Возможно ли вернуть часть оплаты за задержку доставки товара?
Имею ли право вернуть часть денег за не своевременно доставленный мною заказанный товар? Товар и доставка оплачены своевременно, а шкаф не пришел в назначенный день и час...
да,можете вернуть деньги.Пишите претензию,ст.17,27,28 закона о защите прав потребителей
Спросить
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЕсли в договоре указано о выплате неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение продавцом (сторонами) своих обязательств, то да.
СпроситьКупила шкаф, оплатила его и доставку, сборку. День доставки определили. Имею ли я право требовать при платной доставке и сборке определения чёткого интервала или часа доставки в этот день?
Товар оплачен, пришел через транспортную компанию но доставка стоит дороже товара можно отказаться от товара не платя за доставку?
Купили в магазине OBI товар и оформили доставку на дом. Доставка с 10:00 до 23:00, в назначенный день и час никто не приехал и даже не позвонил. Оплата произведена 100%. Теперь ни товара, ни денег. Можно ли в этом случае взять неустойку с магазина и вернуть деньги? Или товар КОГДА-НИБУДЬ привезут? И как быть вообще в создавшейся ситуации?
Мной 27.12.07 была приобретена стиральная машина по цене 12000 рублей с условием доставки указанного товара 29.12.07.Товар и доставка оплачены были мной полностью.29.12.07 в 23 часа (крайний час доставки товара) мне позвонили из магазина и сообщили, что доставка не может быть осуществлена ввиду отсутствия данного товара на складе. До сих пор товара нет. Деньги я забирать не хочу, поскольку купил именно то.что так долго искал и свойства товара полностью соответствуют моим требованиям. Сегодня 18.02,а купленного мною товара до сих пор нет в наличии. Какие требования к продавцу я могу предъявить?
Задержка доставки и изменения в цвете - Можно ли отказаться от покупки двух шкафов и вернуть деньги?
До нового года заказали два одинаковых шкафа.
Пришел только один. Второй шкаф задерживают. Сроки по договору уже вышли. При этом в магазине заявили, что с нового года внесены изменения в цвете корпуса шкафов, и шкаф, заказанный нами до нового года, снят с производства. В итоге, мы получим шкаф, по цвету отличающийся от первого. Можем ли мы отказаться от покупки полностью и вернуть деньги за уже доставленный и недоставленный шкаф?
Могу ли я написать претензию магазину за несвоевременную доставку товара если у меня нет договора но есть талон доставки в котором обговаривается срок доставки но на талоне нет печати и при доставке сказали вернуть талон (доставка сегодня) Вернуть или нет талон доставки, и какой процент пени за каждый день могу требовать.
Был обмен бракованного товара, продавец в этом случае должен оплатить доставку, Товар пришел, но доставка им не оплачена, чтоб забрать товар я должна оплатить. Я не оплачиваю и товар не забираю, написала претензию продавцу, но продавец каждый день отвечает, что "завтра оплачу". Срок бесплатного хранения закончился. Имею ли я право не забирать товар и дальше или я обязана его забрать, а потом в суд на возмещение расходов?
Отказалась забирать товар, заказанный по интернету. Теперь служба доставки
Дставка. Про. угрожаеит списать со счета штраф превышающий сумму заказа в 7 раз. Разве имеют ли они на это право?
Заключен договор на доставку шкафа, указан адрес доставки и номер квартиры, услуга оплачена, имеют ли право требовать деньги за подъем товара по этажам, если это в договоре не оговорено.
Оплатил дебетовой картой Сбербанка покупку и доставку домой продовольственных товаров. Доставка - через 3 дня. В день доставки части заказанных и оплаченных продуктов в наличии не оказалось. Обязан ли магазин возвратить на мою карту переплаченную сумму?
