Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ оператора от приостановления услуг связи после смерти матери вызывает недовольство владелицы телефона

03.05.2016, 11:55
• г. Муравленко

Ситуация такая... Домашний телефон был оформлен на мою мать, в январе она умерла, свидетельство о смерти я получила. Сегодня хотела написать заявление на приостановление услуг связи (на период отпуска, 3 месяца), но оператор отказала мне, ссылаясь на то, что мне сначала необходимо вступить в права наследования, либо не платить совсем и тогда по истечению 6 месяцев они в одностороннем порядке разорвут договор со мной, но я не хочу отключать телефон. За телефон я исправно плачу, так же на меня в этой же квартире оформлены интернет и кабельное телевидение. Почему я должна платить за услугу которую не буду получать?! В права наследования вступлю только 24.07.2016 г.

Читать ответы (3)
Право наследования
Вступить в права наследования
Вступить в наследование
Ответы на вопрос (3):

Свидетельство о смерти принесите им.

Спросить

Я им подробно объяснила ситуацию и пришла со свидетельством о смерти и своим свидетельством о рождении, но они их даже не посмотрели.

Спросить

Здравствуйте. Очевидно, что у вас по договору предусмотрена абонентская плата. Поэтому независимо от того, будете Вы пользоваться телефоном или нет, платить обязаны.

Если не хотите платить абонплату, переоформите тарифный план на повременный. Тогда будете платить только за свои звонки.

Бог Вам в помощь

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Муравленко - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги