Бронь в отеле / Защита прав потребителей - 209 советов адвокатов и юристов
Едет в аэропорт, покупает билет и улетает. Для въезда нужен только загранпаспорт, срок действия которого заканчивается не позднее 1 месяца после того момента, как вы планируете покинуть Кубу.
При въезде у туристов довольно часто спрашивают обратные билеты и подтверждение брони в отеле. Кроме того, при въезде на Кубу потребуется заполнить иммиграционную карту в двух экземплярах — одну нужно показать в начале поездки, а другую — при вылете с острова. Как улететь на Кубу кубинцу если просрочено его пребывание в России. Порядок действий.
Для въезда нужен только загранпаспорт, срок действия которого заканчивается не позднее 1 месяца после того момента, как вы планируете покинуть Кубу.
При въезде у туристов довольно часто спрашивают обратные билеты и подтверждение брони в отеле. Кроме того, при въезде на Кубу потребуется заполнить иммиграционную карту в двух экземплярах — одну нужно показать в начале поездки, а другую — при вылете с острова.
СпроситьДля подачи документов на получение вида на жительство в России, вам обычно требуется документ, подтверждающий законный въезд на территорию Российской Федерации. В большинстве случаев это может быть пограничный контрольный штамп или виза в паспорте.
Если у вас отсутствует штамп о въезде в РФ в вашем паспорте, вам может потребоваться предоставить другие документы, подтверждающие ваш законный въезд, например, миграционную карту, туристический билет, бронь отеля или другие документы, свидетельствующие о временном пребывании в стране. Я въехала в Россию по удостоверению личности РК. Миграционная карта есть. Паспорт гражданина РК есть. Но там нет штампа о въезде в Россию. Готовлю документы на ВНЖ в России. Примут ли у меня документы на ВНЖ, если нет штампа в паспорте о въезде в РФ?
Для подачи документов на получение вида на жительство в России, вам обычно требуется документ, подтверждающий законный въезд на территорию Российской Федерации. В большинстве случаев это может быть пограничный контрольный штамп или виза в паспорте.
Если у вас отсутствует штамп о въезде в РФ в вашем паспорте, вам может потребоваться предоставить другие документы, подтверждающие ваш законный въезд, например, миграционную карту, туристический билет, бронь отеля или другие документы, свидетельствующие о временном пребывании в стране.
СпроситьЗдравствуйте. Закон о защите прав потребителей Нет в законодательстве такой нормы. Посмотрите, например, здесь. https://els24.com/article/603-vozvrat-deneg-za-bronirovanie-otelya-po-zakonu/ Где регламентируется что отель должен в течении 10 дней вернуть деньги за отмену брони. В каком именно законе это прописано, не получается найти данную информацию. Заранее спасибо!
Для получения визы в Южную Корею вам следует обратиться в консульство Южной Кореи в Таджикистане и предоставить необходимые документы. Визовый процесс может различаться в зависимости от цели вашей поездки (туризм, деловая поездка, учеба и др.). При подаче заявления вам могут потребоваться следующие документы: заполненная анкета на визу, паспорт сроком действия не менее 6 месяцев после предполагаемой даты въезда, фотография, подтверждающие документы на основании цели визита (например, приглашение от организации, подтверждение брони отеля и т.п.), а также документы, подтверждающие финансовую состоятельность и связи с Таджикистаном (например, справка с работы, выписка из банка, семейные документы и др.). Дополнительные требования и необходимые документы могут быть уточнены в консульстве Южной Кореи. У меня есть ВНЖ и живу в Оренберге я гр Таджикистана. Скажите пожалуйста с ВНЖ могу ли я поехать в южную Корею на работу или после получение паспорта
Для получения визы в Южную Корею вам следует обратиться в консульство Южной Кореи в Таджикистане и предоставить необходимые документы. Визовый процесс может различаться в зависимости от цели вашей поездки (туризм, деловая поездка, учеба и др.). При подаче заявления вам могут потребоваться следующие документы: заполненная анкета на визу, паспорт сроком действия не менее 6 месяцев после предполагаемой даты въезда, фотография, подтверждающие документы на основании цели визита (например, приглашение от организации, подтверждение брони отеля и т.п.), а также документы, подтверждающие финансовую состоятельность и связи с Таджикистаном (например, справка с работы, выписка из банка, семейные документы и др.). Дополнительные требования и необходимые документы могут быть уточнены в консульстве Южной Кореи.
СпроситьЧто значит перебронировать? Если прошла оплата и бронь в отеле, то нет, только возврат денег и новое оформление Возможно ли перебронировать тур на других туристов?
Если прошла оплата и бронь в отеле, то нет, только возврат денег и новое оформление
СпроситьОтмена незаконна, обязаны предоставить услугу, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, в ином случае взыскать неустойку. Вчера забронировали номер в отель, через сайт отеля, по полной оплате. Сегодня пришло письмо от отеля об отмене брони. Законно ли это действие со стороны отеля? Каким законом могу я апеллировать в общении с ними? Спасибо
Отмена незаконна, обязаны предоставить услугу, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, в ином случае взыскать неустойку.
СпроситьГражданам Узбекистана для посещения Абхазии требуется получение визы, которая оформляется в прикладном паспорте. Виза выдается после предоставления всех необходимых документов: заполненной анкеты, фотографии, копии паспорта, подтверждения брони отеля и страховки. Также стоит отметить, что в случае нарушения законодательства Абхазии, граждане Узбекистана могут быть подвергнуты административной или уголовной ответственности в соответствии с законами Абхазии. Здравствуйте
- сначала заполняете он-лайн заявление, получаете разрешение на въезд также он-лайн
- в Абхазии в местном МИДе получаете бумажную визу Может ли граждан Узбекистана сделать заезд выезд в Абхазию, который находится в територи Росси, и как получить визу гражданину Узбекистана в Абхазию или визы не нужна?
Гражданам Узбекистана для посещения Абхазии требуется получение визы, которая оформляется в прикладном паспорте. Виза выдается после предоставления всех необходимых документов: заполненной анкеты, фотографии, копии паспорта, подтверждения брони отеля и страховки. Также стоит отметить, что в случае нарушения законодательства Абхазии, граждане Узбекистана могут быть подвергнуты административной или уголовной ответственности в соответствии с законами Абхазии.
Спросить
Ничего этого давно не нужно..
и что за "прикладной паспорт"
это из искусственного интеллекта?
СпроситьЗдравствуйте
- сначала заполняете он-лайн заявление, получаете разрешение на въезд также он-лайн
- в Абхазии в местном МИДе получаете бумажную визу
СпроситьОксана, Законом о защите прав потребителей, ГК РФ. В данном случае вы можете потребовать расторжение договор и возврата брони. Пишите претензию. Это нарушение нужно расторгать договор и взыскать денежные средства. Месяц назад забронировала номер в отеле в Архыз, вчера ночью в 23.50 они мне пишут: приносим извинения, в период вашего отдыха на территории отеля будут производиться ремонтные Работы с 10 до 18-00. Это нормально? Каким законом апеллировать?
Оксана, Законом о защите прав потребителей, ГК РФ. В данном случае вы можете потребовать расторжение договор и возврата брони. Пишите претензию.
Спросить
Здравствуйте, Екатерина Юрьевна!
СПИСОК ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ВИЗЫ ПО ПРИГЛАШЕНИЮ ДЛЯ АЛЖИРЦА
Иностранец обязан предоставить следующие бумаги:
– Паспорт;
– Фото 3,5 х 4,5 (на белом фоне);
– Онлайн-анкета, заполненная достоверной информацией. Это можно сделать на русском или английском языке;
– Ранее выданные визы в Россию для гражданина Алжира;
– Оригинал пригласительного;
– Квитанцию об оплате услуг (консульских).
Вместе с тем, следует предоставить медицинскую страховку, письмо-гарантию, финансовые документы. При оформлении визы для гражданина Алжира для туристической поездки требуется подтверждение брони в отелях, перечень городов для посещения. А вы уверены, что это реальный человек? Вы уже к нему ездили на Родину или все 4 года переписываетесь?
Тут женщин то из ООН, то из Сирии, то ещё непонятно откуда разводят мошенники. Как пригласить гражданина Алжира для заключения брака и пмж в Россию. Отношения длятся около 4 лет
Здравствуйте, Екатерина Юрьевна!
СПИСОК ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ВИЗЫ ПО ПРИГЛАШЕНИЮ ДЛЯ АЛЖИРЦА
Иностранец обязан предоставить следующие бумаги:
– Паспорт;
– Фото 3,5 х 4,5 (на белом фоне);
– Онлайн-анкета, заполненная достоверной информацией. Это можно сделать на русском или английском языке;
– Ранее выданные визы в Россию для гражданина Алжира;
– Оригинал пригласительного;
– Квитанцию об оплате услуг (консульских).
Вместе с тем, следует предоставить медицинскую страховку, письмо-гарантию, финансовые документы. При оформлении визы для гражданина Алжира для туристической поездки требуется подтверждение брони в отелях, перечень городов для посещения.
Спросить
Здравствуйте.
В таком случае нужно обратиться с мотивированной письменной претензией. Срок возврата средств не более 10-ти дней. И отель прав. Если вам нужна подробная консультация, со ссылками на законы, выберите юриста на платной основе (ст.779 ГК РФ) к нему ЛИЧНО обратитесь. Для возврата денег необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Ирина, напишите претензию в двух экземплярах. Один отдадите, а на другом отель должен поставить отметку о получении.
Ждёте 10 дней. При отказе в возврате денежных средств, подавайте иск в суд Здравствуйте
Направляйте письменную претензию, в случае получения отказа или игнорирования вам нужно будет обращаться в суд. Мы с мужем забронировали отель. Внесли предоплату 15300 от суммы отдыха. По приезду мы отказались туда заселиться так как до брони не рассказали, что в номере нет балкона и курить нужно только выходить в низ, а муж курит ему это не понравилось. Отель отказывается возвращать деньги за бронь.
Здравствуйте.
В таком случае нужно обратиться с мотивированной письменной претензией. Срок возврата средств не более 10-ти дней.
Спросить
И отель прав. Если вам нужна подробная консультация, со ссылками на законы, выберите юриста на платной основе (ст.779 ГК РФ) к нему ЛИЧНО обратитесь.
Спросить
Ирина, напишите претензию в двух экземплярах. Один отдадите, а на другом отель должен поставить отметку о получении.
Ждёте 10 дней. При отказе в возврате денежных средств, подавайте иск в суд
Спросить
Здравствуйте
Направляйте письменную претензию, в случае получения отказа или игнорирования вам нужно будет обращаться в суд.
СпроситьОльга, да, все верно. Вам нужно грамотно составить претензию, ссылаться на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ Здравствуйте.
Да, нужно. Отмена бронирования произошла по вине исполнителя. Вам обязаны вернуть деньги. В претензии можете ссылаться на Закон о защите прав потребителей, в том числе, ст.28.
С уважением. Направьте жалобу на сайте для начала На сайте tvill, я забронировала отель, владелец позвонил и сказал, что эти даты уже заняты, мне пришлось отменить бронирование, но предоплату администрация сайта мне не перечисляет, наверное, нужно какую-то претензию составлять?
Ольга, да, все верно. Вам нужно грамотно составить претензию, ссылаться на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ
Спросить
Здравствуйте.
Да, нужно. Отмена бронирования произошла по вине исполнителя. Вам обязаны вернуть деньги. В претензии можете ссылаться на Закон о защите прав потребителей, в том числе, ст.28.
С уважением.
Спросить
Это надо в посольстве уточнять. Если есть, то покажите. Во всяком случае нарушения а ваших действиях не усмотрят Хочу оформить шенгенскую визу в Грецию, но планирую посетить другую страну (Бельгию). Можно ли предоставить данные о брони отеля в Бельгии для получения этой визы?
Если есть, то покажите. Во всяком случае нарушения а ваших действиях не усмотрят
СпроситьНаправляйте в их адрес претензию. Установите 10 дневный срок для выполнения требований. Они не правы, нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег. Ольга, здравствуйте!
Для возврата денежных средств направляйте отелю претензию, после чего обращайтесь с исковым заявлением в суд. Мы с мужем забронировали отель с 29.06.Внесли предоплату 50% от суммы отдыха. Приболели и не смогли поехать.28.06 отменили бронь. Отель отказывается возвращать деньги, ссылаясь, что в условиях при бронировании прописано у них, что если мы отменяем бронь менее 7 дней, то мы теряем все эти деньги. Законно ли это? И куда обращаться, чтобы вернуть деньги?
Направляйте в их адрес претензию. Установите 10 дневный срок для выполнения требований.
Спросить
Ольга, здравствуйте!
Для возврата денежных средств направляйте отелю претензию, после чего обращайтесь с исковым заявлением в суд.
СпроситьЗдравствуйте. Сведения о форме, условиях и порядке бронирования, а также о порядке отмены бронирования должны быть доведены до потребителя (см. Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации") Андрей, но вы же понимаете, что отель не стоит 2 рубля? Что тогда спрашиваете? Нет, вы, конечно, можете с ними судиться, но это выйдет вам дороже в 1000 раз. Формально они не правы. Если бронировали через Букинг или аналогичный сервис, то придется с ним судиться. Если цена вопроса того стоит, то можете обратиться к адвокату.
.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Я оплатил отель на официальном сайте. Из-за их ошибки цена составила два рубля. Мне перезвонили, сказали, что это ошибка и бронь отменят. Законно ли это? Что мне делать?
Здравствуйте. Сведения о форме, условиях и порядке бронирования, а также о порядке отмены бронирования должны быть доведены до потребителя (см. Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации")
СпроситьАндрей, но вы же понимаете, что отель не стоит 2 рубля? Что тогда спрашиваете? Нет, вы, конечно, можете с ними судиться, но это выйдет вам дороже в 1000 раз.
Спросить
Формально они не правы. Если бронировали через Букинг или аналогичный сервис, то придется с ним судиться. Если цена вопроса того стоит, то можете обратиться к адвокату.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЮлия Садретдинова, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 16.02.2023) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" Юлия добрый день! Обратитесь к агрегатору, через который делали бронь. Напишите претензию.
Отменять отель Вы не обязаны Оплатила бронь отеля по заниженной цене, ваучер и чек получен по почте, отель просит отменить бронь, я не согласна. Что мне делать, как действовать?!
Юлия Садретдинова, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 16.02.2023) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека"
Спросить
Юлия добрый день! Обратитесь к агрегатору, через который делали бронь. Напишите претензию.
Отменять отель Вы не обязаны
Спросить
Для граждан Узбекистана, желающих посетить Грузию, требуется иметь визу. Можно получить визу онлайн, заполнив соответствующую заявку на сайте консульства Грузии. Кроме того, для въезда в Грузию требуется иметь паспорт, который должен быть действительным не менее 6 месяцев после даты въезда. Также могут потребоваться документы, подтверждающие цель поездки, бронь отеля или приглашение от гражданина Грузии. Берите паспорт прежде всего Я гражданин Узбекистана. Нахожусь в Турции. Хочу лететь в Грузию. Что требуется для въезда. Спасибо
Для граждан Узбекистана, желающих посетить Грузию, требуется иметь визу. Можно получить визу онлайн, заполнив соответствующую заявку на сайте консульства Грузии. Кроме того, для въезда в Грузию требуется иметь паспорт, который должен быть действительным не менее 6 месяцев после даты въезда. Также могут потребоваться документы, подтверждающие цель поездки, бронь отеля или приглашение от гражданина Грузии.
СпроситьЕсли это предусмотрено правилами или договором, то конечно. Внесла поедоплату за номер, хочу отменить бронь, до заезда полтора месяца, в отеле говорят, что они взимают за отказ стоимость суток проживания из за условия тарифа брони
Взыскивайте деньги в судебном порядке. Добрый день!
Уточните, договор с отелем заключали?
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Как вернуть деньги за отель, если они указали невозвратный тариф, я по уважительной причине отменила заранее бронь, а отель отказывается вернуть деньги.
Добрый день!
Уточните, договор с отелем заключали?
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьМошенник, не ведитесь Дальше будет разводить вас на другие суммы денег! Стандартное мошенничество В Турции довольно распространены бордели и сексуальное рабство, и информации об этом достаточно много. Высок риск попасть в это Можно ли лететь в Турцию встретиться с мужчиной. Он говорит что забронировал отель. Но прислал мне переписку с отелем без моей фамилии. Просит чтобы я купила билет на самолет сама. Говорит отдаст деньги при встрече. Денег на отель не просит. Уверят что уже все забронировано.
В Турции довольно распространены бордели и сексуальное рабство, и информации об этом достаточно много. Высок риск попасть в это
СпроситьВсе верно рассуждаете.. Вам нужно в адрес отеля грамотно составить обращение, описать все со ссылками на нормы и законы. Но чтобы вам помочь, нужно видеть подтверждение брони, факт вашей оплаты, документы на руках? Требовать можете. В случае отказа пишите досудебную претензию, а далее в суд. Но обычно хватает выйти на руководство для решения вопроса. Обращайтесь - поможем. Забронировала отель и оплатила его через сервис Ostrovok, на email пришло подтверждение бронирования. Спустя несколько дней со мной связывается отель и просит отменить бронь, т.к. стоимость указанная в момент бронирования была ошибочной (я заплатила меньше). И со слов представителя отеля, я должна самостоятельно сделать перебронирование по более высокой цене. Какие мои права в данной ситуации? Я не хочу отменять бронирование и могу ли я требовать заселения по имеющемуся на руках подтверждению со стороны отеля.
Все верно рассуждаете.. Вам нужно в адрес отеля грамотно составить обращение, описать все со ссылками на нормы и законы. Но чтобы вам помочь, нужно видеть подтверждение брони, факт вашей оплаты, документы на руках?
Спросить
Требовать можете. В случае отказа пишите досудебную претензию, а далее в суд. Но обычно хватает выйти на руководство для решения вопроса. Обращайтесь - поможем.
СпроситьРешайте вопрос с туроператором, не исключено что отель забронирован, а вы это не видите. Здравствуйте
Направляйте претензию в агенство, требуйте вернуть оплату.
Если не последует реакции, обращайтесь в суд.. Пишите претензию оператору и жалобу в Роспотребнадзор.
Налицо недолжное исполнение услуг.
Расторгайте договор и требуйте возврата денег. 07 декабря заключили договор с турагенством, обсудили отель, оплатили в полном объеме, но оказалось, что отель не был забронирован, и билетов тоже нет... уже завтра должны вылетать, как быть?
Решайте вопрос с туроператором, не исключено что отель забронирован, а вы это не видите.
Спросить
Пишите претензию оператору и жалобу в Роспотребнадзор.
Налицо недолжное исполнение услуг.
Расторгайте договор и требуйте возврата денег.
СпроситьЗдравствуйте, Рима, у вас переписка сохранилась? Или только по телефону бронировали (телефонный звонок сохранился?). Напишите жалобу в книгу жалоб и предложений, и попросите прийти директора - чтобы вам дали другой номер (даже если он дороже - за ту же цену которую бронировали). Правила бронирования у каждой гостиницы свои. Если не согласятся даже на это - напишите отрицательный отзыв на сайт. Отели вправе осуществлять бронирование в любом виде. Соглашение с клиентом оформляются следующими способами: путем двухстороннего документа; путем принятия заявки по телефону, через электронную почту и другими способами связи.
Отмена брони в гостинице предполагает возврат денег или предоставление другого номера. Бронировала номер в гостинице в 3 местном номере, койкаместо. Заблаговременно. Приехала, а мне говорят, что мест нет. Дали предпочтение семейным. Что я могу им сказать в свою защиту? Как отстоять свои права? Это гостиница около аэропорта, государственная.
Здравствуйте, Рима, у вас переписка сохранилась? Или только по телефону бронировали (телефонный звонок сохранился?). Напишите жалобу в книгу жалоб и предложений, и попросите прийти директора - чтобы вам дали другой номер (даже если он дороже - за ту же цену которую бронировали). Правила бронирования у каждой гостиницы свои. Если не согласятся даже на это - напишите отрицательный отзыв на сайт.
СпроситьОтели вправе осуществлять бронирование в любом виде. Соглашение с клиентом оформляются следующими способами: путем двухстороннего документа; путем принятия заявки по телефону, через электронную почту и другими способами связи.
Отмена брони в гостинице предполагает возврат денег или предоставление другого номера.
Спросить
Как получить разрешение на выезд с ребенком без согласия отца и что нужно для этого - советы и сроки
Здравствуйте!
Исковое заявление, свидетельство о рождении, свидетельство о расторжении брака. Для выезда - вы предоставляете в суд:
1.Мотивированный иск
2.Свидетельство о рождение
3.Подтверждение отпуска - график отпусков
4.Вообщее в безвизовые страны не требуется согласия отца ребенка и вообще не нужен суд. У вас нет ограничений. Суд будет длиться 4-6 месяцев и есть ли в этом смысл. В идеале билеты в том числе обратные и бронь отеля, чтобы не возникло ощущение у суда, что вывозите насовсем. По времени 3 месяца с момента подачи в лучшем случае. Что нужно предоставить в суд, кроме заявления, чтобы получить разрешение суда на выезд с ребенком за границу в отпуск без согласия отца. Мы в разводе.
Отец не заявляет о несогласии, просто не отвечает на мои сообщения, не выходит на связь. А я бы хотела иметь это разрешения на случай вопросов на паспортном контроле принимающей страны.
И сколько времени занимает этот процесс.
Заранее благодарна за ответ.
Здравствуйте!
Исковое заявление, свидетельство о рождении, свидетельство о расторжении брака.
Спросить
Для выезда - вы предоставляете в суд:
1.Мотивированный иск
2.Свидетельство о рождение
3.Подтверждение отпуска - график отпусков
4.Вообщее в безвизовые страны не требуется согласия отца ребенка и вообще не нужен суд. У вас нет ограничений. Суд будет длиться 4-6 месяцев и есть ли в этом смысл.
Спросить
В идеале билеты в том числе обратные и бронь отеля, чтобы не возникло ощущение у суда, что вывозите насовсем.
СпроситьЗдравствуйте!
Нужно смотреть правила бронирования, с которыми Вы согласились, оплатив бронь. Не погода сама по себе не является каким-либо обстоятельством, в командировки ездят по любой погоде.
С уважением,
Юрист Михалева Наталья. По условиям бронирования при досрочном выезде деньги не возвращаются и это не законно получается? Обязаны вернуть деньги строго за не прожитый день при этом гость оплачивает расходы прожитых дней, верно? Не погода является законным основанием выехать досрочно?
Здравствуйте!
Нужно смотреть правила бронирования, с которыми Вы согласились, оплатив бронь. Не погода сама по себе не является каким-либо обстоятельством, в командировки ездят по любой погоде.
С уважением,
Юрист Михалева Наталья.
СпроситьЗдравствуйте! Да, необходимо написать заявление на возврат денежных средств. Претензия составляется на основе документов на бронь и норм ГК. Вам надо составить досудебную претензию по основаниям Закона РФ "О защите прав потребителей".
.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Добрый день. Да, необходимо написать заявление на возврат денежных средств. Желаю всего наилучшего! Удачи Вам! Вы можете составить такую претензию самостоятельно, указав все значимые обстоятельства или же обратиться к юристу за оказанием такой услуги. Если отель не возвращает деньги за бронь, эксперты советуют сначала написать претензию на имя руководителя. Единой формы документа не предусмотрено. В ней нужно отразить ту же информацию, что и в заявлении, а также дополнить сведениями о попытке отказа от бронирования номера на конкретную дату.
Вам надо составить досудебную претензию по основаниям Закона РФ "О защите прав потребителей".
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Вы можете составить такую претензию самостоятельно, указав все значимые обстоятельства или же обратиться к юристу за оказанием такой услуги.
Спросить
