Возврат товара взятого в кредит / Защита прав потребителей - 987 советов адвокатов и юристов

Я брала кредит в лето банке. Сейчас называется почта банк меня не предупредили договор не переделывали могу я не платить или как снизить процентную ставку по кредиту.

Кредитная организация ссылается на кредитный договор, который подписан (10.10.2010 г.) юридическим лицом (Петровым) который с 9.1-.2010 г. не является им (Петров с 9.10.2010 г. уволен с работы, согласно его заявлению об увольнении), На сколько обоснованы требования банка о возврате кредитных средств, ссылаясь якобы на неоплату юридическим лицом.

3 месяца назад взял 12000 кредит в быстроденьги.

Сейчас насчитали 35000. Начались звонки с угрозами.

Что они могут сделать? Что следует делать мне?

Брал займ в 2014 г. сумма около 10 т. р,совсем забыл про нее, теперь с меня требуют 100 т. р.,а как же закон о сумме возврата не более чем в 4 раза? Спасибо.

Готово исковое заявление в банк, на расторжение (не могу оплачивать кредиты), в связи с ухудшением материального положения. Но большие сомнения, стоитли? Может все-таки лучше ждать, когдасуд подаст на меня.

Брал деньги в микрофинансовой организации. Последний платеж был больше суммы займа, думал займ закрыт. Чеки не сохранились.

Только что узнаю - Суд вынес решение спустя длительное время о взыскании суммы примерно в 10 раз больше, которую брал. Письмо пришло через 30 дней после вынеселния решения. Что можно сделать?

Взяла в рассрочку музыкальную аппаратуру, в договоре указали смс информирование, я хотела отказаться через 3 дня мне письменно написали отказ, законно ли это и что мне далее делать?

Не могли бы вы перечислить какие законы, нормативные акты и прочее, затрагивают предмет договора. Вообще все что связано с договорными отношениями и договорным правом. Спасибо.

Я посетила салон красоты и мне навязали расрочку на два года при этом дали кучу касметики дома я спокойно все обдумала и решила что мне это не нужно как мне быть и отказаться от этого?

Здравствуйте, у меня такой вопрос. В DNS брали ноутбук, он оказался не исправен, вчера взяли второй ноутбук в том же магазине он тоже плохо работает. Проверит не дали в магазине так как говорили магазин уже закрывается. Что нам делать? Можем ли мы вернуть деньги? Просто обидно что так обманывают.

Здравствуйте! Отдавал смартфон два раза по гарантии, первый раз заменили камеру хуже качеством, отдал второй раз, поставили чуть лучше, но опять не оригинал! Два месяца без телефона был. Как поступить в данной ситуации?

Для создания положительной кредитной истории хочу приобрести смартфон в сети "МВидео" в рассрочку. Я согласен приобрести дополнительные товары (чехол, защитная пленка и т.д.), так как только тогда можно рассчитывать на беспроцентную рассрочку. Но рассматриваю также другой вариант - оформление карты рассрочки в определённом банке (например, Тинькофф) и дальнейшую покупку смартфона с помощью средств на карте. Объясните пожалуйста, правильно ли я понимаю схему действия карты рассрочки.

Я вижу её так. Я оформляю карту рассрочки на 100 000 руб (например, на 10 месяцев под 0%). Получаю эту карту, сразу же иду в магазин и оплачиваю с этой карты смартфон. Далее в течение 10 месяцев каждый месяц я кладу на карту по 10 000 руб., тем самым через 10 месяцев закрывая долг перед банком. Или всё намного сложнее и есть подводные камни?

Можно ли воспользоваться мат. капиталом до истечении 3-х лет по рождении ребёнка на покупку комнаты. То есть что бы расчитаться за неё с хозяином? Или до 3-х лет можно только ипотечный кредит покрыть за счёт мат. капитала?

Я заказала большой телевизор чернз интернет магазин, взяв его в рассрочку через банк. Мне его привезли, доставщик мне отказал в демонстрации товара. Я его просила, есть свидетель и запись тел разговора с ним где он не отрицает что не дал мне посмотреть на товар. Открыв коробку через 2 часа после доставки, обнаружила что экран треснут. Связалась с поодавцом он написал претензию к транспортной компании, коробка была повркждена с другой стороны от поврежденного экрана. Телевизор ему отправили обратно. Хочу спросить, они могут сделать меня крайней в этлй ситуации? Пока они спорят с ТК мне придется делать первый взнос?

8.07.14 взяла в кредит без первоначального взноса планшет, он начал глючить (кредит брала без всяких страховых взносов). Как мне его вернуть без обмена и расторгнуть договор? Уверена, что в магазине продавцы будут ершиться по этому поводу. Подскажите, пожалуйста. Дарья.

Я купила телефон в кредит, на гарантии он сломался, сдала на ремонт в магазин, мне выдали телефон временного пользования. И вот мой тел. ремонтируют уже 54 дня, когда в договоре сказано, что максимум 35 дней. Говорят его уже отремонтировали и отправили две недели назад, но до сих пор нет. Надоело бегать узнавать. Что в таком положении я имею право требовать? За ранее благодарна. Очень буду ждать ответа!

По кредитному договору приобрели вещь, вещь оказалась некачественной, Продавец согласен на возврат. Как и кто должен расторгать кредитный договор с Банком?

Физлицо приобрело у ООО недвижимость в рассрочку, с дальнейшей сдачей в аренду. ООО продолжает находится в данном помещении, в связи с тем, что не получилось реализовать свои планы и съехать. В последующем дела организации пошли не очень и она подала на банкротство. Должно ли будет ИП выплачивать согласно договору рассрочки и кому? Рассрочка на 3 года.

Позавчера купила смартфон в кредит. Сегодня обнаружила, что не работает динамик. Должен ли магазин обменять мне телефон на аналогичный без проведения экспертизы?

Купил машину в кредит в салоне (автокредит) для ознакомления дали одни документы, а для подписи другие - вот я и попал

. Соответственно процент озвучили один 16,5. а на самом деле в два раза больше 34. Платить по такому проценту не могу. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть машину?

Я работала не официально в магазине люди брали продукты в долг. Отработав какое то время я ушла но хозяйка магазина заставила меня писать расписку о собирании долгов. Причем туда входили даже те долги которые довали и другие продавцы но они встали в позицию мы не довали. Сейчас она пытается подать на меня в суд о том что люди досих пор неотделимы свои долги и в этом виновата я. Я людей оповестила о их долгах но забирать у людей деньги я не могу это их средства. Она же меня заставляет делать именно так. Заберай деньги.

Моей маме на презентации продали массажную накидку в кредит. Можно ли вернуть данный товар и расторгнуть кредитный договор, если прошло уже 3 месяца? Можно ли ссылаться на то, что кредит оформлен незаконно, платеж за него составляет 60% от пенсии, следовательно не в силах выплачивать кредит.

Мне пришла посылка на почту, я от нее отказался (4800). Пришла смс, что мои данные перешли коллекторское агенство феникс. Щаз названивают моим родным, незнаю откуда взяли номера с угрозами, что якобы долг накопился там нечуть 48.000 р, сожгут квартиру. Посылка срок заканчивает через 2 дня. Подскажите как быть, если я посылку не ходил не брал и она мне не нужна. Если посылка отправится обратно, откуда пришла в г. Новосибирск. Коллекторы названивать будут, и может такое быть что приедут к моей семье с угрозами?

Моя мама в августе 2015 года продала норковую шубу своей хорошей знакомой, та сразу не смогла рассчитаться, договорились, что до декабря 2015 года знакомая рассчитается. Расписку мама не взяла, поверила на слово. До сих пор знакомая деньги за шубу не отдала, ссылается на отсутствие денег, но шубу не отдает, скрывается. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги за шубу, или саму шубу (та женщина сказала, что порвет шубу).

Что делать если риелтор при продаже квартиры нарушает договор? Оформляет ипотеку, хотя у покупателя все деньги на руках. Для того якобы чтоб обезопасить продавца.

Я проживаю в Саратове, у меня есть банкнота банка Беларусь 5000 р.2000 года. А сейчас вышли новые банкноты. Где мне поменять их на новые и сколько они будут стоить сейчас? За ранние спасибо?

Как обезопасить себя в данной ситуации? К моему отцу пенсионеру пришёл человек и представился сотрудником горгаза. Сказал, что всем квартирам, находящимся в муниципальной собственности положен прибор по контролю загазованности. Отдал его на руки отцу и попросил расписаться в получении. Отец расписался в какой то документе, но так как зрение плохое не прочитал его. Никаких паспортных данных отец не предоставлял. Мужчина ушёл. Теперь отец переживает, что этот мужчина подсунул ему какой нибудь документ на взятие кредита или ещё что-нибудь, что впоследствии может вылезти материальными потерями. Мы сходили в полицию и написали заявление. Как ещё можно обезопасить себя в данной ситуации? И что этот мужчина может предпринять, собственно говоря какие могут быть последствия такой оплошности отца? Спасибо.

Общаюсь представляется врач хирург глазной находится на службе в Ираке. Заканчивается срок. Ему выдали крупную сумму денег и документы. Он хочет закрыть их в сейф и отправить мне. От меня необходимо фамилию имя, отчество, адрес, электронный адрес, ближайший аэропорт, доставка курьером. Как это расценивать и что делать. Чем это грозит.

Я хочу приобрести автомобиль у знакомого. Цена неплохая, авто я более-менее знаю. У меня нет всей суммы, но хозяин согласен продать автомобиль в рассрочку. Схема такая: я плачу основную часть, хозяин выписывает на меня генералку и я пользую автомобиль. В течение 6 месяцев я выплачиваю хозяину оставшуюся сумму.

Как такую хитрую схему правильно оформить документально?

Кто подскажет план действий в ситуации: в Связном в кредит приобрела телефон, в результате бракованный и ремонту не подлежит. Деньги вернуть согласны. А за страховки страховая компания отказывается вернуть, ссылаясь на статью в ГПК РФ.

Можно ли заставить навязавшегор эту страховку продавца (Связной) вернуть деньги за страховку? Хотелось бы и за моральный вред.

К сожалению попалась на удочку... был заключён договор кредитования и договор на оказание косметологических услуг... как это оннулировать.

Как расторгнуть договор рассрочки в банке Тинькофф? Вчера вечером оформили в магазине онлайн в рассрочку телефон, через мин 40 обстоятельства поменялись и мы передумали его брать, позвонили в банк на что нам сказали, что отметить договор мы уже не можем так как он уже активен, но как он может быть активен если мы ни подписывали договор да и товара на руках у нас нету. Посоветуйте как нам быть в этой ситуации?

Вот такая странная история произошла, моя свекровь решила продать дом, покупатель повёл её в МФЦ составив договор купли-продажи продажи, так как они живут на одной улице она договор даже не читала и подписала, деньги договорились оплатить при получении документов в МФЦ. Расписки от него не взяла что он не оплатил за дом, можно ли вернуть документы без рассмотрения? Как нам быть если он не захочет сейчас за него платить?

22 07 2011 купил кофемашину за 25000 руб через месяц она поломалась заводской брак определили в сервис центре от ремонта я отказался машина осталась в с/ц а мне подписали акт на замену в замене мне отказали по нелепым причинам не выплаченый кредит и т.д в суд обратился 16 10 2012 потребовал замены, неустойку и возмещение морального вреда. Судья мне сказала что кофемашина должна быть у меня а не в сервисе. Я обратился в сервис центр но там ее и след простыл ее продали второй раз через торговую сеть где я ее раньше покупал. Как мне поступить теперь изменить иск на утраченую вещь или требовать дальше замену на анологичную.

Знакомый купил себе 3 комн, а старую 2-шку в деревне вот уже год продать не может и предлагает очень удобный вариант: первый взнос 50 тыс. руб и далее ежемесячная аренда с последующим выкупом. Как не дать себя обмануть, какие тонкостм учесть, что нужно требовать от хозяина на самых первых этапах сделки, как правильно составить договор и как потом доказать что я платила за аренду и производила выкупные взносы, как их вообще фиксируют и где?

У меня такая ситуация, у меня муж купил мне в кредит телефон 3 октября 2015 года (год гарантии) телефон проработал примерно месяцев 4 нормально, потом начал плохо работать сдавала уже три раза в ремонт два раза приходил ответ то заменить симкарты то они ПО переустановили он как не работал так и не работает на третий раз когда отдала в ремонт пришла смс из сервисного центра что телефон не подлежит ремонту что мне теперь делать? И что на счет кредитных денег которые были потрачены на телефон?

Вчера подписали все документы, забрали авто. И сегодня почитав условия Я не хочу сотрудничать с этим банком. Как быть?

Мой хороший знакомый хочет купить у меня машину в рассрочку на три месяца. Как я могу оформить с ним эту рассрочку, чтобы если в случае не получения от него денег, я могла их все таки вернуть через суд. Заранее спасибо.

Купила телефон новый 2 месяца назад, в течении времени использования обнаружился дефект, а именно: при звонках, как входящих, так и исходящих я не могу разобрать что мне говорит собеседник. То есть, происходит ыканье, как заикания связи. Так происходит как на громкой связи, так и нет. При каждом звонке часть разговора я не могу разобрать. Планирую отнести телефон обратно, он на гарантии. Подскажите, пожалуйста, как правильно это сделать? Что именно нужно указать в претензии? И должны ли мне на замену, пока будет выясняться вопрос дефекта, дать на временное пользование другой аппарат (так как сейчас совсем остаться без телефона проблематично)?

Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за неиспользованный в течение всего срока действия сертификат дополнительного обслуживания, приобретенный в одном из магазинов бытовой техники? Спасибо!

С 2014 года имею большую задолженность по кредитам и по сегодняшний день не плачу. Звонят какие то левые организации просят внести деньги, объясняю что с двумя детьми маленькими в декрет ном отпуске. Говорят если не могу кредиты платить значит и детей плохо содержу будут жаловаться в органы опеки. Проживаю с детьми у родителей и только прописана у них не имею имущества пугают, что приставы у родителей всё заберут и нас всех при соседях опозорят. Как грамотно поступить и проучить их?

Продали автомобиль в рассрочку 4.04.14 на 4 месяца прошло два месяца покупатель не платит ежемесячные платежи, автомобиль не переоформляли он зарегистрирован на нас. Постоянно приходят штрафы (уже 9 штрафов на 5500 руб.) У покупателя есть только расписка в которой прописаны наши данные и что мы получили 80000 тысяч рублей от него за продаваемый автомобиль стоимостью 150000 у нас есть расписка от него с его данными и что он обязуется каждый месяц переводить деньги на карту в размере и в срок указанный в расписке и что автомобиль передан ему в пользование. У покупателя огромное количество долгов по судебным приставам долги у него с 2010 года 32 различных долга, если подать в суд то толку не будет он ничего не выплатит, а если и выплатит то лет через 100, а вот если мы просто заберем автомобиль что нам грозит за это? будем ли мы должны вернуть ему первоначальный взнос если да то всю сумму?

Может ли не конкурсный кредитор (не физическое лицо) в связи с введением наблюдения в рамках заявления в суд о включении его требований в реестр требований кредиторов должника включить в состав своих требований в том числе неустойку за просрочку исполнения должником обязательств?

Я взяла в кредит телефон... Неделю он проработал... и все это время появлялись какие то проблемы с ним (то одно не работает то другое, тормозит часто) У меня забрали телефон на экспертизу на 20 дней... теперь мне его предлагают обменять на такой же, либо на другой но с ТОЧНО такой же ценой.

Такой же телефон я брать не хочу, Т.к. уже проверила на себе что это за телефон и не факт что следующий не будет также глючить! А за такую же цену стоит только один телефон-сенсорный... сенсорным мне пользоваться неудобно (Я бы вообще разорвала договор о кредите... Но работники этого салона сказали что с этим у меня будет много проблем так ли это? И что за проблемы у меня могут возникнуть? Разрывают ли вообще договора о кредиты? И как возможно это сделать? Помогите...

Назначено рассмотрение дела, но мне как ответчику истец не направил копию иска, является ли это нарушением и что мне делать? Истец банк.

Суть моей проблемы. Просрочила платёж по кредитной карте. Вроде также работаю, но пришлось закупиться едой и туалетной бумагой, в свете нынешних событий и вот денег не хватило. И боюсь, что будет и дальше так же. Стали звонить из банка, напрягать, я их понимаю и с себя ответственности не снимаю.3 года платила исправно, но платились только проценты, поэтому сумма кредита не изменилась. За эти три года были неоднократные попытки перевести карту в кредит. Отказ. Уменьшить %.Отказ. Выдать кредит, с погашением карты. Отказ. Ходила, просила, писала. Отказ. Могу ли я написать претензию банку, и если "да".То как правильно это сделать.

В августе 2019 года через онлайн гоуппу в Контакте с действительно хорошей на тот момент репутацией были оплачены две куклы BJD по индивидуальным образам, которые были своевременно оплачены по данным реквизитам. Однако, 1 февраля 2020 года главный деятель сообщил, что на таможне разбились большая партия кукол, ввиду чего предложил или ждать восстановления адекватной деятельности или возврат. Но мне нужны были куклы, понимая в душе, что возврата средств я точно не дождусь, и предложила время на доделывание заказа. Но 23 июля дама перестала вступать в контакт и отвечать, как на сообщения, так и на телефонные звонки. В марте 2020 года у группы сменились владельцы, старые заказы, включая и мой медленно, но верно делалилсь. Но теперь они полностью сворачивают лавочку, полностью открещиваясь от заказов, что были приняты до нового владельца. Пожалуйста, помогите.

Приобрел планшет в кредит но он неисправен. Через 2 часа после приобретения отнес в салон. Заменить отказали. Как быть.