Моя проблема Приблизительно год назад я зарегистрировался на сайте Casual club

• г. Москва

Моя проблема

Приблизительно год назад я зарегистрировался на сайте Casual club (сайт знакомств) http://www.casualclub.com/info/policy . Купил аккаунт на месяц (деньги автоматически списывают с карты), заключив договор оферты. Потом оказалось что у них есть автоматическое продление подписки, но дальнейшие списания им не удались (карта была мной заблокирована и удалена). По условиям договора, которые мне нужно было бы прочитать перед регистрацией профиля и введением номера карты, существует автоматическое продление подписки клиента, соответственно также платное. Подписку клиента можно отменить, отправив по факсу в Швейцарию форму по отмене. Профиль, аккаунт пользователя можно удалить, также отправив факсовую форму в Швейцарию. Так написано в договоре.

Я последовал рекомендациям интернета и забокировал, удалил свою карту. (обычная карта VISA). Профиль, продление по факсу не отменял, факсы в Швейцарию не отсылал. Удалил только почтовый ящик и заблокировал/удалил обычную карту виза.

Судя по интернет-обзорам, на данном сайте в основном только боты (но это возможно понять, только если читать условия договора с юристом), это было указано при договоре, но без юриста не поймешь. Также там было указано наличие автоматического платного продления подписки клиента. Сайт мошеннический, нацеленный на выкачивание денег с карт, но в то же время, как мне кажется, четко выставленный в юридическом плане, возможно даже клиентам мог быть предоставлен альтернативный способ оплаты услуг.

Вопрос: Правомерными ли будут возможные требования представителей сайта ко мне по поводу возможной финансовой задолженности за автоматическую подписку и регистрацию после блокировки карты? Т.е. не «поставят ли меня на счетчик»? Автоматическую подписку я не смог отменить, равно как и удалить свой профиль. Существование способа альтернативного платежа, в наличие которого меня могут ткнуть, мне неизвестно. Сайт то ли швейцарский то ли итальянский, и возможна ответственность не только по российским законам.

Чем данная ситуация может мне реально навредить? Есть ли причины для беспокойства? Буду благодарен за ответ. Судя по отзывам в интернете - это не единичный случай, многие хотят найти ответ как правильно поступить.

Сергей.

Читать ответы (0)
Виктория
05.08.2015, 23:53

Как избежать автоматического списания средств на сайте знакомств edarling.ru?

Скажите пожалуйста. Я регистрировалась на сайте знакомств edarling.ru. Там было пользовательское соглашение с которым я согласилась поставив галочку и в этом соглашении написано, что по истечении подписки моя подписка будет продлена автоматически. То есть мои деньги будут списаны еще раз с банковской карты. Карта с которой производилась оплата была сестры. На этой карте нету денег соответственно списать деньги не могут. В польз. Согл. также написано, что если я хочу отказаться от продления, то я должен сообщить об этом за 15 дней. Я написала в поддержку сообщение, что хочу отказаться от продления и мне пришло письмо, что с карты попытаются списать деньги еще раз. Скажите пожалуйста, как мне избежать списания средств? Ведь я не подписывала своей рукой договор и это не договор, а пользовательское соглашение. С уважением Виктория.
Читать ответы (1)
Дмитрий
07.03.2019, 12:16

Как вернуть деньги после списания с карты на сайте знакомств, если аккаунт был удален, но подписка не была отключена?

На сайте знакомств оплатил подписку по карте, удалил аккаунт. А через какое то время с карты списали деньги. Пишут, что не отключил автопродление подписки. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Александр
24.04.2022, 17:36

Мошенники на сайте знакомств - как удалить подписку за 2100 рублей и защитить свою карту?

Зашёл на сайт знакомств. Купил через карту премиум на сутки за 19 р. Решил удалить аккаунт, а там подписка за 2100. Написал в техподдержку они меня отправляют на страницу мол там есть как удалить. Не нашёл. А они в это время пытались снять с моей карты 2100 рублей за три дня пользования. Банк заблокировал маю карту. В общем какие-то мошенники. Так я и не могу отписаться потому что там не функцые отключить платную подписку. Пишу в тех поддержку все одно и тоже отправляют туда где нет функции. Подскажите что мне делать.
Читать ответы (3)
Оксана
29.07.2017, 08:05

Автоматическое продление подписки на интернет-сайтах - нарушение прав или неизбежность?

Последнее время большинство интернет-сайтов перешли на способ оплаты за пользование их услугами автоматическим продлением подписки и снятием денежных средств с банковских карт клиентов без участия владельцев банковских карт. Это сайты знакомств, игровые ресурсы и даже соц. сети, например, одноклассники. Если раннее можно было оплатить какую-то услугу на определенный период времени и после окончания срока услуга блокировалась до следующего самостоятельного продления клиентом, то теперь в оферте-соглашении условиями пользования предусмотрено, что дальнейшее продление услуг происходит автоматически и списывается с банковской карты без участия ее владельца. Денежные средства возврату не подлежат ни по каким причинам, даже если клиент не доволен оказанием дальнейших услуг. Такую подписку можно отменить самим пользователем. Я считаю, что такие договоры не могут быть действительными и являются напрямую нарушением прав человека. Потому что наша жизнь не пронгозируется. Случиться может что угодно - сбила машина, человек в больнице, отключили электроэнергию - нет интернета или сам интернет, разного рода случаи в семье - срочно уехать (так было у меня в связи со смертью близкого родственника), в конце-концов умер человек... А в это время с его банковского счета будут продолжать снимать деньги. Родственники не всегда могу знать его пароли, чтобы отключить да откуда кто вообще может знать, какими услугами в интернете он пользовался. Получается, что владельцы интернет-ресурсов буквально наживаются на невозможности пользователя отключить услугу самостоятельно. Конечно, можно просто не начинать пользоваться услугами вообще - не соглашаться. Но тогда, получается, что люди не смогут пользоваться большинством ресурсов в интернете, а в последствии вообще не одним. Потому что сайты активно переходят на такой способ получения оплат. Скажите. Можно ли как-то препятствовать таким условиям договора, запретив автоподписку, если нет других вариантов условий? Можно ли законодательно обязать владельцев интернет-ресурсов устанавливать 2 варианта оплаты подписки: 1. с автопродлением и списанием денежных средств без участия клиента и 2. без автопродления с автоматическим отключением услуги в случае не уплаты самостоятельно?
Читать ответы (6)
Елена
13.03.2019, 10:15

Что ожидать после удаления аккаунта на платном сайте знакомств и блокировки карты?

Сын, 18 лет, зарегистрировался на платном сайте знакомств. Списали сумму сразу за год, 1400. Показалось дорого, удалил аккаунт. На почту прислали сообщение, что удаление аккаунта не избавляет от налогообложения (что имеется ввиду?). Заблокировал карту. Будут ли какие-то последствия, новая карта привязана к этому же номеру телефона? Спасибо.
Читать ответы (1)
Галина
24.02.2017, 09:16

Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать

Еты. Баланс (0 ₽). Пополнить баланс. История операций. Партнёрская программа. Правила оказания услуг. Профиль. Моя анкета. Мои вопросы 1 Задать вопрос. Мои юристы 0 Мои друзья 0 Мои подарки. Мои фотоальбомы. Мои подписки. Публикации. Мой форум. Мой блог. Избранное. Публикации. Вопросы. Фотографии. ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН 9111.ru 10 523 363 консультаций по темам: Все темы Трудовое право. Арест зарплатной карты. Судебные приставы заблокировали зарплатную карту. Заблокировали зарплатную карту. Просроченная зарплатная карта. Оплата зарплатных карт. Заблокирована зарплатная карта сбербанка. Могут ли приставы арестовать зарплатную карту. Арест средств на зарплатной карте. Заблокировали зарплатную карту кредитную. У меня арестовали зарплатную карту. Арест моей зарплатной карты Сбербанка. Заблокировали зарплатную карту и счет. Овердрафт на зарплатной карте. Зарплатная карта Сбербанка. Зарплатные карты банков. Банк заблокировал зарплатную карту. Перечисление на зарплатную карту. Наложили арест на зарплатную карту. Наложили Арест на зарплатную карту Сбербанк. Арест зарплатной карты приставами. Судебные приставы сняли деньги с зарплатной карты. Смена зарплатных карт. Приставы наложили арест на зарплатную карту сбербанка. Снятие денежных средств с зарплатной карты. Заблокировали зарплатную карту другим банком. Банк списал деньги с зарплатной карты. Сбербанк снял деньги с зарплатной карты. Снятие денег с зарплатной карты. Банк арестовал зарплатную карту. Приставы заблокировали зарплатную карту. Могут ли судебные приставы наложить арест на зарплатную карту. Списание денежных средств с зарплатной карты. Удержания с зарплатной карты. Имеют ли приставы снимать деньги с зарплатной карты. Как снять арест с зарплатной карты. Украли деньги с зарплатной карты. Зарплатная карта снимают деньги. Наложение ареста на зарплатную карту. Зарплатная карта ушла в минус. Может ли сбербанк заблокировать зарплатную карту. Отказ от зарплатной карты. Арест зарплатной карты сбербанка. Долг по зарплатной карте. Блокировка зарплатной карты приставами. Судебные приставы списали деньги с зарплатной карты. Арест счета зарплатной карты. Зарплатная банковская карта. Блокировка банком зарплатной карты. У меня арестовали зарплатную карту за кредит. Минус на зарплатной карте Объявление скрыто. Галина, г. Нижний Новгород. Галина 24.02.2017 09:13 Россия, г. Нижний Новгород | Вопросов: 1 Почему они так поступили? Мой гражданский муж выплачивает алименты регулярно в размере 50% уже 2 года но вдруг пристава перенесли долг на зарплатную карту на карте образовался долг минус 100000, и вся зарплата списывается, что делать? Почему они так поступили? Номер вопроса №12200788
Читать ответы (2)
Виктор Чикин
08.08.2021, 17:53

Как вернуть деньги за подписку на несуществующий сайт, если карта заблокирована?

Месяц назад скачал приложение ловэм сайт привязал свою карту и оплатил три дня льшотной подписки общения. Ни о какой полной подписке и тем более автопродлении не было и речи. Сайт я удалил месяц назад но не знал что необходимо удалить и карту. Сегодня с меня сняли 2100 рублей якобы автопродление, но у меня сайта даже нет, о кокой подписке может идти реч, если я пользоваться им не могу да и не хочу. Как мне вернуть деньги если мою карту заблокировали?
Читать ответы (2)
Марс
30.01.2019, 10:29

Как вернуть деньги после списания с моей карты на сайте знакомств Jeempo.com и избежать судебного разбирательства

С моей карты списали 992 рубля сайт знакомств jeempo. com и другой сайт два раза списал по 2400 рублей. Я заблокировал карту и перевыпустил новую. Как мне вернуть деньги и не придёт ли повестка в суд о неуплате платной подписки, куда я уже не могу войти?
Читать ответы (2)
Сергей
02.11.2018, 17:35

Что произойдет, если не оплачивать пробную премиум-подписку на сайте знакомств?

Зарегистрировался на сайте знакомств, купил пробный премиум, не понравилось, перестал пользоваться сайтом. Через месяц хотели списать деньги за пользование сайтом (автопродление подписки), но денег на карте не было. Во избежание дальнейших попыток, заблокировал карту и заказал новую. Удалиться с сайта не могу, забыл пароль, не могу зайти или восстановить. Вопрос: если не буду платить, какие могут быть правовые последствия?
Читать ответы (1)
Александр
17.10.2019, 00:39

Как отменить платную подписку на сайте знакомств и прекратить ежемесячные платежи

Как мне можно сделать, Если я подписан На Премиум платную услугу На сайте знакомств, У меня автоматически снимают деньги с карты А аккаунт удален Как мне удалить платную подписку, отписаться от нее От уплаты.
Читать ответы (1)