Как получить частичный возврат стоимости путевки и моральную компенсацию после происшествия в детском лагере?

• г. Санкт-Петербург

Я купила ребёнку путевку в детский лагерь на первую смену. Через две недели пребывания ребёнка в лагере мне позвонил директор лагеря и сообщил, что мой ребёнок вставил металлические предметы в розетку и его ударило током. Удар был слабый и ребёнок не пострадал, но меня попросили забрать ребёнка обосновав эту просьбу тем, что они не могут держать за руку моего ребёнка. Лагерь был якобы с занятиями английским языком. Путевка была дорогая. Как можно получить частичный возврат стоимости путёвки за неиспользованное время и моральную компенсацию (мне пришлось взять отпуск за свой счёт на 4 дня и поменять билет ребёнку, доплатив 6000 рублей).

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер, нужно исходить из имеющихся у вас документов, а именно каким образом зафиксирован удар током, писали ли вы заявление директору лагеря о том что забираете ребенка и т.д.

Спросить