Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в возврате денег за платье из-за фотографии \'с пятнами пота\' - что делать в такой ситуации?

10.06.2016, 19:28
• г. Калининград

Купила платье, не подошло по размеру, хотела вернуть в магазин. Но мне была предъявлена фотография "с пятнами пота" и на этом основании отказано в возврате денег.

Стоимость платья 7370 руб. Платье мной не ношено.

Посоветуйте, пожалуйста, что необходимо сделать для возврата денег за неудачную покупку.

Читать ответы (1)
Возврат денег Не подошел по размеру Сделать возврат денег Возврат стоимости Вернуть в магазин
Ответы на вопрос (1):

Если не ношено, то пишите претензию. Обращайтесь в суд, Роспотребнадзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Вита
08.10.2022, 16:49

Как вернуть неподходящее платье, купленное в магазине с отсутствием возврата?

Купила платье в магазине оно было большое, мне его предложили ушить при магазине есть ателье, уши или плохо хочу отказаться от платья получить возврат возврата не делают что делать?
Читать ответы (1)
Елена
07.12.2015, 09:12

Магазин требует написать претензию и сдать платье с сохраненными ярлыками, но вернет деньги только через 3 дня. Прав ли это?

Купила 7 дней назад платье. Решила вернуть его в магазин. Товарные ярлыки сохранены. Магазин требует написать претензию и сдать платье в магазин. НО! Деньги вернут только через 3 дня после возврата платья. Прав ли магазин?
Читать ответы (2)
Анна
11.06.2013, 22:32

Вечернее платье не подлежит возврату в интернет-магазине - что делать и как вернуть деньги?

Купила вечернее платье в интернет-магазине (мерила его на квартире у продавца). На следующий день, померив платье дома и обнаружив, что оно великовато, написала продавцу просьбу о возврате товара, на что она ответила, что вечерние платья возврату не подлежат, сославшись на постановление Правительства РФ от 19 янв. 1998 г. №55, п.5. Правда ли, что вечерние платья не подлежат возврату? И если нет, что делать в этой ситуации? Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Александр
22.06.2011, 14:34

Я сделала независимую экспертизу, где указано что платье не было ношено и пятен на нем нет, все бирки сохранены.

Помогите пожалуйста написать исковое заявление в суд. Мною было приобретено платье 5.05.2011. Платье в надлежащем состоянии. Мне не подошло по размеру, цвету, фасону. Хозяйка магазина вернуть деньги отказалась, сославшись на то,что оно было в использовании. Я сделала независимую экспертизу, где указано что платье не было ношено и пятен на нем нет, все бирки сохранены. С этим заключением и заявлением, обратилась в магазин, где мне было повторно отказано о возврате денег и заявление не было принято. Как правильно мне оформить заявление в суд? Спасибо!
Читать ответы (3)
ОЛЬГА
16.03.2016, 09:52

Проблемы с платьем после 14-дневного срока - как вернуть и получить деньги обратно?

Купила трикотажное, платье в бутике в феврале 2016 г.,а одела в марте 2016 г. и увидела, что платье сшито как попало, низ платья неровный, швы не оберложены, замочек на плече пришит неправильно, из за этого само платье горбатится, все это я рассмотрела и обнаружила только дома, хорошо примеряв. Прошло 14 гарантийных дней для возврата, платье я 1 раз одевала. Имею ли я право вернуть платье и потребовать возврат денег?
Читать ответы (2)
Марина
05.02.2016, 22:16

Как вернуть деньги за свадебное платье с дыркой, отказанное возврату

Купила свадебное платье, дома померила показалось велико, принесла в салон вернуть, прошло два дня с момента покупки, при осмотре нашли дырку на верхней юбке, в возврате платья отказали. Как вернуть деньги за платье.
Читать ответы (2)
Дарья
12.01.2017, 11:51

Возможность отказа в возврате денег за ношеный товар без бирки - анализ ситуации

Покупательница приобрела платье. Через 11 дней пришла и принесла его назад. Платье поносила, оно каким то образом скаталось (такие платья продаем 3 года, ни одного возврата). Сейчас она требует возврата денег за ношенный товар, без бирки. Могу ли я ей отказать в возврате денег?
Читать ответы (6)
Ирина
18.02.2016, 15:37

Проблемы с выбранным свадебным платьем - почему его невозможно вернуть и что делать?

Купила свадебное платье. Поняла, но придя домой поняла, что потороптлась с выбором. Платье при домашнем освещении смотрится грязным, на подшив слишком много денег уйдет, да и вообще, думаю, что возьму другой фасон. Аналогичные платья в салоне мне не нравятся по моделям. Написала заявление о возврате на 12 день после покупки. Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств?
Читать ответы (2)