Срок ответа на письмо - 991 советов адвокатов и юристов

Добрый день!

Претензионный порядок по трудовым спорам вообще не предусмотрен законом, поэтому можете уже обратиться в суд с исковым заявлением. Исковое заявление составляется и подается в порядке установленным статьями 131-132 ГПК РФ.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

В трудовых спорах нет стадии обязательного досудебного урегулирования сопора. Можете подавать в любой момент.

Здравствуйте! В суд отправляя письмо приложите, чек и копию Претензии что отправила Ответчику требования. Если обычный срок, доставки писем и ответа можно проследить по движению письма и решить до судебного заседания, то покажите что требования исполнены в полном объёме и просите вернуть иск без рассмотрения. На это уйдёт до трёх недель. За это время Претензия дойдёт до адресата и вернётся обратно если Ответчик не захочет отвечать по Претензии.

Александр, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, ... . Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения.

Ответ должен поступить в течении 45 рабочих дней.

Срок ответа 10 рабочих дней. УК обязаны соответствовать лицензионным требованиям, к которым относятся п.п. 36, 37 ПП РФ № 416: УК отвечает на письма собственников или нанимателей помещений в течение 10 рабочих дней, а на обращения третьих лиц – в течение 30 календарных дней с момента регистрации.

Добрый день!

В соответствии с правилами Сайта Вы можете обратиться к любому юристу на сайте в личные сообщения и Вам составят грамотный и мотивированный законом документ.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Здравствуйте составить можете в произвольной форме и направить по почте, ответить должны в 30 дневной срок.

Обращайтесь, составим, поможем

30 дней

Доброе утро!

Вам надо будет направить заявление в адрес кредитора заказным письмом с описью вложения.

Срок предоставления ответа на заявление - 30 дней.

Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Добрый день!

Уточните, каким образом направили заявление?

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Что значит ...Направила заявление в суд электронно?... Нашли в интернете электронный адрес суда, и послали письмо? Если поступили именно так, то это "письмо на деревню дедушке Константину Макаровичу". Никуда оно не дойдёт. Процессуальные документы направляются в суд посредством сайта "Гас Правосудие". Но, для отправки документов через "Гас Правосудие" Вам необходимо приобрести Усиленную Квалифицированную Электронную Подпись, которой подписываются документы, направляемые в суд посредством сети Интернет.

От даты прибытия письма в их отделение почты. Если они игнорируют письмо - срок всё равно идёт.

Здравствуйте, Алексей!

Считайте 10 дней с даты поступления письма на почту.

Далее, иск в суд.

Они ведь видят от кого письмо, поэтому могут игнорировать получение.

Всех благ Вам!

Вы можете распечатать с сайта почты сведения о доставке в почтовое отделений, куда вы направляли;

Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока, по телефону они ни чего делать не будут.

Тут необходимо направить претензионное письмо, содержащее нормативно-правовое обоснование. После не-ответа и не-переделок можно подавать в суд исковое заявление о защите прав потребителей.

Направьте исполнителю претензию с требованием исправить недочеты в выполненной работе, в письменном виде, заказным письмом. При отказе - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

Добрый день!

Если постановление Вами получено, отсчитываете 10 суток с момента получения.

Если не получено, то 10 суток с момента когда получите.

Если постановление направлялось судом по почте и Вы его не получили, то срок вступления в силу считается с момента возврата письма в суд.

Вам нужно зайти на сайт районного (или мирового суда) и ввести свои ФИО в картотеке дел, чтоб увидеть, обжалуется оно или нет.

В суде и узнавайте все интересующие вас моменты. Лучше лично подойти, а по телефону можете не дозвониться или не получить должного ответа.

А на сайте суда в ком разделе это можно увидеть

Так мне и надо узнать ответчик обжаловал постановление или нет, мне нужно в суд обратиться?

Напишите Вашему "другому человеку" претензию о возврате телефона, вручите под подпись лично или направьте почтой России ценным письмом с описью вложения на адрес регистрации (не проживания). В претензии укажите срок для возврата.

После неполучения ответа, подавайте заявление в полицию, а впоследующем иск в суд об истребовании имущества из чужого незаконного владения.

Пусть подают в суд. Заявите о пропуске срока исковой давности и выиграете.

Как написать претензию провайдеру

Если огласка не помогла, обращайтесь в саму телекоммуникационную компанию — напишите претензию, в которой укажите, чем именно вы недовольны, и предложите устранить недостатки. Добавьте, что если провайдер не захочет добровольно исправить недочеты в своей работе, то вы пожалуетесь в контролирующие органы или обратитесь за защитой прав в суд.

Претензию можно написать в двух экземплярах и лично отнести в офис провайдера. Потребуйте, чтобы на втором экземпляре вам поставили отметку о получении и дату. Возможно, когда вы принесете претензию в офис, сотрудники компании решат проблему на месте.

Еще можно отправить претензию заказным письмом по почте, чтобы у вас осталось подтверждение отправки. К претензии приложите копию договора, а также документы, которые служат доказательствами неисполнения или ненадлежащего исполнения провайдером обязательств по договору. Например, копии писем, в которых вы просили изменить тариф или расторгнуть договор, либо скриншот программы, которая измеряет скорость интернета, если проблема в этом. Из скриншота будет видно, что реальная скорость соединения не соответствует обещанной в договоре.

Пп. 60, 61 правил оказания услуг телематической связи

Провайдер должен зарегистрировать вашу претензию. У него есть 60 дней со дня получения, чтобы рассмотреть ее и ответить письменно. Если провайдер признает претензию обоснованной, он должен устранить выявленные недостатки в установленный вами разумный срок.

Куда жаловаться на провайдера

Есть несколько организаций, которые контролируют работу телекоммуникационных компаний и наказывают нарушителей. К ним можно обратиться, если провайдер оставит претензию без ответа или отделается формальной отпиской, а нарушения не устранит.

Роспотребнадзор. Это ведомство защищает права потребителей. Подавать туда жалобу на провайдера есть смысл, если:

вам повысили тариф, но не уведомили об этом заранее;

вам подключили платную услугу без вашего ведома;

качество услуги не соответствует условиям договора: скорость интернета ниже обещанной, имеют место обрывы связи, другие технические неполадки;

вы не можете связаться с техподдержкой, получить какую-то информацию от оператора колцентра или ваша заявка осталась без ответа.

Сайт Роспотребнадзора

Жалобу можете подать лично в ваше отделение Роспотребнадзора или отправить почтой. Но проще всего подать жалобу на сайте ведомства. Есть два варианта: с авторизацией в ЕСИА и без. По жалобе с авторизацией надзорный орган проведет внеплановую проверку телекоммуникационной компании. Воспользоваться этим вариантом можно, если вы сначала писали жалобу провайдеру, но тот никак не отреагировал. Жалобу без авторизации Роспотребнадзор рассмотрит без проверки.

/guide/zhaloba/

Как правильно подать жалобу в любое ведомство

Роскомнадзор. Это ведомство контролирует качество связи, скорость и стабильность интернета, а также покрытие сети. Жалобу можно подать на сайте, заполнив специальную форму. Просто впишите сведения во все поля со звездочкой. Постарайтесь максимально полно и четко изложить свои претензии в адрес провайдера.

Сайт Роскомнадзора

Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»

Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»

Федеральная антимонопольная служба. В ФАС следует обращаться, когда телекоммуникационная компания без предупреждения и с нарушениями условий договора повышает цены на услуги или без вашего ведома меняет тариф, особенно если речь идет о замене безлимитных тарифов на тарифы с ограничениями.

Можете подать жалобу в УФАС в своем регионе лично или по почте или заполнить форму на сайте ведомства.

Прокуратура. Это надзорный орган, который следит, чтобы нормы и законы исполнялись в любой сфере и в любом регионе страны. Обратиться туда можно при любом ущемлении прав абонента, если провайдер отказывается принимать меры или бездействует. Можно направить жалобу только в прокуратуру или усилить ею жалобу в другую организацию.

Интернет-приемная прокуратуры

Если контролирующие органы установят, что провайдер действительно нарушил условия договора, ему вынесут предписание устранить выявленные нарушения в определенный срок. На оператора связи, который не исполнил требование, надзорное ведомство подаст заявление в суд о понуждении к исполнению.

Как защитить свои права через суд

Вы и сами можете обратиться в суд, если провайдер не выполняет свои обязанности и вы недовольны качеством оказываемых услуг. Но вам нужно запастись доказательствами.

Например, если у вас случаются обрывы соединения, а оператор связи исправляет их по несколько дней, зафиксируйте время обращения в службу техподдержки. С вашей стороны подтверждением может стать распечатка исходящих вызовов с мобильного телефона. Со стороны провайдера — запись в журнале регистрации заявок. Все обращения оператор связи обязан вносить в учетный документ. Там отображаются дата и время обращения, суть жалобы и результат рассмотрения.

/claim/

Как подать исковое заявление в суд самостоятельно

Подтвердить, что соединения не было долгое время, можно дополнительными звонками в службу техподдержки. Провайдер должен будет представить на рассмотрение суда записи из журнала — из них будет видно, сколько по времени восстанавливали соединение и что вы были вынуждены несколько раз обращаться в техподдержку по этому поводу.

Но если провайдер быстро реагирует на заявки, а проблемы с подключением и качеством связи возникают нечасто, суд может встать на сторону провайдера.

Так случилось, например, в Нижнем Тагиле. Женщина обратилась в суд с жалобой на телекоммуникационную компанию, качество услуг которой ее не устраивало. Абонент указала в заявлении, что телевидение периодически было недоступно, а скорость доступа к интернету была меньше, чем должна быть по договору. Женщина потребовала сделать перерасчет стоимости услуг за март, апрель и май 2018 года, так как в эти месяцы услуги интернета и телевидения предоставлялись некачественно, и взыскать с ответчика 2580 Р.

Суд изучил записи в журнале заявок и выяснил, что женщина неоднократно обращалась в службу поддержки по поводу телевидения. Техническая служба устраняла претензии в срок от 6 до 59 минут с момента получения заявки. Устранение неполадок в такой короткий период укладывается в нормативы, которые есть в правилах оказания услуг компании. Поэтому нельзя говорить, что услуги связи оказывались некачественно. А значит, абонент не вправе претендовать на возврат платы за эти месяцы. Кроме того, раз женщина все оплачивала, услуги связи ей оказывали.

Из содержания заявок абонента следовало также, что на качество интернета она не жаловалась. Претензия к недостаточной скорости основывалась на названии тарифного плана «Максимум выгоды 120 Мбит/с». Но провайдер указал, что в названии указана максимально возможная скорость доступа, но обязанности обеспечивать такую скорость постоянно у него нет. Суд согласился с доводами провайдера и отказал абоненту в иске.

Если хотите расторгнуть договор

Даже если провайдер избегает общения с вами, вы можете потребовать расторгнуть договор через суд.

Например, житель Ростова-на-Дону жаловался на плохую скорость интернета. Ростовчанин обратился к провайдеру с претензией и потребовал незамедлительно безвозмездно устранить недостатки. Но прошло 60 дней, которые отведены на это по закону, а провайдер недостатки так и не устранил.

Тогда абонент снова написал претензию — уже о расторжении договора. На нее оператор связи ответил отказом. Мужчина обратился в суд с требованием расторгнуть договор и взыскать с компании деньги за услуги связи, неустойку, моральный вред и предусмотренный законом о защите прав потребителей штраф за то, что компания не выполнила требования добровольно.

Суд отказал в части требований, где абонент просил взыскать с провайдера оплату за месяцы, когда услуги оказывались некачественно: абонент не представил доказательств. Но требование о расторжении удовлетворил, однако компенсацию морального вреда снизил с 150 000 до 5000 Р. Еще суд обязал провайдера заплатить штраф 2500 Р за неисполнение требования о расторжении договора без суда. Размер штрафа считали как 50% от взысканных 5000 Р. В остальных требованиях заявителю было отказано.

Если вы устали бороться с провайдером и хотите расторгнуть договор, направьте претензию о расторжении договора. Компания должна будет в течение 60 дней либо удовлетворить ваше требование, либо отказать — тогда вы можете обратиться за расторжением в суд.

/razorval-dogovor/

Как расторгнуть договор

А вот получить компенсацию за низкую скорость интернета, как показывает судебная практика, сложно. Вы вряд ли сможете представить убедительные доказательства вины провайдера, поэтому суд, скорее всего, откажется взыскать деньги в вашу пользу.

Как отключить автоплатеж

Если вы подключали автоплатеж через банк, то, чтобы его отключить, необязательно обращаться к провайдеру. Вы можете сделать это через свой банк. Зайдите в личный кабинет или на сайт банка и посмотрите инструкцию. Можно также позвонить специалистам банка на горячую линию или написать в онлайн-чат и уточнить алгоритм действий. Некоторые банки позволяют отключить услугу через банкоматы.

В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время

В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время

А так предлагает действовать ВТБ

А так предлагает действовать ВТБ

Если вы подключили автоплатеж через личный кабинет на сайте оператора связи, его можно отключить там же. Если вы отключаете автоплатеж, а деньги все равно продолжают списывать, можно написать претензию. Но если при этом ваш договор не расторгнут, отключение автоплатежа не поможет — провайдер продолжит выставлять счета за услуги и в случае неуплаты станет взыскивать с вас эти деньги в суде.

В результате суд может заставить вас оплатить задолженность и неустойку за несвоевременную уплату. Лучше сразу решить вопрос о расторжении договора и в этом же заявлении пот

Никак не быть. Если задолженность не являлась текущей, она погашена в ходе банкротной процедуры. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.

Направляйте предложение заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Письменно послать в его адрес предложение купить. Если нет согласия, то пробовать, сохраним опись вложения и почтовое отправление квитанцию. Сделка будет оспорима.

Здравствуйте.

Если пропавший сосед-собственник своей комнаты, то его, как и других сособственников квартиры, Вы обязаны известить письменно о продаже и цене по известному Вам адресу нахождения его собственности заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Отсутствие ответа в месячный срок приравнивается к отказу от реализации права преимущественной покупки (ст.250 ГК РФ) и даёт Вам возможность продать комнату любому найденному Вами покупателю.

Согласно ст. 165.1 ГК риск неполучения юридически значимых сообщений возлагается на получателя. Направляйте уведомление о преимущественном праве выкупа по ст. 250 ГК ценным письмом.

Добрый день! В таком случае рекомендую обратиться к председателю с письменным заявлением, в котором указать срок предоставления справки. Изначально можно распечатать заявление, подписать (фото, либо скан) отправить на электронную почту (очень часто такая мера помогает). Если нет, то направляйте ценное письмо с описью вложения.

Справка на бумажном носителе вам необходима с печатью и росписью председателя. Пишите заявление и при отказе в суде будете истребовать документы.

Таня, обратитесь письменно.

Не факт, что они обязаны Вам высылать справку на электронную почту, у них может просто не быть сканера, скажем.

Какие документы есть о том, что платили деньги?

Здравствуйте. Если имеются доказательства перечисления денежных средств застройщику, то вам необходимо письменно уведомить застройщика о возврате денежных средств. Далее исходить из ответа. Если будет письменный отказ, обращайтесь в суд.

Напишите письмо-претензию о возврате ошибочно переведенных денег на счёт Застройщика. Укажите, что в случае невозврата в 10-ти дневной срок обратитесь в судебные органы с иском о незаконном обогащении.

Действует. Проверено с нашими клиентами.

Под понятие «незаконное обогащение» подпадает мошенничество и неосновательное получение дохода. Эти деяния уголовно и административно наказуемы.

Это конечно интересно, а на второй странице что написано?

Обжаловать в вышестоящий суд через суд первой инстанции в течение 10 дней со дня получения, если пропущен срок то просить восстановить и приложить копию конверта, указав что обжаловано в 10-ти дневный срок со дня получения.

Да, и впрямь, а решение то принятое судом где?

Добрый день, Максим

Для точного ответа надо бы видеть и второй лист, где указана суть определения.

Но если вам удовлетворили ваше заявление о повороте решения, то после вступления в силу определения пишите в суд заявление о выдаче исполнительного листа и подавайте его приставам.

Сначала претензию, у них 10 дней на ответ. В случае не ответа, тогда уже в суд.

С уважением.

Для расторжения договора на заказ и возврат денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, не вернут - иск в суд.

Доброго времени. Пишите претензию, вручите её организации под роспись или отправьте заказным письмом. Если не ответят в установленный сроком или ответят отказом - смело в суд.

Добрый день, перед обращением в суд нужно направить письменную претензию в организацию.

Срок ответа на обращение 30 дней

В случае нарушения срока обращайтесь с жалобой в прокуратуру.

Такие письма отправляют заказными.

По коду отслеживают.

Жалобу на ФСИН.

Письмо было направлено в Москву, в УФСИН России. Какая прокуратура будет заниматься этим вопросом? Письмо было отправлено по почте, где гарантия, что это письмо вообще кто-то читал?

Срок с момента доставки в адрес, получил или нет их проблемы, если срок истек нужен иск в суд, когда доставили письмо?

С момента поступления на почтовое отделение по адресу ответчика.

Здраствуйте, данную информацию могут предоставить по запросу, который вы можете направить в электронном виде на сайте управления по вопросам миграции Российской Федерации. Срок ответа на обращение составляет 30 дней. Ответ отправят в электронном виде, а также в виде письма по адресу, который вы укажете в обращении. В обращении также укажите, что ответ необходим для предоставления в консульское учреждение РФ в г. Мюнхен.

Смотря каким видом отправили письмо. Если простое заказное - 1 месяц.

Не востребованное письмо Вам вернется. Не получение юр.лицом корреспонденции по их почтовому адресу не освобождает его от исполнения своих обязательств. Законодательно предполагается, что риск неблагоприятных последствий прм неполучении юр.лицом корреспонденции по почтовому адресу несет само юр.лицо.

Добрый день! Таких сроков нет. По истечении срока хранения заказное письмо возвратится к Вам. По электронной почте Вы можете направить свои реквизиты для оплаты.

Прозвоните представителю организации и укажите на наличие письма с оригиналами документов в отделение почты. Если все-же письмо с документами вернется, Вы вправе направить документы курьером на адрес организации.

Если вы не согласны со штрафом, то нужно ознакомиться с материалами дела, а затем подать жалобу и заявление о восстановлении сроков (а ещё нужно доказать что вы не получали почтой писем)

Запросите постановление в суде. Подайте на него жалобу, просите восстановить срок для подачи жалобы.

Здравствуйте.

Обжалуйте штраф в районном суде путем подажи жалобы. Госпошлину при пожачи платить не надо.

Для более подробного ответа необходимо ознакомиться с текстом постановления.

Добрый день. Опишите подробнее, что за штраф. Можно в ЛС.

Здравствуйте, Кристина. Так, в отношении организаций государственного или муниципального подчинения действует Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Срок ответа на письмо по закону для этих организаций составляет 30 дней. Срок доставки ответа при этом не учитывается. Закон устанавливает, что письма граждан в государственную или муниципальную организацию должны быть зарегистрированы в течение трех дней. Поэтому получить ответ мы можете и раньше истечения 30 дней.

Срок должен быть установлен в письме. Если не установлен срок, то нет для вас никакого пресекательного срока.

Срок для ответа и принятия мер должен быть указан в предписании, если срок не указан, тогда 30 календарных дней.

Если в самом запросе администрации не указан срок предоставления ответа, то исходить нужно из общего срока - 30 дней.

Согласно п. 1. ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию заказчику.

Тогда Вы можете предъявить к нему иск о взыскании так называемого неосновательного обогащения.

Обращайтесь в суд с имковым заявлением о признании договорных отношений и взысканием оплаты за выполненные работы. Сначала направьте почтой России ценным письмом с уведомлением о вручении досудебную претензию в соответствии с нормами ГК РФ.

Здравствуйте.

Если в переписке есть информация о предмете договора (создания сайта) и о согласованных сроках выполнения работ, то вы можете подать претензию. В случае отказа в ее выполнении или отсутствия ответа - взыскать стоимость работ в судебном порядке. Доказательствами будет переписка, которую вы представите в суде.

Елена, обращайтесь с претензией для начала, потом можно будет рассмотреть обращение в суд.

На будущее работайте по договору.

Смотря о чем письмо, и куда поступило. И от кого.

Да, можете в течение 30 дней.

В соответствии с 59-ФЗ "Об обращениях" Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Зависит от того, какого характера письмо. Сроки регулируются Гражданским кодексом, а также ФЗ-59 (если речь идет о взаимодействии с государственными структурами).

От предпринимателя в адрес жкх.

Валера, сроки действительно прошли существенные для ответа на Ваш запрос. Рекомендую направить повторный запрос ценным письмо с описью вложения с указанием в запросе на повторное обращение. Если ответа не дождётесь в течении тридцати дней с даты получения им письма с запросом, обращайтесь в суд иском о бездействии ПФР.

В течение трех рабочих дней дают информацию о выходе на пенсию. Напишите жалобу начальнику сперва (главное письменно)

Максимальный срок рассмотрения документов 3 месяца.

Напишите жалобу в вышестоящий ПФ.

Добрый день, общий срок ответа составляет 30 дней со дня получения письма. Если ответа нет, действия не предпринимаются, тогда можете обращаться в судебные органы власти.