Телефонная связь / Защита прав потребителей - 1082 советов адвокатов и юристов

Занесите в черный список.

Робот какой-нибудь. Кари, за звонки и молчание в телефонную трубку ответственность не предусмотрена. Внесите в телефоне этот номер в черный список и проблемы не будет. Удачи. Здравствуйте!

Поставите этот номер в черный список на Вашем телефоне.

Можете обратиться к оператору сотовой связи для его блокировки. Можно обратиться в полицию за мелкое хулиганство, но быстрее и эффективнее будет просто заблокировать этот номер. Уже в течении месяца мне на телефон поступают звонки 1-2 раза в день от одного и того же абонента. Беру трубку - молчат. Есть ли за это какая нибудь статья? Если да, то куда можно обратиться... спасибо (

Операторы разговоры абонентов не записывают. Где Вы хотите получить такую запись? Операторы связи записи не ведут. Сами установите на свой телефон программу, и будут писаться все разговоры. Операторы связи обязаны хранить в течение 30 суток текстовые, голосовые, видео - и другие сообщения пользователей. Из вышесказанного можно сделать вывод что запись и хранение разговоров происходит на вполне законных основаниях. К тому же получить к ним доступ могут спец службы при необходимости. Вы не подскажите, можно ли получить запись своего телефонного разговора с угрозами?

Здравствуйте!

Телефоны находятся на хранении у администрации спецприеника, а 1 раз в день арестованный имеет право на телефонный разговор, по предварительной записи, под контролем администрации. Телефонные разговоры предоставляются лицам, подвергнутым административному аресту, с помощью личных средств связи либо стационарных телефонов-автоматов при наличии технической возможности.

При этом телефонные разговоры предоставляются лицам, подвергнутым административному аресту, ежедневно в соответствии с распорядком дня места отбывания административного ареста в период с 10.00 час. до 12.00 час. и с 19.00 час. до 21.00 час. местного времени. Когда человек находится в административном аресте, у него забирают телефон и дают ли звонить хотя бы 1 раз?

В следующий раз скажите что телефонный разговор записывается, и вы отзываете свое согласие на обработку персональных данных. Также напишите в Буквоед о своем отзыве персональных данных. Ничего с них не взыскать в связи с этим. В буквоеде заказал книгу, со своего номера указав Ф.И. другого человека, теперь мне названивает банк и предлогает кредиты называя его Ф.И. Что мне сделать в данной ситуации и можно с них что нибудь взыскать?

Здравствуйте, есть, но с этим вопросам вам нужно обратиться в администрацию вашего региона. Так как зачастую льготы для пенсионеров устанавливают они и у каждого региона они свои.

Так для неработающих пенсионеров есть льготы по оплате ЖКУ и капремонта. Можете ли вы получить эти льготы, вам подскажут в местной администрации или на Госуслугах.

Также одиноким пенсионерам положены ежемесячная денежная компенсация телефонной связи и скидка 50% на использование телевизионной коллективной антенны. Для льготы по ЖКХ не важно, сколько кредитов вы платите. Это зависит от вашего дохода. Если доход (пенсия) меньше прожиточного минимума, то льготы положены.

Обратитесь в соц. защиту или МФЦ. Есть ли льгота по кварплате неработающему пенсионеру 57 лет, при пенсии 12700 р? При этом пенсионер платит ипотеку 4500 р. и кварплата 4000 р. Т.е остаётся меньше прожиточного минимума.

По тексту - нет. Право на досрочное пенсионное обеспечение работникам связи дают два вида работ: 1. обслуживание междугородной и городской телефонной связи; 2. спайка освинцованных кабелей и кабелей с полиэтиленовыми и полихлорвиниловыми оболочками. С 1985 по 2001 работала телеграфистом, в 2001 переведена в операторы связи уволилась в 2007. Этот стаж может быть вредным?

Здравствуйте Жанна!

Это телефон ООО "Научно-производственное предприятие "ЛОГИКА"

125167, Москва, проспект Ленинградский, 47, стр.3

Основной вид деятельности

Деятельность по предоставлению услуг телефонной связи. Нет, это не наш работник. Вполне возможно, что это звонят мошенники, так что будьте осторожны. Добрый вечер. Юристы с сайта могут звонить только после обращения к ним клиента, сами мы не звоним и не навязываем свои услуги. Мне позвонили, как от вашей компании. Сейчас мне звонили с телефона 84999630134. Это ваш работник?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Уважаемая РИММА Андреевна! Наказывать тут некого. Возможно, что вы что-то делаете не так в техническом смысле. Возьмите 5 номеров выпишите на бумагу и подойдите в салон сотовой связи вашего оператора и попросите сотрудников занести номера в телефонную книгу, лучше с сохранением на симкарту. Думаю, что все будет нормально.

Делайте выводы. Вопрос - можно ли наказать кого и как за удаление Контакта из списка контактов с моего смартфона. Из списка контактов кто то регулярно удаляет номера телефонов с кем я могла бы и веду переговоры. Последний возмутительный случай. Два дня назад в контакты внесла номер телефона мастера по изготовлению мебели, договорились о встрече. Сегодня номера его телефона в контакте НЕТ.

Все на основании договора. Вы заключили договор (об оказании услуг, абонентский договор по Гражданскому кодексу РФ) и обязаны платить за предоставление возможности пользоваться связью. Если не хотите пользоваться, то нужно Вам расторгнуть этот договор. Телефон отключил, но оставил линию для подключения интернета по АДСЛ. В квитанцию на оплату включают: 500 р стоимость тарифа + 100 р за телефонный воздушный кабель к дому ежемесячно. Вопрос: По какому закону или пункту Правил компания взимает плату за использование кабеля и есть ли в подобном случае граница ответственности между компанией "Ростелеком" и Потребителем?

Да, восстановление переписки возможно. Здравствуйте. Да, могут.

Оператор связи, оказывающий, в частности, услуги междугородной и международной телефонной связи, местной телефонной связи (в том числе с использованием таксофонов и средств коллективного доступа), будет хранить в технических средствах накопления переговоры и текстовые сообщения в полном объеме в течение 6 месяцев с даты окончания их приема, передачи, доставки и обработки (постановление Правительства РФ от 12 апреля 2018 года № 4451). По истечении указанного периода они будут автоматически удаляться. У полиции много технической возможности. Здравствуйте, восстановить переписку можно, на серверах социальных сетей информация хранится около года. Но восстановление при обращении в полицию возможно только по очень веским причинам. Скажите пожалуйста если переписка удалёна смс и в соц сетях, полиция может восстановить переписку?

Обратитесь в орган полиции по факт угрозы. Здравствуйте!

В качестве доказательств угрозы можно использовать:

- Аудио и видеозапись.

- Фиксация угрозы может быть сделана как на диктофон в мобильном телефоне, так и на общественные камеры видеонаблюдения.

- Смс-сообщение или электронное письмо. Если угрозы поступают в виде сообщений на телефон или компьютер, следует сделать принтскрин экрана в качестве доказательства.

- Телефонная запись разговора – сделать ее можно с помощью специального приложения на смартфон. Герман, доброго времени.

Без проблем сможете доказать для Швеции факт угрозы в Ваш адрес, если запишите на видео или аудио факты таких угроз!

С уважением! Я нетрадиционной сексуальной ориентации Мне в России угрожают расправой. Хочу эммигрировать в Швецию. Знаю что там беженцев с нетрадиц. Сексуальной ориентацией, которым угрожают, принимают. Но шведы просят доказать факт угроз. Как это сделать? Диктофон? Или ещё что то?

Конечно можете доказать. Здравствуйте!

В таком случае незамедлительно в полицию обратитесь пока телефон ваш не продали

Полиция такими вопросами занимается. - телефонный аппарат "легко" находится сотрудниками полиции;

- надо сразу обращаться с заявлением; Оставил телефон в такси. Увидел, что его последнее место положение - салон сотовой связи, видимо водитель его просто перепродал. Я могу доказать, что он принадлежит мне, если есть документы на него?

Они просят от вас подтверждение, что вы являетесь наследником и открыли наследственное дело, иначе они не имеют право оформить карту на вас и следовательно вправе просто прекратить пользование номером. Права на телефонные номера мобильной связи не являются объектами наследственных прав, так как они предоставлены в рамках договора об оказании услуг и не подлежат передачи по наследству. Нотариус не имеет право выдавать свидетельство о праве на наследство. Освободившийся норме телефона оператор может передать Вам на основании договора. Представьте оператору свидетельство о смерти абонента. У меня СИМ-карта Теле 2 оформлена на сестру, она как год назад умерла, я не могу переоформить на себе, так как они требуют какую-то справку о наследстве, подскажите как быть.

Здравствуйте, Лариса! Вы можете воспользоваться «Телефоном доверия» ФСИН России (8-495-982-18-00) предназначен для прямой круглосуточной телефонной связи граждан Российской Федерации, с учреждениями и органами уголовно-исполнительной системы Российской Федерации в целях сообщения о преступлениях и иных правонарушениях, совершенных сотрудниками уголовно-исполнительной системы Российской Федерации. На сайте ФСИН также имеется интернет-приемная, куда можно обратиться онлайн. Помимо этого, можете обратиться в специализированную прокуратуру за соблюдением законов в исправительных учреждениях либо на горячую линию прокуратуры Ставропольского края (дежурному прокурору). Исправительная колония в Ставрополе получила посылку согласно отслеживанию по трек номеру. Но не выдала отбывающему срок т к ее потеряли. Имеется ли горячая линия чтоб онлайн подать жалобу или попросить чтоб разобрались.

Дайте сотрудникам полиции объяснения, что Вы его не крали, а пользовались постоянно, в связи с тем, что он был подарен. По возможности приведите данные свидетелей, хотя бы косвенных. Напишите встречное заявление о привлечении сожительницы к уголовной ответственности за заведомо ложный донос о совершении преступления (статья 306 УК РФ). Такие дела. Предоставьте в полицию детализацию телефонных звонков, подтверждающую что Вы длительное время пользовались этим телефоном. Надеюсь что сим карта щарегистрированна на Вас. Дадите объяснения, что это ложь. Детализация и длительность пользования Вам в помощь.

А неё статья за ложный донос ст.306 УК РФ. В гражданском браке сожительницой мне был подарен телефон, после расставания она написала заявление в полицию что якобы я его у неё украл.

Илья, это коллекторы. Рекомендую Вам по телефонному звонку в банк заблокировать карту в связи с мошенническими действиями, и заказать перевыпуск новой.

И никто не сможет списать деньги, так как по меньшей мере на обороте карты будут указаны совершенно другие три цифры.

ООО «Константа» — коллекторское агентство, предоставляющее услуги полного цикла взыскания просроченной задолженности, включая внесудебное урегулирование, а также организацию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств. Здравствуйте.

На сайтах суда и приставов найти решение суда или судебный приказ для начала. В первую очередь Вам необходимо выяснить, на основании какого документа банк производит списание. Уже обладая этой информацией, действовать дальше. Ооо константа списывает деньги с карты. Не могу найти контактный телефон. В суд направления не было. Что делать?

Да, документ действителен. .. для электромонтера нужна электротехническая специальность... То есть я щас могу устраиваться электромонтером? У меня диплом электромонтер телефонной связи и радио фиксации. Получил корочки электромонтера 3 разряда работал в сибирьтелекоме в 2009 - 2010 сокращён щас эти корочки действительны хочу устроться электромонтером по ремонту и обслуживанию электрооборудования стаж монтером в охране 7 + 2 в связи?

[quote]Ветеран труда имеет собстенность в Краснодарском крае и временную регистрацию, может ли он пользоваться льготами по оплате жкх.[/quote]

Меры социальной поддержки ветеранов труда на федеральном уровне не предусмотрены. Региональным законодательством им могут предоставляться бесплатный проезд на городском транспорте, скидка на оплату коммунальных услуг, бесплатные санаторно-курортные путевки, бесплатные изготовление и ремонт зубных протезов, компенсация на оплату услуг телефонной связи, уменьшение транспортного налога и т.д. Ветеран труда имеет собстенность в Краснодарском крае и временную регистрацию, может ли он пользоваться льготами по оплате жкх.

Требование к Вам не является правомерным и обоснованным, поскольку Вы не наследник и услуги телефонной связи не входят в перечень жилищно-коммунальных услуг. Вопрос в следующем, я собственник квартиры в которой имеется стационарный телефон который принадлежал умершей свекрови, образовалась задолежность, договор оформлен на номер оформлен был с мгтс на нее, меня заставляют оплатить, телефоном не пользовались год, на сколько прав мгтс?

Операторы связи с 1 июля должны [b]в течение полугода[/b] хранить телефонные разговоры, текстовые и голосовые сообщения абонентов, а также выдавать их по требованию спецслужб. В июле прошлого года мне был звонок от МФО с угрозами применения физического насилия в отношении меня. Можно ли в рамках судебного разбирательства восстановить этот разговор.?

Вам необходимо зайти на сайт мировых судей Вашего региона, найти Ваш судебный участок и позвонить помощнику судьи — уточнить дату, место и время судебного заседания. В случае если Вы не сможете найти судебный участок, позвоните в приемную — Вам помогут определиться. Безусловно, на сайтах судов общей юрисдикции есть информации о движении дел, в соответствующих разделах, но бывает, что информации обновляется с существенными задержками, поэтому рекомендую Вам проявить инициативу и самостоятельно узнать посредством телефонной связи информацию о движении дела. Здравствуйте.

Вас должны пригласить для рассмотрения дела, направить копию постановления по указанному Вами адресу. Есть копия протокола об административном правонарушении с номером. Как узнать о решении?

Подавайте в банк претензию о возврате незаконно списываемых денег. Уточните в банке за что списание. Обратитесь по горячей телефонной линии к оператору связи. Либо в офис компании, где заключали договор на оказание услуг. Такие сведения дают только при личном обращении. Паспорт не забудьте. Списывают деньги постоянно. Два раза в месяц. Платных услуг по мимо тарифного плана не подключённы.

Уважаемая Алевтина Никитична г. Москва!

Какие льготы положены ветерану труда?

Список предоставляемых ветеранам труда льгот варьируется в зависимости от региона проживания гражданина, имеющего на них право.

В льготы ветеранам труда могут входить:

• компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг ветеранам труда и членам их семей;

• внеочередное оказание медицинской помощи;

• преимущественное право на вступление в различные строительные кооперативы и получение земельных участков;

• право на бесплатный проезд на всех видах городского транспорта;

• компенсация на оплату услуг местной телефонной связи;

• бесплатное изготовление и ремонт зубных протезов;

• при наличии медицинских показаний - бесплатные путевки на санаторно-курортное лечение неработающим ветеранам труда;

• иные льготы.

Удачи вам Владимир Николаевич

г. Уфа 07.03.2021 г. В Москве Ветеран труда мужчина 60 лет По ЖКХ Какие имеет льготы? Спасибо.

Это можно расценивать как ненадлежащее оказание услуг, нарушение ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей". Мне за 5 тыс предлагают в рассрочку. Мне на старой неплохо. Говорят будут провода убирать старые, по телефонной связи. Вчера мне позвонили из Ростелекома, сказали, что у них модернизация оборудования, что роутер, который у меня на данный момент в аренде устарел. В связи с этим скорость интернета должна упасть и т.д. и т.п. Предложили купить новый роутер со скидкой, большая скорость и т.д и т.п., стоимость роутера 3000 руб. Я отказался. Если скорость интернета действительно упадёт, можно ли расценивать предложение Ростелекома как шантаж и вымогательство? Спасибо!

Антон Олегович, что значит звонит? Звонок не является повесткой.

Рекомендую никуда не ходить по звонку. И никто Вас не имеет право подать в розыск, так как телефонная связь с Вами уже имеется.

Если Вас хотят привлечь к ответственности - сами обязаны придти, а если как потерпевший или свидетель, то повестка обязательна!

"Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации" от 18.12.2001 N 174-ФЗ (ред. от 08.12.2020) (с изм. и доп., вступ. В силу с 19.12.2020)

УПК РФ Статья 188. Порядок вызова на допрос

1. Свидетель, потерпевший вызывается на допрос повесткой, в которой указываются, кто и в каком качестве вызывается, к кому и по какому адресу, дата и время явки на допрос, а также последствия неявки без уважительных причин. Звонит опероуполномоченный и настаивает на встрече, не говорит по поводу чего, говорит что только при встрече. Грозит подать в розыск. Должен ли он объяснить причину встречи?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение