Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом денег за абонемент в Территорию фитнеса - несоответствие расчетов и неуказанное суммирование % в договоре

16.05.2016, 08:26
• г. Москва

Купила абонент на год в Территорию фитнеса за 27750, проходила 2 месяца, потом переехала с этого района и неудобно стало ездить туда, написала заявление на возврат. При заключении договора дали таблицу с % (какой % в какой месяц клуб оставляет себе) (1 й месяц 25%,2 й,3 й месяц-15%,4 й-10% ну и по убыванию). менеджер четко сказала что вычитают столько %. Заявление они рассматривают в течение 45 дней, (сегодня уже 46 день) позвонив им мне назвали сумму намного меньше чем по данным расчетом, они сложили %, и у них получилось 25%+15%, в договоре у них не указано что они суммируют %, как я могу вернуть оставшиеся деньги?

Читать ответы (1)
Заявление на заключение договора
Заявление на возврат
Заключение договора
Ответы на вопрос (1):

Алиса, во -первых, ваше заявление должно быть рассмотрено в течении 10 дней, согласно Закона о защите прав потребителей.

Во-вторых, в помощь вам ст. 32 закона о а защите прав потребителей:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги