Как решить спор о возмещении потерянного товара, если клиент не желает подавать в суд?
Наша фирма занимается доставкой товара, мы наняли компанию перевозчика, чтобы доставить груз и застраховали свою ответственность. Груз и машина исчезли, оказалось что нанятая фирма - однодневка. Мы заявили в милицию возбудили уголовное дело по которому мы - пострадавшие. Клиент, который должен был получить товар написал нам претензию на возмещение - мы в свою очередь написали в страховую о страховом случае - нам страховая отказала мотивируя тем что по договору страхования надо иметь решение суда о том что наша компания должна возместить клиенту за потеряный товар - а решения нет тк клиент подавать в суд не желает, а хочет чтоб мы возместили в добровольном порядке. Как быть? При условии что клиент в суд подавать не будет.
Юрий, здравствуйте.
Насколько обоснован и/или правомерен ответ СК можно сказать лишь после изучения документов по описываемой Вами ситуации (начиная с договоров, заканчивая правилами страхования).
С уважением,
Титова Л.В.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация