Телевидение билайн / Административное право

Имеет ли право Билайн в одностороннем порядке по своему усмотрению повысить плату за интернет и цифровое телевидение без согласия клиента?

Пролог Вынуждена была в длительной поездке подключить домашний интернет от Билайн + домашнее телевидение + симкарта (навязанная, к слову). Тариф самый экономичный: Близкие люди 3+ (650 рублей за услугу +150 за аренду оборудования). Заявленная скорость интернета 100 мбит/сёк. Первый

Участвовала в розыгрыше призов на телевидении билайн-Телеканал Ginger HD проводил розыгрыш. Позвонили и сказали что я выиграла, для получения приза нужен мой адрес-для курьера и данные паспорта и инн для налоговой. Правомерны ли требования или это мошенники?

Бдительный гражданин В продолжение обсуждения самых забавных решений, которые выносит Федеральная антимонопольная служба РФ, представляю вашему вниманию еще одно, на мой взгляд, любопытное решение. Некий очень внимательный гражданин с повышенным чувством гражданской ответственности

Я хочу отказаться от телевидения и интернета Билайн. Мне говорят, что я должна выкупить приставку. Могут ли они меня заставить выкупить?

Провайдеры начали повышать цены на домашний интернет и ТВ.После удаленки «Билайн» с 27 июля увеличит их на 50 рублей в месяц на некоторых тарифах, следует из данных оператора. Вместе с этим поднята скорость на этих тарифных планах до 100 Мбит/с. Об этом сообщается на сайте оператора.

Личный опыт Раньше я пользовалась Интернетом, предоставляемым провайдером «Ростелеком». Интернет и телевидение стоили 900 руб. в месяц, а качество оставляло желать лучшего, без моего ведома подключали различные услуги, платные каналы. Так как мы живем в низине, из-за этого по телевизору

У меня два оператора - Билайн и МТС. Претензий хватает. Билайн уже дважды мне менял тариф без моего согласия. И далеко не в лучшую сторону. У меня простой кнопочный телефон, интернетом не пользуюсь, а мне добавили больше тысячи минут, кучу интернета и телевидение, хотя и не просил.

Рисунок. Как составить претензию © Если вы зашли на эту страницу, то, во-первых, желаю вам доброго дня. Во-вторых, сожалею о нарушении ваших прав потребителя. Сейчас мы разберёмся, как решить эту проблему. По моему опыту, подача потребителем заявления решает проблему в 60% случаев.

Недолго музыка играла Ряд принятых в недалеком прошлом законов поставил сотовых операторов на «порог обнищания»… Вряд ли кто-либо из нас верил в то, что операторы смирятся с отменой платы за внутрисетевой роуминг и с отменой платных входящих в национальном роуминге. И вот новый, 2020-й

Доброго времени суток! Сегодня я вновь хочу призвать моих читателей: люди, отстаивайте свои права. Не бойтесь судиться. Под лежачий камень вода не течёт. Вот моя история. Летом 2021 года в нашем садоводческом товариществе появилось объявление: интернет в дачный домик! Поскольку

В 90-е годы Россию охватил настоящий рекламный бум. Феномен первой российской рекламы заключался в том, что она позволила внедрить в массы новые потребительские концепции, скроенные по западным лекалам. С чистого листа В отличие от Запада Россия начала 90-х не знала профессии рекламщика,

Я искал сайты просмотра инностранного телевиденья на смартфоне (французского и английского) чтоб поддержевать уровень этих языков. Не посмотрев название сайта, открыл. Не успел он загрузится (-1 сек) выскакивает белое окно которое меня обвеняет в просмотре педофилии, грозится заблокировать, требуют 3000 рублей или отправят ко мне полицию для задержания. Деньги скозали отправить через терминал: услуги>Билайн>+79661469132.

Развод?

Михаил Задорнов в 1986 говорил: "Я читал, что коммунизм - это когда нет денег, и много товаров. Мы че построили?". Тогда зрители смеялись. Сейчас смеяться не хочется. И я задам тот же вопрос немного по-другому: "Капитализм - это когда много денег и много товаров. Где это все?" Точнее,

У ФАС России в настоящее время нет подтверждения экономической обоснованности повышения тарифов на услуги сотовой связи. При поступлении жалоб либо при обнаружении в открытом доступе информации о повышении тарифов, служба проводит анализ экономической обоснованности повышения и принимает

Картинка с https://www.b17.ru/foto/uploaded/7518a0836286565e99b848e5b24f755c.jpg Вспомнилось. Еще много лет назад заметила такую штуку: как только по телевидению начинают интенсивно крутить рекламу средств против простуды, все, к бабке не ходи, можно с уверенностью утверждать, что

Мобильный телефон стал не только постоянным спутником нашей жизни, но еще и статьей обязательных ежемесячных расходов. Если сумма ваших платежей на мобильную связь неожиданно выросла или у вас в семье увеличилось число пользователей смартфонов, стоит задуматься о том, какие существуют

Разбушевавшаяся в России пандемия, связанная с коронавирусом, принуждает людей пребывать в изоляции и сидеть дома. Как пережить карантин, чем заняться, как с пользой и удовольствием провести время дома? В этой непростой ситуации можно найти положительные моменты. Используйте онлайн-сервисы,

При расторжении договора на домашний интернет и телевидение, Билайн требует оплату стоимости роутера.

Однако, услугами пользовались один только месяц, жаловались на качество буквально через день.

В части помощи, прошу направить ан мой почтовый адрес предлагаемый порядок действий и стоимость услуг.

Подключила домашний интернет +телевидение Билайн в апреле 2019. Часто возникают проблемы с качеством оказываемых услуг, то скорость интернета плохая, то сигнал слабый и каналы не загружаются. Для устранения неполадок тех поддержка дистанционно перезагружают роутер или приставку. Но переодически проблемы повторяются. В общем, в качестве услуг я разочаровалась и решила расторгнуть договор. А оказалось, что я должна выкупить роутер, (в договоре указано, что рассрочка на 30 месяцев, а сумма роутера 4590,00). Но за что я должна? Ведь качество оказываемых услуг меня не страивает? У них куча звонков и заявок от меня! Подскажите, могу ли я не выкупать этот роутер?

Коллекторное агенство требует погасить долг перед Билайн за пользование телевизионной приставкой. Услугами телевидения Билайн я не пользовался, приставку у них я не получал. Объяснить откуда взялась задолжность агенство отказывается. Что мне делать? Кто должен доказывать наличие или отсутствие задолжности я, коллекторы или Билайн.

Прекратили пользоваться услугами телевидения Билайн. Оборудование по устной договорённости должны были курьеры забрать.

На данный момент коллекторская служба по телефону сообщает, что из-за невозвращенного оборудования дело передано в суд. Никаких извещений, уведомлений даже устных о передачи дела в суд ранее не было. Можно ли на Билайн подать встречный иск за некачественное предоставление услуг и моральный ущерб?

Билайн самовольно, против моего согласия сменил тарифный план домашнего телевидения, (исчезли многие интересные мне программы, которые теперь мне доступны только в платных подписках) . Какие пункты ЗоЗПП нарушены?

Я брала у билайн тариф 3 в 1 - телефон, инет и телевидение. От телевидения я отказалась еще в офисе, потом настройщику сказала, что телевидение мне не нужно. Проходит какое-то время, я ухожу от билайн, и они требуют вернуть приставку. У меня нет их приставки! Я подняла все документы - на руках только пустой акт и договор об оказании услуг связи. Мне звонят из дирекции билайн, говорят, что по их акту за мной числится приставка, а на вопрос, почему мой акт пустой тогда, не отвечают. Я не знаю, что мне делать, они требуют с меня приличную сумму денег.

Заключили 15 октября договор с Билайн, пакетное подключение интернет плюс телевидение. В рекламе данного пакета было указано что мы приобретаем роутер за 1 рубль. В конце ноября переехала в новую квартиру, хотела продолжить пользоваться интернетом, но мне отказали так как к данному дому подключение Билайн не возможно. Позвонив в службу поддержки мне сказали что я могу расторгнуть договор сдав при этом приставку от телевидения (об этом мне еще сказали при подключении и я согласна все вернуть) но за роутер я должна заплатить 1200 рублей так как я при заключении договора купила его с условием, что его полная стоимость будет разбита на все время заключения договора и эта сумма автоматически приписывается к общей сумме оплаты интернета (за один месяц). Что делать в данном случае? Отдавать деньги за роутер, который мне не нужен я не хочу (если бы его можно было использовать с другими провайдерами я бы его купила, но он прошит и им можно пользоваться только при подключении интернета билайн)

Суть проблемы вот в чем: я заключил договор с компанией Билайн на использование сети Интернет, а так же на использование Билайн-ТВ, взяв в аренду Wi-Fi роутер и телеприставку. Но через 2 месяца меня забрали в армию, не дав расторгнуть договор, а так же вернуть обратно оборудование. Теперь компания Билайн требует от меня выплаты штрафа в размере 12000 рублей. Подскажите, что делать?

При смене оператора с теле 2 на билайн возникли проблемы. По документам прошло все хорошо. С билайн прислали смс о том что 21.07.16 года в 0.1 мин вы будете пользоваться сетью билайн. Итог в этот день сеть не ловит, но при этом симка работает, вводится пин код. Звоню в поддержку говорят что 23 подключат, хотя в смс было указано 21 число. Жду. 23 числа не работает. Звоню обещают разобраться. Звоню 24 говорят что нужно пополнить баланс этой симкарты. Перевожу денежные средства на счет. Жду час. Перезагружаю телефон, сеть не ловит, я не могу даже проверить баланс на этом номере. Подскажите что делать, мне так надоели эти звонки оператору. Хочу вернутся обратно к теле 2 с отключением о билайна полностью (дом интернет, телевидение и тд) Также подскажите сколько предоставляется времени оператору чтобы заработала сеть при смене оператора. Спасибо!

Компания Билайн прислала мне СМС о возможности подключения телевидения на телефон, т.к. у меня модель телефона очень примитивна и интернет и телевидение не возможно и самое главное, я специально купила такую модель, потому как не нуждаюсь в этих услугах, естественно я проигнорировала это сообщение. На следующие сутки мне пришла СМС, что мне подключенна эта услуга и у меня долг 2190,22 руб. В этот же день я зашла в личный кабинет и отказалась от номера, т.е заблокировала. Деньги, которые уже были у меня счету, компания забрала в долг этой услуги. Теперь мне приходят угрозы, что подадут на меня в суд за не уплату. За что я должна заплатить, если я не пользовалась ни чем, более того у меня забрали уже имеющиеся деньги на счету и я потеряла номер.

Хотел перейти в Билайн из Мегафона с подключением интернета и цифрового телевидения. Монтажник установил ТВ приставку и роутер в квартире, но ничего не заработало. Втечение недели техники Билайн дважды меняли ТВ приставки и провода соединительные. Не помогло. Когда же пришел в сервисный центр, то у меня приняли приставку ТВ, а роутер отказались, т.к. по правилам Билайн я должен был его сдать втечение 7 дней после установки, а я опоздал на два дня.. В договоре с Билайн действительно указано, что роутер выкупается клиентом в рассрочку, о чем они не предупреждают и теперь требуют оплаты 4500 р с меня за роутер. Написал претензию в Билайн, жду ответа, но по телефону они угрожаютвэысканием по суду. Есть ли варианты встречного иска и какие шансы, если Билайн не выполнил свою работу по подключению интернета и ТВ, а роутер является частью того договора?

С уважением.

Сергей.

Имеет ли право компания Билайн взыскивать деньги в судебном порядке? Подробнее: При переезде не был расторгнут договор на пользование телевидением и не отдана приставка. Эту приставку неоднократно пытались вернуть в различные салоны билайн, где её не принимали по разным причинам. Образовался долг 2 300 (хотя аренда приставки была 1 руб в мес). Приставку в конечном итоге вернули, пройдя через хамство и непрофессионализм сотрудника. Теперь регулярно звонят из коллектора. Какой пункт договора даёт право компании билайн взыскивать долг в судебном порядке?

27.09.2018. года я подключила домашний интернет и телевидение от Билайна, 28.09.2018. я позвонила операторам Билайна и отказалась от их услуги, они мне ответили что в течении двух дней придут и заберут приставку и роутер, но по сегодняшний день ни кто так и не пришёл, хотя я им звонила в 2018 году спрашивала почему не приходят не забирают, а теперь мне говорят что у меня задолженность 3498 рублей. Приставку я им сама отнесла 25 мая 2019 году а за роутер сказали порти или попортят кредитную историю. Помогите или подскажите как быть.

Добрый день! При расторжении договора с билайн возвратится мне плата внесенная за месяц (510 руб)?

16.08.2017 закончен договор на инет и телевидение. 17.08.2017 настраивали платно мне оборудование. Но роутер не рабочий, горячая линия постоянно делает заявки типа на проверку роутера удаленно. Заменить роутер могут в течении 2 недель при установлении, что точно он не работает. Нам такие услуги не нужны и хочу расторгнуть договор 18.08.2017

Заключил договор с билайн на интернет и телевидение с приставкой, через год она сломалась, я 2 раза за 3 месяца просил приехать службу, которая занимается ремонтом и настройкой оборудования, мне в обоих случаях отвечали убедительно. Теперь, спустя 2 года они требуют вернуть приставку и 6000 рублей за обслуживание меня как клиента. Иначе грозят продать в суд. Подскажите что делать.

Коллекторы требуют вернуть приставки по пользованию интернетом и телевидением компании Билайн, на что, компания билайн отвечает мне, что никаких претензий по пользованию и оплате ко мне не имеет, и не в какое коллекторское учереждение не обращалось. В течение месяца я написала две претензии в компанию и уже очень желаю сдать эту приставку, но есть ли у меня гарантия. Что коллекторы оставят меня в покое? Компания Билайн ко мне не имеет никаких притензий.

Как написать претензию в билайн. Так как отказалась от телевидения а деньги заплотила пришла в офис сказали написать заявление и жать 2 недели. 2 недели прошло я прихожу в офис а мне говорят заявление не было отправлено и предложили написать еще раз и ждать 2 недели я отказалась. Сказали пишите претензию!

Председатель ТСЖ многоквартирного дома самоуправно отключила оборудование Билайна, тем самым прекратила вещание телевидения и интенрнета. Следом грозиться отключить и других провайдеров. Причина: требования о заключении договоров на её условиях, которые в свою очередь не приемлемы для провайдеров. До этого было ЖУ с которым был заключён договор с Билайном, а после вступление в ТСЖ, она всячески препятствует перезаключениию договора. Итак мы-жители сидим уж как месяц без телевидения и интернета. В подвальное помещение, где находиться дорогостоящее оборудование Билайна, она не пускает работников Билайна (даже с полицией). Что нам делать? ПОМОГИТЕ!

Пару месяцев назад мы подключили домашний интеренет от билайн. В пользование нам дали вай-фай роутер в аренду. В силу ряда причин мы вынуждены были отказаться от пользования услугами данного провайдера. Для этого мы пришли в офис и хотели написать заявление об отказе от услуг и отдать обратно роутер. Но оказалось, что роутер у нас никто принимать не будет, и мы должны заплатить оставшуюся сумму от аренды 1500 руб и оставить его себе. Нам этот роутер не нужен и платить за него мы не очень бы хотели. Вопрос: на законных ли основаниях билайн требует деньги за роутер? Ведь при отказе, скажем, от телевидения приставка возвращается, почему же нельзя и роутер просто вернуть им обратно? Спасибо!

Два года назад пользовались интернетом и телевидением от Билайн. Отказались через год, сдали приемник и пульт. А вайфай роутер не приняли (якобы мы его купили в рассрочку, и теперь должны независимо от отказа от услуг). Разбираться было некогда, теперь звонят коллекторы, требуя оплатить долг. Вайфай роутер был подоговору передан мужу, но заказчиком услуги являлась я и оборудование (приемник, пульт) были записаны на меня. Теперь звонят обоим. Как написать в Билайн правильно, чтобы разобраться во всем. По сути они нас обманули, не говоря, что роутер мы покупаем. А мы - дураки, не глядя расписались где-то.

Умер 88-летний основатель оператора «Билайн» и фонда «Династия» Дмитрий Зимин, сообщил в своем телеграм-канале журналист Сергей Пархоменко. «Только что получил сообщение о страшном горе. Умер Дмитрий Борисович Зимин. Величайший филантроп России. Человек необыкновенного, уникального

В 2010 году подключили У стотового оператора Билайн услугу Домашний Интернет и телевиденье с приставкой в придачу. Через месяц отказались от услуги, отключили, звонили и просили забрать приставку, каждый раз обещали, но уже 2014 прставка у нас. Сегодня прислали письмо срочно просим погасить задолжность в размере 6322 руб. Можно эту странную задолжность не оплачивать?

Как мне работать, я не понимаю. Работаю в поселке городского типа, в понедельник принесли предписание о закрытие из администрации. Вид деятельности направлен на ремонт сотовых телефонов и планшетов. Услуги по установки спутникого телевидения, т.е. мои партнеры МТС СТВ （тоесть являюсь официальным диллером, единственным в городке）, роботаю по договору с теле 2, билайн, МТС. Обслуживаю триколор（тоже диллер）Тоесть рабочий телефон постоянно званит и люди спрашивают когда я начну работать.

Я в 2010 году являлась пользователем Билайна - услуги интернета и телевидения. В скором времени прекратила. Договор не расторгла. Начислялась абонентская плата за оборудование, которым я не пользовалась, но и не сдала. В 2012 году я снова стала их пользователем по новому договору. Старое оборудование сдала. Есть акт.

До сих пор пока пользуюсь их услугами. В середине июля 2015 г. пришло письмо от Билайна о выплате им долга 2310,39 руб. по старому договору. Мы являемся малообеспеченной семьёй. Двое детей. Я не работаю. Мне нечем платить этот долг. Как мне быть? Подскажите, пожалуйста!

Подал иск в отношении билайна, двойная оплата интернет+теле, в районный федеральный суд, мне отказали в рассмотрении, отправив в мировой кто прав?

Когда мне было еще 17 лет я заказал подключение интернета и телевидения в квартиру, мастер, который пришел его подключать обнаружил что мне только 17 лет на тот момент, долго думал оформлять ли договор, но все-таки решился оформить. Так вышло что через два месяца мы съехали с той квартиры, о тв приставке забыли напрочь, а сегодня мне позвонили из какой-то как бы коллекторской фирмы, действующей от лица билайна и объяснили что я все еще должен им эту приставку для тв и около 20 т рублей за 4 года неиспользования интернета. Где на данный момент эта приставка я уже и знать не знаю, деньги эти им тоже отдавать не хочется. Могу ли я им сказать что-то вроде что ваш договор со мной заключен в несовершеннолетнем возрасте и не имеет юридической силы, поэтому вы не можете предъявлять какие-либо претензии ко мне? Заранее спасибо за ответ!

Когда домашний интернет тормозит и периодически отключается, это раздражает. Хочется сменить провайдера, но кажется, что это долго, дорого и заморочено. Разберем пять ситуаций, когда точно стоит поменять провайдера. И на примере Билайна расскажем, как выбрать нового, чтобы подключить

Телеком-операторы тратят огромные средства на строительство собственных экосистем, поглощая непрофильные компании или создавая их с нуля. Выручка от оказания услуг сотовой связи почти не растёт, поэтому «большая тройка» делает ставку на предоставление своим абонентам нетелекоммуникационных

Для жителей последних этажей дома кровля крыши является больной темой. А на доме нашей крыши успешно обосновались без всяких согласований и договоров три вещательные компании интернет Мегалайн, Билайн и кабельное телевидение Метроном. Вся крыша дома в антеннах и проводах, они постоянно устраняют неполадки. Короче говоря нарушается кровля и заливает квартиры последних этажей. Скажите пожалуйста, обязаны ли эти компании заключать договор на свои услуги с нашим юридическим лицом КСК и производить оплату и в какой сумме? Спасибо!

Имеет ли право билайн тредо. Вать оплату в моем случае. У меня был заключен договр с ПАО ВымпелКом на предоставление услуг домашнего интернета и телевидения, в рассрочку был предоставлен роутер. 28.03.2020 в связи с продажей квартиры мы расторгли договор и оплатили стоимость роутера в сумме 2550 рублей. Оптала происходила в офисе билайн, их сотрудник вносил информацию через свой компьюте, с внесенной информацией нас не ознакомил, сумму оплатили картой. Считали, что сумма ушла на наш счет. Никаких звонков от билайна и информации о задлженности не поступало. Но 26.06.2020 года мне стали поступать звонки и смс оповещение из агенства по возмещению долгов ООО "КЭФ" о том, что у нас задолженность перед компанией ПАО "ВымпелКом". Стали разбираться и писать по электронной почте, и нам сказали, что деньги поступили не на тот счет, и сейчас этот счет заблокирован. И деньги с него не списать, следовательно нам необходимо снова оплатить задолженность. Как быть в данной ситуации?

Произошло следующие. Лет так 5 назад, нам провели интернет Билайн. Еще через год мы установили цифровое телевидение.

Потом интернет поменяли, и почему то об расторжении договора никто не подумал. И вот совершенно недавно пришло письмо в котором нам выставили счет за аренду этих приставок и грозят судебными разбирательствами, но за все это время ни разу (!) не приходило ни одного извещения о долге. Контракт пастор гнут не был и я понимаю что это и есть корень проблемы, но не могли бы вы посоветовать что делать в этой ситуации. Спасибо.

С начала 2020 года операторы поднимают цены на мобильную связь. Основные причины - продолжающийся рост издержек в связи с "законом Яровой" и рост налога на добавленную стоимость (НДС). Цены на тарифы будут расти и дальше, прогнозируют эксперты. "Закон Яровой", названный так по имени