Произошла ошибка с ценой - магазин отказывается сделать возврат сразу

• г. Нижний Новгород

Я сегодня купила кофту и не отходя от кассы увидила что в чеке не та цена, мне надо было сделать возврат а они мне сказали что через 3 дня.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Настаивайте на немедленном возврате заплаченных денег

Спросить
Вера
27.02.2016, 18:53

Проблема с ценой на пельмени в магазине - возможность отказа от товара на месте?

Я купила пельмени в магазине цена была указана одна, но кода мне пробили по чеку я увидала другую цену. Могу ли я отказаться от товара на мести не отходя от кассы.
Читать ответы (1)
Вера
27.02.2016, 19:04

Неверная цена на товар - можно ли отказаться от покупки прямо у кассы и какую статью можно предъявить?

Я купила пельмени в магазине цена была указана одна, но кода мне пробили по чеку я увидала другую цену. Могу ли я отказаться от товара на мести не отходя от кассы. К акую статью я могу предъявить.
Читать ответы (2)
Олеся
07.09.2013, 09:49

Неудачная покупка в магазине Лайм - мои требования о возврате денежных средств за испорченную кофту и ремень были отклонены.

У меня такая проблема, я купила кофту в магазине Лайм и купила ремень там же, после ношения кофты с ремнем у меня от ремня появились затяжки, я принесла кофту написала претензию о том что они мне продали вещь которая портит вещи, и просьба возвратить денежные средства за испорченную кофту и ремень, я оставила кофту и ремень на экспертизу, после 5 дней они мне позвонили и сказали что на кофте нет никаких затяжек и деньги они мне не вернут, вот сегодня пойду туда, что мне делать? На что я имею право?
Читать ответы (1)
Анастасия
14.09.2022, 15:38

Как правильно поступать при просьбе о возврате в магазине? Опыт продавца в Рубле Бум

Работаю в магазине Рубль бум и произошла такая ситуация: женщина купила тональный крем, посмотрев чек она захотела сделать возврат крема, так как цена была не та, которую она увидела на ценнике. Я сделала ей возврат и отдала чеки (покупки и возврата). Правильно ли я поступила?
Читать ответы (2)
Антонина николаевна
27.12.2014, 12:05

Могу ли я требовать возврат денег за неправильно оцененные полотенца?

Сегодня я, перепутав цену, купила 2 набора полотенец по цене 499,9 рублей, думая что они стоят 199 рублей. На кассе увидев реальную цену отказалась от товара, но отдала карту для оплаты, товар пробили, пригласив администратора. Тот заявил, что товар не подлежит возврату. Могу ли я требовать возврат денег? Упаковка не нарушена, чек имеется.
Читать ответы (1)
Елена
19.05.2022, 13:02

Как поступить, если покупателю не понравилась одноразовая электронная сигарета?

Я продавец одноразовых электронных сигарет. Сегодня девушка купила у меня сигарету и я попросила проверить девушку не отходя от кассы, на что девушка мне отказала ссылаясь на то что она берет не себе, забрала чек и ушла. Спустя 10 минут девушка пришла с товаром и сказала что он не работает, требуя возврат средств или замену сигареты. Должна ли я сделать возврат средств или сделать замену товара? Девушка грозится обратится в государственные службы.
Читать ответы (5)
Ольга
30.07.2020, 12:42

Возмещение за ошибку магазина - имеет ли право покупатель на 100% компенсацию?

Купила в магазине кофту-1 шт.. Полчаса назад увидела в чеке, что пробили 2 шт. (т.е. деньги излишне уплачены). Лишние деньги мне вернули сразу. Но мне нужна компенсация. По ЗПП имею ли я право на то, чтобы мне компенсировали стоимость кофты в 100%?
Читать ответы (1)
Таня
14.06.2012, 12:58

Ошиблась с выбором и не могу вернуть дорогой стиральный порошок

Купила стиральный порошок не посмотрела на цену оплатив, товар на кассе, только тогда поняла, что он стоит дорого хотела сделать возврат товара, но мне сказали, что порошок возврату и обмену не подлежит.
Читать ответы (1)
Мария
24.10.2019, 21:44

Возможно ли вернуть разницу в цене игрушки в детском магазине, если заметила ошибку только на следующий день?

Купила игрушку в детском магазине. Цена на ценнике была указана одна. На кассе пробили по другой. Увидела в чеке только на следующий день. Могу ли я вернуть разницу в цене день спустя?
Читать ответы (1)