Возможно ли получить возврат денег за сломанный модем, если магазин предлагает только ремонт?
Я купила товар модем и он проработал 6 дней. Я принесла его обратно в магазин и потребовала деньги за сломанный товар (модем) так мне сказали что вернуть деньги пока что не могут и его отправила на 20 дней на проверку и дали квитанцию и сказали что позвонят как он придет. А в квитанции я увидела что: товар (модем) принимается для проведений гарантийного срока. Я давала согласие на проверку товара (модем), а не на его ремонт могу ли я потребовать свои деньги если они скажут что он рабочий и подтвердят что они его ремонтировали? Я понимаю что продавец имеет право на его экспертизу. А имеют ли они права чинить его если я не давала согласия на его ремонт?
Если вы потребовали возврат, значит должен быть возврат. В случае отказа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 110 из 47 429 Поиск Регистрация