Как решить претензию клиента и избежать возврата денег при возникновении проблем с товаром - советы и рекомендации

• г. Махачкала

Такой вопрос, проданные двери были установлены нашим мастером клиенту, спустя время клиент пришел с претензией на брак, требует произвести возврат денег за товар.

Как правильно ответить на данную претензию, и как избежать возврата денег, сделав обмен товара или же ресторацию?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Претензия в письменном виде? и что за брак он обнаружил?

Спросить