Ирина
19.06.2013, 18:32
Firm Refuses to Fix Flaws in Delivered Door - What Can I Do?
Читать ответы (1)
Дело в следущем: Заказала в фирме входную дверь. При установке входной двери рабочие болгаркой отпилили часть наличника (в итоге отрезали соединительный шов между коробом двери и наличником.
У меня есть счёт-фактура о покупке дверей у них. А никаких договоров они со мной не составили.
Теперь конструкция двери не надёжная, я позвонила на завод-изготовитель. Выяснилось что 10-летняя гарантия на дверь перестаёт действовать при нарушении конструкции двери.
Хочу сменить хотя бы короб. Какие мои действия? Что тут можно сделать?
Здравствуйте! для начала нужно написать претензию в фирму, которая занималась установкой двери
Спросить