Прокурору _____________ района _____________ области _______________________________________ от _____________________________ ___________________________________________ Жалоба _________________ года в соответствии с условиями договора купли-продажи,
Перечень техническо-сложного товара утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров". В указанный перечень входят: летательные аппарата,
Иногда покупатели считают, что продавец в любом случае должен вернуть деньги за товар вне зависимости от того, когда покупатель предъявил претензию, что товар некачественный. Давайте попробуем разобраться в какое время покупателем возможно предъявление претензии о некачественном товаре, если: 1)
Все мы покупаем обувь и надеемся носить ее больше гарантийного срока, который предоставляет магазин, а это всего от 1 до 3 месяцев. Срок куда больше Но на практике бывает очень обидно, когда как только заканчивается гарантия – обуви приходит конец на следующий день.
ЗПП, или как бороться с недобросовестными продавцами (товаров или услуг) До недавнего времени, многие потребители, задавались вопросом, как же бороться с контрагентами, которые недобросовестно оказывают услуги (продают товары)
Все мы потребители. Практически каждый день мы покупаем продукты в магазинах, получаем какие-то услуги, покупаем бытовую технику и мебель. Все эти действия подпадают под действие Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП).
Добрый вечер! Участвую в совместных закупках СП, как обычный участник (заказчик). У этогоорга несколько закупок и покупала уже не раз и не первый год. В закупка с английского сайта: РАСПРОДАЖА с английского сайта SPORTSDIRECT.
9 месяцев назад я покупал телефон в официальном интернет-магазине хуавей. Телефон сильно нагревался и у него выгорел экран (появилось остаточное изображение). Когда я отнёс его в сервис диагностировали только один дефект (нагрев)
9 месяцев назад я покупал телефон в официальном интернет-магазине хуавей. Телефон сильно нагревался и у него выгорел экран (появилось остаточное изображение). Когда я отнёс его в сервис диагностировали только один дефект (нагрев)
Покупатель приобрёл в «Связном» мобильный телефон «Аррlе» за 41 000 рублей. Телефон оказался некачественным, но вернуть деньги не получилось даже через суд. Почему: потому что нарушил ТРИ правила: «Потребитель всегда прав, когда знает Закон».
Жалобы в Роспотребнадзор По статистике Роспотребнадзор ежегодно получает более семьсот пятидесяти тысяч жалоб. Однако, не все граждане удовлетворены ответами. И не потому что Роспотребнадзор плохо работает, зачастую сами граждане неправильно составляют и ни туда направляют свои гневные письма.
При покупке товара продавцы в некоторых случаях сообщают гарантийный срок, в течение которого товар можно вернуть. К примеру, при покупке обуви доводилось слышать от продавца, что срок гарантии составляет 30 дней.
К сожалению никто из нас не застрахован от покупки товаров ненадлежащего качества. Но не стоит сразу огорчаться если вещь, которую купили не оправдала Ваших ожиданий, а продавец наглым образом отказал в возврате денежных средств по надуманным им незаконным основаниям.
Купив некачественный товар, граждане зачастую не знают, что делать А услышав от продавца, например, что товар был продан соответствующего качества, а покупатель сам его испортил, в общем, что-то в таком духе, начинают волноваться и делать ошибки.
Госдума законодательно закрепила алгоритм действий на тот случай, если вы обнаружили, что купленный товар не соответствует требуемому качеству. Этот закон уже вступил в силу и затрагивает не только товары, но и некачественные услуги.
Добрый день! В ноябре 2018 г. был куплен планшет. В январе 2019 г. был сдан в сервис, т.к. очень быстро разряжался аккумулятор и показывал неверную индикацию заряда. Продавец признал, что это заводской брак,
Защита прав потребителей 11. Как осуществляется защита прав потребителей? К сожалению, правовая культура персонала российских предприятий торговли и сферы услуг до сих пор остается далекой от совершенства.
Уже года три, как я ничего не покупаю в сетевых продовольственных магазинах. И причина не в том, что теперь у меня бизнес и арендую место в ТЦ Тухачевский, в одном здании с нами - рынок и много специализированных магазинов производителей.
Гражданин С приобрел сотовый телефон "Филипс" в магазине "Евросеть" с гарантией на 1 год. Через некоторое время в телефоне появились сбои в работе, пропал звук. Гражданин С отнес телефон в магазин, там его приняли и отправили на ремонт.
ВС РФ: продали некачественный товар - потребитель не может просить и скидку, и ремонт Гражданин заказал мебель и внес аванс 70%. Ее доставили позже оговоренного срока и с недостатками. В суде покупатель среди прочего требовал,
>Гражданин заказал мебель и внес аванс 70%. Ее доставили позже оговоренного срока и с недостатками. >В суде покупатель среди прочего требовал, чтобы продавец устранил все дефекты, уплатил неустойку за просрочку их устранения и снизил цену на 30%.
Здравствуйте, 7 декабря купила в магазине блендер REDMOND 2670 рублей, срок гарантии 1 год, подпись продавца стоит, я не где не расписывалась. Дома воспользовалась им пару раз, сначала он работал, затем перестала реагировать кнопка включения.
Покупка товара через Интернет регламентируется Гражданским кодексом РФ, а также ФЗ «О защите прав потребителей». Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов,
В данной статье описана общая информация о возврате товара в пределах срока гарантии, однако каждый случай имеет индивидуальный характер, поэтомурекомендуется обращаться за помощью к квалифицированному специалисту.
Сегодня каждую минуту продается и покупается множество различных товаров. Современный ритм жизни вносит свои коррективы в повседневные правоотношения между потребителем (покупателем) и продавцом (изготовителем, исполнителем).
