Как получить новый гарантийный талон при утере, если на оборудовании остался тот же номер, что и в старом талоне

12.05.2016, 05:50

• г. Иркутск

Утерян гарантийный талон, но есть чек, производитель может отправить новый гарантийный талон (на оборудовании остался тот же номер, что и в г.талоне)

Читать ответы (5)

Гарантийный талон
Утерян гарантийный талон

Ответы на вопрос (5):

Юрист

8 800 505-91-11 3.8

12.05.2016, 05:55,

г. Екатеринбург

Да может отправить

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Мамедов Э.Б. 3.9

12.05.2016, 20:02,

г. Усолье-Сибирское

необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ст.18 ЗАКОН " О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

Спросить

Автор вопроса

Ольга

12.05.2016, 06:03,

г. Иркутск

Спасибо за ответ! А можно уточнить, какими статьями я могу воспользоваться, что бы производитель не отказал?

Спросить

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

12.05.2016, 06:22,

г. Махачкала

ст.18 п.5. Закон о защите прав потребителей.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Спросить

Автор вопроса

Ольга

12.05.2016, 06:31,

г. Иркутск

Спасибо! Мне бы хотелось восстановить сам талон, потому что гарантия два года и там четыре отрывных квитка, есть официальный сервисный сервис, который занимается ремонтом, но они требуют г.талон.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO