Телефонная связь / Защита прав потребителей - 9284 советов адвокатов и юристов

Прошу компетентных юристов ответить на спорный вопрос 1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи?

2) Сам оператор сказал что таких записей не ведет. Однако есть юристы которые говорят что запись негласно ведется. Насколько я знаю запись телефонных переговоров, просмотр почтовых переводов, писем и т.д. может вестись только правоохранительными и спец органами на основании закона об оперативно-розыскной деятельности и для этого необходимо разрешение суда. Разве это не так? Есть люди которые говорят что записи ведутся и хранятся в течении нескольких лет у оператора. И ведутся они по отношению всех лиц и д анные записи и предоставляются в рамках ОРМ.

Я была обманута телефонным. Интернет мошенником на очень крупную сумму. Звонивший с номера +79643651339 представлялся Сэмом. Звонок был сегодня на мой номер +89286615509 в 15:38. И на мою электронную почту сегодня тоже было письмо. Что можно мне предпринять по возврату денег и по поиску мошенника или мошенниковНаверняка я не одна У этих мошенников.

Имеется задолженность по кредитной карте тинькоф. Банк отправил приставам заявление о взыскании, приставы прислали судебный приказ, в течении какого времени и что будут предпринимать приставы, если я нигде не работаю и нахожусь в декрете?

Я работаю в органах уголовно-исполнительной системы, сейчас сотрудники нашего Управления собственной безопасности обвиняют меня в том, что состою на связи с осужденным, то есть я поддерживаю с ним телефонную связь и поставляю ему наркотические вещества. Я этим не занимаюсь и согласилась пройти полиграф. Говорят, что они прослушивают мой телефон и имеют детализацию звонков С МОЕГО НОМЕРА, но при этом документально мне ничего не показывали. Скажите насколько это законно и возможно ли вообще в сложившейся ситуации? И обязана ли я предоставлять сама детализацию, если они ее попросят?

Месяц назад пришла повестка из обоп с указанной датой для написания объяснительной по экстримизму. Я не явился так как был не в городе, вчера мне позвонили и сказали явиться, по причине написания этой объяснительной, и что пришли документы из росфинмониторинга. Может ли это быть связано с переводами по western union или с покупкой недвижимости? (Отправлялбрат и близкие из др.страны) или что такое эта объяснительная по экстримизму и чем чреваты последствия.

Взяла микрозаймы в 5 местах нет возможности плотить как быть? Сменила прописку телефоный номер. Подскажите пожалуйста.

24 ноября был суд дали 11 месяцев но он и сейчас находится в сизо. Когда по закону должны отправить в колонию? И почему мне никто не сообщает? Звонила сама в сизо но ответа так и не добилась сказали что там находится и как сделать чтобы его отправили сидеть по месту жительства? Писала электронное письмо в уфсин в Татарстан но ни ответа ни привета, что делать подскажите пожалуйста с осужденным связи нет.

У меня был оформлен кредит в вашем банке в феврале 2014 года. Я его до сих пор исправно плачу. Но так как Крым теперь в составе РФ, я не могу точно знать сумму оплаты кредита помесячно. Поэтому плачу по курсу, который смотрю на день оплаты. Я сейчас не знаю сколько точно у меня там оплатилось: переплата или нет. Узнать не могу. Могут ли возникнуть позже проблемы, если вдруг я посчитаю, что всё оплатила, а там может возникнуть какая-то недоплата. Как мне быть. Плачу на те реквизиты, которые получила от банка по СМСке. Спасибо за ответ.

Получено письмо, что Загс возвращает заявление о расторжении брака. Принятое сотрудником МФЦ, по причине невозможности связи с заявителями. Что это значит?

Позвонил молодой человек, представился оперуполномоченый Краснодар не назвал звание и отделение говорит что заведено якобы уголовное дело по ст 159, якобы писали заявление МФО, просит оплатить хотя бы половину денег, по звонила в отдел кадров увд Краснодар, но по телефону такую информацию они не разглашают, объяснила ситуацию, сказали что вероятней всего это мошенники, как себя вести при повторном звонке?

1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи?

Здравствуйте. Подскажите: 1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? 2) если да, то как можно получить данную запись?

1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? 2) если да, то как можно получить данную... запись. Сам оператор сказал что таких записей не ведет. Однако есть юристы которые говорят что запись негласно ведется, а иные юристы утверждают что это полная чушь. Кому верить? Помогите пожалуйста.

Кредиторы пишут с разных номеров и угрожают (одни угрозы) могут ли кредиторы УГРОЖАТЬ, и что делать в таком случае... Если они даже пугают что у них есть связь в ФСБ.

На меня завели уголовное дело по факту кражи. Кража была неделю назад, а дело завели сегодня. Может ли полиция получить запись моих телефонных разговоров, именно запись (текстовую, голосовую) недельной давности? До сегодняшнего моя личность установлена не была и номер мой был неизвестен.

Существуют какие либо нормы (правила) на расположение опор (столбов) для телефонного кабеля. На каком расстоянии от моего личного дома (от окна) может быть установлена таковая опора с каким-то оборудованием на ней?. А телефонный кабель висеть над хозяйственными постройками, на каком расстоянии?. Должны или нет работники связи согласовывать это со мной?, а услугами данной телефонной связью я не пользуюсь.

В пивной бар пришла сотрудник полиции, предъявила служебное удостоверение и со словами "у меня есть телефонное сообщение о продаже вами самогона", не показывая самого сообщения или каких либо дополнительных документов, начала осматривать складские и подсобные помещения бара. Являются ли действия полицейского законными и чем они должны руководствоваться, отрабатывая телефонное сообщение?

Ситуация примерно следующая, обратился в тур. компанию, затем возник у нас финансовый спор, одним из доказательств своей правоты компания считает аудизапись моего разговора с сотрудником. Вопрос к юристам в том, может ли суд принять такую аудиозапись как доказательство, учитывая что меня не уведомили во время разговора о том что ведется запись? Вообще законно ли с их стороны делать запись телефонных разговоров с клиентами без предварительного уведомления?

Оперативно-розыскные мероприятия, как правило, требующие судебного санкционирования:

1) контроль почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений;

2) прослушивание телефонных переговоров;

3) снятие информации с технических каналов связи;

4) получение компьютерной информации.

По рассматриваемой теме обучающемуся необходимо придумать четыре типовые ситуации (задачи) с их решением по любому из вышеуказанных ОРМ. Данная ситуация (задача) должна содержать условия (небольшое, но понятное по смыслу) и не менее трех вопросов, на которые необходимо ответить.

Ответы должны содержать мотивированное решение с опорой на действующее законодательство РФ.

Ситуация должна касаться учреждений и органов УИС. ОРМ могут проводить сотрудники оперативных подразделений ИУ, сотрудники подразделений собственности безопасности ГУФСИН (УФСИН, ОФСИН), сотрудники подразделения розыска ГУФСИН (УФСИН, ОФСИН) и т.д.

Дознаватель запросил биллинг. Что такое вообще биллинг? - распечатка телефонных разговоров, кто кому звонил или установление местонахождения абонента по сотовому телефону? И как долго хранится биллинг в сотовых компаниях? Если дело было в июне, может быть, уже ничего не сохранилось в базе данных сотовой связи?

Что такое биллинг?

Снимаем помещение в жилом доме на первом этаже по договору аренды. В помещении установлена телефонная коробка фиксированной связи на весь дом, принадлежащая оператору связи. Помещение закрывается на ночь и на выходные. Телефонный оператор требует заключить договор на беспрепятственный доступ его сотрудников в помещение в любое время или перенести коробку за наш счет. Мы с этим не согласны и хотим, чтобы оператор перенес коробку за свой счет. Как поступить в этой ситуации, кто прав?

Может ли оператор сотовой связи дать по запросу судьи. Распечатку ТЕКСТА телефонных разговоров. В уголовном деле.

Скажите, пожалуйста, разрешено ли осужденным писать письма и звонить не родственникам, а, например, друзьям, подругам? У моего друга скоро будет суд, по ст.264 УК РФ, и, если ему дадут срок, я не смогу это узнать, потому, что сразу после суда его арестуют, и телефона при нём уже не будет, он не сможет мне сообщить. Сможет ли он как-то позже связаться со мной, сообщить, куда его распределили, или эта информация доступна только родственникам? Сможет ли он мне звонить из мест заключения?

Муж отказывается получать судебные уведомления. Как быть?Mожно ли считать уведомлением телефонный звонок?

Могу ли подать заявление ру на сетелем банк? За тероризм телефонными звонками моих пристлрелых родителей. В прокурату.

Тайно встречалась с девушкой. Из за страха, она угрожала мне и избивала 3 три когда мы встречались и я пыталась уйти. Сейчас она снова мне угрожает, никто не знает про наши отношения, что делать? Некого просить о помощи и стыдно.

Угрожают за невыкуп посылки, котору я не заказывала. По телефону оскорбляют и приписывают статью 165 ук. Могу ли я обратится в полицию с записью тел разговора?

Взял кредитную карту РСБ в 2012 году. До февраля этого года исправно платил, дальше начались финансовые проблемы. Обратился в банк, сотрудник сообщил, что нет возможности отсрочки или чего-то подобного. Платите - и все! Платить нечем. Работники банка занимаются терроризмом, звонят всем друзьям и родственникам с угрозами, обзванивают соседей и пр. Подскажите как быть в данной ситуации, можно ли наказать банк за эти действия?

Может ли компания оказывающая услуги телефонной связи сделать перерасчёт стоимости сделанных телефонных звонков "задним числом".

То есть был тариф на звонки 4 рубля, звонки шли от нас в течении 2 месяцев. Далее оператор 18.07.2016 сообщает что тариф изменился, в сторону увеличения 01.07.2016 и я должен оплатить долг который образовался после перерасчёта звонков по новому тарифу с 01.07.2016 по 18.07.2016.

Перерасчет сделали 21.07.2016, на счете образовался отрицательный баланс.

Я считаю что должен платить по новому тарифу только с момента его официального получения то есть от 18.07.2016, перерасчет некорректен.

Могут ли с меня взыскать сумму образовавшегося после перерасчёта долга?

Не выплачена задолженность по оплате труда при неофициальном трудоустройстве. Может ли запись моего телефонного разговора с работодателем, при котором он подтверждает размер задолженности, стать основанием для обращения с иском в суд?

Суть вопроса такова-мне нужна запись разговора за определенный промежуток времени. Я обращалась к оператору сотовой связи, мне сказали, что таких записей они не ведут, если нет особого постановления милиции или по отношению ко мне не ведутся оперативно-розыскные мероприятия. Однако есть юристы которые утверждают что такая запись ведется. Помогите уточнить этот несложный вопрос. Речь не идет о детализации.

Нас обвиняют в вымогательстве денег по телефону. Завели уже уголовное дело. Хотя формулировки такой не было - мы не вымогали ничего. Подскажите, сможем ли мы поднять дословный разговор, чтобы доказать, что мы такого не говорили?

Являюсь военнослужащим.

В справке о доходах за 2016 г. указал данные о страховке дочери (оформлена страховка с 2010 г., производим ежемесячные взносы). В справке о доходах за прошлые года эти данные не указывал, т.к. по этому поводу не было конкретных разъяснений. И страховка по определению договора не является ни накопительным, ни депозитным счётом...

А в 2016 г. было указание, указывать абсолютно все счета. Проводится разбирательство, почему данные не указывал раньше. Просьба помочь, как грамотно написать объяснительную в связи с вышесказанным.

Спасибо, Александр.

У меня просрочка по кредиту. Банк звонит моему несовершеннолетнему сыну на сотовый телефон. Xотя я его номер в банке не указывала.

У меня на земельном участке стоит телефонный столб, участок огорожен, но когда мы уезжаем работники связи перелазиют через забор и выполняют свои работы. Что нужно сделать?

От своего отца на протяжении года получаю смс оскорбительного характера, даже угрозы поступают (написано я зарежу тебя как жирную свинью, береги свой дом и т п) , я проживаю в Казани, он - в Зеленодольском районе.

В какой суд я могу подать исковое за оскорбление? По месту жительства истца или ответчика?

А еще я плачу ему алименты, так же он не пускает к себе своего сына (моего брата, хотя он прописан у него в доме), брат получил многочисленные травмы после падения с 6 го этажа и тоже теперь живет у меня на полном обеспечении, так как официально не работал нигде. Могу ли я подать иск на отмену алиментов в связи с тем, что отец не пускает сына и скинул его на мое содержание? Или я обязана и отцу платить алименты и брата нетрудоспособного содержать?

Экстремистские направления направленные на смену политической власти - это коррупция?

Если да, подскажите закон.

Заранее спасибо!

Проконсультируйте, пожалуйста, по следующему вопросу. Уголовное дело, статья 159 часть 4. В качестве доказательств со стороны обвинения заявлены записи телефонных переговоров, полученных в ходе оперативного мероприятия « прослушивание телефонных переговоров » . Период совершения преступления согласно обвинительному заключению с 20.04.2011 по 31.01.2014 г. Заявленные записи переговоров предоставлены за период с 05.02.14 по 28.07.14. Будут ли данные записи признаны в качестве доказательств, не смотря на то что период оперативного мероприятия « прослушивание телефонных переговоров » более поздний, чем период совершения преступления? Спасибо!

Здравствуйте нужно получить распечатку телефонных разговоров от оператора сотовой связи за 2015 2016 года, но они частным лицам выдают только позаявлению и за один год. Реально как то детализацию вообще взять за такой срок.

Можно ли вернуть смартфон в салон связи в течение 14 дней, имея при себе результаты экспертизы о том, что он исправен и повреждений не имеет? На какой закон опираться?...

Год назад приобрела квартиру. В ней установлена телефонная линия МГТС. Я договор МГТС не переоформляла на свое имя и не платила за телефонную линию. Сейчас за год не оплаты на имя старого владельца квартиры (договор мгтс на него тоже до сих пор) пришло письмо том что н обязан платить долг и пенни, иначе на нег подадут в суд и взыщут в судебном порядке и долг и судебные издержки и штраф. Что мне грозит как новому владельцу если дело дойдет до суда?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, для суда обязательно ли заверять у нотариуса детализацию телефонных звонков из салона сотовой связи где подключен мой номер телефона?

1) ведется ли запись телефонных разговоров операторами сотовой связи? 2) если да, то как можно получить данную... запись. Сам оператор сказал что таких записей не ведет, Заранее благодарю.

Прошу подсказать, какая ответственность (статья КоАП) применима к нарушению Статьи 44.1. Рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи Закона "О Связи".

Спасибо.

Телесистема Зонателеком предоставляет такие услуги, как телефонные звонки осужденным, кроме того, услуги видеосвязи по видеотерминалам. На мою просьбу в УФСИН установить видеотерминал в колонию Краснодарского края, где отбывает наказание мой супруг, был получен ответ, что согласно наставлению по связи от 13 июля 2007 года №123 утвержденному Министерством юстиции РФ,осужденным и лицам, содержащимся под стражей предоставляются только телефонные звонки. Я скачала это наставление, но в нем ничего такого не нашла, кроме того, видеотерминалы есть в колониях в отдельных колониях. Что это за наставление? И правы ли они.

В салоне связи 05.04.2017 куплен видео регистратор. Осознал, что он не удобен в эксплуатации, когда вернулся домой. Не эксплуатировал, не подключал регистратор. Обратился 07.04.2017 в этот же салон, где его приобрёл, чтобы обменять его на более удобную модель с ценой такой же, как и приобретённый. Отказали сославшись, что это технически сложное изделие. Прав ли продавцы?

Можно ли получить распечатку телефонных разговоров? Каким образом? Являются ли они доказательством в суде? (только там обвиняемый подтверждает свою вину и расскаивается)