Возврат авто в салон / Защита прав потребителей - 264 советов адвокатов и юристов

Это не основание для возврата, увы.

С уважением. Добрый день

Только если салон готов его принять,погасить кредит.

Вообще обычно самостоятельно ищу покупателя ,гасят кредит,прекращают залог .

Или банк при неоплате обращает взыскание на авто ,а при наличии разницы в стоимости авто или кредита ,с вас взыскивают остаток Нет, если договор оформлен через банк, автосалон уже получил вознаграждение, Вы должны банку, а не салону, если авто в залоге, банк его заберет Нет.

Расторжение договор можно только в судебном порядке , суд спросит, читали договор согласились с его условиями какие основания для расторжения.. отсутствие денег не основание. Сколько времени прошло с даты заключения договора? Попытаться расторгнуть договор купли-продажи можно.

[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Нет, это не основание для расторжения договора купли-продажи. Можно ли вернуть кредитное авто в автосалон из-за непомерного кредита?

Какой отказ?

С уважением. Это навязанная услуга. многие салоны пользуются подобным. напишите претензию о признании договора по предоставлению сертификата недействительным, поскольку не пользуетесь услугой, не планируете пользоваться и т.д. в адрес организации, представляющей услуги по сертификату. Скорее всего никто ничего не ответит, придется идти в суд и признавать договор по предоставлению услуг недействительным Здравствуйте

Пишите заявление о расторжении договора, претензию на возврат денег. Если сертификат был навязан при покупке автомобиля то для его возврата необходимо предъявить претензию на основе норм ГК, скорее всего это не единственная услуга? Добрый день, для написания иска нужно полностью изучить договор, возможно там имеются условия, которые необходимо признавать недействительными. Как отказаться от сертификата на обслуживание авто, которое оформили а салоне, если пришёл отказ от представителя

Добрый день!

Уточните, по каким основаниям хотите расторгнуть ДКП?

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Зинфира, возможно. Чтобы дать точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела Здравствуйте Зинфира. Если автосалон вас ввел в заблуждение не предоставив достоверной информации по цене продажи, то вправе обратиться в салон с претензией о расторжении дкп, возврата денег банку и взыскании ущерба согласно ст 450 ГК РФ, ст.10 закона о защите прав потребителя. Составить иск может помочь юрист при обращении. Добрый день

Вы можете попытаться это сделать, только если внимательно почитаете договор банка, там страховка или какие-то услуги дополнительно есть. Нужно не так сделать - нужно эти доп. услуги вам вернуть, а то вы рискуете сейчас без денег и без машины, но с кредитом остаться. Салон вряд ли добровольно вернет деньги банку. В автосалоне купили авто бу цена 550 тыс кредит оказался На 880 тыс могу ли расторгнуть договор кп

Документы нужно смотреть. Здравствуйте

Все зависит только от условий дополнительного соглашения.

Обычно да, сумму скидки при расторжении доп услуг, нужно возвращать. Здравствуйте. Да скидку они могут потребовать вернуть, но в связи с тем, что вы слабая сторона в этом договоре, процент возврата можно сократить до реальных потерь продавца от посредничества или вовсе его лишить данной скидки при манипулировании информацией.

Более подробно обо всем тут: https://t.me/za_kulisami_zakona Купили новый авто в салоне с трейд ин и кредитом, подписали допсоглашение о возврате скидки в 350 тыс при досрочном погашении кредита и страховок КАСКО, Гэп, ДМС и ид, в период охлаждения отказалась от страхования Гэп. Написала заявление о признании доп. соглашения недействительным (была указана некорректно сумма страховки ДМС), требует салон отзыва заявления о расторжения страховки ГЭП, грозят испросить скидку. Могут ли в судебном порядке добиться от меня уплати в пользу салона скидки в 350 тыс?

Смотря как сдали назад Это вы должны были в договоре купли-продажи с салоном указать Здравствуйте. Нужно ознакомиться с документами по сделке, для ясности, на каких условиях подписаны документы сторонами. Брал авто в кредит стоимость авто 680 тысяч первоначальный взнос 300 тысяч Через месяц авто здал обратно первоночальный взнос вернут.

Авто салон забрал за 640 тысяч

Данный вопрос регулируется законом О защите прав потребителей. В соответствии с законом о защите прав потребителей! Здравствуйте.

Так задавайте Ваши вопросы. Можете в виде уточнения прямо здесь же.

С уважением. Есть вопросы по штрафу и возврата авто в салон

Можете на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребовать вернуть деньги Можно и нужно расторгать договор, но заявлять об этом надо правильно! Здравствуйте.

Если после ремонта недостатки проявились вновь, то Вы вправе требовать возврат денег на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Необходимо обращаться к продавцу с письменной претензией.

С уважением. Можно ли вернуть авто в салон и вернуть деньги за него? Автомобиль Фольцваген POLO еще на гарантии, пробег 31816. 19 декабря 2022 г отдавали машину в сервис была замена АКП, забрали ее 27.01.2023 г. Сегодня 28.04.2023 г вышла ошибка КП в аварийном режиме движение разрешено. Позвонила в сервис сказали приезжайте к нам. Как мне поступить если я не хочу чтоб ее опять ремонтировали? Так как после замены проехала всего 1230 км. и опять проблема.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно и оценить перспективы. Сказать сложно, нужно изучать документы. Подписывая договор, в котором наверняка указана стоимость имущества, Вы по сути согласились с данной ценой. Оснований оспаривать договор по данному поводу не вижу.

Но более детальный ответ можно дать только при изучении договора. Уведомление о расторжении договора и всех допуслуг ввиду обмана и введения в заблуждение.

Продавцу, в СК,банк, почтой России с описью вложения.

Но, честно не понимаю, как можно, например, покупать авто за 1 млн, и подписать кредит на 2 млн? Купила машину в автокредит, в салоне объяснили одну цену, но в итоге получилось мы купили очень дорого почти ещё такая же цена, что и машину нам продали. Что нам можно сделать и можно ли вернуть машину в салон или подать на салон в суд за мошеничество

Светлана, чтобы вам помочь, нужно видеть дкп, он у вас на руках?

Нужно грамотно составить претензию о расторжении договора и возврата денежных средств.. Автомобиль - это технически сложный товар, поэтому вернуть его не так просто. Нужна диагностика и если существенных недостатков нет и авто подлежит ремонту, то вы вправе рассчитывать на гарантийный ремонт. Рассчитывать же на возврат авто вы можете также в случае, если невозможнос использовать автомобиль в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Так что не так все просто с таким товаром. Купили новую машину в салоне, через 28 дней глохнет, слабо едет, могут ли вернуть деньги?

Купили в салоне или у физлица? Можете подать исковое заявление в суд о расторжении договора, возврате денег.

Сначала направить претензию об обмане и расторжении договора, возврате средств, уплаченных за товар.

Потом сделать оценку качества товара и причин недостатков.

Потом иск в суд. 19.03.2023 я в Москве купил авто по ДКП уехал домой в Пензу после приезда обнаружил следы не качественной сборки покраски она просто отлетает приборная панель работает не полностью она оказалась не от этой модели вскрыл защиты салона а там все гнилое машина черного цвета я не сразу заметил закрашенный бумажный вин номер я позвонил продавецу сказал что хочу вернуть ему авто и забрать деньги ответ конечно же был отрицательный теперь не знаю что делать

Вам необходимо написать претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.

Если не поможет-подавать иск в суд. Ну не претензию, а отказ от договора. При этом прочитайте договор купли-продажи авто (особенно приложения к нему). Нет ли там, что авто Вам продан со скидкой и Вы должны оплатить скидку салону, в случае отказа от договора "автодруг-2". И сумма возврата салону будет больше чем сумма, уплаченная автодругу. Так что тут не все так просто. Сегодня при покупке автомобиля в кредит навязали Договор об оказании помощи на дороге "Автодруг-2" стоимость договора 100 000 р. Как расторгнуть договор и вернуть деньги?

Вправе отказаться от возврата авто и требовать денежные средства. Вправе подать иск в суд. Не подписывайте соглашение о расторжении договора. В случае неисполнения салоном обязательств, предусмотренных договором, обращайтесь в суд. Иногда проще забрать авто, потому что может так случиться, что после суда вы будете с решением о взыскании денег, а получить будет не с кого и не с чего.

Если они готовы расторгнуть договор, то следует подумать, посмотреть суд. практику в вашем регионе и конкретно с этой организацией. Продал машину автосалону по дкп, по договору деньги должны перевести на счет в течении 5 рабочих дней.

Автосалон хочет вернуть мне машину ссылаясь на ремонт сцепления, мол нам не выгодно. Но договор купли-продажи подписали раньше чем они сделали диагностику. В дкп все прописано, что они покупают бу авто со всеми вытекающими. 5 рабочих дней прошло, что мне делать?

О какой законности может идти речь, если нет ДОГОВОРА? Пишите претензию в салон. В случае отказа, - ИСК в суд - ст. 131, 132 ГПК РФ. До подписания договора цену можно менять сколько угодно раз. Предоплата - это аванс, который вы вправе потребовать к возврату в любой момент, если сделка не состоялась неважно по чьей вине. Вы перевели предоплату просто позвонив по телефону? Или есть какой-то договор у вас? Добрый вечер 6 если бы вы зафиксировали цену, тогда вы могли требовать данной суммы авто, а вашем случае рекомендую подать претензию и вернуть денежные средства просто. Перевел предоплату в автосалон 100 т. р. без договора, по выставленному счету. После этого цена на авто сразу выросла на 60 т р. Попросил вернуть предоплату. Щаконны ли деиствия салона? И как вереуть предопоату?

Мало информации - что значит не соответствует? Информация недостоверна,

А потому выявленный недостаток технически сложного товара делает товар не соответствующим обязательным требованиям к качеству и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара по назначению, является существенным недостатком.

Претензию о расторжении и возврате Вам денег на счет такой-то.

Затем иск в суд о взыскании суммы авто, процентов, что уплатили по кредиту. Заявленный пробег автомобиля по прибор 91947 км, по факту из отчёта об истории автомобиля из Дром 184131 км. Как вернуть технически сложный товар продавцу (автомобиль б/у из авто салона), если он приобретён в кредит, но выяснилось, что он не соответствует представленным требованиям.

Да, можете. Пишите претензию на расторжение договора купли продажи автомобиля и возврат денежных средств. Можно, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Я купил авто в салоне начал ставить на учет а у него не читается номер двигателя могу ли я его вернуть обратно в салон с возвратом денег.

Добрый день! Автосалон третьим лицом. Если авто покупали с привлечением кредитных средств, то банк тоже третьим лицом. В процессе разбирательства может случиться так, что деньги "осели" у салона, либо банк (если был кредит) их вообще никуда не перечислил. Ваши права нарушил, кто салон, а потому к нему тоже требования, хотя бы о компенсации мор вреда. Подаю иск в суд на возврат дополнительных услуг которые навязали в автосалоне. Ответчиком заявляем фирму сити ассист. Автосалон по иску также указывать ответчиком? Дело в том, что требования вернуть деньги у меня к сити ассист, а сотрудник автосалона-фактически навязал мне эту услугу при покупке автомобиля, всё это снимали на видео. Или автосалон тут лишь третье лицо? К автосалону денежного требования нет.

Здравствуйте. Нужно проанализировать ДКП, потом претензию направлять. Здравствуйте. Если желаемая комплектация была указан в договоре купли-продажи, то необходимо подать письменную претензию. Если добровольно не удовлетворят, то обращаться в суд. Претензию в салон пишите, жалобу в Роспотребнадзор, арии отказе в возврате авто, с иском в суд. Комплектацию выбирали на сайте салона? В договоре комплектацию не прописывают, но есть переписка с менеджером, где он называет комплектацию и стоимость авто. В салоне продали автомобиль не той комплектации, которую мы выбрали. Обнаружили это уже когда выехали из салона. Идти на встречу они не хотят. Что делать?

Здравствуйте. Смотря что Вы хотите. Или пишите претензию салону на расторжение договора купли продажи и возврате денежных средств, либо обращайтесь в суд с исковым заявлением о признании права собственности на автомобиль. На основании решения суда поставите авто на учёт. Купили автомобиль в салоне 21 августа былставлен договор купил продажи. В ГАИ при постановки на учёт обнаружилось что данное авто продано 7 августа и снята с учёта. Я так понял салон приобрёл авто у покупателя 7 а нам продал 21 при этом поделав договор купли продажи. Как поступить что делать. На учёт машину не поставили?

Можно признать сделку недействительной и вернуть все на свои места. Расторгать договор с салоном, авто конечно изымут.

Если будет отказ в возврате средств, после претензии идти в суд с иском.

Признавать сделку недействительной.

Получить в органе МВД справку о том, что ТС значится в розыске и соответственно в угоне. Купил авто официально через автоцон а она оказалась в угоне, что делать?

Имеете право, Айдын (и Вам не откажут). Добрый вечер! Отказаться имеете право, но только не уверена что вам авто дадут возможность приобрести на ваших условиях.

Если выбор авто сделан и решение о его приобретении принято, тогда заключайте договор на предложенных банком условиях и, по возможности, сразу письменно отказывайтесь от навязанных допуслуг и требуйте возврата уплаченных за навязанные услуги денег. Не вернут добровольно - вернете в судебном порядке. Вам объяснят, что допуслуги это требование банка, обычный развод салонов, но если и навяжут эти деньги можно вернуть в претензионном порядке. От всех дополнительных услуг вы праве отказаться. Но я ещё и задаток не отдавал за авто. Только 5 т.р, для того чтобы бронировать под меня белый цвет. Я хочу преобрести в кредит авто черри тиго 7 про. банк дал одобрение. Но автодилер навязывает мне карту помощь на дорогах за 35 тыс. руб и допобооудование на сумму 40 т. р. Имею ли право отказаться от карты и доп оборудования.

Нет не можете, можно потребовать возврата стоимости навязанных услуг, если оформляли в кредит, эта разница как раз и может составить в 500 тыс., есть навязанные услуги? Ну теоретически такое возможно. Надо составить претензию. Обратитесь к любому юристу в личные сообщения. Приобрели автомобиль в салоне в кредит. После узнали, что его стоимость в других салонах дешевле на пятьсот тысяч. Можем ли мы требовать с автосалона вернуть разницу?

Как давно вы покупали автомобиль и откуда стало известно о залоге?

Проверяли автомобиль на предмет залога? Претензию о возврате денег. Затем иск в суд. Добрый день.

В первую очередь необходимо обратиться к продавцу с письменной мотивированной претензией.

Автомобиль заявлялся как новый или б/у? Здравствуйте. Меня зовут Роман, представляю Федеральный канал. Готовим материал по этой теме. Свяжитесь, пожалуйста, со мной.

7777roma@mail.ru Купил авто в салоне автомобиль оказался в залоге что белаьь.

Один вариант - вернуть авто в салон

другой - привести авто в соответствие с требованиями технического регламента. Здравствуйте!

Вам необходимо направить в салон претензию о расторжении договора и возврате средств. И как мне его вернуть в салон? Что делать если купили авто и не можем пройти сверку из за выхлопной системы, авто покупали автосалоне б/у.

Светлана, не стоит паниковать, нужно проверить информацию с ЕГРЮЛ. возможно организация не ликвидирована. Здравствуйте. Отдавать приставам исполнительный лист. Берите исполнительный лист и обращайтесь в ССП. Здравствуйте. Нужно обращаться в суд за выдачей исполнительного документа и предъявлять его в службу судебных приставов. Закрытие салона еще не свидетельствует о ликвидации самой организации. Но "звонок" - тревожный. Кстати если у вас есть ИНН этой организации - её статус всегда можно проверить на сайте ИФНС. У меня на руках решение суда. Сейчас мои действия каковы? Как происходит обен: возврат аато и денег. Выиграла дело в суде, автосалон продал некачественный авто.14 апреля будет месяц после которого возможно вернуть деньги, но узнаю, что салон закрылся. Что делать.

Можно и сейчас потребовать возврата, упоминание о трех месяцах незаконно, это уловка салона, для возврата необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Хоть до, хоть после можно.

Никакие штрафы не могут быть прописаны в договоре с потребителем за расторжение договора, такие условия ничтожны. В декабре взяли другой авто в кредит. При покупке нам оформили карту помощи на дорогах от ассистант на 2 года, но с салоном есть доп соглашение что в течении первых трех месяцев от этих услуг отказаться нельзя иначе штраф в размере скидки на авто. Возможно ли отказаться от неё и вернуть часть денег по истечении 3 месяцев со дня покупки?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение