Возможно ли вернуть деньги за неисправное оборудование, если гарантийный срок обслуживания еще не истек, и продавец не устранил неисправность при сервисном обслуживании?

Да, можно вернуть

Как вернуть деньги за неисправное оборудование при непоследовательном сервисном обслуживании

Что делать, если гарантия на телевизор прошла, но сервисное обслуживание еще действует и он сломался?

Купили телевизор гарантия прошла а сервисное обслуживание нет еще действует, и на нем сломалась плата, мне починять его в сервисном центре по сервисному обслуживанию? Или мне платить нужно?

Читать ответы (2)

Распространяются ли гарантийные обязательства на автомобиль в случае обслуживания не у дилера - анализ статей закона.

Распространяются ли гарантийные обязательства на автомобиль в случае, если техническое обслуживание проводилось не у дилера и соответственно записей в сервисной книжке о прохождении обслуживания нет. В самой же сервисной книге написано, что автомобиль снимается с гарантии при обслуживании не у дилера. Если можно со ссылками на статьи закона.

Читать ответы (1)

Включено ли сервисное обслуживание в стоимость контракта по 44-ФЗ или требуется отдельный договор?

При заключении контракта по 44-ФЗ осуществляется поставка оборудования, входит ли в начальную цену контракта сервисное (гарантийное) обслуживание или нет? Или по сервисному обслуживанию будет заключаться другой контракт? Спасибо.

Читать ответы (1)

Возможность возврата денег при отказе от сертификата сервисного обслуживания при покупке холодильника - факт или обман?

При покупке холодильника продавец уговорил нас оформить сертификат на сервисное обслуживание (за которое мы заплатили деньги), объяснив нам, что мы в любое время можем отказаться от этого сертификата сервисного обслуживания и нам вернут деньги. Действительно ли нам могут вернуть эти деньги, если мы откажется от этого сертификата?

Читать ответы (1)

Возможно ли возвратить деньги за дополнительное сервисное обслуживание при покупке холодильника перед истечением срока договора?

При покупке холодильника оплатила дополнительное сервисное обслуживание-дсо. срок договора ещё не истек-хочу вернуть деньги. Имеюит ли право мне отказать?

Читать ответы (1)

У оборудования не истек гарантийный срок, фирма отказывается выходить на ремонт мотивируя это тем

У оборудования не истек гарантийный срок, фирма отказывается выходить на ремонт мотивируя это тем, что пол года не проводилось сервисное обслуживание. Правы ли они?

Читать ответы (1)

Если гарантийный срок истек, а сервисное обслуживание нет, можно ли сдать телевизор обратно в магазин?

Читать ответы (1)

Можно ли отказаться от гарантийных обязательств при отсутствии договора на сервисное обслуживание?

Наша компания занимается производством и монтажом светопрозрачных конструкций, мы являемся сертифицированным сервисным центром, т.е. имеем право оказывать услуги сервисного обслуживания. Вопрос такой. Можем ли мы отказаться от гарантийных обязательств в том случае, если заказчик не подписывает договор на сервисное обслуживание? Т.к. многие недостатки, проявляющиеся в течение гарантийного срока, как раз связаны с отсутствием обслуживания (не смазывается фурнитура, не чистятся направляющие и т.д.)

Читать ответы (3)

Отказ в гарантийном ремонте телефона из-за механических повреждений - что делать?

Отдал телефон на ремонт, т.к. неисправна нижняя панель сенсора. Телефон находится на гарантии, год использования ещё не прошел + приобретено дополнительное сервисное обслуживание на 1 год. мне отказали в ремонте телефона. В заключении написали: Проведена диагностика, оценка ремонтоспособности оборудования. Оборудование имеет следы эксплуатации. В процессе тестирования/осмотра обнаружены следы механического повреждения на корпусе. Данное повреждение явилось причиной возникновения заявленной неисправности. Механические повреждения являются нарушением условий гарантийного обслуживания и правил эксплуатации. СЦ отказывает в предоставлении услуг по гарантийному обслуживанию. И представлено фото, где на углу пластиковой крышки телефона имеется отслоение краски. Что делать и как мне поступить?

Читать ответы (3)

Проблемы с гарантией - сдача телефона без талона и сроки дополнительного сервисного обслуживания

2 года назад я купила сотовый телефон с гарантией 1 год + 1 год дополнительного сервисного обслуживания я оплатила, телефон сломался и оплаченное доп. сервисное обслуживание закончится через 10 дней. Гарантийный талон я потеряла, у меня есть только кассовый чек в котором указана сумма за доп. сервисное обслуживание. Я принесла в салон телефон, но сервисный центр отказывается принять телефон без гарантийного талона (продавец при мне звонила туда). Вопрос: 1) могу ли я сдать телефон без гарантийного талона. 2) как все успеть до истечения срока доп. сервисного обслуживания.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59