РОспотребнадзор в суде / Судопроизводство - 24216 советов адвокатов и юристов

Скажите пожалуйста можно ли после подачи претензии по истечении десяти дней если продавец не согласится на возврат денежных средств по товару, подать в роспотребнадзор жалобу, не выйдут ли сроки? Заказ делала 02.03 привезли 25.03, претензию отдала продавцу 27.03

Предъявите претензию согласно Зозпп, жалобу в прокуратуру "Как быть"-риторический вопрос). Смотря чего Вы хотите. Для начала ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Вам в помощь. Антон, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1 Здравствуйте! Оформляйте жалобу в прокуратуру

Не забывайте нажимать спасибо юристам

С уважением, Дарья Алексеевна Во-первых, нужно обязать магазин вернуть Вам деньги за просрочку.

Во-вторых, написать жалобу директора магазина.

В-третьих, получить письменный ответ от Роспотребнадзора, и если он Вас не устроил, обжаловать его в суде.

В-четвертых, обратитесь в местную администрацию с требованием провести проверку магазина и принять меры к его хозяину. . Доброго времени суток, приобрёл в магазине детское питание, а оно оказалось просроченное, написал в роспотребнадзор, а они ограничились только предостережением. Как быть?

Подал иск в суд на банк. Назначили первое заседание на 06.02.2018 г. Хочу привлечь Роспотребнадзор, чтоб выступил на моей стороне. Когда подавать заявление, до первого заседания или на этом заседании?

Правомерен ли отказ Роспотребнадзора в возбуждении дела об административном правонарушении по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ, если договор не был заключен?

Банк включил в договор (по факту - в документ под названием "Заявление-анкета", который подписывается клиентом) недопустимых условий, нарушающих права потребителя, из-за чего договор не был заключен.

Роспотребнадзор отказал в возбуждении дела об АП с мотивировкой:

"Представленные документы [Заявление-анкета] не содержат признаков договора в смысле статьи 420 ГК РФ."

Пользовался услугами компании ТТК интернет и телевидение, не устроило качество предоставления услуг. Подключил дом. ру., позвонил в офис ТТК и сообщил, о том, что услугами больше не пользуюсь. Мне ответили, что я обязан явиться к ним в офис и лично расторгнуть договор. Я их предупредил, что возможности личной встречи не предвидится. Выставляют счёт за услуги кабельного телевидения. У меня была процедура банкротства, где меня признали банкротом, при очередном телефонном

разговоре с представителем компании, отдел по работе с задолженностью, сотрудник согласился с моими мнением, сказав, что юридически получить с меня ни чего не смогут, но звонки, смс будут поступать. Такая у них практика. Сейчас по истечению лет 5 угрожают судом. Как быть в этой ситуации? Спасибо. Олег. г. Иркутск.

)

Ситуация такая

Уже не в первый раз приходят невкрные суммы в квитанций по Электпоэнергий и воде

За март месяц выставленны двойные суммы

По вопросу отопления офисиальный ответ - общедомовой счетчик вышел из строя обращайтесь в управляющую компанию, управляющая компания дает ответ - у вкс прямые рассчеты с Уралэнергосбытом вче вопросы к нему

Ищу юриста кто может составить исковое обращение в суд для решения данного вопроса

Составить обращения в другие вышестоящие органы власти

И дать список-куда нужно обращаться

Планируем с гражданами нашего дома действовать коллективно

Был подан иск о возврате денежных средств и о расторжении купли-продажи товара ненадлежащего качества. Товар был приобретён в ма 2 е 2022 года 09 мая.10 мая были обнаружены недостатки. Был подан иск в суд. Н апервое заседание ответчик не пришёл.Судья сразу спросила на гарантии товар или нет? Конечно наогарантии. И тут же выдала-надо делать экспертизу. Кто виноват, тот и платит. Рекомендуете вы или ответчик экспертное бюро, а окончательно выбираю я (так ответила судья 0. Но ведь товар на гарантийном сроке. Какая оплата?

Кафе примыкает к жилому 5 этажному дому. Г. Кисловодск. В кафе дровяная печь для приготовления пиццы. Труба печки рядом с моим окном. По жалобе жильцов в роспотребнадзор суд запретил использовать печку. Но через 2 месяца печка опять заработала. Предложение установить электрическую печь для пиццы кафе игнорирует за электричество надо платить, а дрова родственники поставляют из национального парка. Для запаха пиццы применяют пахучие породы деревьев (выбор большой, в парке 1000 видов деревьев).

Пока печка не дымила (в пандемию) с легкими было все в порядке, через 2 недели после открытия кафе я почувствовал ухудшение в здоровье легких. Проблема не столь явная, и если сейчас обращусь к врачу, то врач не сможет диагностировать болезнь легких. Но со временем проблема может усугубиться. И если это произойдет, то кто будет оплачивать лечение? Владелец кафе, или государственные органы которые не довели дело до конца.

Я работаю в средней общеобразовательной школе учителем. В ноябре 2013 года в школе проставлялись прививки от гриппа, многие учителя, в том числе и я, отказались от них, т.к. считаем, что данная прививка не сможет защитить от разных видов гриппа, а иммунитет может ослабить. В течение года я ни разу не болела и не была на больничном.

В июле директора школы вызвали в суд в связи с тем, что учителя не проставили прививки и вручили повестки в суд для данных учителей. На 1 августа 2014 года назначено судебное заседание по гражданскому делу по иску прокурора района к школе о возложении обязанности по проведению вакцинации, на которое должны явиться данные педагоги.

Могут ли меня наказать за это, ведь это нарушает мои конституционные права, разве это делается без согласия человека? Каким образом я могу защитить себя в суде, на какие документы могу сослаться?

Сотрудники Роспотребнадзора, без каких-либо предписаний актов, штрафов и прочих документов пишут дискредитирующие наше предприятие письма нашим клиентам.

Сотрудник Роспотребнадзора накануне провел проверку, без предупреждений и жалоб от наших клиентов.

По результатам осмотра не было составлено НИ ОДНОЙ ОФИЦИАЛЬНОЙ БУМАГИ.

Были забраны без передаточного акта ВСЕ МЕД КНИЖКИ С ПРЕДПРИЯТИЯ.

Теперь сотрудник Роспотребнадзора ведет подковерные игры, запугивая наших крупных клиентов - потребителей услуг нашего отеля. Как найти управу на действия сотрудника? Предполагаем, что это личные счеты или конкурентная борьба (сговор) на небольшом гостиничном рынке.

Есть видеозаписи, где видно, как производится осмотр нашего предприятия и забираются мед. книжки. Но описи увы нет и формльно мы теперь работаем без единой мед. книжки и предъявить нам не кому... Спасибо!

ООО "Авангард" купило в собственность земельный участок (назначение ИЖС), с расположенным на нем недостроенным индивидуальным жилым домом (готовность 70%), на который также было получено свидетельство о праве собственности. Далее ООО "Авангард" достроило данный объект, согласно согласованного проекта, и получило технический и кадастровый паспорт объекта. Затем мы подали заявление о гос. рег-ии права собственности на достроенный объект, но ФРС приостановило данную процедуру сославшись на отсутствие акта о вводе объекта в эксплуатацию. Однако в 93-ФЗ, сказано что до 01/01/20010 г. единственным документом подтверждающим факт создания является технический паспорт. Подскажите, пожалуйста, правомочна ли приостановка ФРС и имеет ли смысл обратиться в арбитражный суд по данному вопросу? Существует ли судебная практика по аналогичным вопросам?

Что делать, если Роспотребнадзор отказывается рассматривать мои заявления с просьбой провести проверку производителей косметики? Я уже и в суд на Роспотребнадзор обращалась, но суд на стороне Роспотребнадзора, мне отказывает, как быть? Куда жаловаться?

Чем может или должен помочь Роспотребнадзор при поступлении жалобы от покупателя на продавца, нарушающего Закон о защите прав потребителя?

Ранее были опубликованы вопросы: №18201208, №18199732

На основании полученных ответов, мы настроены писать жалобу в Роспотребнадзор, на основании ст. 12 Закона РФ О защите прав потребителей.

Прошу помочь в правильном составлении жалобы и указанием статей Закона на которые в нашем случае правомерно ссылаться.

В мед центре мануальный терапевт приченил вред моему здоровью, они согласны аернуть деньги что я потратила у них на лечение но при наличии квитанций, дело в том что две квитанции я не нашла, имеют ли они право отказать мне в выплате без квитанций, ссылаясь что у них будут проблемы с аудиторской проверкой, если у них все зафиксировано когда я платила им? Я хочу отправить заказным письмом претензию в связи с некачественным оказанием мед. услуги. В течении какого времени они должны ответить мне на мою претензию? В случае если они не ответят могу я обратиться в роспотребнадзор чтобы через них вернуть свои деньги и чтобы этого врача наказали?

Был оформлен потребительский кредит со страховкой. При наступлении страхового случая обратились в банк и СК за выплатой в которой отказали. Пока ходили письма туда-сюда Банк лишили лицензии и закрыли Задолженность по кредиту Банк продал ООО. Об этом ответчик узнал на судебном заседании. В деле имеется извещение ООО и почтовое уведомление на котором указано что письмо вручено лично стоит расшифровка подписи и абсолютно чужая подпись. Суд не принял во внимание утверждения ответчика о том что подпись не его и уведомлений он не получал. Как написать заявление по недоставки письма если почтальона уволили за недобросовестную работу?

Соседи сверху нарушили вытяжку, я травилась. Проверял специалист, говорит, что нужно покупать вытяжку с обратным клапаном, при нем тяга дула в квартиру. 3 раза писала в Тепловое хозяйство, пишут, что вытяжка работает нормально. Писала в Инспекцию, Прокуратуру. Инспекция приходила 2 раза, листочки держались, ушли листочки от вытяжки падают. Пошел 2-год год, как я хожу по инстанциям, видимо дорога мне только в суд, я права?

Соседи сверху при ремонте нарушили звуко-и виброизоляцию (убрали лаги). Теперь мы слышим даже как они моют пол. Мы прошли уже все инстанции: полиция, участковый, служба квартальных, администрация района, Роспотребнадзор, ГЖИ. Теперь надежда только на суд. Но все в вышеуказанных инстанциях говорят нам по разному: кто говорит, что мы ничего не выиграем, кто говорит, что нарушены наши права. Какие наши шансы заставить жильцов из квартиры сверху восстановить звукоизоляцию.

Уважаемые юристы подскажите пожайлуста, может ли Роспотребнадзор прийти на внеплановую проверку по жалобе потребителя без согласования с прокуратурой, и не предоставив подтверждения, а только с одним распоряжением. Вызывает сомнение в законости этой проверки ещё факт того что потребитель жалуется якобы на купленый просроченый товар в магазине, но не указывая какой товар, а просто пишет в жалобе что почти всё что он купил было просрочено. Но и в Роспотребнадзор он ни чего не принёс. Мало того нам отказались показать кто написал такую жалобу ссылаясь на ФЗ 59. Получается что нас обвинили не понятно кто, мало того не смогли подтвердить факт который указан в жалобе.

Живем на первом этаже.

В соседях находится цветочный магазин. Недавно повесили на фасад дома блок от кондиционера прямо возле моего окна от чего исходит бесконечный шум и вибрация. В комнате невозможно находиться, так как идет постоянное гудение вентилятора 24/7.

Можно ли с этой проблемой обратиться в суд и добиться демонтажа блока?

Банк навязал услугу. Страхования. Роспотребнадзор говорит что срок по административному делу вышел. Какой помощи можно просить в прокуратуре? Спасибо.

Игорь.

Я ИП, торгую косметикой. Роспотребнадзор составил протокол на основании внеплановой проверки о том, что выявил нарушения маркировки косметики по части 2 статьи 15.12. КоАП. Доли время на устранение. Но я никак в толк не возьму, как устранить. Изъять товар с прилавка? Или переклеить этикетку на правильный вариант? Ведь переклейка этикеток, если не ошибаюсь, тоже нарушение? Подскажите пожалуйста, что скрывается под словом "устранить", какие действия? И, если я правильно понял, устранение не влияет на наказание, т.е. все равно оштрафуют и изъятое не вернут? Или я ошибаюсь? СПАСИБО!

Купил холодильник. Привезли без упаковки с витрины. Этот момент я зафиксировал только в одном экземпляре накладной (грузчики спешили и требовали писать быстрее). При этом присутствовал мой сын (30 лет). Может ли он быть свидетелем в судебном разбирательстве с продавцом по замене холодильника в виду того, что не работает морозильная камера?

Хочу подать в суд на ресторан. Обедаю там каждый день, и сталкиваюсь с одним и тем же. Вместо цельного мяса (прописанного в меню) подают мясной продукт. Уверена в этом на 100%. Какой мой алгоритм действий? В городе нет лабараторий.

Облэнерго приписал несуществующий долг, мотивируют тем, что у них в базе данных нет проплат за весь 2015 год, хотя платим каждый месяц, квитанции об оплате не сохранены. Отключали свет с нарушением всяких норм (согласно правилам имеют право отключить лишь через 10 дней после предупреждения, а отключили через 3 дня) В общем - беспредел.

Куда обратиться с жалобой? Можно ли без наличия квитанций об оплате за тот период подать в суд?

Спасибо.

Вопрос по кредиту. История.

Был долг, был суд. Брат выплатил весь долг по приказу суда, через другой банк, а пкб сегодня принесли листок, где за братом числится сумма, я так поняла их пени и как всем предлагают оплатить малую сумму. Брат на данный момент инвалид первой группы, не работает. Что мне делать в данной ситуации. Договор цессии не получали. Я его сестра и все его проблемы теперь решаю я.

Возможно ли найти адвоката по делу о защите прав потребителей по постоплатной системе. Расторжение договора (фитнес) - без суда не выплачивают.

В праве ли банк обращаться в третейский суд если я не отказываюсь от кредита, но в данный момент из-за болезни не могу его оплачивать.

Как написать в Роспотребнадзор. Я купила зимнюю резину и за первый месяц у меня вылетело 50% шипов. Пришла в магазин, они сами провели проверку и дали заключение, что это норма, и так можно ездить. Деньги мне возвращать, менять товар тоже. За 4 шт я заплатила 50000 рублей. Написала им претензию письменно, но они молчаьт.

В 2013 г. мною был взят кредит в банке под поручительство. В 2015 г. у меня образовалась просрочка. Регулярно с банком я созванивалась и выплачивала предложенную ими сумму (платёж не в полном объёме). Так постепенно я вышла из просрочки и уже в течении года продолжала выплачивать кредит по графику. Однажды придя в банк для внесения очередного платежа, я узнала, что банк подал на меня в суд и требует всю оставшуюся сумму выплатить разово. А спустя ещё месяц у меня и моего поручителя арестовывают счета на сумму, которая не соответствует остатку задолженности по кредиту. При выяснении обстоятельств оказалось, что банк на меня подал в суд ещё 2 года назад и сумма, соответственно, была предъявлена, по решению суда, двухлетней давности (161 тыс.). Хотя на данный момент она составляет 64 тыс. Правомерно ли банк предъявил мне данную сумму. И как защитить себя в суде (я подала заявление на отмену судебного решения)

В юридической компании написал заявление о расторжении договора в связи с неоказанием услуг. В марте месяце этого подписал договор, но до сих пор никаких документальных подтверждений выполненных работ по моему вопросу не предоставили, кроме словесных обещаний о том, что ждём все ответа из суда, повестки придут якобы. Обратился в Роспотребнадзор, пришёл ответ, что готовы обратиться в суд от моего имени при согласии. Пригласим НАТО личный приём. Копии заявления о расторжении договора не вручали мне в компании с отметкой о приеме заявления. Не будет ли Роспотребнадзор требовать этого заявления в письменном виде для дальнейшего рассмотрения и подачи иска в суд?

Может ли лицензиат отказать в продлении алкогольной лицензии при не оплаченном административном штрафе от роспотребнадзора? Спасибо.

Помоги пожалуйста! Суд вынес решение о погашении долга на суммку которуя я брала, а мне звонят из банка и называют сумму в 2 раза больше и говорят что я должна ее выплатить... кому я должна отдавать долг? Суду на ту сумму которую он постановил? И что делать с банком?

Как и что надо для обжалования запрета въезда в Россию, по статье 27 Роспотребнадзора? Если в России проживает мать и дочь, граждане РФ.

Я хочу продать квартиру, но в моем доме много лет затоплен подвал, а управляющая компания (УК) не может решить этот вопрос. То ли грунтовые воды, то ли канализационные. Покупатель спрашивает меня про дом, я рассказываю, что вот есть такая проблема, т.к. по закону покупатель может ФЗ-218 оспорить сделку в течение 3 лет, а оно мне надо... Покупатели, разумеется отказываются покупать квартиру. Могу ли я подать в суд на УК по "упущенной выгоде". И на что я могу в данном случае рассчитывать? Моя квартира стоит 10 млн. руб. Т.е. что я могу получить, если выиграю суд?

К стене дома, в котором я проживаю, вплотную установили ларьки с рыбной и бакалейной продукцией Работают с 8 до 20:00, но после закрытия продолжают работать холодильники, от которых шум и вибрация по всей квартире, Спать нельзя вообще, после 1 мес. отсутвия сна были вынуждены съехать из квартиры в центре за МКАД и снимать там квартиру. На все попытки поговорить с владельцем ларька, получали ответ, что ему наплевать, у него отличная выручка, не нравиться съезжайте с квартиры.. ПРефектура отвечает, что ларьки установлены согласно утверждённой схеме размещения ларьков и ИП работает по договору. Роспотребнадзор отвечает, что внеплановых проверок не проводит. Что делать? Просто фашизм какой-то...

Коллекторское агентство которое занимается моим долгом перед МФО на прошлой недели прислало бумагу о сумме задолженности в сумме 13 тыс. А сегодня приходит письмо от ФССП что эти же коллекторы подали на меня в суд и сумма уже 17 тыс. Что делать в этом случае?

Судья вынес судебный приказ о взыскании с меня части задолжности по основному долгу по кредитному договору за период с 12 09 2010 по 16 04 2019 что это значит О заседании естественно я не знал И не прошли ли все сроки требований.

Если подать в уголовный суд на организацию за вымогательство ст 163 УК РФ с использованием служебного положения, можно ли в уголовном суде истребовать компенсацию морального вреда или моральный вред только в гражданском суде?

У меня проблемы с банком восточный экспресс. У меня несколько кредитов и 2015 году всвязи с ухудшением з/п я не смогла платить кредит просила банк об отсрочке мне отказали. .. другие банки мне отсрочку предоставили.. плачу потихоньку... сегодня пришло письмо что банк родал га меня в суд я инвалид с детства проживаю в коммуналке с родителями инвалидами.. подскажите что делать?

Шум от холодильных машин магазина на 1 этаже многоквартирного дома. Итог обращения в Роспотребнадзор - административный штраф владельцу магазина и предписание об устранении. Не устранено. Итог обращения к прокурору - реальное устранение нарушений взято на контроль. Не устранено. Иск в суд оставлен без движения (ст. 132 ГПК РФ). ЗоПП в данном случае не применишь. Что же дальше-то делать? Реальное местонахождение - г. Байконур.

В июле 2009 года между мной и банком ВТБ-24 заключен кредитный договор на приобретение квартиры (ипотека. При заключении договора мною была оплачена комиссия за выдачу кредита в размере 20000 руб. Оплата комиссии предусмотрена договором кредитования в пункте обязанности заемщика. В марте 2012 года мною была составлена претензия о возврате комиссии и направлена в указанный банк. Банк отказал в возврате комиссии. Действия о подаче искового заявления в суд мною не были предприняты. Срок исковой давности истек в июле 2012 года. У меня следующий вопрос: распространяется ли срок исковой давности на подачу жалобы в Роспотребнадзор и кроме того может ли измениться срок исковой давности в случае если я до сих пор произвожу оплату по указанному кредитному договору в котором есть пункт о моей обязанности оплатить комиссию. Является ли на данный момент правомерным пункт в кредитном договоре об оплате комиссии.

Мы в июле обратились в роспотребнадзор с жалобой на фирму, которая некачественно установила нам входную дверь. Что они там делали с нашими документами, но суд состоялся только сегодня. На суде никого из представителей роспотребнадзора не было (наш инспектор был в командировке!), муж ходил один. Судья ему объяснил, так как сумма нашего иска меньше 50000 (!как писал иск представитель роспотребнадзора?), то он передает дело мировому судье, а тот в свою очередь, скорей всего передаст дело по месту жительства мужа или по месту офиса фирмы продавца, и то и другое в 3-4 часах езды от нашего города?! Мы дверь покупали в нашем городе в строительном магазине, муж да, прописан в другом городе, но живет, работает и дверь покупал в этом! Почему мы должны ездить за тридевять земель?

Вопросы:

- что делать и что говорить завтра в роспотребнадзоре?

- что сделать, чтобы дело рассматривали в нашем городе, где мы живем и где купили дверь?

С уважением, Ирина и Юрий.

Скажите, пожалуйста, получила сегодня постановление по ст. 14.15 КоАП от Роспотребнадзора с наказанием в размере 2500 руб. Я зарегистрирована ИП. На рассмотрение дела меня не вызывали (точнее повестка приходила, но была указана не моя фамилия и я не стала получать). Можно ли подать жалобу и куда? Там написано вышестоящему должностному лицу, а кто это? Спасибо.

УК моего поселка навязывает мне услуги которые мне не нужны. Могу ли я уведомительным письмом с входящим номером и копией мне через их канцелярию сообщить им что я более не нуждаюсь в их услугах и прошу их мне более не предоставлять? Данное уведомительное письмо нужно мне для того чтобы показать его в суде когда придет срок и мне будут предьявлены счета за то что я не просил. Само собой я произведу полный расчет на текущий день и сообщу в УК что по статье 983 ГК РФ написано - Действия в чужом интересе, совершенные после того, как тому, кто их совершает, стало известно, что они не одобряются заинтересованным лицом, не влекут для последнего обязанностей ни в отношении совершившего эти действия, ни в отношении третьих лиц. Конечная цель избавится от навязанных услуг УК.

Каких либо договоров у меня с этой УК не заключено. Подключений никаких нет.

Химчистка испортила мою вещь и не желает отдавать её мне т.к. я требую составление акта приёма-передачи. Подскажите, пожалуйста, на какой статье основывать исковое заявление в суд для изъятия своей вещи из химчистки и существует ли какая-нибудь исковая давность с момента обнаружения недостатков работы химчистки?

У меня долг в банке русский стандарт, большой. Уже не плачу два месяца (не чем) Общалась с сотрудниками по телефону, что бы они подавали в суд на меня (тк дам одни пени и штрафы больше чем основной долг) но они не собираются подавать, а говорят что отдадут мой долг коллекторам.