Жанна
15.02.2016, 15:51
Проблема сумки из натуральной кожи - отказ в возврате денег после экспертизы
Читать ответы (1)
Купила 5 октября 2015 кожаную сумку GUBS ( цена 3100 грн это со скидкой 50% ). через 3 месяца на ручках покрытие натуральной кожи лаковой пленкой наполовину облезло. Обратилась в магазин с этой проблемой. оставила сумку. сразу сказали ждать ответ в течении месяца. Через 24 дня сказали ,что ничего заменить не сможем, и возврату или обмену сумка не подлежит.Скажите, пожалуйста, какой гарантийный срок на кожаную сумку, какие права потребителя , что делать ?

