Услуги управляющих компаний

Краткое содержание:

  • Управляющая компания
  • Дом компания управляющий
  • Какой компания управляющий
  • Права управляющей компании
  • Оплата Управляющей компании

Советы юристов:

1. Правомерно ли то, что управляющая компания берет оплату коммунальных услуг с кв.м?
1.1. Да, правомерно. См. Правила предоставления коммунальных услуг-Постановление Правительства РФ 491
Поиск юриста или адвоката по вашему вопросу
2. Может ли управляющая компания выставлять счет за юридические услуги?
Спасибо.
2.1. Только в том случае, если она будет с Вами судиться и Вы проиграете (ч.2 ст.98 ГПК РФ). В обычной жизни УК такие услуги не оказывает.
3. Основания отказа от услуг управляющей компании.
3.1. Здравствуйте. Собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора. Для этого организуйте собрание собственников жилых помещений и вынесите на голосование вопрос о расторжении договора с УК.
4. Если сменилась управляющая компания ЖКХ, спишется ли долг за коммунальные услуги?
4.1. Нет, конечно. С какой стати? Долг он долг и есть. Он за уже оказанные услуги и не зависит от того, кто их сейчас оказывает.
5. Как ужесточить управляющую компанию жкх за неоказание услуг.
5.1. Претензию письменно предъявите. В случае отказа в суд обратитесь с иском. Либо в жилищную инспекцию и прокуратуру для проведения проверки.
6. Законна ли передача управляющей компанией долга за услуги ЖКХ третьему лицу?
6.1. Здравствуйте!
Да, управляющая компания вправе передать долг третьему лицу. Можете ничего не платить, отправляйте коллекторов в суд.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!
6.2. Да, задолженность за коммунальные услуги может быть уступлена третьим лицам по догвору цессии, т.к. это не противоречи жилищному законодательству. Ст.388 ГК РФ.
7. Могут жильцы 24 квартирного нового дома отказаться от услуг управляющих компаний?
7.1. ☼ Здравствуйте, Можете отказаться, но в таком случае вам придётся создавать товарищества собственников жилья и заключать договоры напрямую на ком. услуги

Желаю Вам удачи и всех благ!
7.2. Здраствуйте, это возможно. Надо решение собственников.
ЖК РФ, Статья 162. Договор управления многоквартирным домом

1. Договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора.
(в ред. Федеральных законов от 04.06.2011 N 123-ФЗ, от 21.07.2014 N 263-ФЗ, от 21.07.2014 N 255-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
8. Ситуация такова. С 15.10.2013 по 12.10.2014 у меня был временно прописан человек. Квитанция на оплату коммунальных услуг приходила на 3 человек. Только сейчас заметила, что до сих пор мне насчитывают за троих, хотя с 13.10.2014 должны были выставлять квитанцию на двоих человек. Справка о составе семьи уже имеется. Как правильно написать претензию на перерасчет в управляющую компанию?
8.1. В заявлении просите произвести перерасчет платежей за ком. услуги с 13.10.2014 по настоящее время за 2 зарегистрированных. Приложите справку, подтверждающую снятие третьего с регистрации. Переплата по ком. услугам возврату потребителю не подлежит, просто из переплаты будут удерживаться текущие платежи. И лучше установить ИПУ, тогда от количества зарегистрированных платежи зависеть не будут.
8.2. Писать можно в свободной форме. Только вам откажут в перерасчете на основании ст 34 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг..
34. Потребитель обязан:

з) информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.
9. Как часто нужно подавать заявление об исключении начислений за вывоз мусора в квитанциях об оплате услуг ЖКХ, в квартирах, в которых никто не прописан и не проживает (в многоквартирном доме). Управляющая компания настаивает на полном сборе документов и подаче оригиналов каждые 3 месяца. Проживаем и прописаны в другом городе. Насколько правомерны их требования и почему нельзя отправить сканы документов по электронной почте?
9.1. Единственным подтверждением явятся бумажный документ с датой
И заказное письмо с уведомлением о вручении.
Сканы документов принимаются по электронной почте если заверены электронной цифровой подписью.

10. Управляющая компания путем сбора подписей на бнсплатный ремонт в подъезде собрала подписи и подкрепила к протокогу общего собрания по выбору УК. Жильцы говорят что не голосовали вообще за данную УК. В это же время она собирает деньги за услуги и выставляет счета.
Вопрос-как оспорить протоко общего собрания УК если он подделанный? Как его признать недействительным?
10.1. Добрый день, Владислав Степанович! Протокол общего собрания УК можно оспорить в суде, подав исковое заявление и указав доказательства его подделки. Суд вынесет решение, признав данный протокол недействительным. Посоветую также обратиться в Инспекцию по жилищному надзору Республики Крым, но лучше уже с решением суда о подделанном и недействительным протоколом общего собрания собственников МКД. В этом случае Инспекция по жилищному надзору Республики Крым наложит значительный штраф на эту УК.
11. Неоднократно жаловались в управляющую компанию и водоканал города на плохое качество поставляемой воды (ржавчина, песок, частицы металла которые пробивают все фильтры установленные на кранах и душе) Так же заметил что газовая колонка начинает работать со сбоями и плохо нагревает воду. Что делать с предоставлением некачественных услуг вредных для здоровья и повреждающих мое имущество? Управляющая компания и водоканал сперают друг на друга.
11.1. Добрый день!
С такой проблемой следует обращаться в организацию, которая обслуживает ваш дом. Напишите письменную заявку, потребуйте принять меры.

Жалуйтесь коллективно:
- в Роспотребнадзор;
- в прокуратуру.
Затем обращайтесь в суд в рамках ФЗ "О защите прав потребителей" - по мере выявления виновника.


С уважением Ищенко Ольга Павловна.
12. Может ли управляющая компания расторгнуть договор с собственниками многоквартирного дома, услуга-содержание жилого помещения, в одностороннем порядке? И после уведомления о расторжении продолжать насчитывать за эту услугу?
12.1. Добрый день! Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного Кодекса, в которой говорится о том, что отказаться от договора сторона может и по собственной инициативе, объявив это противоположной стороне и получив ее одобрение. Для этого необходимо проведение общего собрания и согласие самих собственников.

С уважением Ищенко Ольга Павловна.
13. Может ли управляющая компания расторгнуть договор с собственниками многоквартирного дома, услуга-содержание жилого помещения, в одностороннем порядке? И после уведомления о расторжении продолжать насчитывать за эту услугу?
13.1. Здравствуйте! Если договор расторгнут, то никаких начислений больше не должно производиться именно от этой УК. Может только приходить квитанция с задолженностью на момент расторжения договора. Если же договор не был расторгнут, то начисления будут продолжаться.
13.2. Гражданское законодательство допускает одностороннее изменение и расторжение договора, если это предусмотрено законом или договором. В случае одностороннего отказа от договора, когда такой отказ допускается законом, договор считается расторгнутым (п. 4 ст. 450, п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).
Согласно п.6 ст. 162 ЖК РФ, при отсутствии заявления одной из сторон о прекращении договора управления многоквартирным домом по окончании срока его действия такой договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, какие были предусмотрены таким договором.
14. Управляющая компания выставляет долг за коммунальные услуги и пени. Скоро истекает три года. То есть последние три года оплата идёт регулярно и вовремя. Что нужно сделать, чтобы не предъявляли больше этот долг? И могут ли требовать уплату какой то части или же по сроку исковой давности аннулируется вся сумма?
14.1. Вера, необходимо заявить соответствующее ходатайство в суде, поскольку в соответствии с п. 2 ст. 199 ГК РФ Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
Но необходимо изучать материалы дела, так как может быть все ваши платежи уходят в счет старых долгов, и исковая давность не прошла.
14.2. Вопросы по сроку исковой давности решаются в судебном заседании если в отношении вас будет подан иск. Долг с вас фактически взыщут через судебный приказ, глава 11 ГПК РФ, и вам его своевременно необходимо отменить. Почаще на сайте судебного участка мирового судьи по месту жительства себя по ФИО смотрите или приходите в суд и узнавайте про себя. На сайте ФССП России смотрите 2 раза в неделю, чтобы своевременно решать вопросы по отмене СП, если пропустили, и прекращению ИП. На счетах в банках старайтесь не держать деньги и ЗП получайте в кассе лично.
15. 2-й собственник согласно решению суда пользуется большей комнатой. Владеем каждый 1/2 квартиры. У меня меньшая комната: суд определил порядок пользования. Я пошла в управляющую компанию с этим решением суда, чтобы мне пересчитали ком. услуги. Мне отказали, сказали, что им нужно такое решение суда, в котором написано именно пересчитать коммунальные платежи. Правы ли они?
15.1. Да, верно взыскание на основании решения суда.
16. Куда пожаловаться на председателя совета многоквартирного дома? Председатель поучает на руки квитанции на оплату коммунальных услуг в управляющей компании и делает надписи на квитанциях должников типа "Пора отдавать долги. Совет дома" или "Хватит жить за счет жильцов пенсионеров. Совет дома". Насколько мне известно выбивание долгов не входит в список полномочий ни председателя, ни совета дома.
16.1. Уважаемая Татьяна г. Чебоксары!
Обратиться с Жалобой на действия Председателя Совета МКД вы можете в Районную Жилинспекцию вашего района.

Удачи вам Владимир Николаевич
г. Уфа 01.01.2020 г.
17. В лифтовом холле на первом этаже Управляющая компания повесила объявление о том, что в случае возникновения задолженности по услугам ЖКХ можно заключить договор рассрочки. Является ли такое объявление публичной офертой?
17.1. Нет, не указаны необходимые элементы оферты.

Статья 435 ГК РФ. Оферта
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.
18. Есть ли какой-то Закон или постановление, его номер и дата о предоставлении скидок 50% по услугам ЖКХтем, кто достиг 70-летнего возраста? И куда с этим вопросом обращаться? Наши управляющие компании об этом ничего не знают.
18.1. В вашем регионе ветеранам труда и приравненным к ним гражданам (ветеранам военной службы и ветеранам государственной службы), после установления (назначения) им пенсии в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 400-ФЗ "О страховых пенсиях" предоставляются компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, предоставляемая ветеранам труда, проживающим в жилых помещениях независимо от вида жилищного фонда, в размере 50 процентов:
А) платы за наем и (или) платы за содержание жилого помещения, включающей в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме;
Б) взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме;
В) платы за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
Г) платы за коммунальные услуги;
Д) оплаты стоимости твердого топлива, приобретенного в пределах норм, установленных нормативным правовым актом Российской Федерации, - при проживании в домах, не имеющих центрального отопления.
С мерами социальной поддержки иным категориям граждан можете ознакомиться на странице Министерства труда и социального развития Ростовской области: Подробнее >>>
19. Управляющая компания предоставляет услуги не в полном объёме т.е. интересует именно уборка подъезда и приломовой территории в договоре прописано ежедневная уборка а по факту 2 раза в неделю убирают можно ли отказаться от этого пункта и можем ли мы лично жильцы нанять уборщица и сами ей оплачивать.
19.1. Здравствуйте.

Можете обратиться с жалобой в жилищную инспекцию и потребовать перерасчета оплаты.
20. Вправе ли управляющая компания за неуплату коммунальных услуг у становить ловушку на канализацию?
20.1. Да. Запрет только на такие действия.

Правила
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)

119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:


в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
21. Вопрос следующий: приставы списали с карты Сбербанк деньги в пользу управляющей компании за задолженность по коммунальным услугам. Я обратилась в суд с возражениями, суд отменил данный приказ, без права обжалования. Определение на руках. Каков алгоритм действий по возвращению своих сбережений на карту?
21.1. Добрый день
Предъявить иск УК и они вам вернут, возможно. Приставы не виноваты и если деньги ушли у взыскателю, то только к нему адресуются требования. УК предъявит вам иск снова и зачтет ваши деньги и с вас взыщет остаток долга.
22. Живу и прописана в колхозной квартире, оплачиваю квитанции по вывозу мусора, т.к.пользуюсь этой услугой по месту прописки. На меня оформлен дом, в этом же поселке, который купила моя сестра, в этом доме никто не прописан и никто не проживает уже много лет, на что имеется справка из сельской администрации, но компания по вывозу мусора шлет мне квитанции, образовался долг, который управляющая компания требует с меня уже через суд.
22.1. Уже довольно давно внесены изменения в Постановление о порядке оказания коммунальных услуг гражданам, согласно которым в случае, если в доме никто не зарегистрирован, коммунальные услуги начисляются на собственника. Собственник несёт бремя содержания принадлежащего ему имущества. Или переоформляйте дом на сестру или платите за вывоз мусора сами.
23. Проживаю в частном доме договор на коммунальные услуги (вывоз мусора) с управляющей компанией не заключал и квитанций не получал и управляющая компания подала в суд исковое заявление 05.12.2018 года о задолженности по оплате коммунальных услуг за период с 01.05.2017 по 30.09.2018 года.
23.1. Здраствуйте! Пишите отзыв на исковое заявление где укажите свои возражения и основания по которым Вы не согласны с иском.
24. Управляющая компания обратилась в суд с намерением взыскать задолженность за 10 лет. Распространяется ли срок исковой давности (36 месяцев) на долги по оплате услуг ЖКХ?
24.1. Да, общий срок исковой давности 3 года, установленный ст. 196 ГК РФ, распространяется и на такие случаи. В суде необходимо будет заявить ходатайство о применении срока исковой давности.
25. Если в договоре с управляющей компанией. Есть пункт условия до судебного порядка за не оплату коммунальных услуг (где расписаны все действия, а также может быть предоставлена рассрочка выплаты долга). Почему они его не соблюдают а сразу подают документы для вынесения судебного приказа.
25.1. Здравствуйте.
Ваше дело в данном случае - подать возражения на судебный приказ, а уже потом рассуждать и думать.
26. Как можно не платить за коммунальную услугу по обращению с ТКО (вывоз мусора и т.д.), т.к. в квартире никто не прописан и не проживает. Зарегистрированы по другому адресу и соответственно платим там, где зарегистрированы. Раньше должны были платить управляющей компании теперь платим коммерческой организации АО. Получаем отдельную квитанцию за Обращение ТКО. Что можно сделать?
26.1. Здравствуйте, Алексей!

Что можно сделать? Не платить! Пусть обращаются в суд о взыскании с Вас, а Вы суду представите доказательства, что вы в этой квартире не прописаны и не проживаете и потому услугами по вывозу мусора не пользуетесь. Суд должен отказать в иске.
27. Управляющая компания (УК) на собственников МКД подала исковое заявление о взыскании оплаты за содержание жилья. Из предоставленных копий видно, интересы УК в суде будет представлять индивидуальный предприниматель, действующий на основании Договора на оказание юр.услуг по Доверенности. Вопрос: может ли Договор быть заключен в ноябре 2018 и действовать до 31 декабря 2018, а Доверенность выдана 20 июня 2018 и действительна до 20 июня 2019?
27.1. Может доверенность никак не влияет на возможность заключения конкретного договора.
27.2. Как договор на оказание юр.услуг, так и доверенность на ведение дел действительны до 20 июня 2019.
28. Управляющая жилищная компания подала на меня иск о взыскании задолженности по ком. платежам. Я пишу встречное заявление, т. к. кв. принадлежала моему брату, а он бы признан судом безвестно отсутствующим, а затем умершим. Должны ли оплачиваться ком. услуги, накопившиеся за 5 лет безвестного отсутствия брата? Должен ли я оплачивать госпошлину при подаче встречного иска?
28.1. Здравствуйте Абат
Не за пять лет конечно, а за три предыдущих года возможно взыскание, дело в том, что наследник принимая имущество по наследству, в рамках закона так же наследует и долги наследодателя.

ГК РФ Статья 1175. Ответственность наследников по долгам наследодателя

1. Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно (статья 323).
Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества.
28.2. Здравствуйте. Если Вы стали собственником квартиры в порядке наследования, то Вы несете ответственность перед долгами брата, но в размере - не больше суммы принятого наслества.
Например у брата долг 1 млн. руб. А Вы приняли наследство на 3 млн. руб. С Вас могут взыскать 1 млн. руб. Если же в этой ситуации Вы приняли наследство на 300 000 руб., то с Вас и взыщут эту всю сумму. В этом случае и вступать в наследство не имеет смысла, только на нотариуса потратитесь.
Взыскать с Вас могуть только в судебном порядке (если Вы не договоритесь без суда), но Вы в суде зчявите о применении срока исковой давности и с Вам взыщут задолженность только за последние 3 года.
Удачи.
29. Входить ли в круг обязанностей Управляющих компаний бороться с должниками по оплате услуг? Если да, то в каком НПА эта обязанность прописана?
29.1. Добрый день
Это надлежащее исполнение обязательств и ст. 155 ЖК РФ.

ГК РФ Статья 309. Общие положения

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
29.2. Если договора прямые по водоснабжению, электроэнергии, капремонту и т.д., то к ним УК не имеет отношение. А в остальном ст.155 ЖК РФ и договор с жильцами дома.
30. Договор управления МКД заключён по результатам открытого конкурса между администрацией и УК. Вопросы:1)Какому суду подведомственно дело по взысканию долга с меня (собственника) и управляющей компанией?2)Имеет ли право общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания работать без штатного юриста (исковое заявление подписано представителем по доверенности) и просить суд взыскать с меня, собственника, оплату услуг этого представителя? Спасибо за подробный ответ.
30.1. Добрый день. Подсудность, как правило, мирового суда по месту Вашей регистрации (если сообщали УК) либо месту нахождения квартиры. УК может не иметь в штате юриста, в таком случае может просить взыскать оплату услуг представителя.

Поделиться в соцсетях:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Читайте по теме:



Как заставить работать управляющую компанию

18.06.2019 в 08:58
1217 просмотров
На сегодняшний день качество работы многих управляющих компаний оставляет желать лучшего, это грязь в подъездах, сами подъезды давно требуют ремонта, кровля нуждается в ремонте, лифты работают через раз и тому подобные неприятности.
Комментарии (2)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Новые платежи в квитанции с 15 августа 2019 года

13.06.2019 в 16:25
15994 просмотров
Новости о повышении коммунальных платежей похожи на фронтовые сводки. Практически каждый день новое событие и – увы – не в пользу собственников недвижимости.
Комментарии (162)
Рейтинг публикации: 0 ( )

В СВАО выявлены факты задержки перечисления средств за ЖКУ на счета управляющих компаний

14.03.2019 в 11:15
88 просмотров
В СВАО выявлены факты несвоевременного перечисления денежных средств за “коммуналку” на счета управляющих компаний недобросовестными операторами платежных систем.
Комментарии (0)
Рейтинг публикации: 0 ( )

5 самых популярных схем воровства в ЖКХ

13.03.2019 в 07:18
413 просмотров
Тарифы ЖКХ растут, а качество услуг почему-то все не улучшается. Одна из причин — многие управляющие компании в сфере ЖКХ работают исключительно на карманы своих учредителей и топ-менеджеров, но вовсе не во благо жителей.
Комментарии (13)
Рейтинг публикации: 0 ( )


В России начнут публиковать тарифы на ЖКХ

02.04.2018 в 17:39
66 просмотров
Премьер-министр Дмитрий Медведев поручил разработать механизм публикации тарифов на жилищные услуги управляющих компаний.
Комментарии (1)
Рейтинг публикации: 0 ( )

Тарифам ЖКХ добавят прозрачности Минстрой подготовил новые правила управления многоквартирными ...

11.03.2018 в 18:20
470 просмотров
Управляющие компании (УК) будут обязаны раскрывать жильцам структуру тарифов на свои услуги. Соответствующие поправки в ряд нормативных актов, регулирующих управление многоквартирными домами, подготовлены Министерством строительства и ЖКХ.
Комментарии (1)
Рейтинг публикации: 0 ( )
0 X