Возврат авто претензия / Защита прав потребителей - 2418 советов адвокатов и юристов

Можно ли вернуть авто в салон и вернуть деньги за него? Автомобиль Фольцваген POLO еще на гарантии, пробег 31816. 19 декабря 2022 г отдавали машину в сервис была замена АКП, забрали ее 27.01.2023 г. Сегодня 28.04.2023 г вышла ошибка КП в аварийном режиме движение разрешено. Позвонила в сервис сказали приезжайте к нам. Как мне поступить если я не хочу чтоб ее опять ремонтировали? Так как после замены проехала всего 1230 км. и опять проблема.

Машина на гарантии, все отметки о прохождении ТО есть. Дилер продавец от меня находится на расстоянии 250 км. А дилер, где я обслуживаюсь на расстоянии 120 км,куда я,и обратился по ремонту по гарантии (ремонт. Замена газовых опор задней крышки багажника на Киа спортейдж). Мастер фоткал машину и ВИН № ,сказал, что закажем з/ч, и как прибудет мы вам сообщим, чтоб я приехал на ремонт. Вот вопрос: кому я должен написать требование о возмещении расходов связанные с доставкой и возвратом авто на ремонт по гарантии. Дилеру продавцу или дилеру. Где я обслуживался и обратился по гарантии? - с уважением Радик.

По решению суда расторгнут дкп. Ответчик должен вернуть деньги, а я должен вернуть авто.

После написания претензии и до настоящего момента авто хранится на платной парковке (гараж) . Договора на руках. С момента разбирательств прошло уже более года.

Решение уже вступило в силу, деньги не возвращаются, авто продолжает находится на платном хранение.

Могу я взыскать эти издержки с ответчика и каким образом?

Заявление на судебные издержки уже в суд подано.

Продал авто через салон... денег салон не выплатил... фирма пропала... денег за авто не получил... возможен ли возврат авто. Путем изьятия его у нового собственника?

Купил авто у автосалона через агентский договор и договор купли продажи, при постановке на учёт выяснилось что авто числится в угоне по базе Интерпола. Машину изьяли. В договоре прописана полная стоимость авто. Кому предъявлять претензии о возврате авто и денежных средств владельцу или автосалону?

Купили авто бу в автосалоне, но в гибдд на учёт её не захотели поставить, и забрали на экспертизу. По результатам-на учёт поставят, все норм, но машина участвовала в дтп. Написали претензию на возврат в автосалон, получили отказ. Технически сейчас машина исправна, ездить можно, но хотим все таки вернуть.. Будет ли основанием для суда, то что они не предупредили об участии машины в дтп? хотя бы есть ли шанс или не стоит оно того-забыть и ездить?

2 года назад купил ix35hundai в салоне удиллера. С первого дня стучат подвести, одну из них уже меняли, вторую менять отказываются при явном стуке. Какие шансы на возврат авто через суд?

Купили автомобиль новый в авто салоне в кредит, в ПТС все данные совпадают, а в ДКП указанно не правильно номер кузова и лошадиные силы. В ГБДД было отказано в постановке на учёт Написали претензию в авто салон о расторжение ДКП и возместить все деньги по кредиту и наши затраты. Но в договоре с авто салоном есть пункт. При возврате авто надо оплатить 20 % от стоимости машины. На что сейчас давит авто салон. Хотелось бы узнать распространяется ли это на нас.

Приобрели подержанный автомобиль через посредника (юр. Лицо) у физ лица. В агентском договоре есть пункт, что агент гарантирует, что на автомобиль не наложены никакие ограничения. В итоге оказалось, что судебными приставами наложено ограничение на регистрацию тс (на предыдущего владельца. Получаетмя, что на учёт мы машину никак поставить не можем. Можем ли мы расторгнуть договор, и вернуть авто?

Купила авто в салоне подозрения что скручен пробег, есть мелкие недостатки указывающие на то что пробег явно не 6000 км. Ещё менеджер навязал кредит с страховкой жизни в размере 400000. могу ли я вернуть авто и расторгнуть договор. Или возможно ли отказаться от кредита. 14 дней ещё не прошло. Заранее спасибо

Взяла авто в рассрочку у знакомой оплатила один месяц и проездила месяц и 8 дней платить дальше не могу отдаю ей авто а она не хочет забирать просит денег что делать?

Договор на покупку авто подписан 01.08.2020 г, но 03.08.2020 вернулся автосалон по причине поломке, 08.08.2020 вернется к хозяину с какого числа считать 14 дней по закону о защите прав потребителя? Если в договоре прописан акт приема передачи.

Добрый день! Купили авто в салоне в москве но когда приехали в свой город обнаружили что официального дилера в нашем городе нет и к тому же обнаружился заводской брак! Можно ли вообще оказаться от сделки и вернуть авто?

Муж сдал авто в ремонт, прошло два месяца машину в срок не отдают, опираясь на то что Н всё доделали и если забираем то снимут с гарантии, машина на мне, могу ли подать на них в суд на возмещение ущерба от не сделанной машины

Взял авто такси в аренду. Подписал договор аренды. Как вернуть машину чтобы ко мне не было потом претензий. Что мне грозит если просто верну автомобиль и документы арендодателю а он не дает никакой расписки что я вернул ему автомобиль в таком же состоянии что и брал.. он сможет меня засудить?

Я являюсь взыскателем, у меня находится на ответственном хранении авто должника. Судебным приставом вынесено постановление об обеспечении исполнительного производства этим арестованным имуществом. Долг составляет 100 тыс. руб, а авто оценено в 120 тыс. руб. Могу ли я забрать с доплатой без аукциона?

Сдали авто а автосалон на продажу. Авто не продали пришлр время забирать машину. После осмотра обнаружена притертость которой небыло. Бежевая кожа испачкана на вопрос менеджеру поступил ответ обращайтесь в суд... если обратитесь машину не отдадим. Машина стоимостью 1 млн р.

Официальный дилер, ремонт по КАСКО на сумму более 700 тыс. руб. Забирая авто заметил налет на стекле и кузове который не смывался. Вернул обратно - отполировали. Забрал несколько дней назад из сервиса. В солнечную погоду обнаружил, что ветровое стекло поцарапано образивным инструментом. Это заметно только при определенном ракурсе освещения. Сделал фотографии. Стекло дорогое. Что делать далее?

Спасибо,

Александр.

Сдавали траспортное средство арендатору, согласно акта приема передачи отразили какие были недостатки в авто. Сейчас арендатор возвратил нам обратно транспортное средство уже с другими недостатками, которые не были прописаны в акте приема передачи. Сможем ли мы взыскать с арендатора сумму ущерба причиненного транспортного средства? И должна ли рассчитываться степень износа авто, т к. арендатор им пользовался 3 года?

Купила автомобиль на вторичном рынке. При регистрационных действия в ГИБДД оказалось что номер на раме сгнил, восстановить его не возможно. Отказ в регистрационных действиях. Есть ли шанс вернуть авто бывшему хозяину и вернуть деньги.

Написала претензию в автосалон с требованием расторжения договора купли-продажи авто в связи с обнаружением недостатка. За месяц было три обращения к дилеру, авто на гарантии. Было обнаружено: течь антифриза, заменены насос и помпа. Сейчас делают диагностику. Утверждают, что был сделан некачественный ремонт и что они ответственности не несут. Подскажите пожалуйста как мне дальше действовать?

Фирма по договору лизинга приобрела автомобиль, заплатив авансовые платежи в размере 1 052 000,00. Автомобиль получили в августе 2020 г. пользовались 1 мес. заплати один лизинговый платеж в размере 146 000,00. после финансовое положение фирмы поменялось платить больше не смогли, добровольно вернули автомобиль лизингодателю. Стоимость полная по договору лизинга 4 406 861,25. Имеется ли право лизингополучаель потребовать возврата авансового платежа. (1 052 000,00). Автомобиль после месяца использования вернули без повреждений. Спасибо.

Отдал претензию дилеру Haval, машина не на ходу. Они мне позвонили и сказали, что машину заберут представители "Haval assistants", то есть другое ООО. Доверенности у водителя не будет не то что от дилера, но даже и от ассистенса. Так же они сказали, что водитель никакой акт приёма передачи автомобиля заполнять не будет, заполнит его дилер, когда ассистенс привезут к ним.

Я правильно понимаю, что машину в таком случае я передавать не обязан и мне можно на видео записать отказ водителя предоставить доверенность и акт приёма-передачи авто?

Заранее спасибо!

Возврат бу авто в салон.

Купила авто в салоне. На учёт не поставили (у мрэо есть вопросы к оригинальности авто). В связи с этим хочу сделать возврат (14 дней ещё не прошло). Возможно ли это? На руках есть дкп в котором цена авто 60 тр. И агентский договор, в котором вся сумма 135 тр. (на сайте и была эта цена за авто). Какую сумму мне вернут?

Скажите пожалуйста, как правильно написать в претензии на возврат ден. средств сложного товара с недостатком (заключение экспертизы имеется) и компенсацию или возмещение средств затраченных на экспертизу и бензин (поездки на личном авто до магазина и обратно, который находится в 100 км. от дома; а так же поездки на экспертизу) Как всё это правильно указать в претензии и расчёт ГСМ.

Можно ли вернуть машину в салон, купленную за наличные 5 дней назад? Уверяли, что машина новая, но оказалась, пробег 3 т.км, ездили на ней 5 мес., отваливаются резинка возле стекла, при включении впрыска почему-то влючается аварийка (правда не каджый раз), есть потертости, машина не входит в гараж. ОСАГО и в ГАИ еще не оформляла.

Купили авто в салоне 14.12.17 г. в конце января 2017 года, заметили что по кузову пошла ржавчина, обратились в салон, 07.02.2017 г ржавчину устранили.. прошло два месяца ржавчина появилась снова. Я сама написала претензию передала начальству салона. На что поступил ответ что подписывать не будут т. к. надо ознакомиться юристу и.снами свяжутся через 3 дня. Через 3 дня попросили фото повреждений на авто мы отправили на следующий день позвонили и сообщили о том что это не является причиной замены авто и предложили за свой счёт всё устранить, я не согласна с этим. Что мне делать, завтра поеду в салон забрать претензию.

Могу ли я вернуть деньги за страховку после покупки автомобиля (автокредит) в Экспобанке, страхование-Автоэкспресс, в течении двух недель после подписания данной страховки!?

Как лучше составить претензию к автосалону на замену авто ауди, купленную 03.10.2012 на новую, авто находился в сервисе в течении 31 дня с 30.05.2013 до 12.06.2013 и с 03.09.2013 до 19.09.2013. с серьезными неисправностями кпп и двигателя и еще по мелочи.

Авто новый 23.10.19 через 3 дня обнаружил неисправность (дверка передняя при открытии задевает за КРЫЛО) БЫЛ У ДИЛЕРА НЕИСПРАВНОСТЬ НЕ УСТРАНИЛИ 29.1019) МОГУ Я СДАТЬ АВТО ОБРАТНО В САЛОН. СПАСИБО.

Авто забрал с СТО проехало 10 км и опять та же поломка, которую ремонтировали. Деньги не возвращают, исправлять не хотят! Говорят идите в суд!

В соответствии с ЗоЗПП (неустранимый недостаток), я хочу расторгнуть договор купли-продажи автомобиля в автосалоне. Во время покупки автомобиля я также приобрёл дополнительные опции (навесное оборудование и сигнализацию) в том же салоне. В дальнейшем, я также приобрёл навигационное, мультимедийное оборудование, комплект зимней резины с дисками, чехлы и т.д. Все чеки сохранились.

Вопрос. Имею ли я право потребовать компенсировать также и эти мои затраты? На что я тут могу претендовать?

Второй вопрос. Какую сумму мне должен возвратить автосалон?

Ту, которую я оплатил год назад или ту, по которой сейчас продаётся такой автомобиль.

Какими статьями я должен аппелировать для составления претензии автосалону. (в той части, где касается дополнительного оборудования и цены)

Брали с другом машину в аренду, врезались на ней во дворе, бампер крыло и фару разбили, ничего серьезного, весь ремонт произвели. Вчера отдали машину владельцу, при осмотре машины претензий не было. Сегодня утром звонит и пишет смс с претензией об этой ситуации, что ударили машину (но мы ее починили). Говорит чем дольше будешь молчать, тем дороже мне будет.

Что он может сделать?

Автосалон в течении 14 дней не выдает автомобиль, срок по договору просрочен, что делать? Куда обратиться?

Клиент приобрел в нашем магазине автозапчастей, детали на свой автомобиль, ремонт производил на СТО, через шесть месяцев он обратился к нам с требованием вернуть ему деньги за (по его словам) бракованный товар и за работу мастера на СТО. Обязаны ли мы оплачивать ему стоимость работ?

Автомобиль с зарегистрированный в России с российскими номерами находился в Финляндии более 5 лет. Планирую возвратить его в РФ. Какие могут быть штрафы и санкции?

Купила машину в кредит, автосалон сделал скидку (порядка 200 т.р.) в обмен на оформление нескольких договоров страхования (страховка жизни, gap, каско, карты ринг, продленная гарантия), в доп. соглашении прописано, что при отказе от любого из этих договоров в течении 14 дней полностью или в части, или досрочного расторжения договоров автосалону необходимо доплатить. Кредит закрыла через 7 мес, сейчас хочу попробовать вернуть страховки за оставшееся время. Может ли автосалон потребовать возврата скидки?

Купили боковое стекло на авто, нам не подошло по цвету, могу ли я его вернуть в магазин, хоть они и не принемают, обязаны ли они его забрать?

Можно ли вернуть деньги, если еще дело не пошло в ход, заявление написала директору компании об отказе, но деньги перевела,3 дня не прошло еще.

Заказали автодеталь (бензобак) в интернет авто-магазине. Внесли 50% стоимость. На след. День официальный дилер, всё таки признал гарантийный случай. Отказались от заказа в магазине. Как составить заявление (причину), чтобы вернуть 50% оплату.

Снова вопрос по допам. Претензию о расторжении договора и возврате денег ООО прогресс получили. Сейчас звонят и пугают тем, что если мы откажемся от их услуг, то скидку на автомобиль (150000 рублей) мы должны будем вернуть в течении 3 х дней. Подскажите, пожалуйста, имеют ли они на это право? Спасибо.

Могу ли я вернуть автомобиль автосалону в течении 14 дней и получить свои деньги назад и что для этого нужно?

Я брал авто кредит в банке ВТБ и мне страховали жизнь на 5 лет я погасил кредит за 2 года. Должны мне вернуть страхование жизни за 3 года. Если да то как это сделать?

Как вернуть авансовый платеж и платежи по графику, если договор лизинга расторгнут по соглашению сторон, в связи с полной и конструктивной гибелью автомобиля?

В браке взят автокредит на меня (жена) на 5 лет в 2014 году, но развелись через 1,5 года в 2016 и муж оставил машину себе. Кому пренадлежит авто.

Украли деньги с заработной карты виза, не сообщили о подключении автоплатежа, смс было иного характера.

Авто на повторном гарантийном ремонте кпп интервал между ремонтами один день. Сейчас авто находится 14 дней на ремонте запчастей в наличии нет ждут когда с завода придут запчасти когда именно не известно. Что мне в этой ситуации делать? Сроки ремонта не установлены. Скажите какой срок гарантийного ремонта. И если можно хотелось бы написать притензию помогите спасибо.

Был куплен б/у автомобиль в салоне. После момента покупки в течении 15 дней были обнаружены ранее необговоренные продавцом недостатки. Была послана претензия, продавец согласился с частью недостатков и прислал соглашение об урегулировании претензии, в котором он согласен принять автомобиль до 22.08.2021 и обязательство по возраста день. Средств будет выполнено с момента подписания акта приема-передачи. Однако сам акт приема-передачи у них не предусмотрен и подписывать его не будут. Предлагают просто подписать соглашение и оставлять автомобиль. Что делать?

На гарантийном авто Киа, машине 4 года, найдено несколько очагов коррозии, в том числе на заднем крыле на наружней и внутренней его части (после вскрытия дилером), то есть сквозная коррозия. Признают гарантийным случаем и собираются резать заднее крыло и менять целиком. Можно ли вернуть автомобиль или обменять?