был заказан патибасс, внесена предоплата, но решили отказаться. Можно ли вернуть предоплату (но в договоре написано что нельзя). Единственный нюанс ещё в том что по договору стояла цена 16500, сейчас она выросла до 18000, но в договоре не прописано что будет повышение цен, только устно. Можно ли ссылаясь на это вернуть деньги? Спасибо.

Продавец обязан сделать вам шкаф по цене установленной на дату заключения договора, если он отказывается то вам нужно писать претензию с требованием о возврате денежных средств+ неустойка. Писать претензию и требовать исполнения договора, в случае отказа - в суд. Здравствуйте. Пишите претензию, в которой требуете отдать Вам покупку по той цене, когда была внесена предоплата. Вы можете обратиться к любому выбранному юристу на сайте и Вам подготовят грамотный документ. Добрый день! Продавец не имеет право поднимать цену за уже приобретенный товар, необходимо ознакомиться с договором приобретения товара. Такая ситуация заказали духовой шкаф Внесли предоплату 20%от стоимости но пока он ехал.

Цены на всё поднялись и продавец отказывается отдавать духовой шкаф по старой цене или вообще говорит что он не пришёл,ПОДСАЖИТЕ КАК ДЕЙСТВОВАТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ. (КВИТАНЦИЯ С ЗАДАТКОМ И ПОЛНОЙ ЦЕНОЙ ЕСТЬ, СПАСИБО)

Виталий, удержание комиссии неправомерно, нарушены ваши права как потребителя. Нудно гамотно составить претению в адрес туроператора/турагента и вам вернут денежные средства. На руках у вас договор о реализации турист. Продукта? Факт внесения предоплаты? Купили по данному бронированию путевку в Турцию, был оставлен залог. Теперь представь отказе необходимо выплатить комиссию 30€. Вопрос возврат оставленного ранее залога будет по курсу евра на текущей момент или в рублях?

Может истребовать в судебном порядке как неосновательное обогащение, ст. 1102 ГК РФ. Вы и не обязаны возвращать оплату. Здравствуйте. Может взыскать через суд. Лейсан, здравствуйте.

Он имеет право обратиться в суд с иском, если в добровольном порядке откажете

С уважением. Если вы заключили договор, то смотря что там написано. А вообще лучше вернуть, может он к вам потом ездить будет. Работаем как самозанятые, сдаём дом в аренду Посуточно, клиент предупредил за сутки, что приехать не сможет и просит возврат предоплаты. С моей стороны онлайн чек был пробит. Чем чревата ситуация, если предоплату не вернуть?

Да, только полиция скорее всего тут не поможет, придется обращаться в суд с иском. Есть единственная возможность - в судебном порядке.

Полиция не поможет, будет отказ в связи гражданско-правовыми отношениями.

Если у Вас есть подтверждение вышеперечисленных обстоятельств, то обращайтесь за подготовкой искового заявления в суд. - - - Магазин существует? На внесенную оплату Вам документы выдали? Если все это есть то для возврата денег нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Здравствуйте, шансы есть, проверяйте работу полиции. Возникла такая ситуация, в магазине был заказан шкаф купе и прихожая, продавцы попросили предоплату, после чего исчезли. Телефон у них не отвечает, написала заявление в полицию, но пока безрезультатно. Подскажите, есть ли шанс вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение