Машина на гарантии эвакуатор / Автомобильное право - 31 советов адвокатов и юристов
Если случай гарантийный, то дилер должен возместить Ваши расходы на эвакуатор. Я живу в Казахстане. У меня сломался автомобиль, он на гарантии. Должен ли дилер предоставить мне бесплатный эвакуатор?
Лучше вызвать эвакуатор и после диагностики в дилерском центре при подтверждении дефекта потребовать компенсацию расходов на эвакуатор.
Однако, предварительно рекомендую позвонить в дилерский цент, сообщить им о проблеме (может быть они сами заберут автомобиль). Изучите условия гарантии. [quote]Перегрелся двигатель на новой машине 15 дней эксплуатации. После остывания двигатель работает без видимых проблем. Как правильно доставить авто к официальному Дилеру без нарушения гарантии. Т. Е. Могу ли я ехать своим ходом.[/quote]
Надо связаться с дилером по телефону и вызвать эвакуатор. Иное может породить серьезные проблемы. Перегрелся двигатель на новой машине 15 дней эксплуатации. После остывания двигатель работает без видимых проблем. Как правильно доставить авто к официальному Дилеру без нарушения гарантии. Т. Е. Могу ли я ехать своим ходом.
Лучше вызвать эвакуатор и после диагностики в дилерском центре при подтверждении дефекта потребовать компенсацию расходов на эвакуатор.
Однако, предварительно рекомендую позвонить в дилерский цент, сообщить им о проблеме (может быть они сами заберут автомобиль).
Спросить
Перегрелся двигатель на новой машине 15 дней эксплуатации. После остывания двигатель работает без видимых проблем. Как правильно доставить авто к официальному Дилеру без нарушения гарантии. Т. Е. Могу ли я ехать своим ходом.
Надо связаться с дилером по телефону и вызвать эвакуатор. Иное может породить серьезные проблемы.
СпроситьРасходы обязаны возместить, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, в том числе и расходы на эвакуатор, когда это произошло? Дабрый день, машина на гарантии обслуживается у ОД сломалась на трассе, до диллера 300 км увез на эвакуаторе, был женой и маленьким ребенком, на время ожидания эвакуатора пришлось снять гостиницу, каковы шансы возместить эти расходы?
Спасибо.
Расходы обязаны возместить, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, в том числе и расходы на эвакуатор, когда это произошло?
СпроситьДобрый день! Да, можете. Предъявите требование о возмещении расходов на эвакуатор непосредственно диллеру, проводившему ремонт авто по гарантии и предоставив подтверждающие ваши расходы платежные документы. Если откажут - суд Вам в помощь. В иске просите возместить расходы на эвакуатор, моральный вред и штраф. И про досудебный порядок урегулирования спора не забывайте. Сломался автомобиль в другом городе, был предоставлен эвакуатор "Помощь на дорогах Форд" Машина доставлена до ближайшего дилера. Диагностика - не работает 2-й цилиндр в ДВС. В ремонте отказали, причины не помню. Было принято решение доставить автомобиль для ремонта к ОФД где и был куплен автомобиль. Ремонт произведен по гарантии. Вопрос: могу ли я компенсировать стоимость затрат на эвакуатор.
Добрый день! Да, можете. Предъявите требование о возмещении расходов на эвакуатор непосредственно диллеру, проводившему ремонт авто по гарантии и предоставив подтверждающие ваши расходы платежные документы. Если откажут - суд Вам в помощь. В иске просите возместить расходы на эвакуатор, моральный вред и штраф. И про досудебный порядок урегулирования спора не забывайте.
СпроситьОплачиваете вы, а потом эти деньги взыскивайте с ответчика. Новый автомобиль находится на гарантии. Заклинило кондиционер и свистит ремень. Ехать нельзя. Кто должен оплачивать эвакуатор?
Здравствуйте.
В период гарантийного срока все расходы возмещает продавец. Машина Газель, купил 2 месяца назад. Поехал сейчас с товаром, начал запускать, не запускается. Салон говорит, вызывайте эвакуатор за свой счет. Вопрос! Раз машина на гарантии, кто должен оплачивать эвакуатор?
Снова претензию на основе норм ГК с требованием доставки машины их силами и за их счет, требование о выплате стоимости эвакуатора в предыдущем случае. День добрый! ОД отказывает в замене аккумулятора по гарантии (автомобиль был приобретен в июле 2017 г) В январе 2019 г. автомобиль-не завелся, на эвакуаторе был доставлен в дилерский центр (100 км) Диагностику проводили неделю-дали заключение что все в порядке (отчеты о проверке и заказ наряд на руки не отдавали, пришлось писать претензию) Сегодня машина снова не завелась-их "зарядки" хватило на 4 месяца-мои действия? Снова эвакуатор и неделю без авто чтобы они мне аккумулятор подрядили?
Снова претензию на основе норм ГК с требованием доставки машины их силами и за их счет, требование о выплате стоимости эвакуатора в предыдущем случае.
СпроситьСтраховая оплачивает эвакуатор. Согласно п. 4.13 Правил ОСАГО, возмещаются расходы по эвакуации от места ДТП до места ремонта, или хранения машины. При этом страховой будут необходимы официальные документы об оказанной услуге (заказ-наряд), подтверждение оплаты (кассовый чек, или приходный ордер с печатью организации). Желательно, чтобы в документах был указан маршрут транспортировки поврежденного автомобиля. Полис ОСАГО, В ДТП являюсь потерпевшей стороной, с места ДТП до стоянки увез эвакуатор диллерского центра на бесплатной основе так как машина на гарантии. От стоянки до СТО (для выявления скрытых повреждений) и обратно - эвакуатор оплатили за свой счет. Вопрос - страховая обязана возместить расходы? В п. 4.12 и 4.13 конкретно ни чего не сказано. Спасибо.
Страховая оплачивает эвакуатор. Согласно п. 4.13 Правил ОСАГО, возмещаются расходы по эвакуации от места ДТП до места ремонта, или хранения машины. При этом страховой будут необходимы официальные документы об оказанной услуге (заказ-наряд), подтверждение оплаты (кассовый чек, или приходный ордер с печатью организации). Желательно, чтобы в документах был указан маршрут транспортировки поврежденного автомобиля.
СпроситьДобрый день!
За счет организации, в которой приобретали автомобиль, с которой заключен договор купли-продажи, требуйте с них. Автомобиль на гарантии, не заводится. Транспортировка в сервис на эвакуаторе за чей счет? Спасибо!
Добрый день!
За счет организации, в которой приобретали автомобиль, с которой заключен договор купли-продажи, требуйте с них.
СпроситьОни не правы. Добрый день, надо смотреть условие по эвакуатору, но оно как правило распространяется на автомобиля до года Не заводится машина с автозапуска. Она у меня на гарантии. Обратился в сервисный центр. Там мне ответили, что эвакуатор бесплатно заберет мою машину, но потом перезвонили, и сказали. Ваша машина выпуска 2014 года не обслуживается эвакуатором бесплатно, а вот машины моего типа 2016 года бесплатно. Срок моей гарантии истекает в 2017 году. Кто прав?
Добрый день, надо смотреть условие по эвакуатору, но оно как правило распространяется на автомобиля до года
СпроситьТ.к. автомобиль на гарантии, он должен обслуживаться только в дилерском центре. Если ранее он проходил ТО и обслуживался в Твери, естественно, он там стоит на учете, есть все записи в гарантийной и сервисной книжке. А оплата эвакуатора возмещается за счет страховщика Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Гарантийная машина попадает во Ржеве в аварию. Дилерский центр есть по месту покупки (Тверь) и по месту аварии (Ржев). Где необходимо делать ремонт Тверь или Ржев. В нашей ситуации было принято решение - Тверь. Наняли эвакуатор. Как проверяющей нас организации доказать обоснованность расходов на затраты по эвакуатору. (Мы НКО, средства бюджетные) Взыскание суммы за эвакуатор с должника и виновника аварии не было.
т.к. автомобиль на гарантии, он должен обслуживаться только в дилерском центре. Если ранее он проходил ТО и обслуживался в Твери, естественно, он там стоит на учете, есть все записи в гарантийной и сервисной книжке. А оплата эвакуатора возмещается за счет страховщика
СпроситьДа, должны оплатить. Машина на гарантии. Должны мы оплачивать эвакуатор в другой город.
Претензию о расторжении договора Вы нет. Родственник может. Наличие оснований не понятно. Машина новая, гарантийная или просто купили не новый автомобиль as is? Автомобиль 2010 года,год гарантии, как только доехали из Москвы в Гуково,машина больше не завелась,пришлось везти на эвакуаторе, очень дорогостоящий ремонт, только его сделали, опять не полатки,постоянно неисправности двигателя высвечивает на компьюторе... У меня такая ситуация, я гражданка ЛНР, в октябре 2015 года сделала покупку автомобиля в Москве, покупался авто у автодиллера, оформлен на гр.России, моего родственника. Авто оказался в полном не пригодном состоянии, очень много средств уходит на его ремонт, могу ли я предьявить что-то автодиллеру? Спасибо!
Вы нет. Родственник может. Наличие оснований не понятно. Машина новая, гарантийная или просто купили не новый автомобиль as is?
Спросить
Автомобиль 2010 года,год гарантии, как только доехали из Москвы в Гуково,машина больше не завелась,пришлось везти на эвакуаторе, очень дорогостоящий ремонт, только его сделали, опять не полатки,постоянно неисправности двигателя высвечивает на компьюторе...
Спросить
Можете вернуть денежные средства за автомобиль,все затраты (эвакуатор, ремонт),неустойку и т.д.,если только экспертиза докажет,что неисправности двигателя не были получены в процессе эксплуатации.
СпроситьДилер обязан оплатить эвакуатор. Сломался автомобиль. Машина на гарантии. Я живу в пригороде возможен ли вызов эвакуатора за счет дилера.
Здравствуйте. Имеете право требовать компенсации с продавца Пишите письменную претензию в 2 экземплярах на оплату. Доставка должна осуществляться бесплатно, так как у вас авто на гарантии. Возможно ли требовать возврат денежных средств потраченные на эвакуатор, для транспортировки до дилерского центра. Автомобиль находится на гарантии. Поломка будет устранятся безвозмездно, так как ее признали гарантийной?
Пишите письменную претензию в 2 экземплярах на оплату. Доставка должна осуществляться бесплатно, так как у вас авто на гарантии.
СпроситьЗдравствуйте!
Эвакуатор оплатить - увы, нет. Устранить недостаток безвозмездно - да. Статья 18 закона о защите прав потребителей Здравствуйте. Все затраты оплатить должен автосалон. Согласно статье 18 Закона РФ О защите прав потребителей, недостаток / дефект должны устранить незамедлительно, предоставить атомобиль в аренду или оплатить затраты за аренду. Здравствуйте! Если неисправность вызвана технической неисправностью авто, то все убытки, в т.ч. по эвакуации, должен возместить продавец авто.
Руководствоваться Законом "О защите прав потребителя", а также ГК (глава 30). Остановился на перекрестке и машина перестала ехать, на гарантии, ТО проходила у дилера, вопрос: эвакуатор до их салона они должны мне оплатить? Устранить неисправности бесплатно? И какими мне документами и законами руководствоваться при этом.
Здравствуйте!
Эвакуатор оплатить - увы, нет. Устранить недостаток безвозмездно - да. Статья 18 закона о защите прав потребителей
Спросить
Здравствуйте. Все затраты оплатить должен автосалон. Согласно статье 18 Закона РФ О защите прав потребителей, недостаток / дефект должны устранить незамедлительно, предоставить атомобиль в аренду или оплатить затраты за аренду.
Спросить
Здравствуйте! Если неисправность вызвана технической неисправностью авто, то все убытки, в т.ч. по эвакуации, должен возместить продавец авто.
Руководствоваться Законом "О защите прав потребителя", а также ГК (глава 30).
СпроситьМашина на гарантии? В автосервисе отремонтировали автомобиль но на следующий день она сломалась по этой же причине автосервис отказывается оплачивать эвакуатор ссылаясь на то что в договоре такого пункта нет.
В таком случае ничего не делайте Любой ремонт будет против вас.Если авто нельзя доставить то решайте вопрос чтобы экспертиза была по месту нахождения авто Здравствуйте! Не надо трогать пока экспертизу не проведут. На эвакуаторе увезут будет необходимость. доставляйте автоэвакуатором и выставляйте за доставку на экспертизу убытки в суде А нужно ли в таком случае писать какую-либо еще претензию диллеру или нет? Подала в суд на автодиллера с требованием вернуть деньги за автомобиль ненадлежащего качества, который еще на гарантии. Суд назначил проведение экспертизы. Уведомление о том, что надо предоставить авто на экспертизу еще не пришло. Авто было с неисправностями, но ездило. В настоящий момент машина вообще на заводится, причина либо в аккумуляторе, либо в чем то еще. Как мне теперь быть? Ремонтировать, либо ничего не делать, и как тогда ее доставить на экспертизу?
В таком случае ничего не делайте Любой ремонт будет против вас.Если авто нельзя доставить то решайте вопрос чтобы экспертиза была по месту нахождения авто
Спросить
Здравствуйте! Не надо трогать пока экспертизу не проведут. На эвакуаторе увезут будет необходимость.
Спросить
доставляйте автоэвакуатором и выставляйте за доставку на экспертизу убытки в суде
Спросить
Здравствуйте. Должен дилер оплачивать Сломалась машина, привезли к дилеру на эвакуаторе, кто будет оплачивать эвакуатор. Машина на горантии.
Здравствуйте. Доставка за счёт продавца, если на гарантии Пишете письменно претензию, просите оплатить транспортные расходы. Одновременно жалобу в контролирующие инстанции. Если результата нет и Вам необходимо опять обращаться к дилеру, обращайтесь в суд автомобиль 2008 года Грузовой и уже давно не на гарантии но ремонт производился 15 дней назад и автомобиль проехал после ремонта 150 км Ремонтировал автомобиль у дилеров делал диагностику и все такое через 2 недели (150) км пробега притащил обратно дилеру и опять все по новому диагностика и тп.что подскажите как с этим бороться кто должен оплачивать эвакуатор.
Пишете письменно претензию, просите оплатить транспортные расходы. Одновременно жалобу в контролирующие инстанции. Если результата нет и Вам необходимо опять обращаться к дилеру, обращайтесь в суд
Спросить
автомобиль 2008 года Грузовой и уже давно не на гарантии но ремонт производился 15 дней назад и автомобиль проехал после ремонта 150 км
СпроситьМожете. Но будет лучше, если Вы обратитесь к реальному адвокату/юристу.
У Вас ещё и нарушение сроков ремонта - более 45 дней.
Всего доброго Автомобиль на эвакуаторе привез в СТО с неисправностью двигателя Спустя 3 месяца с СТО сообщили о готовности а/м. При пробной поездке выяснилось, что двигатель неисправен и вышла из строя АКПП. Могу ли я потребовать ремонт данного а/м у офицального дилера за счет СТО? Авто не на гарантии.
Можете. Но будет лучше, если Вы обратитесь к реальному адвокату/юристу.
У Вас ещё и нарушение сроков ремонта - более 45 дней.
Всего доброго
СпроситьКаковы основания отказа ? Отсутствие парковочного места возле сервиса дилера и поскольку по телефону сказали, что на ремонт записали на 25 ноября. То есть мы должны доставить машину только к этому дню, тогда примут. Автомобилю 3 месяца, он на гарантии, сломался, не может двигаться. Дилер предложил доставить авто на эвакуаторе, но записал на ремонт только через 2 недели, а когда привезли авто, салон отказался ее принимать, что делать?
Отсутствие парковочного места возле сервиса дилера и поскольку по телефону сказали, что на ремонт записали на 25 ноября. То есть мы должны доставить машину только к этому дню, тогда примут.
Спросить
Здравствуйте Нина Ивановна. Частично дилер прав, т.к. не хочет брать на себя ответственность по сохранности вашего автомобиля до начала даты ремонта. До транспортировки авто, вам нужно было уточнить этот вопрос.
СпроситьДа, доставка за счёт продавца Смотрите договор ваш. Скажите пожалуйста, обязан ли автосервис бесплатно предоставить Эвакуатор в случае ненадлежащего ремонта автомобиля (на гарантии)? Машина стоит за 300 км. от автосервиса.
У дилеров авто должен быть свой эвакуатор. Или они оплачивают. Здравствуйте!
Доставка автомобиля осуществляется за счет продавца.
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. Машина на гарантии, не заводится, за чей счет эвакуатор?
Здравствуйте!
Доставка автомобиля осуществляется за счет продавца.
Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
СпроситьСтраховка КАСКО? в зависимости от условий договора страхования. Но замена стартера это гарантийный случай, однако тут смотря сколько вы проехали. Гарантия распространяется или на определенное количество времени или на пробег. 14.12.2013 в автосалоне Лада был приобретен автомобиль Лада Ларгус. 20.09.2014. под капотом появился дым и искры. Пришлось вызывать эвакуатор и везти в салон. Услуги эвакуатора стоили 9000 руб., т.к. я выехал за пределы города. 22.09.2014 был дан ответ - полетел стартер. И было добавлено, что его замена может не входить в страховой случай. Это они узнают в течении 4 х дней. Скажите, замена стартера это страховой случай? И можно ли как то вернуть вернуть деньги за эвакуатор. С Уважением Сергей. Спасибо.
страховка КАСКО? в зависимости от условий договора страхования. Но замена стартера это гарантийный случай, однако тут смотря сколько вы проехали. Гарантия распространяется или на определенное количество времени или на пробег.
СпроситьЧитайте также:
- Машина еще на гарантии
- Гарантия салона на автомобиль
- Машина на гарантии гарантийный ремонт
- Гарантия на автомобиль в автосалоне
- Машина на гарантии сломалась
- Машина на гарантии сломалась что делать
- Поломка автомобиля на гарантии
- Машина на гарантии осаго
- Гарантия на автомобиль 3 года
- Замена автомобиля на новый по гарантии
- Гарантия на автомобиль закон
- Дтп осаго машина на гарантии
- Гарантия на автомобиль заводом
- Гарантия на автомобиль 5 лет
