Ольга
09.01.2019, 16:51
Проблемы с погашением займа в МФО Вива Деньги - не указаны условия и неправильная информация в поддержке
Брала займ в мфо вива деньги, в условиях было указано, что займ можно погасить в течение 7 дней без %. К сожалению не успела. Через несколько дней написала в их поддержку, что система в личном кабинете рассчитывает мне досрочное погашение займа с переплатой на месяц вперёд, ответили мне только через несколько дней, оказывается у них можно было погасить в течение 2 недель с процентами за дни пользования, а после только с процентами за ещё один дополнительный месяц, за эти несколько дней я могла бы погасить займ без огромных процентов, но они молчали, в условиях при оформлении я вообще не видела таких пунктов, куда мне обратиться, чтобы не платить такие большие проценты, переплата больше чем 100% получается.
Читать ответы (2)