Покупатель требует расторгнуть договор и вернуть авансовый платеж из-за просрочки производителя
Покупатель заказал шкаф по индивидуальным размерам. По срокам договора производитель не уложился. Покупатель требует расторгнуть договор и вернуть авансовый платеж. Сумма договора 13200, авансовый платеж 3000. Как поступить в сложившейся ситуации? Имеем мы право не расторгать договор с покупателем, но выплатить пени за каждый день просрочки? (просрочка 7 дней)
Статья 28 предоставляет право потребителю требовать расторжения договора
Закон РФ "О защите прав потребителей", N 2300-1 | ст 28 ЗоЗПП
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 28]
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Спросить