Возможно ли вернуть купленную кожаную куртку или произвести обмен на основании закона?
В августе 2015 была куплена кож. куртка, одевалась не более 10 раз, в мае она расползлась, причём только местами по шву. Про гарантийный срок речи не было, только про гарантийный ремонт в течении года, но человек который им занимается, в отпуске до конца лета. Возможно ли как то произвести обмен изделия или вернуть деньги за него, на законных основаниях?
Здравствуйте! Нет, уже нереально вернуть
СпроситьЗдравствуйте!
Если гарантийный срок не установлен, применяется общий срок - 2 года.
Вы вправе предъявить требования о возврате или обмене, в соответствии со ст 18 ФЗ О защите прав потребителей.
Пишите претензию, направляйте почтой с уведомлением либо отдавайте под роспись на втором экземпляре.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация
Омск - онлайн услуги юристов
Как вернуть деньги за дефектный детский пуховик в магазине Спортмастер
Проблемы с новым телефоном - уже третий гарантийный ремонт, что делать?
Истек гарантийный срок ремонта педикюрного аппарата - ситуация и вопросы
Как рассчитать отпускные при увольнении в июне 2015 года и планируемом отпуске в июле 2015 года?
Купил кож. куртку. Когда ложил ключи брелоки от машины кожа расползлась по шву у кармана. Можно ли сдать.
Низкое качество кожаной куртки - есть ли возможность вернуть или обменять?
