Связной гарантия / Защита прав потребителей - 324 советов адвокатов и юристов

Мы приобрели телефон в Связном после 5 месяцев сломался вход под наушники нагревается очень что сложно его держать в руках сдали телефон по гарантии нашли дефект могли ли мы потребовать у продавца чтоб нам взамен дали новый а не этот с дефектом.

Купила планшет в Связном, за 5 месяцев 3 раза был в гарантийном ремонте. 2 раза - не включался, делали перепрошивку. Последний раз сдала в ремонт из-за того, что невозможно было зарядить и пользоваться флешкой из-за плохого контакта в USB-разъеме. В гарантийной мастерской признали этот случай негарантийным и потребовали оплату ремонта. В Саязном вобще не захотели разговаривать, отправили в эту же мастерскую. Что делать?

Я сдал телефон в связном так как он прозванивал через 10 дней я попросил поменять по дороже а они сказали что нельзя и взяли на экспертизу на 20 дней могу ли я получить за него деньги или нет.

30.09.2019 купил телефон в связном, в феврале 2020 года он перестал работать, не видет сим карту, сдал в ремонт, ерез неделю вернули с актом, что якобы было обнаружено механиеское воздействие, искревление корпуса, гарантийные обязательства на данный аппарат не распространяются! Никаких искривлений нет, не падал, не мочил, не ронял! Что делать?

Купили планшет 7 ноября в связном дали гарантийный талон еще и застраховали в альфа. С пустя 2 месяца он перестал заражатся. Как нам лучше поступить? Заранее спасибо!

Купила IPhone5. Телефон стал плохо работать (кнопка болокировки, зависание сенсора, зависание программ, сильное навгревание, через раз подключается к зарядке и т.д.). Отдала телефон в сеть салонов Связной (место приобретения) по гарантии. Продавцы уточнили, что отдают телефон сначала на экспертизу, а после на ремонт. Так вот, если телефон можно отремонтировать, то его починят, а если нет или это заводской брак, то обменяют на такой же новый. Я хотела бы вернуть денежные средства за товар, они утверждают, что это невозможно. Разъясните, пожалуйста, кто прав?

У меня такая проблема, мной был приобретен телефон с дополнительной гарантией, проработав год он стал ломаться, я естественно отдала его на бесплатный ремонт по дополнительной гарантии, спустя 45 дней мне его вернули, он проработал месяц и снова сломался, и так я его уже сдаю на ремонт в шестой раз, в последний раз он проработал вообще один день. Как мне быть? На что я вообще имею право? Дополнительная гарантия у меня до сентября 2013 года, неужели мне так и придется сдавать на ремонт, у себя на руках я его практически не вижу.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила телефон в Связном в своем городе, на данный момент я нахожусь в другом городе, телефон сломался срок когда истечет гарантия 20 дней. Смогут ли мне его подчинить бесплатно? И что нужно сделать для того, чтобы дали на замену другой на время ремонта? И на какой срок я уточняю сама или же они мне говорят сами? Так как телефон нужен очень срочно.

Купила IPhone5. Телефон стал плохо работать (кнопка болокировки, зависание сенсора, зависание программ, сильное навгревание, через раз подключается к зарядке и т.д.). Отдала телефон в сеть салонов Связной (место приобретения) по гарантии. Продавцы уточнили, что отдают телефон сначала на экспертизу, а после на ремонт. Так вот, если телефон можно отремонтировать, то его починят, а если нет или это заводской брак то обменяют на такой же новый. В случае, если телефон признают не подлежащим ремонту и предложат обмен на новый, могу ли я потребовать возврата денежных средств за товар, они утверждают, что это невозможно. Разъясните, пожалуйста, кто прав?

Моя мама работающая пенсионерка, она попадает под сокращение на предприятии. Обязан ли работодатель выплатить ей компенсацию за сокращение? Если должны, то какую?

Я сирота, исполняется 30 апреля, а в мае или в июне у меня защита дипломной, стипендию я получала, вот если я не защищу диплом т.е не получу его, мне дадут подъёмные, так как я училась два года, и окончила, но диплом не взяла? Или денги мне начислят только в случае если я войду в список как взяла диплом.

Прошло 60 дней с момента сдачи в ремонт телефона по доп. гарантии в магазин "связной". Что делать?

У меня разбился экран на lg k8 lte можно ли починить его по гарантии? Покупаои в связном 26.05.16

Скажите пожалуйста по подробнее что такое ICO 9000

Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение