Оксана
18.09.2014, 00:23
Ситуация с обменом радионяни - клиент требует возврата денег после обмена на аналогичную модель
Читать ответы (1)
Такой вопрос, проданные двери были установлены нашим мастером клиенту, спустя время клиент пришел с претензией на брак, требует произвести возврат денег за товар.
Как правильно ответить на данную претензию, и как избежать возврата денег, сделав обмен товара или же ресторацию?
Претензия в письменном виде? и что за брак он обнаружил?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация